办 公 档 案 理 工 作 指 引
简 介
编 制 手 册 目 予 物 业 理 公 司 级 员 工 工 作 中 参 考 尤 指 导 物 业 理 公 司 办 公 文 件 档 案 理 手 册 容 基 物 业 理 公 司 环 境 条 件 实 际 施 行 细 节 允 许 作 部 分 变 动 公 司 指 示 定
手 册 容 分 四 部 分 :
物 业 理 公 司 档 案 理 制 度
二 物 业 理 公 司 档 案 保
三 物 业 理 公 司 日 常 规 范 文
四 物 业 理 公 司 发 函 通 告 规 定
物 业 理 公 司 档 案 理 制 度
物 业 理 公 司 档 案 理 规 定 :
1 公 司 物 业 项 目 档 案 资 料 规 定 物 业 理 公 司 (包 括 代 理 )负 责 监 督 保 文 员 专 职 文 件 存 档 注 记 工 作
2 关 物 业 理 公 司 验 收 档 案 图 业 住 户 资 料 理 制 度 合 约 附 件 设 备 设 施 档 案 保 养 制 度 财 务 报 告 员 工 事 资 料 等 档 案 求 集 中 存 档 文 件 柜 求 锁 未 许 动
3 物 业 理 公 司 档 案 资 料 必 须 公 司 规 定 求 存 档 做 图 袋 文 夹 报 告 类 文 件 编 目 录 索 引 档 案 类 文 件 存 档 文 件 清 单 编 号 目 录
4 物 业 理 公 司档 案 目 录 存 档 文 件 清 单 季 度 报 公 司 备 案
5 物 业 理 公 司 档 案 历 调 职 离 时 应 公 司 接 者 办 理 移 交 手 续 确 认 方 离
6 物 业 理 公 司 档 案 日 常 需 常 部 分 应 复 印 备 份 原 件 存 放 档 案 中 意
7 工 作 需 阅 复 印 专 部 分 档 案 资 料 需 书 面 确 认 违 反 作 泄 密 处 理
8 公 司 定 期 巡 查 述 规 定 提 求 落 实 情 况 符 合 求 保 责 作 适 处 分
9 公司档 案 资 料 保 导 致 遗 失 泄 密 公 司 理 重 影 响 损 害 公 司 利 益 公 司 视 情 节 轻 重 追 究 事 责 保 留 追 究 法 律 责 权 利
二 物 业 理 公 司 理 保 密 规 定 :
1 工 作 范 围 获 关 公 司 部 资 料 业 户 单 元 物 业 理 处 员 工 资 料 载 通 讯 址 联 系 电 话 购 租 合 约 金 额 特 条 款 公 司 公 司 部 情 况 业 户 情 况 等 均 属 工 作 保 密 范围
2 业 户 员 工 资 料 统 存 放 办 公 室 文 件 柜 中 专 负 责 注 记 存 档 等 工 作 公 司 周 审 核 工 作 员 未 许 禁 止 查 阅
3 公 司 物 业 理 处 文 件 柜 备 钥 匙 保 秘 书 需 告 假 时 指 定 授 权 士 方 代 执 行 事 务
4 工 作 需 放 置 办 公 室 监 控 中 心 堂 接 处 业 业 户 联 系 电 话 员 工 联 系 电 话 址 等 必 须 隐 蔽 放 置 张 贴 显 眼 处 外 泄
5 公 司 制 定 类 规 章 制 度 工 作 指 引 公司统 保 高 级 理 员 级 员 阅 ( 须 办 理 阅 手 续 ) 次 限 时 周 实 行 阅 目 指 引 员 工 工 作 员 工 培 训 严 禁 形 式 抄 袭 复 印
6 发 布 类 通 知 通 告 应 限 定 时 效 时 收 回
7 员 工 应 具 维 护 阴 私 权 利 法 律 意 识 动 公 司 业 户 保 守 秘 密 士 正 常 探 行 应 坚 决 拒 绝 公 司 报 告
8 员 工 执 行 保 密 规 定 致 公 司 业 业 户 理 员 工 利 益 受 良 侵 害 公 司 员 工 守 关 规 定 重 处 罚 事 承 担 导 致 全 部 法 律 责
物 业 理 公 司 档 案 理
公 司 档 案 资 料:
1 公 司 验 收 档 案 :
1) 楼 土 建 设 备 安 装 竣 工 资 料 (图 纸 设 备 资 料 )
2) 楼 设 施 设 备 质 检 消 防 劳 动 局 技术质量监督局公 安 音 理 等 部 门 验 收 合 格 文 件
3) 楼 机 电 设 备 保 养 合 约
4) 楼 公 区 域 设 施 设 备 验 收 记 录 ( 理 公 司)
5) 楼 公 区 域 设 施 设 备 移 交 记 录 (发 展 商 承 包 商 理 公 司 )
6) 单 元 验 收 移 交 记 录 (承 包 商 业 理 公 司 )
2 公 司二 次 装 修 档 案:
1) 户 单 元 二 次 装 修 图 审 批 手 续
2) 二 次 装 修 期 间 理 处 监 督 检 查 资 料
3 业 户 资 料 :
1) 楼 入 伙 情 况 记 录
2) 楼 业 ( 租 户 )情 况 登 记 (包 括 名 称 单 元 号 联 系 建 筑 面 积 交 接 单 入 伙 时 间 租 期 限 等 )
4 公 司 理 文 汇 编 :
1) 理 合 理 公 约 户 手 册 等 统 装 订 成 册
2) 公 司 类 理 规 章 制 度 装 修 规 定 等
3) 公 司 项 理 分 包 合 约
5 公 司 设 备 维 修 保 养 类 :
1) 类 设 施 设 备 专 门 维 修 保 养 制 度 应 急 措 施
2) 类 设 施 设 备 独 立 维 修 档 案 日 常 巡 检 维 修 记 录
3) 部 位 变 配 电 间 监 控 中 心 电 梯 机 房 等 应 工 作 日 记 交 接 班 记 录 巡 视 记 录 员 进 出 记 录
4) 物 业 理 处 户 维 修 报 修 单 维 修 应 回 访 记 录
6 公 司 设 施 设 备 检 测 类 :
1) 变 配 电 间 供 电 部 门 定 期 电 气 测 试 报 告 记 录
2) 电 梯 技 术 质 量 测 检 局 合 格 证 书 年 检 报 告
3) 生 活 水 箱 定 期 清 洗 消 毒 存 记 录 清 洗 卫 生 部 门 水 质 检 测 报 告 清 洗 工 作 应 效 体 检 证 明
4) 避 雷 系 统 应 定 期 检 测 报 告
5) 应 定 期 沉 降 检 测 报 告
6) 消 防 泵 道 应 定 期 试 机 换 水 记 录 烟 感 温 感 探 头 应 定 期 测 试 工 作 记 录
7) 设 施 设 备 检 测 记 录 资 料
7 公 司 属 物 业 理 处 运 作 类 :
1) 公 司 物 业 理 处 正 式 文 件 应 电 脑 印 操 作 规 定 电 脑 档 号 存 档 目 录 记 录
2) 公 司 理 费 收 缴 情 况
3) 公 司 理 费 财 务 报 告
4) 公 司 物 业 理 处 运 作 报 告
公 司 物 业 理 处 会 议 记 录 (包 括 部 会 议 发 展 商 业 委 员 会 会 议)
* 公 司 物 业 理 处 值 班 记 录
* 保 安 值 班 记 录
* 设 备 值 班 巡 检 记 录
* 理 工 作 计 划 报 告
* 工 程 设 备 理 计 划 报 告
* 公 司 物 业 理 处 信 函
* 户 报 修 投 诉 处 理 记 录
* 承 包 商 维 修 保 养 工 作 情 况 记 录
二 物 业 理 公 司 档 案 存 档 求
资 料 容
文 档 名 称
存 档 求
目 录 索 引
1 土建设备安装竣工资 料
物业理公司竣工图资料
图纸档案盒(蓝色)数量:类建立
张图纸名称索引
2 楼设施设备质检 消防等部门验收文件
物业理公司审验文件
易事快A4文件夹(黑色3寸) 数量:集中
设施设备单项设索引
3 机电设备保养合约
物业理公司设备保养合约
易事快A4文件夹(黑色3寸) 数量:集中
设施设备单项设索引
4 公区域设备设备验收记录
物业理公司公区域验收记录
图纸档案盒数量:量定
区域设备名称设索引
物业理公司公区域移交记录
图纸档案盒数量:量定
区域设备名称设索引
物业理公司单元验收移交记录
图纸档案盒数量:量定
单元设目录索引
审批手续
物业理公司二次装修审批记录
图纸档案盒数量:量定
单元设目录索引
物业理公司二次装修监督记录
图纸档案盒数量:量定
单元设目录索引
物业理公司入伙情况记录
易事快A4文件夹(黑色3寸) 数量:集中
月作报表作索引
10楼业住户租 户情况记录
物业理公司业户情况记录
易事快A4文件夹(黑色3寸) 数量:集中
序存档作索引
11理合约户手册 汇编
物业理公司理文汇编
易事快A4文件夹(黑色3寸) 数量:集中
文分类索引
规定
物业理公司规章制 度汇编
易事快A4文件夹(黑色3寸) 数量:集中
文分类索引
13理分包合约
物业理公司理分包合约
易事快A4文件夹(黑色3寸) 数量:集中
14设施设备维修保养制 度应急措施
物业理公司维修保养制度
易事快A4文件夹(黑色3寸) 数量:集中
15设施设备维修档案
物业理公司设备维修档案
易事快A4文件夹(黑色3寸) 数量:集中
资 料 容
文 档 名 称
存 档 求
目 录 索 引
16设施设备检测记录
物业理公司设备检测记录
易事快A4文件夹(黑色3寸) 数量:集中
17理财务报告
物业理公司财务报告
易事快A4文件夹(黑色3寸) 数量:集中
月报告存放作索引
18理费收缴情况记录
物业理公司理费 收缴记录
易事A4文件夹(黑色3寸)数量:集中
19理报告
物业理公司理报告
易事快A4文件夹(黑色3寸) 数量:集中
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