试卷代号：1041
中央广播电视学20102011学年度第二学期开放科期末考试理学基础 试题
单项选择
1．列选项中( )属理象
A．组织资源组织目标 B．组织资源组织活动
C．组织目标组织活动 D．组织中
2．首先目标理作套完整理思想提出( )
A弗雷德里克·泰罗 B．乔治·梅奥
C．赫伯特·西蒙 D．彼·德鲁克
3．( )国企业目标理思想广泛应实践中计划理
民理济责制等理制度相结合形成带中国特点目标理制度
A 20世纪60年代 B．20世纪70年代
C．20世纪80年代 D．20世纪90年代
4．常重复发生已规定程序处理方法标准进行简单化决策属( )
A．日常理决策 B．程序化决策
C．确定型决策 D．风险型决策
5．某企业生产某种产品固定成15万元单位变成1000元台售价2200
元该产品盈亏衡点( )
A 25台 B．100台
C．125台 D．125台
6．M型结构称部门结构( )
A．职制结构 B．事业部制结构
C．直线职制结构 D．矩阵制结构
7．考评理员理解力组织执行力通( )获取信息
A．级部门 B．关系部门
C．属部门 D．协作部门
8．领导实质影响构成领导者非权力性影响力素包括样方面( )
A．品德学识力情感 B．品德学识力体力
C．品德学识资历情感 D．品德学历力情感
9．组织明文规定原方式进行信息传递交流沟通方式( )
A．正式沟通 B．非正式沟通
C．工具式沟通 D．感情式沟通
10理员事发生前采取效预防措施防患未然样控制活动控
制高境界( )
A．现场控制 B．前馈控制
C．反馈控制 D．局部控制
二项选择（列选项中二四准确请选项序
号填入括号中选少选均分题2分10分）
11．企业文化企业长期生产营理活动中形成( )三部
分组成
A．精神文化 B．传统文化
C．制度文化 D．物质文化
12定性决策方法决策者根掌握信息通事物运动规律分析进行决策
方法定性方法( )
A．特尔菲法 B．头脑风暴法
C．盈亏衡点法 D．哥顿法
13领导者协调际关系时候需助处事技巧(
A．转移法 B．法
C．换位法 D．糊涂法
14影响组织结构设计素( )等
A．战略
B．技术
C．环境
D．组织规模
15．单位产品总成般两部分构成( )
A．单位成 B．固定成
C．均成 D．变成
三判断正误（列题错√错×题2
分10分）
16处理层次理者履行理职( )
17营种业务企业者事专业化营型企业业务层战略公司层
战略样( )
18理员种相处遭遇种事件需具良心理素质样
冷静处理意外突发事件( )
19领导效率高低取决领导者体素质高低( )
20表彰奖励起激励作批评惩罚起激励作( )
四简答题（题10分40分）
21什目标理？优势缺陷？
22理解组织结构含义
23领导者权力源？
24．什全面质量理？包括容？
五案例分析（20分）
25．
准确决策盲目投资
Y市建筑卫生陶瓷厂家国中型企业种种原2005年停产年亏损250
万元濒倒闭2006年初郑先生出厂长面停水停电停工资严重局面郑先生认
真分析厂情果断决策：治厂先事制度改革手科室分厂理员减掉34充
实生产第线形成专治厂队伍郑先生全厂推行厂制
营方式：生产导产品二分厂采取四统（统计划统采购统销售统
财务）理方法墙砖分厂实行股份制改造特种耐火材料厂实行租赁承包
改制企业开足马力列车急速运行逐渐显示规模市场劣势严重
束缚企业发展入张贪求洋贷巨款项目建议投资千万元建条
规模辊道窑生产线显示新班子政绩郑先生根职工代表会建议果断决定
生产成高劳动强度产品质量差86米明焰煤烧隧道窑扒掉建成98米隔焰煤烧隧道
分厂两条老窑进行技术改造结果仅花费足200万元便生产力提高
倍目前该厂已形成年产80万件卫生瓷20万方米墙砖5000吨特种耐火材料三系列
200品种生产力2006年国生产厂家纷纷高档卫生瓷厂外少建议
赶潮流郑厂长没盲目决策冷静分析行情认真调查证认中低
档卫生瓷国市场潜力味高档卫生瓷符合国情市场考察该厂新
20中低档卫生瓷产品产品投入市场便成紧俏货目前新产品产值占总产值
例已提高60
Y市建筑卫生陶瓷厂形成鲜明河南省SD陶瓷公司该公司家国中
型企业20世纪90年代初全省建材行业三面红旗然年市场济潮
击盲目轻率导致企业重决策失误家原红红火火国企业债台高筑
2002年国家计委省计委批准该公司投资1200万元建立断面窑生产线
该公司赶市场潮流证改建辊道窑生产线投资1700万元该生产
线建成时市场潮流已投产公司直亏损产销情况公司重新投入
1000万元建断面窑公司元气伤债台高筑仅欠银行贷款达3000万元五
年该公司先做出失误重营决策6项国资产损失数百万元企业仅前
积累数百万元资金流失千二净成老难企业
Y市建筑卫生陶瓷厂衰变强河南省SD陶瓷公司强变衰形成强烈反差
问题：
(1)决策包括基活动程？中关键步骤什？（8分）
(2)案例中两家企业形成鲜明原什？（6分）
(3)科学决策需注意问题？（6分）
试卷代号：1041
中央广播电视学20102011学年度第二学期开放科期末考试
理学基础 试题答案评分标准
（供参考）
2011年7月
单项选择（列选项中答案准确请序号填入括号中题2分
20分）
1．B 2．D 3．B 4．B 5．C
6．B 7．A 8．A 9．A 10．B
二项选择（列选项中二四准确请选项序号填入括号中选少选
均分题2分10分）
11 ACD 12 ABD 13 ABCD 14 ABCD 15 BD
三判断正误（列题错√错×题2分10分）
16．× 17．√ 18．√ 19．× 20．×
四简答题（题10分40分）
21什目标理？优势缺陷？
目标理全面理系统系统方法许关键理活动结合起高效
率实现目标组织目标具体言种通科学制定目标实施目标目
标进行考核评价实施理务理方法
目标理优势：
(1)效提高理效率
(2)助组织组织机构改革
(3)效激励职工完成组织目标
(4)实行效监督控制减少效劳动
目标理缺陷表现：
(1)目标制定较困难
(2)目标制定分解中职工参费时费力
(3)目标成果考核奖惩难完全致
(4)组织职工素质差异影响目标理方法实施
22．理解组织结构含义
组织结构反映职位务间特定关系网络
正确认识组织结构含义必须握三方面素：
(1)组织结构决定组织中正式报告关系
(2)组织结构明确体组合成部门部门组合成整组织方式
(3)组织结构包含确保跨部门沟通协作制度设计
23．领导者权力源？
领导者权力源两种种基职位权力源种非职位权力源
身影响力
(1)职位权力包含三种：法定权力奖励权力处罚权力
(2)身影响力包括：品德学识力情感
24．什全面质量理？包括容？
全面质量理指企业部全体成员参企业产品质量工作质量工作程中
企业营理理念专业操作开发技术种统计会计手段等结合起企业中普
遍建立研究开发产品设计采购生产加工产品销售售服务等环节贯穿企业生产
营全程质量理体系
全面质量理包括全员参质量理全程质量理两方面
五案例分析（20分）
25．答案点：（仅供参考答案够圆说）
(1)决策包括基活动程？中关键步骤什？（8分）
决策程：识问题——确定决策目标——拟订行方案——分析评价方案——选择方
案——实施方案
关键步骤选择方案
(2)案例中两家企业形成鲜明原什？（6分）
决策正确否两家企业发展形成发差原
(3)科学决策需注意问题？（6分）
科学性决策求决策者准确认识事物发展变化规律采取科学程序方法做
出符合事物发展规律决策
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中央广播电视学20102011学年度第二学期开放科期末考试理学基础 试题
单项选择
1．列选项中( )属理象
A．组织资源组织目标 B．组织资源组织活动
C．组织目标组织活动 D．组织中
2．首先目标理作套完整理思想提出( )
A弗雷德里克·泰罗 B．乔治·梅奥
C．赫伯特·西蒙 D．彼·德鲁克
3．( )国企业目标理思想广泛应实践中计划理
民理济责制等理制度相结合形成带中国特点目标理制度
A 20世纪60年代 B．20世纪70年代
C．20世纪80年代 D．20世纪90年代
4．常重复发生已规定程序处理方法标准进行简单化决策属( )
A．日常理决策 B．程序化决策
C．确定型决策 D．风险型决策
5．某企业生产某种产品固定成15万元单位变成1000元台售价2200
元该产品盈亏衡点( )
A 25台 B．100台
C．125台 D．125台
6．M型结构称部门结构( )
A．职制结构 B．事业部制结构
C．直线职制结构 D．矩阵制结构
7．考评理员理解力组织执行力通( )获取信息
A．级部门 B．关系部门
C．属部门 D．协作部门
8．领导实质影响构成领导者非权力性影响力素包括样方面( )
A．品德学识力情感 B．品德学识力体力
C．品德学识资历情感 D．品德学历力情感
9．组织明文规定原方式进行信息传递交流沟通方式( )
A．正式沟通 B．非正式沟通
C．工具式沟通 D．感情式沟通
10理员事发生前采取效预防措施防患未然样控制活动控
制高境界( )
A．现场控制 B．前馈控制
C．反馈控制 D．局部控制
二项选择（列选项中二四准确请选项序
号填入括号中选少选均分题2分10分）
11．企业文化企业长期生产营理活动中形成( )三部
分组成
A．精神文化 B．传统文化
C．制度文化 D．物质文化
12定性决策方法决策者根掌握信息通事物运动规律分析进行决策
方法定性方法( )
A．特尔菲法 B．头脑风暴法
C．盈亏衡点法 D．哥顿法
13领导者协调际关系时候需助处事技巧(
A．转移法 B．法
C．换位法 D．糊涂法
14影响组织结构设计素( )等
A．战略
B．技术
C．环境
D．组织规模
15．单位产品总成般两部分构成( )
A．单位成 B．固定成
C．均成 D．变成
三判断正误（列题错√错×题2
分10分）
16处理层次理者履行理职( )
17营种业务企业者事专业化营型企业业务层战略公司层
战略样( )
18理员种相处遭遇种事件需具良心理素质样
冷静处理意外突发事件( )
19领导效率高低取决领导者体素质高低( )
20表彰奖励起激励作批评惩罚起激励作( )
四简答题（题10分40分）
21什目标理？优势缺陷？
22理解组织结构含义
23领导者权力源？
24．什全面质量理？包括容？
五案例分析（20分）
25．
准确决策盲目投资
Y市建筑卫生陶瓷厂家国中型企业种种原2005年停产年亏损250
万元濒倒闭2006年初郑先生出厂长面停水停电停工资严重局面郑先生认
真分析厂情果断决策：治厂先事制度改革手科室分厂理员减掉34充
实生产第线形成专治厂队伍郑先生全厂推行厂制
营方式：生产导产品二分厂采取四统（统计划统采购统销售统
财务）理方法墙砖分厂实行股份制改造特种耐火材料厂实行租赁承包
改制企业开足马力列车急速运行逐渐显示规模市场劣势严重
束缚企业发展入张贪求洋贷巨款项目建议投资千万元建条
规模辊道窑生产线显示新班子政绩郑先生根职工代表会建议果断决定
生产成高劳动强度产品质量差86米明焰煤烧隧道窑扒掉建成98米隔焰煤烧隧道
分厂两条老窑进行技术改造结果仅花费足200万元便生产力提高
倍目前该厂已形成年产80万件卫生瓷20万方米墙砖5000吨特种耐火材料三系列
200品种生产力2006年国生产厂家纷纷高档卫生瓷厂外少建议
赶潮流郑厂长没盲目决策冷静分析行情认真调查证认中低
档卫生瓷国市场潜力味高档卫生瓷符合国情市场考察该厂新
20中低档卫生瓷产品产品投入市场便成紧俏货目前新产品产值占总产值
例已提高60
Y市建筑卫生陶瓷厂形成鲜明河南省SD陶瓷公司该公司家国中
型企业20世纪90年代初全省建材行业三面红旗然年市场济潮
击盲目轻率导致企业重决策失误家原红红火火国企业债台高筑
2002年国家计委省计委批准该公司投资1200万元建立断面窑生产线
该公司赶市场潮流证改建辊道窑生产线投资1700万元该生产
线建成时市场潮流已投产公司直亏损产销情况公司重新投入
1000万元建断面窑公司元气伤债台高筑仅欠银行贷款达3000万元五
年该公司先做出失误重营决策6项国资产损失数百万元企业仅前
积累数百万元资金流失千二净成老难企业
Y市建筑卫生陶瓷厂衰变强河南省SD陶瓷公司强变衰形成强烈反差
问题：
(1)决策包括基活动程？中关键步骤什？（8分）
(2)案例中两家企业形成鲜明原什？（6分）
(3)科学决策需注意问题？（6分）
试卷代号：1041
中央广播电视学20102011学年度第二学期开放科期末考试
理学基础 试题答案评分标准
（供参考）
2011年7月
单项选择（列选项中答案准确请序号填入括号中题2分
20分）
1．B 2．D 3．B 4．B 5．C
6．B 7．A 8．A 9．A 10．B
二项选择（列选项中二四准确请选项序号填入括号中选少选
均分题2分10分）
11 ACD 12 ABD 13 ABCD 14 ABCD 15 BD
三判断正误（列题错√错×题2分10分）
16．× 17．√ 18．√ 19．× 20．×
四简答题（题10分40分）
21什目标理？优势缺陷？
目标理全面理系统系统方法许关键理活动结合起高效
率实现目标组织目标具体言种通科学制定目标实施目标目
标进行考核评价实施理务理方法
目标理优势：
(1)效提高理效率
(2)助组织组织机构改革
(3)效激励职工完成组织目标
(4)实行效监督控制减少效劳动
目标理缺陷表现：
(1)目标制定较困难
(2)目标制定分解中职工参费时费力
(3)目标成果考核奖惩难完全致
(4)组织职工素质差异影响目标理方法实施
22．理解组织结构含义
组织结构反映职位务间特定关系网络
正确认识组织结构含义必须握三方面素：
(1)组织结构决定组织中正式报告关系
(2)组织结构明确体组合成部门部门组合成整组织方式
(3)组织结构包含确保跨部门沟通协作制度设计
23．领导者权力源？
领导者权力源两种种基职位权力源种非职位权力源
身影响力
(1)职位权力包含三种：法定权力奖励权力处罚权力
(2)身影响力包括：品德学识力情感
24．什全面质量理？包括容？
全面质量理指企业部全体成员参企业产品质量工作质量工作程中
企业营理理念专业操作开发技术种统计会计手段等结合起企业中普
遍建立研究开发产品设计采购生产加工产品销售售服务等环节贯穿企业生产
营全程质量理体系
全面质量理包括全员参质量理全程质量理两方面
五案例分析（20分）
25．答案点：（仅供参考答案够圆说）
(1)决策包括基活动程？中关键步骤什？（8分）
决策程：识问题——确定决策目标——拟订行方案——分析评价方案——选择方
案——实施方案
关键步骤选择方案
(2)案例中两家企业形成鲜明原什？（6分）
决策正确否两家企业发展形成发差原
(3)科学决策需注意问题？（6分）
科学性决策求决策者准确认识事物发展变化规律采取科学程序方法做
出符合事物发展规律决策
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