乡群众工作站“亮点”工作材料汇报

乡群众工作站亮点工作材料汇报

xx乡群众工作站紧紧抓住解决群众困难调处矛盾纠纷两条线百姓谋福祉社会构谐断加强创新工作方式群众工作取显著成效
健全组织夯实服务群众组织基础
xx乡委政府高度重视群众工作信访办公室综合治理维稳中心等机构抽调精干员组建纪委书记xx站长副乡长xx副站长群众工作站
机关门口信访办公室群众工作站办公场方便群众指定专固定办公接群众访解决类群众问题办事员外出时法办理群众事项时电话询问返乡时间留群众联系方式办事员返乡通知群众前办理相关工作努力实现高效办公群众白跑趟建立快捷方式式服务模式涉建民政计生信访等方面问题群工办员登记入册协调相关部门领导时办理群工办督促落实
二建章立制完善制度建设
规范工作站工作制度入手建立五项工作机制：值班制度信访档案理制度周例会制度矛盾首问负责制度限时办结制度等确保工作章循值班制度求工作员天时值班正副站长轮流带班切实增强解决群众问题实效性保护信访群众合法权益接群众时认真听取访群众反映问题相关政策法规场解答场答复处理场解答领导批转关部门调查处理作重点案件踪督办
民情档案基层委政府掌握社情民意基础性材料工作站统筹安排包村干部进村入户调查研究户情民愿重点解村计划办理正办理已办完实事存矛盾矛盾隐患已解决矛盾纠纷等情况填写民情调研表群众工作关情况统计表采集民情信息整理档交群众工作站统理实行纸质理基础建立健全电子民情档案数库实现民情档案精细化理
周例会工作站全体员汇报岗位周工作周工作安排梳理总结周办实事解纠纷情况半月进行次民情汇总梳理出热点难点问题针性加解决月25日前月村办理实事解决矛盾进行整理报理区相关部门级领导指导工作提供原始性材料
矛盾首问负责制度指第位接处理群众信访副科领导干部矛盾首问负责必须群众反映问题负责调查处理落实位村乡访矛盾纠纷村包村干部负责解决矛盾首问负责必须定期定期询问督促该包村干部矛盾进展情况必时首问负责会该包村干部解决该矛盾直矛盾问题解决
限时办结制度指群众乡机关办事符合法律法规关规定手续齐全前提办部门办应规定承诺时限办结办事项口拖延刁难时办结事项工作站关员动询问办部门办原原合理群众耐心解释群众满意答复原合理督促快办理群众满意结果
七村级群众工作室健全制度明确专服务群众化解矛盾重点开展群众服务工作积极创新活动方式实行站室联合办公入户解难帮扶开展法制宣传等方式解决群众生产生活中遇难题困难
三明确重点卡死责倾力化解群众矛盾纠纷
排查调处矛盾纠纷维护社会稳定xx乡工作站项重工作站群众中较影响信访矛盾事件作重点进行防范化解指定专负责底年乡群众工作站接受类群众访x次化解类矛盾纠纷x件实现事出村事出乡稳定局面
四强化服务全面做群众工作
解决群众实际困难民做事xx群众工作站工作容年发放五保金低保金长寿老补贴x万元资金发放体现政府弱势群体关注体现区委委会弱势群体关心更加树立政府群众中威信项惠农政策时落实位落实种粮直补资金良种补贴等计x万元全乡病农民时合作医疗补偿资金效解决病难病贵问题积极推进农村新型养老保险制度加宣传力度动员群众积极参村应参保口例达x
总xx乡群众工作站创新工作方法涌现亮点总结验取成绩工作中存着许足缺点理区群众工作领导组求定差距进步创新工作思路改进工作方法区建设强富美城镇构建谐社会宏伟目标做出应贡献

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