XX县住房城乡建设局五星级物业服务企业组织创建工作实施方案
推进物业服务融入社区治理夯实物业企业组织建工作基础断增强组织凝聚力战斗力创造力研究现开展五星级物业服务企业组织创建工作提出实施方案
评选原
1严格标准精益求精坚持中选优优中拔尖分名额搞衡顾五星级物业服务企业组织申报条件评选标准县里统制定四星级评选标准街道结合实际行制定
2分批评定动态调整五星级物业服务企业组织评选分批次进行入选理期年理期结束需重新复核理期出现符合条件时降星批次评选数量评选标准县里根实际确定
3强化激励倒逼责五星级物业服务企业组织县里统授五星级光荣旗组织书记予奖励五星级物业服务企业组织数量占作镇（街道）（工）委基层建考核重
4示范带动全域提升通争创五星级物业服务企业组织点带面促进点线建精整片建强整镇推进整县提升推动基层建工作均衡发展全域提升
二创建标准
星级设置分二三四五等级星级中：五星级组织原应达优秀组织建设标准XX县物业服务企业星级支部建设标准规范（简称规范）规定评分85分四星级支部原应达较组织建设标准规范规定求评分75分三星级支部原应达组织建设基标准规范规定求评分60分二星级支部建工作正常化规范化水差距 星级支部工作标准差距较
三评选程序
（）宣传发动（5月29日前）召开全县物业行业星级组织建设工作动员会议安排部署星级组织创建工作明确创建等级创建标准时间节点等关工作求引导物业企业积极行动起行业工作规范建设鼓劲加油
（二）落实规范（6月10日前）规范逐项开展工作落实弥补短板积极开展工作创新充分发挥支部战斗堡垒作调动支部员观动性先进性模范带头作抓物业服务理工作提高服务范围群众满意度
（三）实施评定（6月25日前）查评求组织建设标准求进行评二员测评召开员会根建设标准求工作开展情况进行满意度测评三县级验收全县物业服务企业组织进行调研根调研结果企业组织进行评星定级
四结果运
物业企业支部评星结果信评级激励奖励评先评优等挂钩推动基层组织建设高质量发展
五创建求
（）统思想认识企业全体员高度重视开展创建星级组织活动积极营造齐心协力抓创建良氛围扎实开展断深推进星级组织创建活动
（二）加强组织领导企业组织班子做分工明确坚持民集中制原认真执行级组织工作部署组织书记认真履行岗双责正确处理业务建工作关系
（三）积极示范带动培养树立先进员典型充分发挥示范带头作形成互帮互助追赶良氛围切实增强创建星级组织活动责感命感全方面提升身素质积极行业发展做贡献
附件：XX县物业服务企业星级支部建设标准规范
附件
XX县物业服务企业星级组织
建设标准规范
组织设置规范
1基设置形式：正式员3物业企业应单独设立支部正式员足 3应域相邻行业相 规模适便理原成立联合支部覆盖单位般超5覆盖单位少1名员支部员数般超 50 联合支部中具备单独组建条件应时单独建立支部
2区域性组织：托企业集聚商圈楼宇等设立区域性组织统筹抓辖企业建工作
3功型支部：转入组织关系员足3物业企业县委组织部审核意设立功型支部
二队伍建设规范
4班子职数选配：正式员 7支部应设立支部委员会 35组成般超 7支部委员会应设书记组织委员宣传委员纪检委员等必时设副书记1正式员足5支部设支部委员会设书记1必时设副书记1支部书记般应具1年龄提倡出资担出资员理层中选拔部确实没合适选级组织统筹选派加强支部书记备培养支部少1名备
5班子期换届：支部委员会设支部委员会支部书记副书记届期3年员会选举产生期届满支部应期进行换届选举级组织应提前6月发函提醒需延期提前换届应报级组织批准延长提前期限般超1年期支部班子出现空缺应时进行补选支部班子成员变更解终止企业劳动合事前级组织沟通做备案
6发展员工作：坚持政治标准放首位注重培养发展企业出资行业带头关键岗位负责等入员培养成企业骨干企业骨干培养成员落实入积极分子接续培养预备员接续考察机制力争 25 企业员街道工委负责辖区未建立组织物业企业发展员工作
7员教育理：采取微课网课班前班会议等业余型分散务实形式开展员教育培训员年集中学培训时间般少32学时支部书记班子成员年集中学培训时间少56学时少参加1次集中培训支部结合企业生产营实际推行员量化积分理积分参加组织生活开展志愿服务带头攻坚克难发挥模范作等情况挂钩季度确定相应等次公示激励员争先创优
8费收缴理：年1月份核定员年度月交纳费具体数额组织员月足额交纳费时缴级组织实行年薪制员月月实际领取薪酬收入计算基数规定例交纳费年公布1次费收缴情况
9组织关系理：员组织关系隶属清楚名员纳入支部效理新入职调动离职外出6月点较固定员时通灯塔—建线系统转入转出组织关系100落实接收回执传暂时法转接通线方式加强联系
三组织生活规范
10三会课题日：根工作级求开展题日活动开展三会课相结合提倡群活动体化结合企业生产营实际创新组织生活形式搭建现场教学技术攻关班前班会议组织生活相结合效载体通开设网建园建微博网坛拓展活动阵提高组织生活吸引力影响力开通灯塔—建线山东e支部台时传活动开展情况
11组织生活会民评议员：年少召开1次员组织生活会般安排第四季度根工作需时召开结合组织生活会年开展1次民评议员组织员进行性分析合理确定评议等次稳妥序处置合格员
12开展谈心谈话：支部书记年少员普遍进行1次谈心谈话时掌握员职工思想动态关心关爱青年职工工作生活情况帮助解决实际问题支部委员间支部委员员间员员间年谈心谈话般少1次
四制度落实规范
13交叉职机制：推动物业企业支部班子成员社区理员双进入交叉职建立支部书记参加列席企业理层重会议组织理层学定期沟通重事项会商等制度推动企业合法合规营提高发展质量
14创先争优机制：结合物业企业实际建强发展强目标生产营企业文化劳动关系支部班子员队伍社会评价标准广泛开展双强六支部创建活动员示范岗员责区员公开承诺活动促进企业支部履职责创先进广员立足岗位争优秀
15责落实机制：健全企业支部书记抓建述职评议考核制度支部书记年级组织述职接受评议定期开展建工作查评估结合级组织点评问题查评估发现问题建立问题整改清单逐抓整改落实企业积极支持配合建工作指导员开展工作
五工作保障规范
16场保障：场设施标志旗书报制度标准建立支部活动阵确具备条件利楼宇社区等区域性群服务中心开展活动
17费保障：支部工作费纳入企业理费超企业员工年度工资总额 1部分实行税前列支企业员缴纳费全额返支部年建费低3000元方式模式创新建立新理体制机制积极探索物业理业员执业制度关键岗位设立专职物业工作员岗位选聘工作员者岗位员兼
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推进物业服务融入社区治理夯实物业企业组织建工作基础断增强组织凝聚力战斗力创造力研究现开展五星级物业服务企业组织创建工作提出实施方案
评选原
1严格标准精益求精坚持中选优优中拔尖分名额搞衡顾五星级物业服务企业组织申报条件评选标准县里统制定四星级评选标准街道结合实际行制定
2分批评定动态调整五星级物业服务企业组织评选分批次进行入选理期年理期结束需重新复核理期出现符合条件时降星批次评选数量评选标准县里根实际确定
3强化激励倒逼责五星级物业服务企业组织县里统授五星级光荣旗组织书记予奖励五星级物业服务企业组织数量占作镇（街道）（工）委基层建考核重
4示范带动全域提升通争创五星级物业服务企业组织点带面促进点线建精整片建强整镇推进整县提升推动基层建工作均衡发展全域提升
二创建标准
星级设置分二三四五等级星级中：五星级组织原应达优秀组织建设标准XX县物业服务企业星级支部建设标准规范（简称规范）规定评分85分四星级支部原应达较组织建设标准规范规定求评分75分三星级支部原应达组织建设基标准规范规定求评分60分二星级支部建工作正常化规范化水差距 星级支部工作标准差距较
三评选程序
（）宣传发动（5月29日前）召开全县物业行业星级组织建设工作动员会议安排部署星级组织创建工作明确创建等级创建标准时间节点等关工作求引导物业企业积极行动起行业工作规范建设鼓劲加油
（二）落实规范（6月10日前）规范逐项开展工作落实弥补短板积极开展工作创新充分发挥支部战斗堡垒作调动支部员观动性先进性模范带头作抓物业服务理工作提高服务范围群众满意度
（三）实施评定（6月25日前）查评求组织建设标准求进行评二员测评召开员会根建设标准求工作开展情况进行满意度测评三县级验收全县物业服务企业组织进行调研根调研结果企业组织进行评星定级
四结果运
物业企业支部评星结果信评级激励奖励评先评优等挂钩推动基层组织建设高质量发展
五创建求
（）统思想认识企业全体员高度重视开展创建星级组织活动积极营造齐心协力抓创建良氛围扎实开展断深推进星级组织创建活动
（二）加强组织领导企业组织班子做分工明确坚持民集中制原认真执行级组织工作部署组织书记认真履行岗双责正确处理业务建工作关系
（三）积极示范带动培养树立先进员典型充分发挥示范带头作形成互帮互助追赶良氛围切实增强创建星级组织活动责感命感全方面提升身素质积极行业发展做贡献
附件：XX县物业服务企业星级支部建设标准规范
附件
XX县物业服务企业星级组织
建设标准规范
组织设置规范
1基设置形式：正式员3物业企业应单独设立支部正式员足 3应域相邻行业相 规模适便理原成立联合支部覆盖单位般超5覆盖单位少1名员支部员数般超 50 联合支部中具备单独组建条件应时单独建立支部
2区域性组织：托企业集聚商圈楼宇等设立区域性组织统筹抓辖企业建工作
3功型支部：转入组织关系员足3物业企业县委组织部审核意设立功型支部
二队伍建设规范
4班子职数选配：正式员 7支部应设立支部委员会 35组成般超 7支部委员会应设书记组织委员宣传委员纪检委员等必时设副书记1正式员足5支部设支部委员会设书记1必时设副书记1支部书记般应具1年龄提倡出资担出资员理层中选拔部确实没合适选级组织统筹选派加强支部书记备培养支部少1名备
5班子期换届：支部委员会设支部委员会支部书记副书记届期3年员会选举产生期届满支部应期进行换届选举级组织应提前6月发函提醒需延期提前换届应报级组织批准延长提前期限般超1年期支部班子出现空缺应时进行补选支部班子成员变更解终止企业劳动合事前级组织沟通做备案
6发展员工作：坚持政治标准放首位注重培养发展企业出资行业带头关键岗位负责等入员培养成企业骨干企业骨干培养成员落实入积极分子接续培养预备员接续考察机制力争 25 企业员街道工委负责辖区未建立组织物业企业发展员工作
7员教育理：采取微课网课班前班会议等业余型分散务实形式开展员教育培训员年集中学培训时间般少32学时支部书记班子成员年集中学培训时间少56学时少参加1次集中培训支部结合企业生产营实际推行员量化积分理积分参加组织生活开展志愿服务带头攻坚克难发挥模范作等情况挂钩季度确定相应等次公示激励员争先创优
8费收缴理：年1月份核定员年度月交纳费具体数额组织员月足额交纳费时缴级组织实行年薪制员月月实际领取薪酬收入计算基数规定例交纳费年公布1次费收缴情况
9组织关系理：员组织关系隶属清楚名员纳入支部效理新入职调动离职外出6月点较固定员时通灯塔—建线系统转入转出组织关系100落实接收回执传暂时法转接通线方式加强联系
三组织生活规范
10三会课题日：根工作级求开展题日活动开展三会课相结合提倡群活动体化结合企业生产营实际创新组织生活形式搭建现场教学技术攻关班前班会议组织生活相结合效载体通开设网建园建微博网坛拓展活动阵提高组织生活吸引力影响力开通灯塔—建线山东e支部台时传活动开展情况
11组织生活会民评议员：年少召开1次员组织生活会般安排第四季度根工作需时召开结合组织生活会年开展1次民评议员组织员进行性分析合理确定评议等次稳妥序处置合格员
12开展谈心谈话：支部书记年少员普遍进行1次谈心谈话时掌握员职工思想动态关心关爱青年职工工作生活情况帮助解决实际问题支部委员间支部委员员间员员间年谈心谈话般少1次
四制度落实规范
13交叉职机制：推动物业企业支部班子成员社区理员双进入交叉职建立支部书记参加列席企业理层重会议组织理层学定期沟通重事项会商等制度推动企业合法合规营提高发展质量
14创先争优机制：结合物业企业实际建强发展强目标生产营企业文化劳动关系支部班子员队伍社会评价标准广泛开展双强六支部创建活动员示范岗员责区员公开承诺活动促进企业支部履职责创先进广员立足岗位争优秀
15责落实机制：健全企业支部书记抓建述职评议考核制度支部书记年级组织述职接受评议定期开展建工作查评估结合级组织点评问题查评估发现问题建立问题整改清单逐抓整改落实企业积极支持配合建工作指导员开展工作
五工作保障规范
16场保障：场设施标志旗书报制度标准建立支部活动阵确具备条件利楼宇社区等区域性群服务中心开展活动
17费保障：支部工作费纳入企业理费超企业员工年度工资总额 1部分实行税前列支企业员缴纳费全额返支部年建费低3000元方式模式创新建立新理体制机制积极探索物业理业员执业制度关键岗位设立专职物业工作员岗位选聘工作员者岗位员兼
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