2021年房产理员总结
撰写：___________
日 期：___________
2021年房产理员总结
租金征收工作租金征收目前然公司济源营部紧紧围绕题想方设法采取效措施昼公司创造济效益必保超收贡献三指标进行适调整半年单位完成情况半年单位指标进行调整五房单位全部公司签订贡献指标时年初集团总公司全市范围进行换发房屋租赁证时间紧工作量换证程中涉房产理诸方面加强方面理堵塞漏洞针公司实际情况发关房业务关问题规定文件中拖欠租金核销问题承租名义变更问题租赁证发放问题收取拖欠费入帐问题房产档案租金台帐核兑问题进行严格细致规定堵塞换证程中出现工作漏洞促进租金征收工作租金征收起积极促进作增强房产理租金征收透明度更加充分调动全体房员工作热情月时通报公司征收进度完成租金征收情况月__号左右召开次理会议发次通报通报单位租金完成情况研究分析解决存问题介绍验
总全年租金征收工作已超额完成年初制定工作目标全公司实际完成租金
万元占预收额
超年初计划
年期相提高
陈欠租金计划完成
万元实际完成
万元超年初计划
万元着房改断深入物业费二次加压供水费公司济指标中占重逐年增加引起公司领导高度重视两费进行普查摸清底数认真分析研究物业费二次加压供水费租金持钩房单位领导班子___签订征收指标全年公司物业费实际完成
万元占预收额
超计划
二次加压供水费实际完成
万元占预收额
超计划
二房业建设（）加强房员业务学加强房产理工作断提高房员政策业务水提高服务质量集团总公司年__月份举办房员物业理员档案员台帐员学班利二天时间重点学物业理方面关知识级领导次学非常重视公司乔培铭副理带领关员亲现场房单位领导积极___参加学房员认真准备全集团考试中公司取第名成绩领导评全体房员够时准确掌握房产理物业理新政策具体工作中加运研究分析解决工作中出现种问题科常深入基层解掌握房员学情况年半年公司接太黎华宏伟两住宅区建筑面积达___万余方米理两物业区业提供安全优美居住环境优质服务科配合安松分公司聘房物业员进行培训提高业务服务水创出物业品牌典定基础
（二）规范承租名义变更手续避免换发租赁证期间承租名义变更手续规范引发民事纠纷行政诉讼等问题求单位严格___市直公住房承租名义变更审批理办法___市公住房延续性承租名义变更承租证分户规定精神办理时房屋权偿转延续性承租名义变更工商房更名级批转调手续等进行严格规定交求单位继续严格执行关规范房屋权偿转审批手续关问题__通知中规定办理承租名义变更手续时原承租必需场亲签字盖章家庭成员必须签字盖章规定
（三）房产档案理针两年公司接量住宅区房员增减变动较时修翻修垫修火灾止租房屋较调动房员存时起租现象时间较长台帐档案相符加强房产理堵塞漏洞台帐档案项数进行核兑统项数
三物业理贯彻市政府提出开展绿色楼道工程落实市政府绿色楼道工程行动方案时进步加强公司物业理工作力度营造优美舒适居住环境根市政府全面实施绿色楼道工程求通整治楼道卫生确保___社区区居民楼道达净化美化亮化文化标准结合公司实际发___开展绿色楼道工程活动实施方案__通知清扫楼道清理屋面清理区庭院维修水落等进行严格规定全公司粉___元___受益户数___户
四房屋接年着公司事转企步伐加快公房量出售企业收入锐减公司够现代化物业理企业竞争中立败时完成集团总公司达新接___万方米物业区指标积极配合分公司实考查协商洽谈全年已接房屋建筑面积___万方米企业竞争发展坚实基础
五___服务四项承诺服务公司组建房产维修___服务中心已三年时间全体干部职工努力广住户解决许住房急难险问题广住户评项服务工作中均起促进推动作
1科室根四项承诺制求强化服务意识服务质量全公司范围继续开展优质服务活动根哈房___发___市房产理局办公室___局长信访电话考核实施细___精神结合公司实际情况制定发房产___服务理办法提出具体求收定效果房单位提高服务意识服务质量抢修时率等方面进步
2断提高职工素质功夫提出工作中踏踏实实群众办实事求坚持做三岗三放手三级走访制度住户解决许实际困难树立刘兆滨志典型先进模范物全公司范围掀起刘兆滨志学热潮涌现出许刘兆滨志样事
3保证房产___服务工作时效建立严格交接班制度杜绝交接班引起报修没时效维修反馈时等问题
4房产___服务工作落实处建立维修服务回访制度通回访直接解广住户工作满意程度听取广群众意见断改进工作中存足服务工作更层楼保证房产___服务工作利开展广居民提供方便快捷优质服务环境协关部门组成房产___服务工作检查组月定期分公司服务质量业建设抢修时率值班员岗等问题进行检查听取广干部职工群众见意发现问题时处理极提高房产___服务时效率
七修理修理房产理工作中起着承启作修时率维修质量直接制约着房屋租金征收公司资金紧张情况全年计划投入
万元修资金实际完成
万元然远远满足需求限资金进行科学合理安排修资金克服修资金少工程量等困难利限资金进行科学合理安排限资金真正实处广居民解决疾苦通全公司努力全年修服务受益户数达
户完成修工作量
万元中
户居民解决吃水难问题疏通水堵塞
户次解决屋面漏雨问题
户抢修室明设施
户涌现出事
件收住户表扬信
封锦旗
面电台电视台报纸表扬
次修养护时率达___年夏季公司资金极度紧张情况出3___万余元资金公司水箱进行全面彻底清涮消毒清理时出0___万元全公司___处水箱房办理饮水卫生许证保障居民饮水卫生
八认真执行公司制定项规章制度
年工作实践先制定租金征收工作奖罚方案租金征收奖罚细关住宅房屋遗留问题拖欠租金处理规定关规范房屋权偿转审批手续关问题__通知`关___房员业务学关问题__通知关房业务关问题规定等系列规章制度年房屋租金征收进行改革取圆满成功房产理工作科学化企业化现代化理迈进步公司体制改革发展奠定坚实基础
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租金征收工作租金征收目前然公司济源营部紧紧围绕题想方设法采取效措施昼公司创造济效益必保超收贡献三指标进行适调整半年单位完成情况半年单位指标进行调整五房单位全部公司签订贡献指标时年初集团总公司全市范围进行换发房屋租赁证时间紧工作量换证程中涉房产理诸方面加强方面理堵塞漏洞针公司实际情况发关房业务关问题规定文件中拖欠租金核销问题承租名义变更问题租赁证发放问题收取拖欠费入帐问题房产档案租金台帐核兑问题进行严格细致规定堵塞换证程中出现工作漏洞促进租金征收工作租金征收起积极促进作增强房产理租金征收透明度更加充分调动全体房员工作热情月时通报公司征收进度完成租金征收情况月__号左右召开次理会议发次通报通报单位租金完成情况研究分析解决存问题介绍验
总全年租金征收工作已超额完成年初制定工作目标全公司实际完成租金
万元占预收额
超年初计划
年期相提高
陈欠租金计划完成
万元实际完成
万元超年初计划
万元着房改断深入物业费二次加压供水费公司济指标中占重逐年增加引起公司领导高度重视两费进行普查摸清底数认真分析研究物业费二次加压供水费租金持钩房单位领导班子___签订征收指标全年公司物业费实际完成
万元占预收额
超计划
二次加压供水费实际完成
万元占预收额
超计划
二房业建设（）加强房员业务学加强房产理工作断提高房员政策业务水提高服务质量集团总公司年__月份举办房员物业理员档案员台帐员学班利二天时间重点学物业理方面关知识级领导次学非常重视公司乔培铭副理带领关员亲现场房单位领导积极___参加学房员认真准备全集团考试中公司取第名成绩领导评全体房员够时准确掌握房产理物业理新政策具体工作中加运研究分析解决工作中出现种问题科常深入基层解掌握房员学情况年半年公司接太黎华宏伟两住宅区建筑面积达___万余方米理两物业区业提供安全优美居住环境优质服务科配合安松分公司聘房物业员进行培训提高业务服务水创出物业品牌典定基础
（二）规范承租名义变更手续避免换发租赁证期间承租名义变更手续规范引发民事纠纷行政诉讼等问题求单位严格___市直公住房承租名义变更审批理办法___市公住房延续性承租名义变更承租证分户规定精神办理时房屋权偿转延续性承租名义变更工商房更名级批转调手续等进行严格规定交求单位继续严格执行关规范房屋权偿转审批手续关问题__通知中规定办理承租名义变更手续时原承租必需场亲签字盖章家庭成员必须签字盖章规定
（三）房产档案理针两年公司接量住宅区房员增减变动较时修翻修垫修火灾止租房屋较调动房员存时起租现象时间较长台帐档案相符加强房产理堵塞漏洞台帐档案项数进行核兑统项数
三物业理贯彻市政府提出开展绿色楼道工程落实市政府绿色楼道工程行动方案时进步加强公司物业理工作力度营造优美舒适居住环境根市政府全面实施绿色楼道工程求通整治楼道卫生确保___社区区居民楼道达净化美化亮化文化标准结合公司实际发___开展绿色楼道工程活动实施方案__通知清扫楼道清理屋面清理区庭院维修水落等进行严格规定全公司粉___元___受益户数___户
四房屋接年着公司事转企步伐加快公房量出售企业收入锐减公司够现代化物业理企业竞争中立败时完成集团总公司达新接___万方米物业区指标积极配合分公司实考查协商洽谈全年已接房屋建筑面积___万方米企业竞争发展坚实基础
五___服务四项承诺服务公司组建房产维修___服务中心已三年时间全体干部职工努力广住户解决许住房急难险问题广住户评项服务工作中均起促进推动作
1科室根四项承诺制求强化服务意识服务质量全公司范围继续开展优质服务活动根哈房___发___市房产理局办公室___局长信访电话考核实施细___精神结合公司实际情况制定发房产___服务理办法提出具体求收定效果房单位提高服务意识服务质量抢修时率等方面进步
2断提高职工素质功夫提出工作中踏踏实实群众办实事求坚持做三岗三放手三级走访制度住户解决许实际困难树立刘兆滨志典型先进模范物全公司范围掀起刘兆滨志学热潮涌现出许刘兆滨志样事
3保证房产___服务工作时效建立严格交接班制度杜绝交接班引起报修没时效维修反馈时等问题
4房产___服务工作落实处建立维修服务回访制度通回访直接解广住户工作满意程度听取广群众意见断改进工作中存足服务工作更层楼保证房产___服务工作利开展广居民提供方便快捷优质服务环境协关部门组成房产___服务工作检查组月定期分公司服务质量业建设抢修时率值班员岗等问题进行检查听取广干部职工群众见意发现问题时处理极提高房产___服务时效率
七修理修理房产理工作中起着承启作修时率维修质量直接制约着房屋租金征收公司资金紧张情况全年计划投入
万元修资金实际完成
万元然远远满足需求限资金进行科学合理安排修资金克服修资金少工程量等困难利限资金进行科学合理安排限资金真正实处广居民解决疾苦通全公司努力全年修服务受益户数达
户完成修工作量
万元中
户居民解决吃水难问题疏通水堵塞
户次解决屋面漏雨问题
户抢修室明设施
户涌现出事
件收住户表扬信
封锦旗
面电台电视台报纸表扬
次修养护时率达___年夏季公司资金极度紧张情况出3___万余元资金公司水箱进行全面彻底清涮消毒清理时出0___万元全公司___处水箱房办理饮水卫生许证保障居民饮水卫生
八认真执行公司制定项规章制度
年工作实践先制定租金征收工作奖罚方案租金征收奖罚细关住宅房屋遗留问题拖欠租金处理规定关规范房屋权偿转审批手续关问题__通知`关___房员业务学关问题__通知关房业务关问题规定等系列规章制度年房屋租金征收进行改革取圆满成功房产理工作科学化企业化现代化理迈进步公司体制改革发展奠定坚实基础
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