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2021年房产文员年终工作总结
__年__月__日加入__房产集团限公司职营销策划部文员转眼__年快接尾声踏入__年际感慨良回首位领导悉心关怀事帮助通身懈努力短时间适应新工作环境新工作岗位虚心学忠职责较完成项工作务工作取定成效现入职工作情况总结
觉加强学努力适应工作
初中山第份工作面全新工作环境庆幸工作验中积累定销售文员工作验销售统计工作短时间手外快适应新工作岗位环境觉加强学适时调整工作思路总结工作方法现已基胜职工作
二心系职工作认真履行职责
()认真细致做销售统计工作
入职接手销售统计工作认真仔细核天成交数严格销售报表工作求制作期报表制作销售报表出错率越越少基月报表出错率超三次月份甚取零次出错成绩
(二)积极动做文案理工作
半年销售统计工作外部门日常文件收发工作重期间完成两方面工作
1资料录入文档编排工作营销部涉资料文档关会议记录认真做录入编排印工作基础根工作需领导安排时高效完成项请示报告协调单等文件草拟工作
___档案理工作营销部日常文书档案相关工作标准进行规范化分类理运时维护定期集中整理相结合办法档案进行分类存档做收发文登记工作__年__月__日公司行政事部例行文件检查中营销部获___分良成绩
(三)做保密工作
营销策划部日常决策容直接影响公司利益关键日常会议文件传送程中涉公司___容均做公司利益重决外泄公司___明白职业道德中基
(四)协助财务部发放景三四期二标段房产证工作
__年__月__月初期间逢周周五整理景三四期二标段发放房产证清单短信形式通知业前业领取房产证协助财务部进行房产证发工作目前止已___户业领取房产证
(五)做部门物料申购发放工作
物资理方面严格公司物资理制度做部门天物品申领发放登记理工作根部门工作需认真做部门月需物品申购计划规定时间(月__日前)递交集团公司行政事部进行审批
(六)做部门日常文件会审传阅工作
日常部门需会审文件时递交会审部门密切进会审进度确保文件规定时间完成会审耽误部门工作正常开展时做相关文件传阅工作
三验收获
公司工作半年时间事积极配合完成项工作取定成绩时___面验收获
()摆正位置功夫熟悉基业务快适应新工作岗位
(二)动融入___处理方面关系新环境中保持工作状态
(三)坚持原落实制度更履行岗位职责
(四)树立服务意识加强沟通协调份工作做
四工作中存足
工作实践够全面__年工作中存足
()日常工作中事沟通欠缺工作开展够充分
(二)公司发展史企业文化够深入解
(三)岗位专业知识充足实际工作中走弯路
五__年度工作计划
针__年工作中存足更完成年度工作重点做方面
()利工作外时间学房产相关专业服务知识
(二)加强岗位知识学便进步提高工作效率
(三)进步加强部门物资理工作
(四)加强部门会审文件进力度
(五)认真制作类销售报表仔细核相关数保证报表正确率
(六)更深入解公司发展历史企业文化更融入公司家庭
(七)加强事间沟通利工作更高效开展
__房产文员年终工作总结二
__年已新挑战眼前__年里压力挑战年初时候房产市场没完全复苏时压力实挺客户着重重顾虑媒体种利宣传坚信青岛产稳定性升值潜力稍月里房市回升事抓紧时机达公司指标创造错业绩
实践工作中销售新体验总结点家___:
()做作诚相客户分辩出真心假意客户信客户听反说切起反效果
(二)解客户需求
第时间解客户需做针性讲解否说切白费时间
(三)推荐房源握解房子包括优劣势做客户问题合理解释明显硬伤强词夺理东西没___客户解果___必定存谎言
(四)保持客户关系客户种脉保证项目喜爱会喜爱传递资源穷
(五)确定身份卖房子顾问专业帮助客户客户讲讲专业知识中立评价楼盘增加客户信度
(六)团结协作团队必需
存需改进处:
时缺乏耐心问题较说话较客户会针锋相实种客户采迂回柔克刚方式更加效收敛脾气增加耐心客户感觉更加贴心会更信
二客户关切够客户需销售员时时关切否问题会找询问找听瞎琢磨样会成交丧失动权加强客户联络时时关切通询问引出心中问题委婉解决样掌握先机操控全局增加客户间感情增加客带机率
现已工作半年半年工作中销售套数___套总销额___千万工作中更加完善提升增加方面知识青岛区解做项目更着公司起转战南北开拓新战场
非常感谢领导次锻炼机会会更加努力工作学交出满意成绩单
范文仅供参考
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