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2021年售票员年度工作总结(三)
光阴荏苒年收官际年时光知觉中悄然流逝回顾年工作荣幸加入香茗群众位事进步家身学少知识进入香茗心中感受便做名合格售票员难做名优秀香茗简单需学明白实践恰全年度工作总结结机会工作进行全面具体分析总结更发现问题查找足工作基础
作香茗剧院员公司项工作基全面解然乍起售票工作复杂度高事巨细事情想做干出色容易需付出百分百职责心发奋
售票方面热情周客带售票服务耐心仔细解答客提出相关咨询问题熟练规范进行出票收银工作正确清晰记录售票数统交票审出报表心热情接听客电话客说徽韵演出相关问题根系统座位图预订状况量满足客座位安排求站客立场思考问题量满足客合理求做细致化服务
方面工作仔细阅读填写交班注意否需办事情天仔细做区域卫生工作正部门直接客服务部门公司客窗口点滴关联公司形象文化硬件软件服务方面做细致化服务留客形象外心响应国家公司节减排号召公司规定做设备开关操作浪费公司资源
然工作中足处:领会应变潜质足遇突发未历事情方面表现犹豫决知措领导安排工作领导处理事情方面没领会学总固定验中客沟通方面足工作中缺乏工作解黄山旅游景区交通知识足正客针游客买票余会咨询周边旅游交通信息方面加强学应变针工作中足处会勤学进步提高客沟通潜质领导事沟通请教遇事冷静分析沉着应更全面服务客做职工作时学结计划月阶段季度阶段时回顾总结查找足逐步改善样更加优质服务客服务公司
年工作总结工作中会踏实工作加强学身边事请教时总结验足发奋提高方面工作潜质时踏实工作态度高昂热情投入年工作中做名优秀香茗真诚祝愿公司年取更加辉煌业绩
篇二
公交车售票实践目第勤工俭学第二锻炼交潜质增加社会验实践历收获:
学第寒假理然回家父母亲团聚身代学生总该日出三竿起日落西山息作回家父母商量准备找份工作工作没找先病等恢复初时假期已半工事样泡汤没想隔壁李叔家说原售票员李姐两天事想找代班问否愿意反正闲着闲着口答应印象里售票员收收钱嘛种活认识钱会干嘛李叔提前天着李姐熟悉工作资料解状况简单帮忙找余钱想提前点头答应正春节家忙着走亲访友车客性慌乱中差点找错钱幸反应时中午休息时事告诉李姐没责备认真说:做行重细心认真记忆力说车乱容易出差错正考验否慌乱场面中持续镇定第次已错开始觉初想法认识肤浅李姐问:路站点天午记住条路时坐车常应全记吧时更(优美文章)
觉羞愧正根没注意点时候想起没许李姐意识尴尬出路线图耐心站点指认认真心里记遍然利饭时刻记遍午开始反复检验否记住提前说出站点断回忆站点功夫负心晚休息时已快说出站点次序时开始慢慢明白李姐话
新天开始时已没李姐帮忙亲招呼客开始脑海里回想昨日晚李姐告诉注意事项:首先合理安排座位量老年坐中间排位置正中间较稳然更记住位新车客正样收费时会少出错站点达前提醒客车客提前做出准备切进行算利算疏忽司机李叔会时提醒中午位头发雪白老奶奶车车已没座位问客否愿意出座位没想居然两学生模样年轻站起时真挺感豪事情反映出代学生道德修养水短短天快客说常样车车说次寻常历车较拥挤时会提醒客物品防错丢失碰心急客时会提醒等车停稳车安全重客安全车时假售票员心里会涌出股满足感天历深切感受:什事亲身体验会真实感受件事较实深刻认识点世易事均须心做
篇三
时刻晃着紧凑紧张工作节奏已公司工作快年段时刻领悟收获知识学生职业转变具重处工作程心态断调整断成熟
西北部客运站年刻里工作生活算熟悉刚开始担心知事处做工作天班种样交道时遇理智收费标准者保险问题感满出言逊满腹牢骚时情绪狠站前没骂性富民禄劝东村短途客讲理然持续心态情绪特想想没必难时候忍没事然素质客会配合工作工作肯定鼓励
认售票狠枯燥乏味工作然参加项工作干行什岗位认真细心负职责够做必须做特吃苦特忍受工作做
工作中会遵守项规章制度认真工作发奋提高身素质克服足兢兢业业做职工作热情心认真完成岗位职责学止境时代发展瞬息万变种知识日新月异坚持懈发奋学提高解决问题突发问题潜质工作程中慢慢克服急躁情绪心热情客
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