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2021年团委年终工作总结范文
工作总结1
接触团委面试开始团委面试程完全公开较公公正完全公开参面试面台片时难免会点紧张然时表现足够容表面容时心想加入团委言点紧张似太然鄢席予肯定笑整轻松许暂说肯定否种礼仪性鼓励时足够勇气感谢团委次样面试历认识适时肯定许会力量勇气
送策划书邀请函
团委举办院第___届读书文化节活动宣传期院班团支书老区院送策划书事团委副书记联席会召开院副书记送邀请函事跑跑路腿功夫倒学工作提前作安排送策划书邀请函说提前联系时时间时较方便等送天直接跑送者实践练时说话措辞语调
拉外联
读书文化节宣传工作求部协助实践公关拉外联爽姐耐天晚搞定免出瞎跑瞎忙活少样次拉外联历练遗憾认识:样目标花时间采取方式达成取决耐耐决定
说挂横幅事简单确实简单早挂晚收行样涉工作前分工利完成离开___策划部位成员努力事前部长做工作安排接安排组负责完成组员间相互帮助事帮忙代挂代收绳断横幅掉家见会动挂说天负责视走路会留心庆幸身处样团队偶尔工作累倦想放弃会觉舍样团队部长亲切爽姐璐姐关系助理:杨军强张扬___强周洋柳园挺整团委样挺谐记次关读书文化节总结会会议开挺开心发棒棒糖~
读书文化节演讲赛
学校学期参加次赛读书文化节演讲赛轻松开心次太熟悉面孔觉心安然___分差位居第二异常享受次赛紧张原赛样子学会点赛时面观众想象成亲朋友出勇气豪气霸气会尾
工作总结2
时间匆匆飞快流逝已ktv度春秋工作着快乐着贯准希里快乐带顾客感染事
里学提倡搞优质服务必须掌握七素:
1微笑KTV日常营程中求位员工客报真诚微笑应该受时间点情绪等素影响受条件限制微笑生动简洁直接欢迎词
2准备时准备客服务说仅服务意识够必须事先准备准备包括思想准备行准备作该准备必须提前做客达前准备工作作处种时服务状态会手忙脚乱
3重视位客视___怠慢客员工时容易忽视环节甚产生消极服务现象员工穿戴便消费较低感觉没什派头等表面现象产生现实生活中越钱穿戴方面特便信衣服根代表财富少环节千万貌取忽略细微服务重视善客心甘情愿消费应记住客衣食父母
4细腻表现服务中善观察揣摸客心理预测客需时提供服务甚客未提出求前客做客倍感亲切讲超前意识
5创造客创造温馨气氛关键强调服务前环境布置友善态度等等掌握客嗜特点客营造家感觉客觉住KTV回家里样
职业需讲求团队精神快乐迪样生意较忙时事间互相谅解齐心分担遇麻烦时遇较刁钻顾客难事会时调节纷争情形恶劣员分工明确工作积极真正行动做汉三帮效果
时会顾客谈天解喜欢歌曲推荐新曲顾客满意样回头客顾客推荐朋友提高消费率会做结样日积月累服务更顾客接受喜欢
作名ktv服务员会碰挫折奈会觉名勤员微足道认职业低尊重说:条条道路通罗马服务快乐里工作幸福___工作豪认职业表表面转动时针家带时间欢乐里面转动微零部件家难必少然学止境学运工作中希领导加督促事互相学工作中提高服务效率努力做名优秀服务工作员顾客感受般快乐
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