2021年团购部客户理总结计划
撰写：___________
日 期：___________
2021年团购部客户理总结计划
__年半年工作回顾
__年半年工作开展困难年__年__月团购部重组处整酒类行业销售低迷时期团购部员思想信心处动员期部门销售额受严重击工作开展意信心倍受击整阶段工作陡然严峻样异常困难情况公司领导关心部门贺理张理坚强领导位事鼎力协助坚定信心迎难顽强拼搏容应方面击工作中率先实现信心回升工作思路建设取重突破截止__年__月__日帅选出客户___中意客户累计达___重点客户___基础明年完成销售务较坚实基础实践证明艰难险阻挡住全力赴团队争荣誉事业拼搏脚步
月极令振奋贺理坚强领导圆满完成务衷开心抚追昔贺理顽强拼搏辉煌精神极激发全体部门员信心豪感极增强广糖团购部心力凝聚力极提升团购部广糖舆位影响力必激励广糖发展光辉道路奋勇前进
月做工作：
（）加强改善职业素养促进业务水稳较快发展实行积极工作思路政策适度宽松吸收思想实践验政策全面实施断完善应客户资源社会关系验四危机揽子计划(揽子计划包括三方面：全面细致执行领导指示认真落实工作流程二积极寻找客户资源广泛注意结识行业仁解更行业动态（范）三结合实际工作情况学销售理知识实践中进行检验高出勤率扫楼时刻保持着颗高昂斗志提高吸收思想实践验政策利性扩谈资范围高效率满足客户服务水需求效赢客户第印象快扭转业务水事专业知识程度新手陌拜力处般水劣势
着力扩客户群体数量部门领导关开拓客户政策力度领域宽覆盖面广新颖独特行效部门严格纪律守规全面具体指导着工作行动酒公关物料帮助客户工作开展虎添翼日晨会更遇问题时解决周团购出货量目标达成率度达___客户结构逐步优化方面素质快速加强效弥补验足缺口加强薄弱环节工作长远持续发展奠定坚实基础
重点加快推进遭遇挫折击信心重塑思想观念社会实践验差异工作发生异议必然着工作中心考虑问题否利部门工作开展否利现实问题解决否利客户潜消费力深入挖掘原考虑问题时候求存异工作时候实事求领导力支持全体部门事私援助挫折心态调整时常遭受重创伤呈现出崭新面貌缕缕信心呼唤出言言激励奋勇直前充分体现事间疆爱利彰显广糖台优越
（二）力优化客户结构夯实长远发展基础始终考虑保证销量增长调整客户结构紧密结合起加快解决制约销量增长客户结构性矛盾
四危机问题进步解决月客情维护支出增加___元目前情况说属幅度提高客户维护成启动实施月新增低___客户开拓力建设规划继续改善客户面谈时氛围改造谈话氛围部分客户受益初入行业专业印象稍微改造客户感情实现基稳定加社会实践力度谈资方面制约明显改善整体综合力协调发展迈入新步伐深入实施综合力发展总体战略制定时刻牢记条工作规划
（三）坚持深化思想观意识断完善利工作开展科学方法深化思想观意识作应面困难挑战强动力努力消观念障碍断提高吸收实践验力水
成功验工作中张择善者择善者改句话茅塞顿开面困难时候时常迎刃解事半功倍觉周次座谈会帮助起积极作特事工作序开展时期成功验消化吸收工作开展稳步进行
（四）着力改善客服加快推进建立客服意见档案社会竞争异常激烈情况觉应该注重加强保障改善客户服务切实解决客户关心直接现实利益问题
实施更加积极客户维护政策强化客户利益责建议公司开放开拓客户资源者件提成予谅解需件提成做维护资金某认贪便宜
加快完善客户维护制度件提成谅解客户维护资金较保证情况普遍建立客户感情定期升温接触出台客户矛盾事件应急处理办法
工作形式异常严峻部门困难重重背景广糖样学机会广糖表示诚挚感谢张总核心公司领导统揽全局贺理坚强领导予公司全体仁衷济团结奋斗感染里公司领导关心支持工作事朋友表示真挚感谢
二__年工作安排
__年继续应四危机保持提高业绩稳较快发展加快转变工作思路方法关键年全面实现百万销量规划目标__年发展基础重年
年发展环境然年面形势极复杂种积极变化利影响长彼消短期问题长期矛盾相互交织身素外素相互影响工作开展中困难问题增外环境国白酒济发展趋势较强劲国家济发展稳定白酒文化深入民心趋势没改变国前十名高端白酒格局似微妙变革调整孕育着新发展机遇时高端白酒价格体系基础然处变化难测中假酒串货风险没完全消代理商公司活动刺激政策层出穷加政府单位部门公关门槛等系列市场性问题错综复杂外部环境稳定确定素然身处重生发展战略机遇期信心回升基础进步巩固市场开拓力增强扩展客户改善客服条件方法效应继续显现素质适应市场变化力竞争力断提高客户开拓中然存突出矛盾问题信心增长生动力足开拓力强部分意疏忽决定矛盾突出客户深度开发难度加业绩压力总体持续增加客户结构性科学矛盾存保障月出货量稳定基础稳固客户挖潜风险增加素质应变力时间理等方面突出问题亟解决必须全面正确判断形势决信心回升趋势等业绩_提高时根转增强忧患意识充分利利条件积极素努力化解矛盾更加周密做应种风险挑战准备牢牢握工作动权
做年销售工作认真贯彻张总成学型战斗型销售员精神贺理造支极度忠诚执行力强服安排队伍理指导深入贯彻落实工作计划着力搞思想建设提高业绩水着力改善客服促进部门谐稳定全面推进素质建设业务力建设沟通力建设应变力建设努力实现销售业绩高稳发展
年销售业绩预期目标：团购客户新增___渠道客户新增___月销售量递增___左右年中销量目标___万元左右全年销量力争___万元左右综合素质全面改善里着重说明提出月销售量递增___左右强调字头引导方面工作重点放转变工作思路方式调整客户结构提高销售业绩提出年中销量目标___万元综合考虑年业绩翘尾素业务力承受力春节市场低迷传导效应工作思路改革确定素留定空间
年重点抓方面工作：
（）提高宏观销售战略水保持信心斗志稳昂扬泄
会继续实行积极工作思路政策适度宽松吸收思想实践验政策保持工作计划连续性实施性根新形势新情况断提高工作计划针性灵活性握工作计划实施力度节奏重点处理保持业绩稳较快发展调整客户结构关系
（二）加快转变工作思路方式调整优化客户结构
转变工作思路方式刻容缓力推动工作进入创新驱动信心生增长发展轨道
继续推进重点客户深度挖掘二力培育战略性客户感情升华三加发展渠道客户力度
（三）团购工作攻坚战持久战
现客户重点扎实推进关方面信息采集提高认识程度形成客户指掌利局面
二加强新客户开发力度开发出更客户团购销售道路持续发展
三积极适应市场方面信息变化积极参渠道工作推动知识面取新拓宽
（四）着力保障改善客服促进客户感情时常交流
改善客服销售工作保障基条件着力保障改善客服销售工作持久发展动力客感情牢固基础
千方百计寻找客户接触条件保障改善客服首条件年销售务异常严峻工作丝毫松懈继续实施积极工作情绪拟投入月收入___客户升华感情需求
加快完善涉客户工作开展表扎实推进新工作思路试点试点时间范围持续___月加强客户信息解程度逐步提高客服水切实做动态（范）监控应服服努力培育成客户满意型销售员
（五）坚定移全体客户实施721法进步细分工作次
年继续深化重点工作领域关键思路环节改革努力实现新突破
继续推进客户结构科学性布局客户层次时间分配理战略性调整科学分配基础积极稳妥推进工作思路方法创新___重点客户力争达双边战略性合作___重点客户占销量___左右时占销量___左右___客户条件进行资源分配目培养忠诚度占总销售量___左右___客户群落进行引导性公关思路目推动早日进入前梁总客户层次
做切客户工作更满意更享受更认公司业绩更层楼微薄力
尊敬领导位事
艰辛成伟业奋斗创造辉煌贺理核心领导凝聚起全体仁智慧力量接厉开拓进取全面完成全年___万销量目标项务断夺取生奋斗历程新胜利
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__年半年工作回顾
__年半年工作开展困难年__年__月团购部重组处整酒类行业销售低迷时期团购部员思想信心处动员期部门销售额受严重击工作开展意信心倍受击整阶段工作陡然严峻样异常困难情况公司领导关心部门贺理张理坚强领导位事鼎力协助坚定信心迎难顽强拼搏容应方面击工作中率先实现信心回升工作思路建设取重突破截止__年__月__日帅选出客户___中意客户累计达___重点客户___基础明年完成销售务较坚实基础实践证明艰难险阻挡住全力赴团队争荣誉事业拼搏脚步
月极令振奋贺理坚强领导圆满完成务衷开心抚追昔贺理顽强拼搏辉煌精神极激发全体部门员信心豪感极增强广糖团购部心力凝聚力极提升团购部广糖舆位影响力必激励广糖发展光辉道路奋勇前进
月做工作：
（）加强改善职业素养促进业务水稳较快发展实行积极工作思路政策适度宽松吸收思想实践验政策全面实施断完善应客户资源社会关系验四危机揽子计划(揽子计划包括三方面：全面细致执行领导指示认真落实工作流程二积极寻找客户资源广泛注意结识行业仁解更行业动态（范）三结合实际工作情况学销售理知识实践中进行检验高出勤率扫楼时刻保持着颗高昂斗志提高吸收思想实践验政策利性扩谈资范围高效率满足客户服务水需求效赢客户第印象快扭转业务水事专业知识程度新手陌拜力处般水劣势
着力扩客户群体数量部门领导关开拓客户政策力度领域宽覆盖面广新颖独特行效部门严格纪律守规全面具体指导着工作行动酒公关物料帮助客户工作开展虎添翼日晨会更遇问题时解决周团购出货量目标达成率度达___客户结构逐步优化方面素质快速加强效弥补验足缺口加强薄弱环节工作长远持续发展奠定坚实基础
重点加快推进遭遇挫折击信心重塑思想观念社会实践验差异工作发生异议必然着工作中心考虑问题否利部门工作开展否利现实问题解决否利客户潜消费力深入挖掘原考虑问题时候求存异工作时候实事求领导力支持全体部门事私援助挫折心态调整时常遭受重创伤呈现出崭新面貌缕缕信心呼唤出言言激励奋勇直前充分体现事间疆爱利彰显广糖台优越
（二）力优化客户结构夯实长远发展基础始终考虑保证销量增长调整客户结构紧密结合起加快解决制约销量增长客户结构性矛盾
四危机问题进步解决月客情维护支出增加___元目前情况说属幅度提高客户维护成启动实施月新增低___客户开拓力建设规划继续改善客户面谈时氛围改造谈话氛围部分客户受益初入行业专业印象稍微改造客户感情实现基稳定加社会实践力度谈资方面制约明显改善整体综合力协调发展迈入新步伐深入实施综合力发展总体战略制定时刻牢记条工作规划
（三）坚持深化思想观意识断完善利工作开展科学方法深化思想观意识作应面困难挑战强动力努力消观念障碍断提高吸收实践验力水
成功验工作中张择善者择善者改句话茅塞顿开面困难时候时常迎刃解事半功倍觉周次座谈会帮助起积极作特事工作序开展时期成功验消化吸收工作开展稳步进行
（四）着力改善客服加快推进建立客服意见档案社会竞争异常激烈情况觉应该注重加强保障改善客户服务切实解决客户关心直接现实利益问题
实施更加积极客户维护政策强化客户利益责建议公司开放开拓客户资源者件提成予谅解需件提成做维护资金某认贪便宜
加快完善客户维护制度件提成谅解客户维护资金较保证情况普遍建立客户感情定期升温接触出台客户矛盾事件应急处理办法
工作形式异常严峻部门困难重重背景广糖样学机会广糖表示诚挚感谢张总核心公司领导统揽全局贺理坚强领导予公司全体仁衷济团结奋斗感染里公司领导关心支持工作事朋友表示真挚感谢
二__年工作安排
__年继续应四危机保持提高业绩稳较快发展加快转变工作思路方法关键年全面实现百万销量规划目标__年发展基础重年
年发展环境然年面形势极复杂种积极变化利影响长彼消短期问题长期矛盾相互交织身素外素相互影响工作开展中困难问题增外环境国白酒济发展趋势较强劲国家济发展稳定白酒文化深入民心趋势没改变国前十名高端白酒格局似微妙变革调整孕育着新发展机遇时高端白酒价格体系基础然处变化难测中假酒串货风险没完全消代理商公司活动刺激政策层出穷加政府单位部门公关门槛等系列市场性问题错综复杂外部环境稳定确定素然身处重生发展战略机遇期信心回升基础进步巩固市场开拓力增强扩展客户改善客服条件方法效应继续显现素质适应市场变化力竞争力断提高客户开拓中然存突出矛盾问题信心增长生动力足开拓力强部分意疏忽决定矛盾突出客户深度开发难度加业绩压力总体持续增加客户结构性科学矛盾存保障月出货量稳定基础稳固客户挖潜风险增加素质应变力时间理等方面突出问题亟解决必须全面正确判断形势决信心回升趋势等业绩_提高时根转增强忧患意识充分利利条件积极素努力化解矛盾更加周密做应种风险挑战准备牢牢握工作动权
做年销售工作认真贯彻张总成学型战斗型销售员精神贺理造支极度忠诚执行力强服安排队伍理指导深入贯彻落实工作计划着力搞思想建设提高业绩水着力改善客服促进部门谐稳定全面推进素质建设业务力建设沟通力建设应变力建设努力实现销售业绩高稳发展
年销售业绩预期目标：团购客户新增___渠道客户新增___月销售量递增___左右年中销量目标___万元左右全年销量力争___万元左右综合素质全面改善里着重说明提出月销售量递增___左右强调字头引导方面工作重点放转变工作思路方式调整客户结构提高销售业绩提出年中销量目标___万元综合考虑年业绩翘尾素业务力承受力春节市场低迷传导效应工作思路改革确定素留定空间
年重点抓方面工作：
（）提高宏观销售战略水保持信心斗志稳昂扬泄
会继续实行积极工作思路政策适度宽松吸收思想实践验政策保持工作计划连续性实施性根新形势新情况断提高工作计划针性灵活性握工作计划实施力度节奏重点处理保持业绩稳较快发展调整客户结构关系
（二）加快转变工作思路方式调整优化客户结构
转变工作思路方式刻容缓力推动工作进入创新驱动信心生增长发展轨道
继续推进重点客户深度挖掘二力培育战略性客户感情升华三加发展渠道客户力度
（三）团购工作攻坚战持久战
现客户重点扎实推进关方面信息采集提高认识程度形成客户指掌利局面
二加强新客户开发力度开发出更客户团购销售道路持续发展
三积极适应市场方面信息变化积极参渠道工作推动知识面取新拓宽
（四）着力保障改善客服促进客户感情时常交流
改善客服销售工作保障基条件着力保障改善客服销售工作持久发展动力客感情牢固基础
千方百计寻找客户接触条件保障改善客服首条件年销售务异常严峻工作丝毫松懈继续实施积极工作情绪拟投入月收入___客户升华感情需求
加快完善涉客户工作开展表扎实推进新工作思路试点试点时间范围持续___月加强客户信息解程度逐步提高客服水切实做动态（范）监控应服服努力培育成客户满意型销售员
（五）坚定移全体客户实施721法进步细分工作次
年继续深化重点工作领域关键思路环节改革努力实现新突破
继续推进客户结构科学性布局客户层次时间分配理战略性调整科学分配基础积极稳妥推进工作思路方法创新___重点客户力争达双边战略性合作___重点客户占销量___左右时占销量___左右___客户条件进行资源分配目培养忠诚度占总销售量___左右___客户群落进行引导性公关思路目推动早日进入前梁总客户层次
做切客户工作更满意更享受更认公司业绩更层楼微薄力
尊敬领导位事
艰辛成伟业奋斗创造辉煌贺理核心领导凝聚起全体仁智慧力量接厉开拓进取全面完成全年___万销量目标项务断夺取生奋斗历程新胜利
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