大客户部经理职位说明书

职位说明书
职位名称
客户部理
属部门
客户部
直接级
市场营销部总理
直接属
客户理员
编写日期

审 核

工作目
实现公司客户发展战略目标扩客户规模提高客户质量负责建立完善公司客户开发理体系提高客户服务水
工作职责
1 公司年度营目标营计划市场营销部年度工作规划拟定分部门年度工作规划实施方案
2 负责制定客户发展战略客户年度开发目标
3 负责制定公司客户开发营销理制度工作流程
4 负责客户日常理：
41 组织建立省分公司客户档案信息资料库
42 时踪客户业务定期客户进行统计分析价值评估编制客户评估分析报告
43 负责组织省级客户售服务日常维护工作
5 客户开发：
51 搜集客户市场资源建立目标客户信息资料库
52 跨市跨省客户做项目分析组织项目开发商务谈判协调市分公司解决处理相关事务确保客户接口惟性
6 负责全省市分公司客户工作进行指导监督
7 负责部门员理工作：
71 负责部门员工进行业务培训业务指导
72 制定部门季度月度工作计划确立工作目标分解工作务进行工作总结
73 负责部门员工日常工作监督理绩效考核做出相应奖惩建议

重工作联系
1 部联系：总部市场部市分公司市场营销部
2 外部联系：
21 海南省通信理局
22 目标客户
职求
1 教育背景：
11 学科学历
12 市场营销工商理通信相关专业
2 知识技专业证书：
21 熟悉电信运营商产品相关资费政策
22 具备极强公关系商务谈判综合分析判断力
23 熟悉现代企业市场营销理理理框架
24 具备良理力沟通力协调组织力
25 具备良形象气质较强亲力
3 工作验：
31 3年电信行业市场开发销售工作验
32 具独立运作型电信开发项目历
4 求：
41


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