XX县力资源社会保障局关开展全国文明城市创建工作总结
年XX县力社保局认真贯彻县委县政府创建全国文明城市部署求刺创文攻坚克难阶段立足部门职职责结合创建需措举助推创建工作新台阶新水现局参全国文明创建工作进展情况总结：
基情况
（）高度重视强化领导加强创建工作组织领导局领导高度重视成立局领导组长分领导副组长创建工作领导组领导组办公室具体负责全局系统创建工作明确1名中层正职创建工作总牵头统筹进行组织指导协调推进信息沟通督促检查等日常工作创建工作深入开展提供坚强组织保障
（二）健全制度完善措施制定编排文明出行劝导包干区域环境卫生整治等员排班等制度时进行动态调整通局班子会议周夜学等形式发动全局干部职工积极参全国文明城市创建工作进步明确局参创建目标务保障措施
（三）明确务落实责坚持充分发挥社部门职作保障改善民生作创建工作出发点落脚点根全国文明城市创建申报相关容结合局承担具体创建务确定力实施业优先发展战略努力实现充分业二统筹推进城乡社会保障体系建设三法维护城乡劳动者合法权益努力实现劳动关系谐稳定基础明确分工强化责确保创建工作事事抓落实做思想认识领导力量具体措施创建合力保障机制五落实
（四）力宣传广泛动员充分运传统宣传方式新媒体广泛宣传文明创建工作通局户外电子显示屏滚动播放文明创建公益宣传片局办公楼显位置张贴宣传图片标语等形式充分提升社干部职工文明创建知晓率调动起动参积极性开展核心价值观知识讲座做文明礼节日文明出行先行礼斑马线等题实践活动形成参文明创建奉献文明创建健康氛围努力深化培育践行社会义核心价值观
（五）标梳理扎实推进针局承担创建工作重点目标务进步梳理工作务逐级压实工作责逐项逐条分类整理档文明创建相关文档表格影资料基础创建全国文明城市测评资料网申报责清单中涉局容县文明办提供相关政策文件实景图片统计表格说明报告等XX余项资料时根县文明办反馈意见做创建文明城市测评资料网申报责清单补充完善工作
二做法
（）落实建单位单位职责会社区抓包干务根文明创建工作务安排局作社区建单位单位时XX街道XX社区进行工作接紧抓文明创建网格包干务重点局领导负总责分领导联系包干组开展具体包干务推进开展全局干部职工均编入文明创建包干轮岗队伍周落实常态化包干区域巡逻环境卫生集中整治文明创建攻坚阶段增加频次天安排开展员进行密集值守确保包干区域环境卫生情况良车辆杂物乱停乱放时规劝等
（二）坚持三结合提升文明创建实效坚持文明创建跑次便民服务改革相结合提升服务水减窗行动提高社办事效率质量社办事厅工窗口原先XX精简合X基实现社入驻政务服务中心事项厅办事柜引导键取号窗受理体化办件减窗行动实施办事厅号量明显降时间天XXX余降目前XXX左右单业务办件时间缩短12半年社政务服务线办理率达8651实现办事厅口窗口较年期精减50目标二坚持文明创建权益保障工作相结合切实维护城乡劳动者合法权益保障城乡劳动者等业工酬权利组织农民工业服务春风行动等专项招聘三年开展招聘XXX场12万农民工利业严格单位招聘行明确招聘信息出现户籍限制求力推动城乡劳动者参技培训提升业综合素质三年开办技培训XXX班次培训2万次保障享基职业技培训服务开展劳动工执法检查督促单位严格执行农民工签订劳动合低国家低工资标准XXXX元等法律规定三年执法检查XX次三坚持文明创建社会保障工作相结合提供城乡劳动者社会保障水完善覆盖城乡社会保险体系外务工员参保数量断增加目前全县企业基养老保险XX万工伤保险XX万失业保险XX万落实征农民工衔接转入企业职工基养老保险通增加农民工参保年限提高参保遇三年衔接XXXX余养老遇预期提高7001000元督促企业城乡劳动者缴纳社保XXX余家参保例较低企业予参保申报权限控制
（三）建设三型机关丰富文明创建涵抓素质争创学型机关深入学贯彻十九精神坚持新时代中国特色社会义思想指导坚持政治理定期学制度利委中心组学周夜学社坛三会课等台开展常态化思想政治教育认真开展忘初心牢记命题教育断提高全体干部政治理素养政策理水深化性风教育通参观法纪教育基廉政教育基观警示教育片法制教育等形式深化教育二抓服务争创文明型机关学雷锋志愿服务月125国际志愿者日契机力宣传志愿服务精神造阳光社服务品牌目标围绕创建全国文明城市省级文明县普文明礼仪净化社会环境保护生态环境慈善事业扶弱助残帮扶孤寡老空巢老维护公秩序等方面组织开展形式样容丰富志愿服务活动托结建台利文化信息资金文明创建等方面优势开展类建帮建活动积极参交通出行文明劝导环境整治十战役四企业整治关爱困难群众等活动20XX年新冠疫情防控期间社志愿者参XX集中留观点包干交通卡点建单位XX社区XX村等防疫控活动三抓环境争创谐型机关落实门前三包责制积极参垃圾落垃圾分类减量行动制止乱扔乱倒乱贴乱挂行健全完善单位环境卫生保洁长效机制保持办公区生活区外环境整洁绿化美化单位天专进行清理扫单位外包干区月开展环境卫生扫积极开展节减排行动垃圾分类行动抓空调明水等理全局开展文明餐桌行动继续开展健康教育严格执行公场控制吸烟强化干部职工健康意识
三存问题原
文明创建工作思想重视度加强没创建标准社部门职工作结合起创建工作停留表面通创建推进整社部门文明办公文明接常态化需进步提升二结合文明创建工作出品牌亮点工作够够响加压力提升创建标准提升三文明创建工作氛围营造够浓厚社会义核心价值观讲文明树新风文明出现等类流价值观宣传形式单缺乏样性艺术性播放宣传片公益性标语等展播总量增加
四阶段工作思路举措
（）加强教育引导托周夜学等形式认真学贯彻级关文明创建窗口服务工作指示精神重申窗口服务规范求教育引导员干部职工进步强化窗口事事服务时时处处讲文明意识牢固树立服务群众满意违纪违规问责思想观念切实增强文明创建窗口服务动性觉性践行三严三实两学做求社领域练兵武契机调动社干部职工争文明服务标兵
（二）压实工作责文明创建窗口服务工作局长亲抓负总责分副局长牵头抓踪抓局办公室具体抓落实做级抓级层层抓落实确保文明创建窗口服务工作抓效落实
（三）开展查纠抓动员教育引导基础科室单位座谈讨文明创建窗口服务工作重意义觉级求服务规范标准认真查找文明创建窗口服务工作中存细节事等良行问题细化深化常态化求窗口工作员注重文明修养做举止文明行端正衣着整洁方保证班时间吃早点干关事项办公场吸烟扔垃圾动搞办公场卫生保持办公场整洁序倡导说文明话办文明事做文明断提升文明程度指数
（四）强化监督检查强调守纪律讲规矩严禁作乱作等良行倡导点滴养成细节事抓起求员干部职工始终保持良精神状态时办事群众服务坚持时班迟早退空岗脱岗串岗确保办事群众时办事办成事坚持清三查考勤考核严格遵守工作纪律服务规范保证工作员集中精力心意办事群众服务坚持动服务规范服务微笑服务讲服务态度讲办事效率认真严肃服务象件事咨询电话切实保证办事群众少跑趟路少排次队少等分钟严禁发生办服务群众投诉违纪违规行努力提升窗口办服务水时组织做建单位项工作进步凝聚创建强合力
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年XX县力社保局认真贯彻县委县政府创建全国文明城市部署求刺创文攻坚克难阶段立足部门职职责结合创建需措举助推创建工作新台阶新水现局参全国文明创建工作进展情况总结：
基情况
（）高度重视强化领导加强创建工作组织领导局领导高度重视成立局领导组长分领导副组长创建工作领导组领导组办公室具体负责全局系统创建工作明确1名中层正职创建工作总牵头统筹进行组织指导协调推进信息沟通督促检查等日常工作创建工作深入开展提供坚强组织保障
（二）健全制度完善措施制定编排文明出行劝导包干区域环境卫生整治等员排班等制度时进行动态调整通局班子会议周夜学等形式发动全局干部职工积极参全国文明城市创建工作进步明确局参创建目标务保障措施
（三）明确务落实责坚持充分发挥社部门职作保障改善民生作创建工作出发点落脚点根全国文明城市创建申报相关容结合局承担具体创建务确定力实施业优先发展战略努力实现充分业二统筹推进城乡社会保障体系建设三法维护城乡劳动者合法权益努力实现劳动关系谐稳定基础明确分工强化责确保创建工作事事抓落实做思想认识领导力量具体措施创建合力保障机制五落实
（四）力宣传广泛动员充分运传统宣传方式新媒体广泛宣传文明创建工作通局户外电子显示屏滚动播放文明创建公益宣传片局办公楼显位置张贴宣传图片标语等形式充分提升社干部职工文明创建知晓率调动起动参积极性开展核心价值观知识讲座做文明礼节日文明出行先行礼斑马线等题实践活动形成参文明创建奉献文明创建健康氛围努力深化培育践行社会义核心价值观
（五）标梳理扎实推进针局承担创建工作重点目标务进步梳理工作务逐级压实工作责逐项逐条分类整理档文明创建相关文档表格影资料基础创建全国文明城市测评资料网申报责清单中涉局容县文明办提供相关政策文件实景图片统计表格说明报告等XX余项资料时根县文明办反馈意见做创建文明城市测评资料网申报责清单补充完善工作
二做法
（）落实建单位单位职责会社区抓包干务根文明创建工作务安排局作社区建单位单位时XX街道XX社区进行工作接紧抓文明创建网格包干务重点局领导负总责分领导联系包干组开展具体包干务推进开展全局干部职工均编入文明创建包干轮岗队伍周落实常态化包干区域巡逻环境卫生集中整治文明创建攻坚阶段增加频次天安排开展员进行密集值守确保包干区域环境卫生情况良车辆杂物乱停乱放时规劝等
（二）坚持三结合提升文明创建实效坚持文明创建跑次便民服务改革相结合提升服务水减窗行动提高社办事效率质量社办事厅工窗口原先XX精简合X基实现社入驻政务服务中心事项厅办事柜引导键取号窗受理体化办件减窗行动实施办事厅号量明显降时间天XXX余降目前XXX左右单业务办件时间缩短12半年社政务服务线办理率达8651实现办事厅口窗口较年期精减50目标二坚持文明创建权益保障工作相结合切实维护城乡劳动者合法权益保障城乡劳动者等业工酬权利组织农民工业服务春风行动等专项招聘三年开展招聘XXX场12万农民工利业严格单位招聘行明确招聘信息出现户籍限制求力推动城乡劳动者参技培训提升业综合素质三年开办技培训XXX班次培训2万次保障享基职业技培训服务开展劳动工执法检查督促单位严格执行农民工签订劳动合低国家低工资标准XXXX元等法律规定三年执法检查XX次三坚持文明创建社会保障工作相结合提供城乡劳动者社会保障水完善覆盖城乡社会保险体系外务工员参保数量断增加目前全县企业基养老保险XX万工伤保险XX万失业保险XX万落实征农民工衔接转入企业职工基养老保险通增加农民工参保年限提高参保遇三年衔接XXXX余养老遇预期提高7001000元督促企业城乡劳动者缴纳社保XXX余家参保例较低企业予参保申报权限控制
（三）建设三型机关丰富文明创建涵抓素质争创学型机关深入学贯彻十九精神坚持新时代中国特色社会义思想指导坚持政治理定期学制度利委中心组学周夜学社坛三会课等台开展常态化思想政治教育认真开展忘初心牢记命题教育断提高全体干部政治理素养政策理水深化性风教育通参观法纪教育基廉政教育基观警示教育片法制教育等形式深化教育二抓服务争创文明型机关学雷锋志愿服务月125国际志愿者日契机力宣传志愿服务精神造阳光社服务品牌目标围绕创建全国文明城市省级文明县普文明礼仪净化社会环境保护生态环境慈善事业扶弱助残帮扶孤寡老空巢老维护公秩序等方面组织开展形式样容丰富志愿服务活动托结建台利文化信息资金文明创建等方面优势开展类建帮建活动积极参交通出行文明劝导环境整治十战役四企业整治关爱困难群众等活动20XX年新冠疫情防控期间社志愿者参XX集中留观点包干交通卡点建单位XX社区XX村等防疫控活动三抓环境争创谐型机关落实门前三包责制积极参垃圾落垃圾分类减量行动制止乱扔乱倒乱贴乱挂行健全完善单位环境卫生保洁长效机制保持办公区生活区外环境整洁绿化美化单位天专进行清理扫单位外包干区月开展环境卫生扫积极开展节减排行动垃圾分类行动抓空调明水等理全局开展文明餐桌行动继续开展健康教育严格执行公场控制吸烟强化干部职工健康意识
三存问题原
文明创建工作思想重视度加强没创建标准社部门职工作结合起创建工作停留表面通创建推进整社部门文明办公文明接常态化需进步提升二结合文明创建工作出品牌亮点工作够够响加压力提升创建标准提升三文明创建工作氛围营造够浓厚社会义核心价值观讲文明树新风文明出现等类流价值观宣传形式单缺乏样性艺术性播放宣传片公益性标语等展播总量增加
四阶段工作思路举措
（）加强教育引导托周夜学等形式认真学贯彻级关文明创建窗口服务工作指示精神重申窗口服务规范求教育引导员干部职工进步强化窗口事事服务时时处处讲文明意识牢固树立服务群众满意违纪违规问责思想观念切实增强文明创建窗口服务动性觉性践行三严三实两学做求社领域练兵武契机调动社干部职工争文明服务标兵
（二）压实工作责文明创建窗口服务工作局长亲抓负总责分副局长牵头抓踪抓局办公室具体抓落实做级抓级层层抓落实确保文明创建窗口服务工作抓效落实
（三）开展查纠抓动员教育引导基础科室单位座谈讨文明创建窗口服务工作重意义觉级求服务规范标准认真查找文明创建窗口服务工作中存细节事等良行问题细化深化常态化求窗口工作员注重文明修养做举止文明行端正衣着整洁方保证班时间吃早点干关事项办公场吸烟扔垃圾动搞办公场卫生保持办公场整洁序倡导说文明话办文明事做文明断提升文明程度指数
（四）强化监督检查强调守纪律讲规矩严禁作乱作等良行倡导点滴养成细节事抓起求员干部职工始终保持良精神状态时办事群众服务坚持时班迟早退空岗脱岗串岗确保办事群众时办事办成事坚持清三查考勤考核严格遵守工作纪律服务规范保证工作员集中精力心意办事群众服务坚持动服务规范服务微笑服务讲服务态度讲办事效率认真严肃服务象件事咨询电话切实保证办事群众少跑趟路少排次队少等分钟严禁发生办服务群众投诉违纪违规行努力提升窗口办服务水时组织做建单位项工作进步凝聚创建强合力
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