县信访突出问题深重促专项行动汇报材料
全省信访突出问题深督导重化解促落实专项行动会议召开县迅速贯彻落实省市安排部署第时间召开县委常委会议全县信访维稳工作会议研究县贯彻落实意见安排部署县信访突出问题深重促专项行动现专项行动开展情况汇报：
做法
（）建立机制细化工作方案制定专项行动实施方案建立问题清单明确工作务级交办2＋3＋X信访突出问题实行县领导包案化解机制建立包案领导＋属事单位＋属单位三位体责机制压实包案领导属事单位属单位责做信访案件牵头信访事项处理重点员稳控出现问题负责二强化组织领导成立专项行动领导组17督导组10专项工作组县委书记XXX担领导组组长第工作组组长负责督办化解中央信联办交办案件县委副书记县长担领导组第副组长第二督导组组长负责督导化解省信联办交办案件10专项工作组分分县领导担组长负责重点领域信访突出问题督导化解落实工作社会舆情监测舆引导工作干部懒政怠政作慢作监督问责工作时建立信访突出问题会商研判督导调度考核问责等工作机制三实行通报反馈机制成立专项行动办公室专项行动开展情况督导调度情况信访突出问题化解情况定期汇总通报分析信访工作形势会商研判信访情况时省市报告信息
（二）迅速行动狠抓矛盾化解四必方式开展访督导化解工作排查梳理出军队退役重点员XX开展全覆盖式家访逐类定性精准施策针政策落实位员快落实二针特殊生活困难员想办法解决目前已XX名涉军员民政低保遇转信访救助范围三涉级政策方面问题耐心细致做信访员政策解释思想疏导工作时安排属单位做包保稳控工作截目前县涉军群体总体信访形势稳定未发生串联聚集越级访行7月1日晚县委书记车启涉教群体信访维稳工作进行调度专项行动求连夜排查发现问题立查立改时间县委副书记县长XXX持召开房产领域信访突出问题化解工作督导会议调度工作推进情况研究部署步工作
（三）强化督导力促问题解决专项行动开始督导组专项工作组迅速行动实走访XX次召开信访专题会议调度会议XX次督导化解落实2＋3＋X重点信访事项信访突出问题
第工作组：县委书记车启开门接访1次立仓镇带案访4次召开县委常委会信访专题会7次调度信访案件16件接访5批54次约见信访3次化解信访案件8件6月28日民政局会议室县委书记XX约见退役军XXX书记详细解X情况表示委政府会限度关心生活政策允许范围帮助解决实际问题表示常联系困难直接反映XX情绪稳定组织关心表示感谢表示相信政府会通合法途径表达诉求会采取激行X月5日约见进京访员XX镇村民XX镇村民XX问题化解包保稳控进行调度
X月10日X书记县委四楼会议室调度XX业城城市森林房产项目信访案件五洲公司企业改制信访案件化解落实包保稳控工作进行安排部署7月11日X书记陪省委常委政法委书记XX省委省政府副秘书长省信访局局长XXXX行访督导工作
第二工作组：县委副书记县长孔祥永开门接访2次X镇X镇X镇带案访5次召开信访专题会议6次调度信访案件9件接访X次约见信访4次化解信访案件5件6月29日X县长约见信访XX（省信联办交办案件）子XX案件进行调度督办目前镇政府已XX安排工作信访已息诉息访7月3日约见进京访员XX乡潘子利XX镇XX问题化解包保稳控工作进行调度7月7日参加全市深重促专项行动电视电话会议召集民政局社局信委房产局教育局涉军涉企涉教领域信访突出问题进行调度会商7月9日孔县长信访局接室督导调度鸿业城房产项目案件鸿业城业群体进行座谈问题化解工作进行安排部署7月12日X县长调度涉企领域房产领域信访突出问题
（四）加强督查严格责落实实行突出问题挂牌督办机制级交办案件进京赴省访案件梳理排查出信访突出问题列信访积案挂牌督办限时办结久拖决疑难复杂重信访问题县委县政府名义挂牌督办重点交办案件化解落实情况进行踪督查重点信访事项化解稳控情况纳入信访工作责目标考核容
二存问题
（）信访反映诉求高信访提出理高求缺乏政策支持信访案件已三级终结省信联办已评议中央信联办已备案信访然缠访缠诉XX案件
（二）部分领域存突出问题三涉领域信访然总体形势稳定部分群体信访诉求涉军群体中越参战留守部队原X军X师X团员求认证参战身份享受参战生活补贴企业军转干部反映家庭困难求幅提高生活困难补助标准涉教群体中原辞退民办教师中员反映教龄补助标准较低等问题信访形势稳定
（三）越级访没实现效控制年相年县进京赴省访呈降趋势访基数然较信访形势容乐观
（四）基层基础工作存短板基层干部工作作风实担意识强存麻痹厌战心理求求硬信访问题产生根源剖析准信访思想动态没准确握造成问题处理时位民服务公里没彻底通
三步工作措施
（）建机制落实工作举措认真落实三位体包保化解机制四包责制（包掌握情况包解决诉求包困难帮扶包教育稳控）深重促专项行动契机完善工作方案采取硬措施精准发力力推动2＋3＋X信访突出问题妥善处置位
（二）搭桥梁畅通信访渠道认真贯彻总书记关民中心发展思想落实县领导开门接访带案访长效机制倾听群众诉求宣传解答政策督促问题处理纾解群众情绪突出接访访效果密切委政府民群众联系
（三）严规范化解初信初访信访基础业务规范化建设抓手法时处理群众反映问题加强源头防控治理减少信访存量控制信访增量
（四）强督导实走访化解四必求开展访督导化解工作天调度天报告切实做汇报必听工作台账必査前信访突出问题必须会商研究信访突出问题重点信访必座谈
（五）突重点问题解决位2＋3＋X信访突出问题作化解工作重中重充分发挥督查指导作案施策化解问题综合运教育疏导帮扶救济听证评议等方法力求做三落实位（促进政策真落实工作真落实包保责真落实推动信访突出问题妥善处置位）构建信访突出问题化解工作长效机制
（六）严问责压实信访责严明抓总责突出信访问题列出时间表确保件件着落事事回音严查失职责落实信访工作责制包保责制责落实工作力严肃追究相关单位责责造成良影响严重果严查处坚决问责
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全省信访突出问题深督导重化解促落实专项行动会议召开县迅速贯彻落实省市安排部署第时间召开县委常委会议全县信访维稳工作会议研究县贯彻落实意见安排部署县信访突出问题深重促专项行动现专项行动开展情况汇报：
做法
（）建立机制细化工作方案制定专项行动实施方案建立问题清单明确工作务级交办2＋3＋X信访突出问题实行县领导包案化解机制建立包案领导＋属事单位＋属单位三位体责机制压实包案领导属事单位属单位责做信访案件牵头信访事项处理重点员稳控出现问题负责二强化组织领导成立专项行动领导组17督导组10专项工作组县委书记XXX担领导组组长第工作组组长负责督办化解中央信联办交办案件县委副书记县长担领导组第副组长第二督导组组长负责督导化解省信联办交办案件10专项工作组分分县领导担组长负责重点领域信访突出问题督导化解落实工作社会舆情监测舆引导工作干部懒政怠政作慢作监督问责工作时建立信访突出问题会商研判督导调度考核问责等工作机制三实行通报反馈机制成立专项行动办公室专项行动开展情况督导调度情况信访突出问题化解情况定期汇总通报分析信访工作形势会商研判信访情况时省市报告信息
（二）迅速行动狠抓矛盾化解四必方式开展访督导化解工作排查梳理出军队退役重点员XX开展全覆盖式家访逐类定性精准施策针政策落实位员快落实二针特殊生活困难员想办法解决目前已XX名涉军员民政低保遇转信访救助范围三涉级政策方面问题耐心细致做信访员政策解释思想疏导工作时安排属单位做包保稳控工作截目前县涉军群体总体信访形势稳定未发生串联聚集越级访行7月1日晚县委书记车启涉教群体信访维稳工作进行调度专项行动求连夜排查发现问题立查立改时间县委副书记县长XXX持召开房产领域信访突出问题化解工作督导会议调度工作推进情况研究部署步工作
（三）强化督导力促问题解决专项行动开始督导组专项工作组迅速行动实走访XX次召开信访专题会议调度会议XX次督导化解落实2＋3＋X重点信访事项信访突出问题
第工作组：县委书记车启开门接访1次立仓镇带案访4次召开县委常委会信访专题会7次调度信访案件16件接访5批54次约见信访3次化解信访案件8件6月28日民政局会议室县委书记XX约见退役军XXX书记详细解X情况表示委政府会限度关心生活政策允许范围帮助解决实际问题表示常联系困难直接反映XX情绪稳定组织关心表示感谢表示相信政府会通合法途径表达诉求会采取激行X月5日约见进京访员XX镇村民XX镇村民XX问题化解包保稳控进行调度
X月10日X书记县委四楼会议室调度XX业城城市森林房产项目信访案件五洲公司企业改制信访案件化解落实包保稳控工作进行安排部署7月11日X书记陪省委常委政法委书记XX省委省政府副秘书长省信访局局长XXXX行访督导工作
第二工作组：县委副书记县长孔祥永开门接访2次X镇X镇X镇带案访5次召开信访专题会议6次调度信访案件9件接访X次约见信访4次化解信访案件5件6月29日X县长约见信访XX（省信联办交办案件）子XX案件进行调度督办目前镇政府已XX安排工作信访已息诉息访7月3日约见进京访员XX乡潘子利XX镇XX问题化解包保稳控工作进行调度7月7日参加全市深重促专项行动电视电话会议召集民政局社局信委房产局教育局涉军涉企涉教领域信访突出问题进行调度会商7月9日孔县长信访局接室督导调度鸿业城房产项目案件鸿业城业群体进行座谈问题化解工作进行安排部署7月12日X县长调度涉企领域房产领域信访突出问题
（四）加强督查严格责落实实行突出问题挂牌督办机制级交办案件进京赴省访案件梳理排查出信访突出问题列信访积案挂牌督办限时办结久拖决疑难复杂重信访问题县委县政府名义挂牌督办重点交办案件化解落实情况进行踪督查重点信访事项化解稳控情况纳入信访工作责目标考核容
二存问题
（）信访反映诉求高信访提出理高求缺乏政策支持信访案件已三级终结省信联办已评议中央信联办已备案信访然缠访缠诉XX案件
（二）部分领域存突出问题三涉领域信访然总体形势稳定部分群体信访诉求涉军群体中越参战留守部队原X军X师X团员求认证参战身份享受参战生活补贴企业军转干部反映家庭困难求幅提高生活困难补助标准涉教群体中原辞退民办教师中员反映教龄补助标准较低等问题信访形势稳定
（三）越级访没实现效控制年相年县进京赴省访呈降趋势访基数然较信访形势容乐观
（四）基层基础工作存短板基层干部工作作风实担意识强存麻痹厌战心理求求硬信访问题产生根源剖析准信访思想动态没准确握造成问题处理时位民服务公里没彻底通
三步工作措施
（）建机制落实工作举措认真落实三位体包保化解机制四包责制（包掌握情况包解决诉求包困难帮扶包教育稳控）深重促专项行动契机完善工作方案采取硬措施精准发力力推动2＋3＋X信访突出问题妥善处置位
（二）搭桥梁畅通信访渠道认真贯彻总书记关民中心发展思想落实县领导开门接访带案访长效机制倾听群众诉求宣传解答政策督促问题处理纾解群众情绪突出接访访效果密切委政府民群众联系
（三）严规范化解初信初访信访基础业务规范化建设抓手法时处理群众反映问题加强源头防控治理减少信访存量控制信访增量
（四）强督导实走访化解四必求开展访督导化解工作天调度天报告切实做汇报必听工作台账必査前信访突出问题必须会商研究信访突出问题重点信访必座谈
（五）突重点问题解决位2＋3＋X信访突出问题作化解工作重中重充分发挥督查指导作案施策化解问题综合运教育疏导帮扶救济听证评议等方法力求做三落实位（促进政策真落实工作真落实包保责真落实推动信访突出问题妥善处置位）构建信访突出问题化解工作长效机制
（六）严问责压实信访责严明抓总责突出信访问题列出时间表确保件件着落事事回音严查失职责落实信访工作责制包保责制责落实工作力严肃追究相关单位责责造成良影响严重果严查处坚决问责
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