XX县市场监局2021网络市场监专项行动（网剑行动）工作方案
进步加强县网络市场监工作严厉击网络市场违法行规范网络市场营秩序强化网络市场监职责确保网络市场监专项行动取实效结合局实际特制定工作方案
整体目标
认真贯彻落实XX县委政府关优化营商环境继续做六稳工作落实六保务求坚持线线体化监原辖区网络交易台网站重点整治目标加执法办案力度着力维护市场公竞争秩序着力解决网络消费痛点难点问题着力完善事中事监长效机制规范网络市场秩序营造良市场环境切实维护市场公公正促进县网络济健康序发展
二务
（）强化网络交易台监督促台企业落实体责通网检查实走访等方式全面摸清辖区网络交易台营者情况建立监工作台账进步完善XX网络交易台监服务系统体数电子商务法食品安全法网络交易监督理办法等法律法规求督促指导台营者断完善部理规建立检查监控制度落实资质核验登记报告发现台商品服务信息存违法违规行等义务加强台营者身份信息理公示提醒台营者法办理市场体登记全面落实需登记营者声明公示贯彻落实关落实网络餐饮台责切实维护外卖送餐员权益指导意见（国市监网监发〔2021〕38号）建立区域网络餐饮台常态化工作联系督促指导台履行保障外卖送餐员正权益体责促进网络餐饮行业健康发展进步加强电子商务营者营信息公示监督理强化电子商务营者营活动亮亮证亮标监法严厉击未信息公示开展营活动网络交易台未区分标记已办理市场体登记未办理市场体登记等违法违规行（责单位：县局网络交易监督消费环境理股食品餐饮安全监督理股体私营济监督理股执法队市场监）
（二）规范市场竞争秩序严厉击网络正竞争行反垄断法反正竞争法电子商务法价格法商标法等法律法规坚决治理排限制竞争妨碍破坏营者合法提供网络产品者服务正常运行行法查处台二选掐尖购等违法行严厉击网络交易营者虚假宣传刷单炒信商业诋毁违规促销等正竞争行严厉击台营者台营者进行合理限制者附加合理条件干涉台营者台游关联营者营等违法行法查处低价倾销价格欺诈未规定明码标价等正价格行严厉击网络交易中类商标侵权资质专利代理等违法违规行（责单位：县局价格监督检查反正竞争股知识产权促进保护股网络交易监督消费环境理股执法队市场监）
（三）聚焦重点商品服务集中整治侵权假伪劣商品违法行食品（含保健食品）防疫品老童品服装鞋帽家居家装汽车配件摄头等舆情热点社会集中反映关系公众生命健康安全产品重点严厉击网络销售侵权假伪劣商品等行督促辖区入网特殊食品生产营者履行信息公示等相关义务责聚焦消费者投诉社会关注度高产品加强网售产品质量监督抽查强化合格处理督促销售者切实履行质量体责法惩处网络直播领域销售三产品侵权假伪劣产品虚假宣传等行督促直播台营者健全交易保障设施（责单位：执法队县局食品营安全监督理股药品安全医疗器械监督理股特殊食品安全化妆品监督理股食品生产安全监督理股产品质量安全监督理股网络交易监督消费环境理股市场监）
（四）压实广告体责加强互联网广告监整治力度督促网站台企业落实体责进步压实台发布广告审核责时清理网违法违规信息严厉击线教育培训医疗服务保健食品药品医疗器械化妆品消费贷款等重点领域虚假违法广告行出售购买利野生动物制品者禁止猎捕工具发布广告等违法行综合运行政处罚信监联合惩戒曝光案件等手段保持虚假违法广告行高压态势坚决遏制重违法广告案件发生（责单位：县局网络交易监督消费环境理股食品营安全监督理股药品安全医疗器械监督理股特殊食品安全化妆品监督理股信体私营营监督理股执法队市场监）
（五）突出消费者权益保护严厉击网络交易违法行规范网络促销活动集中整治虚假折订金退预售商品适7日理退货等侵害消费者权益违法行法击网络销售盲盒中违法违规行更保护消费者合法权益序推动台营者网络产品服务中提供种支付方式保障消费者支付选择权遏制互联网数杀熟等行切实维护消费者知情权选择权严厉击台利格式条款服务标签作出消费者公合理规定误导消费者等行严厉击网价格欺诈格式条款等方式约定消费者支付价款合成立等侵害消费者权益行加强网违法销售勋章奖章纪念章专供特供商品违法出售购买利野生动植物制品违法出售购买利野生动物制品者禁止猎捕工具提供交易服务等行监测监督促台营者集中排查全面清理违法违规信息法查处网络销售禁售限售商品等行（责单位：执法队县局网络交易监督消费环境理股信体私营营监督理股12315中心市场监）
（六）积极探索网络执法工作新模式新方法加强网络市场发展新模式新业态分析研判线监执法工作探索进步优化网络市场监测工作运行机制提升网络市场监测深度广度动加强数监测工监测相结合推动网络交易跨区域执法协作加强信监智慧监构建事中事监长效机制时集网络交易监中形成涉企信息通国家企业信信息公示系统公示具应列入企业营异常名录严重违法失信名单情形网络营企业法予列入实施联合惩戒（责单位：县局网络交易监督消费环境理股信体私营营监督理股12315中心执法队市场监）
三工作求
（）强化组织领导扎实推进开展单位充分认识次专项行动治理网络交易市场突出问题营造公竞争市场环境重意义提高政治站位强化责担结合实际落实行动方案细化工作分工加强业务条线横协确保项工作措施落实位务求取工作实效
（二）加强协配合形成监合力充分发挥网络市场监工作机制作加强宣传网信公安商务文旅民银行税务林业邮政等部门沟通协作做行政执法刑事司法衔接统筹运信监双机抽查合理分配监资源科学运企业信风险分类结果提高监督检查靶性精准性进步加强部门间协监联合惩戒时加跨区域网络案件查办协调力度加强信息互换执法互助
（三）强化督办指导提升监效聚焦次专项行动重点务综合运行政指导行政约谈行政处罚等手段加强执法督办提升监效持续提升技术监水托XX网络交易台监服务系统加强辖区电子商务营者网监测监时清理完善电商营者相关数信息保证数真实性效性年辖区电子商务交易网站营业执行政许等信息公示率达90专项行动结束县市场监局电子商务交易网站信息公示情况进行抽查通报
（四）加强宣传引导扩社会效果充分发挥社会公众新闻媒体参作加宣传力度通种媒介广泛宣传次专项行动积极引导电子商务营者树立网络诚信营理念法规开展营时发布消费预警提示曝光违法典型案例断增强网络市场监执法影响力震慑力
请市场监县市场监局相关股室单位2021年11月26日前专项行动总结典型案例（附行政处罚决定书）等相关材料报XX县市场监局网络交易监督消费环境理股邮箱（址：XX@163com)遇重情况请时报告委政府县市场监局联系电话：XX
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进步加强县网络市场监工作严厉击网络市场违法行规范网络市场营秩序强化网络市场监职责确保网络市场监专项行动取实效结合局实际特制定工作方案
整体目标
认真贯彻落实XX县委政府关优化营商环境继续做六稳工作落实六保务求坚持线线体化监原辖区网络交易台网站重点整治目标加执法办案力度着力维护市场公竞争秩序着力解决网络消费痛点难点问题着力完善事中事监长效机制规范网络市场秩序营造良市场环境切实维护市场公公正促进县网络济健康序发展
二务
（）强化网络交易台监督促台企业落实体责通网检查实走访等方式全面摸清辖区网络交易台营者情况建立监工作台账进步完善XX网络交易台监服务系统体数电子商务法食品安全法网络交易监督理办法等法律法规求督促指导台营者断完善部理规建立检查监控制度落实资质核验登记报告发现台商品服务信息存违法违规行等义务加强台营者身份信息理公示提醒台营者法办理市场体登记全面落实需登记营者声明公示贯彻落实关落实网络餐饮台责切实维护外卖送餐员权益指导意见（国市监网监发〔2021〕38号）建立区域网络餐饮台常态化工作联系督促指导台履行保障外卖送餐员正权益体责促进网络餐饮行业健康发展进步加强电子商务营者营信息公示监督理强化电子商务营者营活动亮亮证亮标监法严厉击未信息公示开展营活动网络交易台未区分标记已办理市场体登记未办理市场体登记等违法违规行（责单位：县局网络交易监督消费环境理股食品餐饮安全监督理股体私营济监督理股执法队市场监）
（二）规范市场竞争秩序严厉击网络正竞争行反垄断法反正竞争法电子商务法价格法商标法等法律法规坚决治理排限制竞争妨碍破坏营者合法提供网络产品者服务正常运行行法查处台二选掐尖购等违法行严厉击网络交易营者虚假宣传刷单炒信商业诋毁违规促销等正竞争行严厉击台营者台营者进行合理限制者附加合理条件干涉台营者台游关联营者营等违法行法查处低价倾销价格欺诈未规定明码标价等正价格行严厉击网络交易中类商标侵权资质专利代理等违法违规行（责单位：县局价格监督检查反正竞争股知识产权促进保护股网络交易监督消费环境理股执法队市场监）
（三）聚焦重点商品服务集中整治侵权假伪劣商品违法行食品（含保健食品）防疫品老童品服装鞋帽家居家装汽车配件摄头等舆情热点社会集中反映关系公众生命健康安全产品重点严厉击网络销售侵权假伪劣商品等行督促辖区入网特殊食品生产营者履行信息公示等相关义务责聚焦消费者投诉社会关注度高产品加强网售产品质量监督抽查强化合格处理督促销售者切实履行质量体责法惩处网络直播领域销售三产品侵权假伪劣产品虚假宣传等行督促直播台营者健全交易保障设施（责单位：执法队县局食品营安全监督理股药品安全医疗器械监督理股特殊食品安全化妆品监督理股食品生产安全监督理股产品质量安全监督理股网络交易监督消费环境理股市场监）
（四）压实广告体责加强互联网广告监整治力度督促网站台企业落实体责进步压实台发布广告审核责时清理网违法违规信息严厉击线教育培训医疗服务保健食品药品医疗器械化妆品消费贷款等重点领域虚假违法广告行出售购买利野生动物制品者禁止猎捕工具发布广告等违法行综合运行政处罚信监联合惩戒曝光案件等手段保持虚假违法广告行高压态势坚决遏制重违法广告案件发生（责单位：县局网络交易监督消费环境理股食品营安全监督理股药品安全医疗器械监督理股特殊食品安全化妆品监督理股信体私营营监督理股执法队市场监）
（五）突出消费者权益保护严厉击网络交易违法行规范网络促销活动集中整治虚假折订金退预售商品适7日理退货等侵害消费者权益违法行法击网络销售盲盒中违法违规行更保护消费者合法权益序推动台营者网络产品服务中提供种支付方式保障消费者支付选择权遏制互联网数杀熟等行切实维护消费者知情权选择权严厉击台利格式条款服务标签作出消费者公合理规定误导消费者等行严厉击网价格欺诈格式条款等方式约定消费者支付价款合成立等侵害消费者权益行加强网违法销售勋章奖章纪念章专供特供商品违法出售购买利野生动植物制品违法出售购买利野生动物制品者禁止猎捕工具提供交易服务等行监测监督促台营者集中排查全面清理违法违规信息法查处网络销售禁售限售商品等行（责单位：执法队县局网络交易监督消费环境理股信体私营营监督理股12315中心市场监）
（六）积极探索网络执法工作新模式新方法加强网络市场发展新模式新业态分析研判线监执法工作探索进步优化网络市场监测工作运行机制提升网络市场监测深度广度动加强数监测工监测相结合推动网络交易跨区域执法协作加强信监智慧监构建事中事监长效机制时集网络交易监中形成涉企信息通国家企业信信息公示系统公示具应列入企业营异常名录严重违法失信名单情形网络营企业法予列入实施联合惩戒（责单位：县局网络交易监督消费环境理股信体私营营监督理股12315中心执法队市场监）
三工作求
（）强化组织领导扎实推进开展单位充分认识次专项行动治理网络交易市场突出问题营造公竞争市场环境重意义提高政治站位强化责担结合实际落实行动方案细化工作分工加强业务条线横协确保项工作措施落实位务求取工作实效
（二）加强协配合形成监合力充分发挥网络市场监工作机制作加强宣传网信公安商务文旅民银行税务林业邮政等部门沟通协作做行政执法刑事司法衔接统筹运信监双机抽查合理分配监资源科学运企业信风险分类结果提高监督检查靶性精准性进步加强部门间协监联合惩戒时加跨区域网络案件查办协调力度加强信息互换执法互助
（三）强化督办指导提升监效聚焦次专项行动重点务综合运行政指导行政约谈行政处罚等手段加强执法督办提升监效持续提升技术监水托XX网络交易台监服务系统加强辖区电子商务营者网监测监时清理完善电商营者相关数信息保证数真实性效性年辖区电子商务交易网站营业执行政许等信息公示率达90专项行动结束县市场监局电子商务交易网站信息公示情况进行抽查通报
（四）加强宣传引导扩社会效果充分发挥社会公众新闻媒体参作加宣传力度通种媒介广泛宣传次专项行动积极引导电子商务营者树立网络诚信营理念法规开展营时发布消费预警提示曝光违法典型案例断增强网络市场监执法影响力震慑力
请市场监县市场监局相关股室单位2021年11月26日前专项行动总结典型案例（附行政处罚决定书）等相关材料报XX县市场监局网络交易监督消费环境理股邮箱（址：XX@163com)遇重情况请时报告委政府县市场监局联系电话：XX
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