中国民财产保险股份限公司XX支公司2021年度工作情况总结
机关部门力支持帮助保财险XX支公司坚持科学发展观统领始终理思路带队伍抓落实表率标准严格求已认真贯彻落实市公司项工作安排部署基层建设提升效益作工作题加快业务发展提高精细化理水全体员工团结心锐意进取克难奋进XX支公司项工作新台阶业务发展部理D风廉政建设员工精神面貌等方面显著提升现年工作情况汇报：
履职责
（）加强理提升效益制定XX支公司薪酬考核理办法实行团队考核制办法进行合理绩效奖金分配树立业绩导考核体系形成种良性竞争认真梳理部门岗位职责现车险部农险部综合部基础农险部设商非团队农险团队理赔团队面公司全体员工施行双选择竞聘岗制部门实行垂直理
（二）破原散单形式推团单家型物流企业建立全面合作关系保费收入显著提升合作修理厂重塑标准进行综合评分细化理缩合作修理厂数量整合送修资源全面摸清车商现状整合XX全区车商资源量身定制精准投放
（三）力推广公司微信公众号实名绑定逐步客户线化迁移助推公司发展理念营模式销售渠道等方面全力转型
（四）建立农网体系组建烤烟辅导员镇畜牧员农业科技员基础营销员队伍实现镇代办点村村代办员局面
二正风肃纪
（）加强政治理学断提高分析问题解决问题力断改进工作作风工作举措严律率先垂范
（二）明确职责履行责2021年认真履行第责职责明确D建工作思路目标务措施D支部托实现提高号召全体D员齐心协力D建基础助推业务发展更发挥基层D支部战斗堡垒作
（三）廉洁奉公提高拒腐防变力严格贯彻落实D风廉政责制积极推进惩治预防腐败体系建设遵守中央八项规定级公司项规定觉抓作风纪律落实防止形式义官僚义反腐倡廉工作脚踏实精神融入公司业务发展工作中进步提升支部凝聚力战斗力
三优化服务
更提升公司客户服务标准化品质规范服务流程提高柜面员服务综合技XX支公司实行月学客户标准服务标准做常态化时保持厅面整洁卫生天早拍时互相检查仪容仪表促进公司柜面员标准化水提升标准努力达级公司项指标考核真正做客户中心服务宗旨
四工作效率
截止2020年12月31日全险种累计完成保费收入万元增长％中车险完成保费收入万元非车险完成保费万元农险完成保费万元利润总额万元综合赔付率％综合费率％综合成率％应收保费率％2021XX公司发展中取定成绩业务发展部理存足公司工作中断总结验找准存问题足时研究解决围绕业务发展集思广益努力寻找业务发展突破口
（）抓分散型业务续保发展制定明年车险续保理办法月严格进行续保考核
（二）加强培训提升员工销售技激励员工展业积极性
（三）立足发展认真梳理XX车商团单着力点调整结构优化配置做机构－员－业务三统
（四）转变理赔员思想观念意识动积极发展业务提高资源整合力
（五）积极畜牧站接沟通争取繁母猪育肥猪较突破
（六）协调政府相关部门积极推进战略性险种家财险业务发展抓培训工作加强手机销售等新型出单工具运推广提升员工销售技
五廉政建设
（）加强政治理学认真学贯彻D十九精神总书记系列重讲话断提高分析问题解决问题力断改进工作作风工作举措时时产D员标准严格求严律率先垂范
（二）明确职责履行责2021年认真履行第责职责明确D建工作思路目标务措施D支部托实现提高号召全体D员齐心协力D建基础助推业务发展更发挥基层D支部战斗堡垒作
（三）廉洁奉公提高拒腐防变力严格贯彻落实D风廉政责制积极推进惩治预防腐败体系建设遵守中央八项规定级公司项规定觉抓作风纪律落实防止形式义官僚义反腐倡廉工作脚踏实精神融入公司业务发展工作中进步提升支部凝聚力战斗力
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机关部门力支持帮助保财险XX支公司坚持科学发展观统领始终理思路带队伍抓落实表率标准严格求已认真贯彻落实市公司项工作安排部署基层建设提升效益作工作题加快业务发展提高精细化理水全体员工团结心锐意进取克难奋进XX支公司项工作新台阶业务发展部理D风廉政建设员工精神面貌等方面显著提升现年工作情况汇报：
履职责
（）加强理提升效益制定XX支公司薪酬考核理办法实行团队考核制办法进行合理绩效奖金分配树立业绩导考核体系形成种良性竞争认真梳理部门岗位职责现车险部农险部综合部基础农险部设商非团队农险团队理赔团队面公司全体员工施行双选择竞聘岗制部门实行垂直理
（二）破原散单形式推团单家型物流企业建立全面合作关系保费收入显著提升合作修理厂重塑标准进行综合评分细化理缩合作修理厂数量整合送修资源全面摸清车商现状整合XX全区车商资源量身定制精准投放
（三）力推广公司微信公众号实名绑定逐步客户线化迁移助推公司发展理念营模式销售渠道等方面全力转型
（四）建立农网体系组建烤烟辅导员镇畜牧员农业科技员基础营销员队伍实现镇代办点村村代办员局面
二正风肃纪
（）加强政治理学断提高分析问题解决问题力断改进工作作风工作举措严律率先垂范
（二）明确职责履行责2021年认真履行第责职责明确D建工作思路目标务措施D支部托实现提高号召全体D员齐心协力D建基础助推业务发展更发挥基层D支部战斗堡垒作
（三）廉洁奉公提高拒腐防变力严格贯彻落实D风廉政责制积极推进惩治预防腐败体系建设遵守中央八项规定级公司项规定觉抓作风纪律落实防止形式义官僚义反腐倡廉工作脚踏实精神融入公司业务发展工作中进步提升支部凝聚力战斗力
三优化服务
更提升公司客户服务标准化品质规范服务流程提高柜面员服务综合技XX支公司实行月学客户标准服务标准做常态化时保持厅面整洁卫生天早拍时互相检查仪容仪表促进公司柜面员标准化水提升标准努力达级公司项指标考核真正做客户中心服务宗旨
四工作效率
截止2020年12月31日全险种累计完成保费收入万元增长％中车险完成保费收入万元非车险完成保费万元农险完成保费万元利润总额万元综合赔付率％综合费率％综合成率％应收保费率％2021XX公司发展中取定成绩业务发展部理存足公司工作中断总结验找准存问题足时研究解决围绕业务发展集思广益努力寻找业务发展突破口
（）抓分散型业务续保发展制定明年车险续保理办法月严格进行续保考核
（二）加强培训提升员工销售技激励员工展业积极性
（三）立足发展认真梳理XX车商团单着力点调整结构优化配置做机构－员－业务三统
（四）转变理赔员思想观念意识动积极发展业务提高资源整合力
（五）积极畜牧站接沟通争取繁母猪育肥猪较突破
（六）协调政府相关部门积极推进战略性险种家财险业务发展抓培训工作加强手机销售等新型出单工具运推广提升员工销售技
五廉政建设
（）加强政治理学认真学贯彻D十九精神总书记系列重讲话断提高分析问题解决问题力断改进工作作风工作举措时时产D员标准严格求严律率先垂范
（二）明确职责履行责2021年认真履行第责职责明确D建工作思路目标务措施D支部托实现提高号召全体D员齐心协力D建基础助推业务发展更发挥基层D支部战斗堡垒作
（三）廉洁奉公提高拒腐防变力严格贯彻落实D风廉政责制积极推进惩治预防腐败体系建设遵守中央八项规定级公司项规定觉抓作风纪律落实防止形式义官僚义反腐倡廉工作脚踏实精神融入公司业务发展工作中进步提升支部凝聚力战斗力
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