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前台员工奖惩制度范文

t***l

贡献于2022-07-21

字数:10983

前台员工奖惩制度范文
目:表扬先进激励进提高员工工作积极性特制定制度
二奖励涉象:公司员工
三奖励方式:精神奖励物质奖励
四奖励事项分类:
1重量级奖励
员工涉事项享受___元—___元济奖励___元—300加薪员工会通报表扬(奖励金额视具体情况公司领导事部门作出)
(1)完成公司工作务方面取显著成绩济效益
(2)公司提出合理化建议积极实效
(3)保护公司财物公司利益免受重损失
(4)公司社会见义勇种违法违纪良现象斗争显著成绩(颁发荣誉证书)
(5)突发事件事妥善处理者
(6)贯忠职守认真负责廉洁奉公事迹突出
(7)全年出满勤
(8)公司带良社会声誉
(9)应予奖励事项
2般性奖励:
员工涉事项享受___元—___元济奖励___元—___元加薪员工会通报表扬(奖励金额视具体情况公司领导事部门作出)
(1)品行优良技术超群工作认真克职守成公司楷模者(颁发荣誉证书)
(2)领导方业务推展相成效者
(3)参协助事事件救援工作者
(4)遵规守纪服领导敬业楷模者
(5)动积极公司工作提出合理化建议减少成开支节约资源源员工
(6)拾金(物)昧者
奖惩制度(二)
1总
11明确奖惩标准程序奖惩公开公公正更规范员工行鼓励鞭策广员工奋发创造更工作业绩特制订制度
___制度适公司全体员工
2奖惩原
21奖惩原
211奖惩原:奖惩公司项规章制度员工岗位描述工作目标(承包指标)等
212奖惩时原:时鼓励员工公司贡献正确行纠正员工错误行奖惩机制发挥应作奖惩必须时
213奖惩公开原:奖惩公正公达应效果奖惩结果必须公开
214功必奖必惩原:严防公司员工特权产生制度面前公司员工应等视仁
22员工表现较超公司员工基求够予奖励达稍稍超出公司员工基求应视员工应责应正常遇外奖励
23员工表现应达公司员工基求员工表现达公司员工基求应予相应惩戒处罚原轻重目:防微杜渐惩前毖
24处理员工违纪失责失行填写表单失单处罚惩戒通知单必须知达合理公惩罚员工申诉权利
___员工奖惩采取拖延推诿办等方式理员力资源部应时提出处罚建议达责失单
3奖励
31奖励目员工心理物质满足达激励员工勤恳工作奋发争取更业绩目
32奖励方式分济奖励行政奖励公司特贡献奖三种
33济奖励包括奖金奖品
34行政奖励包括嘉奖记功记功
35公司特贡献奖包括荣誉物质奖励董事会视具体情况确定奖励容
36三种奖励分施行合执行
37员工列事件者予嘉奖颁发奖金元奖金月工资发放嘉奖通报全公司
371工作努力业务纯熟适时完成重特殊交办务者
372品行端正恪职守堪全体员工楷模者
373公司社会益行具事实证明者
374全年满勤迟早退病事假者
375员工合理化建议审议委员会评审等级C级合理化建议应中取效果者
38员工列事件者予记功颁发奖金元奖金月工资发放记功通报全公司
381全年超额(___—___)完成级达工作务者
382遇灾变意外事够奋顾身避危难极力抢救减少公司损失者
383检举揭发违反公司规章制度侵害公司利益行公司挽回形象财产损失者
384通身努力避免质量事安全事设备设施事者
385全年累计获嘉奖三次者
___维护公司荣誉塑造企业形象方面较贡献行受社会赞舆表扬者
387员工合理化建议审议委员会评审等级B级合理化建议应中取较效果者
39员工列事件者予记功颁发奖金元奖金月工资发放记功全体员工会宣布
391全年累计获记功___次未受惩戒处理者
392全年超额(>___)完成级达工作务者
393承担巨风险挽救公司财产较十五条(二)款表现更突出者
394连续三年年终考核列优等者
___维护公司荣誉塑造企业形象方面重贡献者
396通身努力避免重质量事安全事设备设施事者
397员工建议审议委员会评审等级A级合理化建议实际应中取重效果创造重济效益者
___公司建设发展作出巨贡献者公司董事会研究行予公司特贡献奖奖励容奖金额度董事会事议公开通报奖励
311提升员工时等条件优先选择受奖励员工德兼备者破格提升
312职工作关奖励直接级提出职工作关见证提出均需填写奖励单奖励核实力资源部负责奖励实施办理见员工奖励程序
4惩戒
41惩戒目促员工必须应该达保持应工作水准惩前毖保障公司员工利益长远利益
42规定标准(规章制度岗位描述工作目标工作计划等)检查员工表现达标准员工视情节轻重予相应处罚
421检查员工遵守公司项工作纪律规章制度情况切违反关纪律规章制度行构成违纪失填(违纪)失单
422考查员工岗位描述工作目标工作计划完成情况负直接责领导责工作造成损失情节视责失填(责)失单
43惩戒方式济处罚行政处分两种
431济处罚分罚款
432行政处分分警告记记辞退开
433两种惩戒分施行合施行
44员工列行者视违纪罚款元
441迟早退半时者
442接听电话规范语者
443班时间串岗聊天者
444说脏话粗话者
445工作时间工作场衣冠整奇装异服影响公司形象者
446参会员迟者
447私留客食堂餐者
448私留客员工宿舍留宿者
449未公司指定位置意摆放车辆堆放杂物者
4410食堂餐乱倒饭菜者
4411乱扔杂物破坏环境卫生者
4412工作时间做工作关事情者
45部室第负责列行者视违纪罚款元
451未时传达执行公司发文件者
452辖区域长明灯长流水者
453班辖区域窗户未关电器(空调等)电源未切断者
___部室辖区域环境卫生脏乱差者
___部室发生重事情物品丢失等未时报关部室领导者
___部室员工进行行政检查力者
457周部室员工___次(含)违纪者
46员工列事件者警告处分时予元济处罚造成损失负赔偿责警告通报全公司
461未批准擅离职怠慢工作者
462妨害现场工作秩序劝告改正者
463培训旷课者
464培训补考合格者
465时完成重事务时复命未造成损失者
466指挥监督力造成事情节较轻者
467操作造成仪器设备损坏者
468私移动消防设施者
469月违纪三次(含)者
47员工列事件者予记处分时予元济处罚造成损失负赔偿责记通报全公司
471工作时间酗酒者
472公司期间聚众赌博者
473种漫骂相互漫骂者
474服级领导工作安排工作调动者
___级指示期限命令未期完成致影响公司权益者
476服员合理指导屡劝听三次者
477培训考试作弊者作弊提供方便者
478培训旷考者
479工作场喧哗嘻戏吵闹妨碍工作听劝告者
___够预防事积极采取措施致公司利益受___元济损失者
4711泄露公司秘密事项已公司利益造成损害情节较轻者
___年度累计警告三次者
48员工列事件者予记处分时予元济处罚造成损失负赔偿责记通报全公司
___属正常申诉击报复查属实情节轻微者
482意损坏公司重文件公物者
483携带公安制刀具易燃易爆危险品入公司者
484职期间受治安拘留查确违法行者
485伪造病假单证明病谎开病假证明者
486殴事相互殴者
487虚报业绩瞒报事者蓄意妄取成绩荣誉私利者
488意造成事失造成领导失察责致工作受阻公司利益直接间接接受受损害者
___够预防事积极采取措施致公司受___—___元济损失者
___事恶意攻击诬害伪证制造事端者
___年度累计记三次者
49员工列条件者予辞退开时通报全公司视情节移交司法机关处理
491订立劳动合时虚假证件虚伪意思表示公司遭受损失者
492连续旷工五天(含)年累计旷工十天(含)者
493玩忽职守致公司蒙受___万元(含)济损失者负赔偿责
___属正常申诉击报复查事实情节严重者
___事暴力威胁恐吓妨害团体秩序者
496泄露公司秘密事项已公司利益造成严重损害者(时移交司法机关处理)
497滥职权恣意挥霍公司财产造成较济损失者(时移交司法机关处理)
498损公肥私泄露公司机密公司造成较损害者(时移交司法机关处理)
499偷盗侵占事公司财物查事实者(时移交司法机关处理)
4910执行公务外交中索贿受贿收取回扣数额较者(时移交司法机关处理)
4911公司煽动怠工罢工者
4912造谣惑众诋毁公司形象者
4913未许兼职务兼营公司类业务者
4914职期间刑事犯罪者
4915伪造变造盗公司印信严重损害公司权益者(时移交司法机关处理)
4916参加非法组织劝告改者
___年度累计记三次者
410员工造成公司财物损坏丢失关部门责进行调查认定根具体情况酌情处理
411员工处罚时根直接级领导责予该直接级连带责处罚
412理员年度记者处降职撤职处分力资源部重新考核定岗
5附
51员工奖惩核实手续办理力资源部负责
52员工考勤奖惩规定见考勤请假休假制度
___制度公司力资源部制订解释力资源部监督检查
___制度报公司董事会批准施行修改时
___制度公布日起施行原类似制度行终止
奖惩制度(三)

() 目:
提高员工工作积极性鼓励员工长期公司服务奖励公司做出贡献员工特制定制度
(二) 范围:
公司全体员工
(三) 职责:
行政综合部负责规定制定修改废止解释起草工作总理负责规定制定修改废止解释核准工作
(四) 签署生效:
制度总理签署日起生效
二程序
() 工龄服务奖:
1 员工工作满年月工资浮___元工龄工资类推限___年
(二)年度优秀团队奖:
1 评选标准:
①部门工作高效完成拖沓工作延误现象出现
②部门工作进度部门项工作等关键节点控严格全力想办法保证工作进度利执行保障公司战略营计划业绩断提升
③候选部门年度考核业绩必须___分(含)
2 评选象:公司部门(部门单位)
3 评选流程:
年度考核业绩___分(含)部门奖项求填写申报材料相关工作成果作附件提交行政综合部审核总理批准
4 奖励标准:奖金___元
(三)年度优秀员工奖:
1 评选标准:
① 保持积极工作态度公司忠诚具奉献精神 ② 职工作突出公司发展提出合理化建议 ③ 全年警告惩处
④ 心做事诚信做部门事认
⑤ 全情投入勇挑战全力达成目标工作完成出色换位思考协作意识强表现出高品质工作水准 ⑥ 工作满年(含)员工
⑦ 年度业绩考核必须___分(含)
2 评选象:公司全体员工
3 评选流程:
部门部推荐填写申报材料相关工作成果
作附件提交部门负责意(推荐)行政综合部部审核总理批准
4 奖励标准:奖金___元晋升档工资
(四) 特贡献奖:
1 评选求:
①公司营部理方面取突出成绩工作成果公司营业绩未发展重作理重价值 ②公司显著贡献特殊行提高公司声誉特殊功绩
③创新项目建议公司采纳实施公司业务发展提高节省费提高效率营合理化方面做出贡献者
④公司发生发生损害防患未然制止减低损失
⑤遇突发事件灾害事等机应变惧风险救护公司财产员脱离危难
2 评选象:全体员工
3 评选流程:
部门负责贡献事实填写申报材料相关工作成果作附件提交行政综合部审核总理批准
4 奖励标准:500—___元晋升档工资职务晋升优先
(五) 特荣誉奖:
1 评选标准:
类赛评选活动中获名次公司赢荣誉
2 评选象:公司全体员工
3 评选流程:
获奖项进行申报填写申报材料时须附获奖证书(章)参赛(评)原稿部门负责确认行政综合部审核总理批准
4 奖励金额:
①国际性赛(评选):等奖 ______元二等奖___元 三等奖 ___元入围(选)奖 ___元
国际性刊物发表文章 ___元
②国家级赛(评选):等奖 ___元二等奖___元 三等奖 ___元入围(选)奖 ___元
国家级刊物发表文章 ___元
③省部级赛(评选):等奖 ___元二等奖___元 三等奖 ___元入围(选)奖 ___元
省部级刊物发表文章 ___元
④市(厅)级赛(评选):等奖 ___元二等奖___元三等奖 ___元入围(选)奖 ___元
市(厅)级刊物发表文章 ___元
⑤集团部赛(评选):等奖 ___元二等奖___元 三等奖 ___元
集团县级刊物发表文章公司创作奖励标准次奖励
(六) 事奖
1 评选标准:
① 见义勇舍救
② 热心公益志愿服务
③ 拾金昧
2 评选象:全体员工
3 评选流程:
者部门负责提出申请力资源部审核总理批准
4 奖励金额:200______元
(七) 创作奖励:
1 评选标准:
①积极创作文字图片书法美术作品表达公司热爱感恩心
②创作作品公司组织专家评分分___分公司网站刊发表
③创作作品必须员工原创作品
2 评选象:全体员工
3 评选流程:
员工月___日前创作作品交行政综合部公司组织专家评分分___分行政综合部公司网站
奖惩制度(四)
第条:维护公司劳动纪律项制度保障公司项工作正常进行激励员工敬业精神特制定条例
第二条:条例适司全部员工
第三条:奖惩类:
1奖励——奖金书面嘉奖记功记功晋级升职
2处罚——罚款书面警告记记降级降职辞退
第四条:公司表现杰出工作务等方面显著成绩员工分酌情予奖金书面嘉奖记功记功晋级升职等荣誉书面形式公告栏公告
第五条:员工列情形者予奖金奖励(次30~___元书面形式公告栏公告):
1工作积极忠职守遵纪守法文明礼貌模范执行公司项规章制度政策者
2工作勤奋出色完成工作务者
3认真完成职工作工作成绩优秀者
4发生意外事防患未然确保公司员财物安全者
5乐传授技提高工作效率者
6拾金昧者
7情况应该予奖金奖励
第六条:员工列情形者予书面嘉奖次(含奖金___元书面形式公告栏公告副入该员工档案三次书面嘉奖等次记功):
1积极维护公司荣誉客户中树立良公司形象口碑者
2认真勤奋承办执行督导工作力者
3积极公司提出合理化建议建议公司采纳者
4超额完成产量等指标保证工作质量者
5维护公司规章制度种违纪行敢制止批评揭发者
6维护公司利益荣誉保护公财产防止事发生挽回济损失功者
7严格公司规章制度执行遵守符合5s标准楷模者
8社会做出贡献公司获社会荣誉者
9情况应该予书面嘉奖奖励
第七条:员工列情形者予记功次(含奖金___元书面形式公告栏公告副入该员工档案三次记功等次记功):
1工作流程理制度等积极提出合理化建议采纳者
2工作流程加简化切实行者
3公司营理质量提出建议方针行性改革方案公司带济效益
4策划承办执行重事务成绩显著者
5超额完成公司利润计划指标济效益显著者
6努力节约费开支降低成提高利润效果明显
7工作认真表现出色公司创造较济效益
8积极研究改善工作方法提高工作效率减低成确成效者
9情况应该予记功奖励
第八条:员工列情形者予记功次(含奖金___元书面形式公告栏公告副入该员工档案三次记功动晋升级工资):
1工作技术胆创新取显著济效应者
2年终评选公司级优秀员工者公司树立良信誉 
公司员工奖罚条例
员工奖惩条例
第章 总
第___条 (目)
根国家职工奖惩条例关规定深圳市政府关劳动法规政策结合公司实际情况制定条例
第___条 (适范围)
细适公司正式员工
第二章 责权限
第___条 (责权限)
31 公司生产营工作中做出特殊贡献员工予荣誉称号鼓励物质奖励违
反公司理制度劳动纪律生产营工作中公司造成损失侵害公司利益员工予行政处分济处罚公司员工奖惩激励考核制度公司员工奖惩激励考核制度
32 规解释权行政力资源部
第三章 运营程序
第___条 (奖励)
列表现员工应予荣誉称号鼓励奖金奖励
41 完成生产营工作务提高产品产量质量拓展销售渠道改进企业营理提高生产工艺技术水等方面特殊贡献发明创造取显著成绩
42 提出合理化建议通技术革新提高工作效率节约公司资财源等方面取明显济效益
43 保护公司财产防止挽救事 公司员工奖惩激励考核制度维护公司正常生产工作秩序治安环境勇破坏行作斗争显著功绩
45 特殊贡献应予奖励
荣誉称号奖金分三等:
等级 奖金额
等 ___元___元
二 等 ___元___元
三 等 ___元___元
公司员工奖励制度
目:表扬先进激励进提高员工工作积极性特制定制度
二奖励涉象:公司员工公司员工奖惩激励考核制度文章公司员工奖惩激励考核制度出领导方业务推展相成效者
(3) 参协助事事件救援工作者
(4) 遵规守纪服领导敬业楷模者
(5) 动积极公司工作提出合理化建议减少成开支节约资源源员工
(6) 拾金(物)昧者
员工处罚制度
目:促进公司项规章制度更执行严肃工作纪律特制定制度
处罚涉象:公司员工
处罚方式:
(1) 通报批评
(2) 次性罚金
(3) 减薪
(4) 留察
(5) 辞退
处罚事项分类:
1重量级处罚:
1意造成重失造成重损失
扣月工资员工理费条件辞退需时承担相应民事刑事责相关费理
2 损失遗失公司重物品设备
___元(含___元)视济力少赔偿原价___—___扣月工资员工理费辞退
___元—___元(含___元)视济力少赔偿原价___扣月工资员工理费留察
___元条件假赔偿扣月工资员工理费减薪___元
3 违抗命令威胁侮辱级领导
员工会通报批评视情节严重程度减薪___元—___元
4 包庇职员舞弊弄虚作假
员工会通报批评视情节严重程度减薪___元—___元
5 泄露公司机密
员工会通报批评视情节严重程度减薪___元—___元留察辞退
6 品行正损公司名誉
员工会通报批评视情节严重程度减薪___元—___元留察辞退
7 没时阻止危害公司事件发生
员工会通报批评视情节严重程度减薪___元—___元留察辞退公司员工奖惩激励考核制度安全理常识
8 全年旷工达___天
员工会通报批评处次性罚金___元—___元(视级定)
9 公司架事良活动
员工会通报批评处次性罚金___元—___元(视级定)留察辞退
10造谣滋事
员工会通报批评视情节严重程度减薪___元—___元留察辞退
般性处罚:
1玩忽职守督导力发生损失
员工会通报批评视情节严重程度处罚金___元—___元(视级定)
奖惩制度(五)
1员工月迟早退请假等情况属满勤均奖励___元全勤奖
2优秀员工奖者奖励___元(全面表现评定表现优秀者月奖金存入专项资金)
3网吧鼓励员工提合理化建议网吧效益明显提高探索改革网吧采纳(需提交书面文)保护网吧利益积极坏坏事做斗争避免网吧损失领取___元奖金
4重节假日加班双倍工资计算
5班月享公司充值员工会员号___时机费
6贡献奖限时间名额岗位网吧赢荣誉作出贡献网吧视贡献作出奖励拾金昧降低水电运营成等
7申请假期必须提三天申请特殊情况必须理允许否予批准
(未许旷工处理)请假需理者签字
员工额外福利
员工福利遇满半年工龄续签合员工半年工资增加___元 (年半年予长薪次)
节假日福利遇:
㈠ 三八妇女节网吧发位女员工纪念品份
㈡ 五元旦班员工发加班费___元
㈢ 端午节中秋节员工补助伙食费___元春节夕初三餐标准低___元夕晚餐标准低余___元
㈣ 初初初三班员工双倍工资计发
㈤ 员工生日网吧发___元红包示祝贺(专项资金里扣出)
㈥ 月次员工聚餐(专项资金里扣出)
专项资金解释
员工专项资金积累存入须知
老板___元月 店长理 ___元月
领 班 ___元月 网收银 ___元月
员工专项资金网吧员工遇(生日伤病聚餐等困难)等情况支出
员工专项资金没支取权员工资金仅代表员工员工间关怀
明(店长理)询问
新员工培训规程
1目
规范员工进厂培训岗考核新员工快适应公司需企业快发挥新进员工聪明智达成双方相互认知协调统特制订规程
2适范围
适新进公司员工培训聘资格考核
3职责
___力资源部负责新员工培训口理组织公司相关制度培
311质量部负责产品质量知识培训新员工奖励制度新员工培训规程新员工奖励制度新员工培训规程
312安技处负责企业安全知识培训
32综合部负责介绍公司相关情况员工行规范办事原程
序培训
33保安部负责新员工吃苦耐劳团队协作精神训练工作
34生产车间负责新员工熟悉车间工艺流程
4具体规定求
41公司介绍(责部门: 新员工奖励制度新员工培训规程适范围
适新进公司员工培训聘资格考核
3 职责
31 力资源部 负责新员工培训口理组织公司相关制度培
311质量部 负责产品质量知识培训
312安技处 负责企业安全知识培训
32 综合部 负责介绍公司相关情况员工行规范办事原程
序培训
33 保安部 负责新员工吃苦耐劳团队协作精神训练工作
34 生产车间 负责新员工熟悉车间工艺流程
4 具体规定求
41 公司介绍 (责部门:综合部 ___课时___天)
411 公司理位置:公司处湖北省公安县
412 公司生产产品:公司生产种型号汽车齿轮前桥
413 公司组织机构部门职责介绍
414 公司采购网络营销网络介绍
415 公司通质量认证介绍
416 公司发展思路:
通股权转工作公司引入新股东新股东公司带新发展思路运作机制促进公司业务发展新员工奖励制度新员工培训规程安全理常识
1导业务:汽车零部件生产营
2路桥建设
3城市基础设施
4房产开发
5高科技领域
417 公司创新机制:
通资产重组公司业会更加突出新业务领域面更发展机遇切实转换营机制创新促发展公司必迎崭新辉煌明天
1理创新
2技术创新
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x***6 2年前 上传362   0

员工奖惩制度

员工奖惩制度 第一条 为了加强企业管理,教育员工遵守国家法规和政令,遵守社会公德、职业道德以及公司各项规章制度,维护正常工作程序,根据国家有关规定并结合公司实际情况,制订本制度。 第二条 本制度的制订原则是: 1.有章可依,有章必依,违章必分,有奖有惩,奖惩严明,赏罚有度; 2.精神鼓励与物质鼓励相结合,教育与惩罚相结合。 第三条 本制度

x***l 10年前 上传29039   0

前台员工职责职能

前台员工职责职能1.负责到店客户接待,按照公司要求提供优质服务;2.负责门店行政运营类工作;3.了解及挖掘客户需求,协助顾客了解产品,促进销售达成。前台员工职责21、负责客人接待、电话转接、客人挂号、引导和缴费收银等工作,有较好的沟通能力;2、负责为客人提供感动式标准化服务,做好客人在等待期间的服务和安抚工作;3、熟练使用基本办公软件,能独立打印及制作文本及表格;前台员工职责3

l***6 2年前 上传400   0

前台文员工作实习报告

前台文员工作实习报告  前台文员工作职责和服务规范  前台文员职责  1.负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;  2.负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;  3.对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理;

岳***薇 10年前 上传525   0

2021前台文员工作职责

2021前台文员工作职责1、负责公司前台接待及电话接转;2、收发传真,复印文档,收发信件、报刊、文件等;3、跟进人员面试、应聘接待、衔接工作;4、受理会议室预约,协调会议时间,下发会议通知,布置会议室;5、负责订水、订报,信件、包裹的安排及与快递公司的联系;6、负责各级主管交办出差安排等各项工作;7、完成上级交给的其它事务性工作。前台文员工作职责篇21、负责来访客户、面试人员的

z***a 2年前 上传347   0

前台柜员工作职责

前台柜员工作职责1、热情周到的向客户提供结算服务,快速准确的收款并做好发票的 开具及复核工作;2、负责维修款项的结算,及时在企业核算系统内做收款处理;3、负责填 写银行结算票据,并将其及时交出纳员做进账处理;负责发票专用章的保管;4、每天营 业结束,填写营业日报表,并认真核对所有营业款。前台柜员工作职责21.负责前台收银工作2.负责前台电话的接听、记录及转达3.负责按要求排单,通

j***0 2年前 上传377   0

前台文员工作职责

前台文员工作职责工作职责:1、 负责公司前台接待工作。2、 负责公司电话接转、收发传真、文档复印等工作。3、 负责各类办公文档、商务文档、合同协议的录入、排版、打印。4、日常文书、资料整理及其他一般行政事务。技能要求:1、 对办公室工作程序熟悉2、 熟练使用Word、Excel等办公软件,会借助互联网查找资料;3、 具有优秀的中英文书写能力、表达能力;4、 具有良好的沟通能力

l***u 2年前 上传360   0

关于前台文员工作职责

关于前台文员工作职责1、负责公司前台接待,接听电话,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确;2、收发传真,复印文档,收发信件、报刊、文件等;3、负责公司电费、水费等工作;4、受理会议室预约,协调会议时间,下发会议通知,布置会议室;5、负责订水、订报,信件、包裹的安排及与快递公司的联系;6、对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外

y***3 2年前 上传524   0

前台文员工作职责职能

前台文员工作职责职能1.负责电话总机的接听、转接工作,为来电人员提供咨询服务;2.负来访人员的接待工作;3.负责快递等文件的收发工作;4.负责前台区域的环境卫生管理工作。5.考勤审核汇总等.6.协助行政主管完成其他行政工作。前台文员工作职责21、前台电话接听、来访人员接待;2、快递的收发,统计快递月度报表;3、办公用品的采购、登记、发放;4、负责员工机票酒店预订;5、新员

j***0 2年前 上传394   0

前台文员工作职责汇总

前台文员工作职责汇总1、通过建立微信群的模式,以及团队之间的话术合作,跟客户沟通,及时跟踪及处理客户反馈,促成客户交易;2、执行在线推广活动,收集推广反馈数据,不断改进推广效果;3、具有一定的市场分析及判断能力,具有良好的客户服务意识,具有亲和力;4、与客户在线沟通,以及远程交流,对客户进行维护与管理。前台文员工作职责篇21、负责办公区域卫生及前台接待工作;2、负责公司快递、信件、

s***7 2年前 上传341   0

前台人员工作职责

前台人员工作职责工作职责:1、负责公司前台接待及电话接转;2、收发传真,复印文档,收发信件、报刊、文件等;3、及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息;4、下发会议通知,布置会议室;5、负责订水、信件、包裹的安排及与快递公司的联系;6、负责各级主管交办出差安排等各项工作;7、完成上级交给的其它事务性工作。职位要求:1、文秘、行政管理及相关专业中专以上学历;2、一年以上

s***7 2年前 上传357   0

前台文员工作职责2021

前台文员工作职责2021接听电话,接收传真,记录留言,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确。对来访客人做好接待、登记、引导,安排洽谈地点,及时通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外。3.保持公司清洁卫生,展示公司良好形象4.监督员工每日考勤情况,不允许作假包庇。5.负责公司快递、信件、包裹的收发工作。6.负责办公用品的采购工作,做好登记存档。并对办公用品的领用、发

j***0 2年前 上传394   0

前台文员工作总结

                前台文员工作总结    2012 年12 月 ,我迈进了oppo公司 这个“大家庭“。 在这短短一个多月的时间里,我对这个大家庭已经有了一定的认识。经过领导的关心、同事们的帮助和自己的努力、调整,现在已熟悉了日常的工作内容。      回想起近一个月来的工作,我把这段时间分为几个阶段:      首先熟悉公司的领导同事。任何事情、任何集体都是以人为主体。

p***y 11年前 上传11186   0

2017年前台服务员工作计划范文

2017年前台服务员工作计划范文  对于客户来说,前台是他们接触我们公司的第一步,是对公司的第一印象,是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,所以我一定要认真做好本职工作。  一,努力提高服务质量。  认真接听每一个电话,并且熟记每个部门的分机号,严格接照公司的指引给予电话转接同时做好保密

c***a 7年前 上传418   0

2017年最新前台文员工作计划范文

最新前台文员工作计划范文  在公司工作了已经有三个年头了,虽然我还是一个公司最普通的文员,但是我已经完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厉,在接下来的一年中,我会做的更加的出色!    新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年。在这里工作已过3个年头了,在此,我订立了2017年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。    1)发扬吃苦耐劳精神。面对仓库中事务

兔***纸 6年前 上传377   0

酒店前台收银员工作总结范文

酒店前台收银员工作总结范文 篇一: xx年x月x日,从踏入果岭的第一步开头明白一份工作的不易,所以在乎每一分收获,自进入酒店财务部做一名前台收银开头,近一年的工作和学习,在指导的带着下,在同事的关心下,严格要求自己,自觉履行酒店规章制度和收银工作纪律,仔细完成各项必需所要完成的工作内容,现将一年来的工作状况作以简要总结: 一, 听从管理,虑心学习 做为一名收

天***猩 2个月前 上传110   0

2017年前台员工转正申请书范文

前台员工转正申请书范文  前台转正申请书范文  尊敬的领导:  你好!  首先,感谢您给我机会到xxx公司从事前台文员工作。  我于20xx年3月10日成为公司的试用员工,在试用期届满之际,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。 建筑这个行业是我以前很少接触的,和我的专业知识相差也较大,但是领导和同事的耐心指导,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个

松***青 7年前 上传402   0

最新前台文员工作总结范文2015

最新前台文员工作总结范文2015  时间总是转瞬即逝,在本公司工作的五个月,我的收获和感触都很多,任职以来,我努力适应工作环境和售后内勤这个崭新的工作岗位,认真地履行了自己的工作职责,较好地完成了各项工作任务。现将五个月来的学习、工作情况作工作总结如下:  一、在实践中学习,努力适应工作。  刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在

m***3 9年前 上传492   0

前台服务员工作总结范文

前台服务员工作总结范文  在这一年里,xx大酒店在xx公司和xx公司的共同经营下有了较大的变化,两家股东投入大量的资金对酒店部分设备设施进行了更新和改造,荒废多年的三楼经过装修营业,弥补了酒店娱乐项目的空缺,使酒店的服务项目更加完善,针对客房异味的问题,通过打开窗户通风得到了根本的解决,同时对客房旧电视进行了更新……  所有的这些给酒店带来了生机和希望。酒店设备的更新、服务项目的完善、员

k***e 8年前 上传374   0