物业主任助理的职责

物业助理职责
1迎送客户动问候站立式服务
2熟悉业租户资料热情准确解答业咨询恰处理业申请投诉时投诉转达相关部门进
3收集投诉信息资料整理报相关
4协助办理业装修入户相关工作
5认真做交接班工作
6进完成物业服务中心安排工作
物业助理职责2
1负责访士提供咨询引导做访登记工作
2负责接听服务热线电话详细记录客户电函投诉等
3负责系统资料录入受理客户报修单统计工作
4负责样板房理售场理相关工作
5完成级领导服务中心时安排工作
物业助理职责3
1负责电访处理投诉接报修处理二次装修申报等
2负责厦日常巡查装修巡查客户沟通问题进等工作
3协助物业处理投诉负责踪回访定期开展业户意见调查等
4负责监物业服务费催缴工作
5完成级领导交办工作
物业助理职责4
负责业档案资料收集记录理
负责日常巡视工作填报相关工作表格异常情况时协调处理
负责类文案工作做合理建立台账
物业助理职责5
协助物业理完成物业工程部方面项工作懂工程部操作流程懂工程部线路图纸等懂高低压电工操作完成级领导交办工作事项
物业助理职责6
1协助处理租户疑难问题
2定时楼层巡检做相关记录
3负责办理业户入驻装修相关手续
4负责处理业户投诉建议工作时进行回访
5催缴物业费等相关费
物业助理职责7
1 处理函文件登记档统计资料印复印函件资料
2 编制月办公品做领发放工作
3 类保存部门应急钥匙门禁卡列表提供设备服务部班组
4 协助编制部门奖惩表格协助做设备服务部月材料资金消耗表水电煤月度耗表
5 保证设备服务部办公室清洁卫生接传电话
6 负责员工考勤审核工作
7 协助设备服务部图纸技术资料图书进行分类编号建卡存档建帐保持资料完整性
8 完成部门安排工作务
9 制作项务统计表时提供部门运转数
10时接受组织完成级交办工作事项
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