物业管理办公室工作职责

物业理办公室工作职责
1全面掌握辖区房屋配套设施基情况负责建立业档案
2日少二次辖区进行巡视时发现制止违章行确保房屋结构完外观整齐公设施受损害发现道 沟渠阻塞迅速采取措施予处理做日巡视记录
3巡视时发现符合规定处应时报告相关部门负责迅速妥善解决
4月两次空置房进行检查做相关记录
5班着装保持整洁觉佩带工作牌动接受业监督
6熟悉辖区物业户数物业面积辖范围业信息熟记心解辖区业态
7负责接受传递业反馈信息投诉做业投诉处理工作
8服级领导完成委派工作
物业理办公室工作职责2
1直接面租户倾听意见建议投诉协调具体操作部门进行整改确保报修投诉___时处理获反馈
2收集整理客户信息需求传达关部门作工作指导决策
3进单元客户投诉处理做时处理汇报反馈踪直问题处理完毕投诉处理回访结果满意
物业理办公室工作职责3
1监督指导商场物业理工作推动集团物业运营体系建设
2负责组织开展商场装修规范环境质量设施设备维护检查工作
3负责商场设施设备系统运行保养维修工作检查监督落实提出整改求参整改方案评审
4商场设备更新工程改造重维修计划进行审核
5精通商场水电气暖消防等设备设施够实际操作协调解决商场发生技术问题
6负责组织制定优化执行集团层面项物业理制度操作规程
7制定商场物业理服务营服务目标工作执行计划方案建立健全商场物业理服务体系
8 合理配置力资源负责理督促指导培训激励考核部门员工
9负责外外联部门建立良关系
物业理办公室工作职责4
1负责辖项目营理成控制工作
2负责辖项目应收款催缴工作
3负责项目日常保洁理工作
物业理办公室工作职责5
1领导监察审查评估修订物业理职工作力
2执行政府项法规法令物业理公约关部门保持良关系
3制定项目年度物业理预算方案理日常物业服务品质操作理流程适财务运行情况
4妥善处理切紧急突发事件
5负责楼宇设施设备验收设备设施维修安排项维修工程专业发标工作
6负责监项目资产(会车位房屋等)运行情况
7负责协调理绿化保安等相关工作
8负责处理租户业投诉保持区环境卫生维持治安秩序
物业理办公室工作职责6
1筹备期理：负责保洁绿植石材养护前置服务垃圾清运等业务招投标工作商户进场装修理等
2消防安全理：负责购物中心日常安全防护安全巡检活动保障消防安全建设等工作
3环境品质理：负责购物中心日常环境卫生理适时制定执行物业品质提升计划
4供应商理：根业务需公司求供应商进行考察完成入库
5公关外联：负责商业营行物业业务相关政府外联工作
6团队建设：负责建立健全物业部项制度工作流程员工行规范业务技工作标准培训做监督绩效考核工作
物业理办公室工作职责7
1负责制定部门规章制度工作流程劳动纪律等持开展部门项工作
2负责制定月工作计划月资金计划报总理审批
3负责合事务(委托租赁维修保险等)谈判签约呈交级批准落实
4根园区目标拟定部门计划季度工作计划报总理审批实施
5负责落实部门员工岗位责员工工作进行监督指导培训教育绩效考核
6全面贯彻园区安全理制度认真做防火防盗营秩序等安全理工作
7负责组织员消防安防空调配电等物业设施设备日常维护维修定期检修保养
8负责接相关部门入驻企业落实员维护检修等工作保证水电气通讯系统正常运行费结算收取
9负责园区保安员日常理监督落实保安员岗位责确保园区外紧急情况时妥善处理
10负责园区保洁员日常理监督落实保洁员岗位责确保园区整体整洁卫生
11负责协调园区入驻企业公安交安监城街道等政府部门关系
12妥善处理园区物业保卫等工作中出现种问题突发事件
13完成级领导交办务
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