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物业综合主管岗位职责

n***e

贡献于2022-03-28

字数:1787

物业综合岗位职责
___组织领导辖区域范围安全消防工作制订工作计划目标负责落实安排实施负责编制部门种突发事件预案组织进行日常演练
2负责理服务区域出租屋空置房巡查理
3负责编制部门种制度作业指导书推广执行体系运行情况时提出整改纠正措施
4负责检查监督物员岗工作情况相关工作质量记录否规范时纠正合格项进行定期定期考核负责检查部门员工务理情况时纠正违纪行
5协助力资源部负责员招聘录出勤理负责部门消防知识业务基础技等培训工作评估培训效果
6负责组织召开部门晨会周会月会等例会总结完善会议容督促考核属工作
7负责监督检查服务区域安防消防设施服务器材完情况确保器材完安全
8负责安全相关派出消防队等外联工作
9负责开展秩序岗位业关怀服务工作
10协助处理服务区域种违章行突发事件调解顾客间纠纷
物业综合岗位职责2
1居住区物业日常理
2负责督促项费收取应收款项催讨收缴
3负责业户报修理工作
4带领项目客服团队协助完善质量系统
5时检查理部属员工作质量行规范制定执行济责制考核
6完成理处交办关工作
物业综合岗位职责3
1保障公司物业正常运营日常维护
2负责公司物业租赁维护工作
3完成公司园区文化建设工作
4完成领导交办工作
物业综合岗位职责4
1负责制订写字楼公设施建筑物设备系统理规定
2负责新接物业项目供电空调排水消防电梯弱电系统建筑装修项目验收资料核实工作
3负责定期编写周报月报等运行报表工作积累工程关资料数理决策提供
4负责编制设备设施维修保养计划负责做部门业务相关合评审
5负责写字楼工程改造设备更新方案预算编制送关部门评审
6负责维修装修项目设备保养进行验收负责设备保养维修工程项目进行技术审核
7负责设备设施系统(供电空调排水电梯消防等)理运行维修等
8现场督导类维修工程外包工程施工掌握工作质量进度
9负责写字楼紧急情况处理工作
物业综合岗位职责5
1监督客服助理规定时限处理顾客投诉建议
2辖范围属客服助理工作结果负责
3负责辖区域客户关系建设维护季度回访计划定期回访客户客户满意度开展调查
4负责租金物业理服务费催收
5参项目项品质检查现场品质进行监督
6参责区域商铺写字楼公寓检查理
物业综合岗位职责6
(1)客户沟通渠道建设日常维护保障沟通流程畅
(2)负责客户理分析评价优化完善客户档案客户投诉质量问题进行分析采取相关效纠正措施客户提供优质售服务
(3)日常项目走访做项目全程进程监督时处理客户提出求项目运作程中出现问题时沟通处理
(4)项目部满意度评价表单设计根求完成满意度测评形成满意度报告
(5)项目运作程中发掘新需求客户提供全方位增值服务进行增值业务洽谈
(6)做会务客服员招聘调配培养工作展现公司形象
物业综合岗位职责7
1负责编制部门年月度维修保养计划组织实施组织编制设备理操作维护项规章理制度技术标准监督执行
2负责项目公设施设备日常理发现问题时处理报确保部位完满足条件
3负责日常报修处理监督检查维修项目月度统计分析
4负责审核住户维修收费项目标准
5负责审核区住户装修申请检查组织验收
6负责项目公区域源消耗理制定节计划进行源消耗分析工作
7负责项目维修保养工作中物料理保证设备工具物料效避免浪费
8负责工程维修员岗位确定岗位职责完善工作
9制定部门员工培训计划组织实施培训评估培训效果
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