网络技术部职责工作职能

网络技术部职责工作职
1注册会员提供处理邮件处理片信电咨询等服务
2负责客户资料保登载期客户服务
3收集客户资料信息定期报告总结客服工作中反馈情况
4定期总结提出客服工作改进意见
5热线电话电子邮件等工具途径客户进行问题解答处理
6接受客户关网站运营方面咨询查询投诉建议等
7负责客户服务体系搭建业务流程建造客户服务标准制定
8负责公司开发项目业务维护客户关系支持(运营维护客户关系支持)
网络技术部职责2
1设计实现核台TOS系统核心模块行处理算法
2研究优化核台公司安全网关类产品应层模块支持行处理机制
网络技术部职责3
1针网络架构制定合理网络安全方案实施办法
2定期进行安全扫描模拟攻击分析扫描结果侵记录査找安全漏洞网络工程师操作系统理员提供安全指导漏洞修复建议督促实施
3定期检查防火墙安全策略相应配置提高安全级
4定期检查分析操作系统安全漏洞协助操作系统理员时进行应系统软件升级修补
5定期举办网络安全培训讲座讲授安全知识新安全问题提高网络工程师操作系统理员安全意识
网络技术部职责4
1负责AVIDM产品文字创意页面设计容编辑
2协助市场部进行产品宣传活动策划提供需产品文字资料图片
3进行产品帮助户手册培训课件策划编写工作
网络技术部职责5
开拓城市周遍潜客户协助完成公司网站建设服务
网络技术部职责6
1参软件需求分析框架设计
2客户提供项目建议讨开发需求提供解决方案
3带领开发组独立完成产品开发工作
4参项目执行变化计划编制
5确保项目开发时完成达公司质量需求标准
网络技术部职责7
1负责公司质量理模块开发工作
2承担功模块系统设计编码实现相关配套文档
3负责领导开发工作组承担务分配工作指导代码审查功验证等工作
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