2021年XX市公交总公司工作总结2022年工作计划
2021年市公交总公司市交通运输局正确领导坚持建引领紧紧围绕政府满意社会满意市民满意目标明确发展思路安全功夫服务创亮点理挖潜力项工作扎实开展现总结：
工作开展情况
（）建工作稳步推进新时代中国特色社会义思想指导全面学贯彻十九十九届二中三中四中五中六中全会精神新时代建设总求认真落实中央省市项决策部署围绕抓建夯基础促发展工作思路深入开展项工作加强学教育年初制定建工作计划理学计划史学教育线强化理武装年理中心组学12次交流研讨6次专题课1次史学教育报告会1次组织观类专题教育片3部撰写史学心体会百余篇二筑牢组织基础贯彻国企业基层组织工作条例加强组织队伍建设认真落实组织制度规范政治生活积极组织参加开展庆祝中国产成立100周年系列活动评选表彰优秀产员优秀务工作者先进支部七前夕走访慰问老员困难员50年老员送纪念章三狠抓风行风建设落实风廉政建设责制履行岗双责坚持三重集体决策规健全完善相关制度强化廉政风险防控结合新轮深化三案警示教育找差距抓落实提质量工作求组建8调研组分深入公交线企业理安全生产等方面进行调研广泛征求职工意见全面提升公交窗口形象奠定坚实基础四凝聚群团合力坚持建带工会青团关工委建设充分发挥身优势作积极组织开展帮扶救助走访慰问偿献血羽毛球赛文艺汇演等活动增强企业凝聚力
（二）疫情防控紧抓松防疫工作求市局部署抓紧抓实常态化防控措施坚持疫情防控营运生产两手抓两误疫情期间员减少客流降情况坚持正常运营没停运条线路严压实防疫责总公司防疫工作领导组密切关注市疫情防控指挥部发布信息结合公交实际时调整应急防控预案前指挥分工包保深入公交场站疫情防控工作进行检查确保项措施落实位时持续做防疫宣传二严格执行防疫措施认真贯彻落实交通运输部印发客运场站交通运输工具新冠肺炎疫情分区分级防控指南（第五版）具体求坚持清洁消毒佩戴口罩体温检测车辆开窗通风客扫安康码车委托专业机构公交场站开展定期核酸检测时积极组织号召职工家接种疫苗三认真做应急保障提前备齐备足口罩测温枪消毒液等防疫物资时发放员工全身心投入服务线产员疫情防控应急保障车队疫情期间勇担责民医院提供交通运输服务保障助力民医院转院全司员干部职工司职积极投入防疫工作环节中动帮助社区工作员筑牢疫情联防联控网保护居民身体健康受区社区肯定
（三）营运服务断提升坚持服务民生出发点落脚点天市区十万次市民公出行提供保障完善公交服务网络年新开公交线路4条优化延伸5条增加南山新区河西片区东部新城公交服务覆盖范围二推行绿色环保车辆应开展2021年绿色出行宣传月公交出行宣传周活动积极倡导简约适度绿色低碳生活方式新源公交车推广应方面取显著成效2021世界制造业会氢·明天——六安301线路氢公交示范运营成果正式发布氢源公交车全省率先投入填补省燃料电池公交空白三推进智慧公交建设造智公交场站监控网络建设基础新增车辆识系统实现车辆出入动理新建4座智公交站亭积极运电子站牌手机APP等信息化产品公众提供准确信息服务全面推进交通联合卡互联互通推广普银联云闪付支付宝社保卡安康码等支付服务品质进步提升四加强运营理助互联网数等现代化手段科学进行调度效提升运营效率服务质量确保公交车辆文明序正点运行全力做春运节假日等重节点公交运输保障工作爱心送考17年免费服务考生全力保障三考
（四）安全生产放首位构建全方位安全责体系领导带头履行政责岗双责齐抓失职追责制度层层签订安全生产目标理责书全面落实安全生产责细分目标双重考核进行安全生产工作专项考核时安全生产工作部门岗位工作业绩奖惩员工绩效工资相挂钩二创新安全宣传教育积极开展线线培训教育委托专业机构开发营运安全服务教育培训台公交驾驶员线学交通法规服务规范等容推进培训教育常态化三强化安全监坚持部门查总公司检查相结合专项整治隐患排查相结合针性开展安全生产检查年未发生较安全责事项安全生产指标稳中降
（五）文明创建常态长效加强公益广告宣传利公交车公交站亭公交场站等载体刊播公益广告力宣传社会义核心价值观文明健康绿色环保等容营造浓厚创城氛围二开展志愿服务活动志愿服务常态化场站入社区进行创城问卷调查清洁家园文明劝导等三加强服务考评深化星级服务修订项制定细化服务标准严格考核激励提高民服务动性四加强基础建设南山公交停保场开工建设城区公交场站总公司办公楼进行维修改造绿化带硬化清卫生死角环境整体提升五创先争优培树典型全体员职工立足岗位争先锋履职责做表率年7路公交线获评全国巾帼文明岗
（六）部理逐步规范健全完善规章制度修订营运驾驶员理办法制定驾驶员优质服务理实施方案勤保障办公室理制度考勤理办法等严格制度执行推进制度化理二建立完善组织机构新建稽查科发挥稽查监督作提高公交服务水成立审工作领导组进步加强规范部审计工作成立新闻宣传工作领导组塑造企业形象展现企业精神面貌三加强勤保障强化事理组织类培训调动干部职工积极性动性创造性抓日常成核算狠抓增收节支确保财务理规范序认真做物资供应材料保车辆采购修理年检等项工作优化公交食堂岗位严食品质量安全关
二面困难
1运营亏损严重公交运营成严重倒挂承担着社会公益性务营运严重亏损
2部理加强理队伍适应企业发展力急需提高高素质缺乏服务质量考核标准理制度需进步完善
三2022年工作计划
2022年认真谋划项工作：
（）压紧夯实建工作基础严格履行建第责责充分发挥组织战斗堡垒作员先锋模范作坚持建引领立足服务定位造硬队伍奋斗精神加快发展优质服务促进发展实干作风推动发展促进建业务工作双融合两促进创建建工作特色品牌充分发挥组织政治思想组织保障作迎接二十召开
（二）弛息加强风廉政建设执行风廉政建设责制加强纪风廉洁政教育继续推进廉政文化建设断增强员干部拒腐防变力努力营造风清气正干事环境弘扬艰苦奋斗作风执行厉行节约规定持续狠刹四风加强行业律严格执行业员职业操守行准 强化岗位责意识提高办事效率良作风带行风
（三）全力赴抓文明创建工作创城标准进行提升完善规范车辆营运秩序提升公交服务水保障良车辆卫生加强车厢文明建设强化站点文明理保证车辆运行安全推进志愿服务活动等进步扮靓公交窗口展示市文明城市创建良形象
（四）积极应变探寻企业发展方谋划公司十四五发展规划坚持改革创新促发展优化智信息系统推动公交扫码车元化二提升硬件设施水三持续优化运营服务四推进安全生产标准化建设五深挖潜力增效益六健全部理制度提升企业营理力水
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2021年市公交总公司市交通运输局正确领导坚持建引领紧紧围绕政府满意社会满意市民满意目标明确发展思路安全功夫服务创亮点理挖潜力项工作扎实开展现总结：
工作开展情况
（）建工作稳步推进新时代中国特色社会义思想指导全面学贯彻十九十九届二中三中四中五中六中全会精神新时代建设总求认真落实中央省市项决策部署围绕抓建夯基础促发展工作思路深入开展项工作加强学教育年初制定建工作计划理学计划史学教育线强化理武装年理中心组学12次交流研讨6次专题课1次史学教育报告会1次组织观类专题教育片3部撰写史学心体会百余篇二筑牢组织基础贯彻国企业基层组织工作条例加强组织队伍建设认真落实组织制度规范政治生活积极组织参加开展庆祝中国产成立100周年系列活动评选表彰优秀产员优秀务工作者先进支部七前夕走访慰问老员困难员50年老员送纪念章三狠抓风行风建设落实风廉政建设责制履行岗双责坚持三重集体决策规健全完善相关制度强化廉政风险防控结合新轮深化三案警示教育找差距抓落实提质量工作求组建8调研组分深入公交线企业理安全生产等方面进行调研广泛征求职工意见全面提升公交窗口形象奠定坚实基础四凝聚群团合力坚持建带工会青团关工委建设充分发挥身优势作积极组织开展帮扶救助走访慰问偿献血羽毛球赛文艺汇演等活动增强企业凝聚力
（二）疫情防控紧抓松防疫工作求市局部署抓紧抓实常态化防控措施坚持疫情防控营运生产两手抓两误疫情期间员减少客流降情况坚持正常运营没停运条线路严压实防疫责总公司防疫工作领导组密切关注市疫情防控指挥部发布信息结合公交实际时调整应急防控预案前指挥分工包保深入公交场站疫情防控工作进行检查确保项措施落实位时持续做防疫宣传二严格执行防疫措施认真贯彻落实交通运输部印发客运场站交通运输工具新冠肺炎疫情分区分级防控指南（第五版）具体求坚持清洁消毒佩戴口罩体温检测车辆开窗通风客扫安康码车委托专业机构公交场站开展定期核酸检测时积极组织号召职工家接种疫苗三认真做应急保障提前备齐备足口罩测温枪消毒液等防疫物资时发放员工全身心投入服务线产员疫情防控应急保障车队疫情期间勇担责民医院提供交通运输服务保障助力民医院转院全司员干部职工司职积极投入防疫工作环节中动帮助社区工作员筑牢疫情联防联控网保护居民身体健康受区社区肯定
（三）营运服务断提升坚持服务民生出发点落脚点天市区十万次市民公出行提供保障完善公交服务网络年新开公交线路4条优化延伸5条增加南山新区河西片区东部新城公交服务覆盖范围二推行绿色环保车辆应开展2021年绿色出行宣传月公交出行宣传周活动积极倡导简约适度绿色低碳生活方式新源公交车推广应方面取显著成效2021世界制造业会氢·明天——六安301线路氢公交示范运营成果正式发布氢源公交车全省率先投入填补省燃料电池公交空白三推进智慧公交建设造智公交场站监控网络建设基础新增车辆识系统实现车辆出入动理新建4座智公交站亭积极运电子站牌手机APP等信息化产品公众提供准确信息服务全面推进交通联合卡互联互通推广普银联云闪付支付宝社保卡安康码等支付服务品质进步提升四加强运营理助互联网数等现代化手段科学进行调度效提升运营效率服务质量确保公交车辆文明序正点运行全力做春运节假日等重节点公交运输保障工作爱心送考17年免费服务考生全力保障三考
（四）安全生产放首位构建全方位安全责体系领导带头履行政责岗双责齐抓失职追责制度层层签订安全生产目标理责书全面落实安全生产责细分目标双重考核进行安全生产工作专项考核时安全生产工作部门岗位工作业绩奖惩员工绩效工资相挂钩二创新安全宣传教育积极开展线线培训教育委托专业机构开发营运安全服务教育培训台公交驾驶员线学交通法规服务规范等容推进培训教育常态化三强化安全监坚持部门查总公司检查相结合专项整治隐患排查相结合针性开展安全生产检查年未发生较安全责事项安全生产指标稳中降
（五）文明创建常态长效加强公益广告宣传利公交车公交站亭公交场站等载体刊播公益广告力宣传社会义核心价值观文明健康绿色环保等容营造浓厚创城氛围二开展志愿服务活动志愿服务常态化场站入社区进行创城问卷调查清洁家园文明劝导等三加强服务考评深化星级服务修订项制定细化服务标准严格考核激励提高民服务动性四加强基础建设南山公交停保场开工建设城区公交场站总公司办公楼进行维修改造绿化带硬化清卫生死角环境整体提升五创先争优培树典型全体员职工立足岗位争先锋履职责做表率年7路公交线获评全国巾帼文明岗
（六）部理逐步规范健全完善规章制度修订营运驾驶员理办法制定驾驶员优质服务理实施方案勤保障办公室理制度考勤理办法等严格制度执行推进制度化理二建立完善组织机构新建稽查科发挥稽查监督作提高公交服务水成立审工作领导组进步加强规范部审计工作成立新闻宣传工作领导组塑造企业形象展现企业精神面貌三加强勤保障强化事理组织类培训调动干部职工积极性动性创造性抓日常成核算狠抓增收节支确保财务理规范序认真做物资供应材料保车辆采购修理年检等项工作优化公交食堂岗位严食品质量安全关
二面困难
1运营亏损严重公交运营成严重倒挂承担着社会公益性务营运严重亏损
2部理加强理队伍适应企业发展力急需提高高素质缺乏服务质量考核标准理制度需进步完善
三2022年工作计划
2022年认真谋划项工作：
（）压紧夯实建工作基础严格履行建第责责充分发挥组织战斗堡垒作员先锋模范作坚持建引领立足服务定位造硬队伍奋斗精神加快发展优质服务促进发展实干作风推动发展促进建业务工作双融合两促进创建建工作特色品牌充分发挥组织政治思想组织保障作迎接二十召开
（二）弛息加强风廉政建设执行风廉政建设责制加强纪风廉洁政教育继续推进廉政文化建设断增强员干部拒腐防变力努力营造风清气正干事环境弘扬艰苦奋斗作风执行厉行节约规定持续狠刹四风加强行业律严格执行业员职业操守行准 强化岗位责意识提高办事效率良作风带行风
（三）全力赴抓文明创建工作创城标准进行提升完善规范车辆营运秩序提升公交服务水保障良车辆卫生加强车厢文明建设强化站点文明理保证车辆运行安全推进志愿服务活动等进步扮靓公交窗口展示市文明城市创建良形象
（四）积极应变探寻企业发展方谋划公司十四五发展规划坚持改革创新促发展优化智信息系统推动公交扫码车元化二提升硬件设施水三持续优化运营服务四推进安全生产标准化建设五深挖潜力增效益六健全部理制度提升企业营理力水
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