区市场监督理局工作情况汇报
2021年区市监局省市局指导紧紧围绕区委区政府工作部署力提升市场监治理效推进高质量发展全力做市场监项工作现关情况汇报：
工作开展情况
（）重点工作
1扎实开展史学教育工作立足工作实际守正创新切实做三迅速突出四注重迅速学贯彻3月23日午召开湘东区市监局史学教育动员会传达学中央省市区委史学教育动员会会议精神全局史学教育工作进行动员部署二迅速明确责专门成立区市监局史学教育领导组拧紧压实责三迅速制定方案印发关全局开展史学教育实施方案关2021年史学教育学计划安排通知确保时间节点完成专题学突出四注重注重开展史学周三午固定学时间组织开展专题学局开展7次集中专题学1次学研讨三注重创新载体开展史学教育专题课等活动邀请市委校邵蔚暘刘晶全体干部职工两堂生动红色方课区纪委常委赖灵宣讲七重讲话精神前卢德铭烈士陵园开展红色走读拍摄献礼建百年红色微视频—中国进入新时代积极开展四史学教育知识竞赛全局干部职工答题参
率100％四聚力成效转化始终史学总结验推动工作结合切实学成效转化工作动力成效组织开展批群众办实事项目列出项目清单20项制定史学教育宣传工作实施细湘东区市场监督理局群众办实事实践活动工作实施方案组建区局史学教育信息报道组已更新公众号模块群众办实事20余篇二举办药品理法讲座医疗器械监督理条例讲座质量讲堂组织开展知识产权宣传周质量月食品安全宣传周特种设备安全日药品宣传月世界认日送检等宣传活动断推动史学教育群众办实事实践活动走更深更广更实
2开展企业走访提高市场体满意度年2月局成立服务企业专项队伍通线走访发送短信集中座谈现场感受等方式解决市场体难点痛点堵点作优化营商环境推动湘东区高质量发展重抓手努力造流程少效率高服务环境优营商环境市场体切切实实感受喜变化围绕行政审批惠企便民政策落实服务需求等7领域列出第批湘东区规模企业100家走访名单开展保姆服务企业发展程中存困难问题面听意见问需求找路径想办法着力解决企业反应困难问题走访企业发送征求回访意见短信进步收集市场体生产营方面问题逐渐形成集动发现问题受理问题整改反馈等体工作
机制实现诉求全方位受理全覆盖监测全踪整改期间累计走访企业125户次规模农民专业合作社65户次发送短信100余条查摆出第批意见建议76现场协调解决问题21
（二）深入开展安全监切实保障民生安全
1强化食品安全监强化食品监督抽检积极筹建全区食品安全快速检测室局严格履行抽检工作程序承检机构做配合认真履行抽样检验结果送达复检等程序2020年抽检务基础进步扩监督抽检覆盖面配合安排省市两级抽检进步扩抽检范围频率2021年局完成省转移食品安全监督抽检290批次萍乡市民生工程抽检食品349批次截目前发现合格食品12批次目前均已核查处置完毕政府网站公示时局积极筹建快速检测室目前已区局机关埠分局排分局完成标准化快检室建设工作二强化部门沟通协作创新监机制根创建更高质量全国文明城市求联合区农业农村局加强猪肉肉制品监工作杜绝非法肉品进入市场严厉击私屠滥宰行联合教育局城局卫健委等部门食品作坊餐饮食杂店摊贩进行联合检查重点查处否存销售变质伪劣期食品五毛食品三食品等行检查食品生产企业79户次食品加工作坊154户次食品营单位1128户次三强化宣传报道力度营造食品安全氛围利315消费者权益保护日食品安全宣传周活动开展型宣传活动3次发放宣传资料1万余份悬挂宣传横幅89条制作展
板13块受理咨询千余次通电视台电子显示屏等众传播媒介制作播放3期专题宣传短片公益广告选择重点食品企业社区学校等开展送法活动利食安员抽考食安教育赣溯源app辖区获证企业食品安全理员监员食品安全信息员食品安全协员食品营企业等进行食品安全知识培训考核目前已受训次达200余
2强化药品医疗器械安全监结合扫黑恶工作疫情防控工作辖区医疗机构药品医疗器械保健食品营单位疫苗接种单位开展专项检查截目前出动执法员1000余次检查区疾控中心1家疫苗接种单位16家区级医疗机构4家乡镇卫生院10家计生卫生服务室112家药品零售企业75家保健食品营单位398家区门诊1家医疗器械批发企业2家
3强化特种设备安全监截止目前湘东区特种设备单位126家涉锅炉压力容器压力道起重机械电梯厂（场）机动车辆等六类特种设备客运索道型游乐设施中锅炉36台压力容器531台电梯230台起重机械343台厂机动车辆91辆计1235台压力道总长约1414km局先发湘东区2021年特种设备年度检查计划湘东区市场监督理局特种设备安全领域保安全迎庆专项实施方案等文件针性开展项专项整治出动执法员200余次检查特种设备单位40余家次检查类特种设备安全附件260余台（套）排查般隐患26条整治位26条整改率
100％2021年湘东区特种设备安全整体运行稳未发生特种设备安全事
4强化产品质量安全监督理开展产品质量监督抽查工作截止目前抽查机械安防化肥日纺织品电工材料电子电器轻工产品建筑装饰装修材料等7类150批次产品监督抽查正进行中二开展工许证证监工作辖区工业产品生产许证获证企业12家中两家企业停产（江西萍乡南方建材限公司萍乡弘源煤化工限公司）余企业证监工作实现全覆盖三扎实开展成品油市场专项整治行动联合商务应急等部门开展成品油整治行动出动类执法员75次立案查处成品油案4件没收合格车柴油134吨四开展质量月活动通质量讲堂宣讲活动增强企业解决质量理标准计量认证等问题力五积极申报市长质量奖守合重信单位推荐指导申报市长质量奖3家中江西省萍乡市湘东石油化工填料厂申报成功获省级重合守信单位6家市级重合守信单位12家
（三）措举抓服务营商环境更加优化
1企业注册登记便利化零见面互联网＋政务服务优化登记流程减少审批环节开通企业开办网通办服务台已2020年1月1日运行整合设立登记印章制作申领发票社保登记银行预约开户等类企业开办事项网服务资源实现企业开办时间压缩05工作日执核发申领发票社保登记刻制印章等办理时间幅压缩银行开户作增值服务实现全程纸化办理企业通江西省企业
登记网络服务台实现网申请注册登记市监部门网远程实现受理核准发二全天候服务企业注册窗口开通延时服务功工作日中午周末节假日前办理业务三点单服务企业注册窗口推出预约服务门服务市场体提供方便快捷登记服务四点服务分局窗口指导创业者网申办企业银行沟通协作指导银行网点开展网申报企业注册登记业务办理工作目前湘东区新办企业1256户中网通办服务台办理1031户外网台223户云服务台2户办理企业变更事项2201项网办理率达85％
2企业开办零成提高企业开办效率降低企业开办成湘东区民政府意新办企业提供免费刻制印章服务申请领取营业执局窗口提供刻制印章申请表新办企业填报完成申报刻制印章手续制作印章现场领取根企业需求实行免费邮寄刻制费统政府买单群众享受见政策红利
3知识产权保护运工作充分发挥知识产权激励保护创新作联合区工业园组织开展2021年知识产权服务万里行活动市场需求产品高值化驱动新材料研发重点促进工业陶瓷产业转型升级二认真落实发明专利授权资助政策15件授权发明专利提供申报资助指导服务三积极引导企业挖掘发明专利增强企业知识产权核心竞争力截止目前全区新增发明专利申请
128件新增授权发明专利21件累计效发明专利96件万发明专利拥量达32件新增注册商标申请421件新增注册商标262件全区效注册商标达1579件
（四）法严抓监着力规范市场竞争
传规直反正竞争公竞争审查工作根年初工作计划级文件精神日常监工作联合公安乡镇街道等单位重点群区域场进行全面调查摸底摸排走访直销服务网点5家宾馆15家二结合创建文明城市力推动传销社区创建工作进步推进传销社区（村）深入开展乡镇（街道办）社区（村）间层层签订责状明确辖区创建工作目标属责责务层层落实岗保证监网络监链条盲区死角目前止全区已创建传销社区（村）2三认真做公竞争审查工作召开成员单位联席会议建立公竞争审查工作联席会议制度明确成员单位职责四加强宣传充分利315消费者权益保护日非法集资宣传月湘东发布湘东市监等公众号传公益提醒短信等方式开展击传销正竞争公竞争审查法律法规宣传截止目前开展击传销宣传活动5场次散发宣传资料30000余份悬挂宣传横幅25条发放击传销联系卡20余张通微信公众号微博号网站户外广告台电视等渠道投放击传销公益视频
中户外广告台投放15家投放30天投放30次电视电台1家投放天数30天投放次数150次发布微信公众号2期
（五）善始善终抓维权消费者权益效保护
认真组织开展守护安全畅通消费国际消费者权益日系列活动充分利类媒介进行消费维权年题宣传诚信教育发挥12315申诉举报中心作健全申诉举报中心专接听电话受理消费申诉投诉举报工作完善申诉举报工作机制努力达时受理高效维权工作目标2021年受理台投诉509举报1286计1795件中商品类1579件食品类85件药品类34件服务类97件信访件41件转办函18件信5件
二存问题
（）专业监员紧缺业务素质提升基层执法员承担日常业务监工作处置种中心工作监力量严重足时监员业务力新形势监务需求相提升目前完全满足执法工作需
（二）种济违法行隐蔽性强调查取证难着科学技术水提升许违法行通网络微信等方式进行隐蔽性强监手段单导致取证查处难
（三）农村消费品市场量面广分散农村消费者保护意识消费维权意识淡薄防伪辨伪力强导致基层市场监部门执法监压力
三步算
1突出业责强化行业安全监工作四严求守住安全底线作市场监工作重中重坚决维护食品药品安全特种设备安全工业产品质量安全严防系统性区域性行业性风险
2围绕全区工作重点做项目服务工作针全区重点工作重点项目局立足市场监实际做项目服务工作市场体解决特种设备安全知识产权注册登记等方面困难问题做工业项目服务工作二针全区重点工程重领域做原材料质量检测工作三继续做工业园企业服务工作
3立足筑牢监基础做基层分局标准化规范化建设针基层分局手少底子薄现状建引领职齐备理强基数字赋执法规范服务位求加强基层分局建引领基础设施建设创新基层监机制促进基层分局建引领提升改革创新提升队伍建设提升执法监提升公众形象提升基层建窗口服务数字化转型执法员素质提升体制机制健全责压实等方面开展标准化规范化建设促进基层分局标准化规范化建设迈新台阶
4强化业务培训造专市场监队伍坚持加强市场监执法工作领导手带生手老手带新手原通实执法办案业务讲堂形式开展集体培训锤炼队伍达新手变老手老手成面手提高进步目标
造支政治硬业务精湛秉公执法民满意职业化专业化市场监综合行政执法队伍
5优化部理进步完善机构改革工作优化员结构创新执法监方式健全执法协作机制优化机构职设置畅通执法信息数进步完善机构改革工作建立更加优化协高效市场监综合执法体系推进市场监治理体系治理力现代化建立快速高效食品检验检测中心二针手够现状组建综合股室双选择原进行员择岗三成立综合执法分局正式开展工作四推进市工业陶瓷检验检测中心合作整合区科创台造全国重点工业陶瓷研发检验检测认证标准制订生产综合基
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2021年区市监局省市局指导紧紧围绕区委区政府工作部署力提升市场监治理效推进高质量发展全力做市场监项工作现关情况汇报：
工作开展情况
（）重点工作
1扎实开展史学教育工作立足工作实际守正创新切实做三迅速突出四注重迅速学贯彻3月23日午召开湘东区市监局史学教育动员会传达学中央省市区委史学教育动员会会议精神全局史学教育工作进行动员部署二迅速明确责专门成立区市监局史学教育领导组拧紧压实责三迅速制定方案印发关全局开展史学教育实施方案关2021年史学教育学计划安排通知确保时间节点完成专题学突出四注重注重开展史学周三午固定学时间组织开展专题学局开展7次集中专题学1次学研讨三注重创新载体开展史学教育专题课等活动邀请市委校邵蔚暘刘晶全体干部职工两堂生动红色方课区纪委常委赖灵宣讲七重讲话精神前卢德铭烈士陵园开展红色走读拍摄献礼建百年红色微视频—中国进入新时代积极开展四史学教育知识竞赛全局干部职工答题参
率100％四聚力成效转化始终史学总结验推动工作结合切实学成效转化工作动力成效组织开展批群众办实事项目列出项目清单20项制定史学教育宣传工作实施细湘东区市场监督理局群众办实事实践活动工作实施方案组建区局史学教育信息报道组已更新公众号模块群众办实事20余篇二举办药品理法讲座医疗器械监督理条例讲座质量讲堂组织开展知识产权宣传周质量月食品安全宣传周特种设备安全日药品宣传月世界认日送检等宣传活动断推动史学教育群众办实事实践活动走更深更广更实
2开展企业走访提高市场体满意度年2月局成立服务企业专项队伍通线走访发送短信集中座谈现场感受等方式解决市场体难点痛点堵点作优化营商环境推动湘东区高质量发展重抓手努力造流程少效率高服务环境优营商环境市场体切切实实感受喜变化围绕行政审批惠企便民政策落实服务需求等7领域列出第批湘东区规模企业100家走访名单开展保姆服务企业发展程中存困难问题面听意见问需求找路径想办法着力解决企业反应困难问题走访企业发送征求回访意见短信进步收集市场体生产营方面问题逐渐形成集动发现问题受理问题整改反馈等体工作
机制实现诉求全方位受理全覆盖监测全踪整改期间累计走访企业125户次规模农民专业合作社65户次发送短信100余条查摆出第批意见建议76现场协调解决问题21
（二）深入开展安全监切实保障民生安全
1强化食品安全监强化食品监督抽检积极筹建全区食品安全快速检测室局严格履行抽检工作程序承检机构做配合认真履行抽样检验结果送达复检等程序2020年抽检务基础进步扩监督抽检覆盖面配合安排省市两级抽检进步扩抽检范围频率2021年局完成省转移食品安全监督抽检290批次萍乡市民生工程抽检食品349批次截目前发现合格食品12批次目前均已核查处置完毕政府网站公示时局积极筹建快速检测室目前已区局机关埠分局排分局完成标准化快检室建设工作二强化部门沟通协作创新监机制根创建更高质量全国文明城市求联合区农业农村局加强猪肉肉制品监工作杜绝非法肉品进入市场严厉击私屠滥宰行联合教育局城局卫健委等部门食品作坊餐饮食杂店摊贩进行联合检查重点查处否存销售变质伪劣期食品五毛食品三食品等行检查食品生产企业79户次食品加工作坊154户次食品营单位1128户次三强化宣传报道力度营造食品安全氛围利315消费者权益保护日食品安全宣传周活动开展型宣传活动3次发放宣传资料1万余份悬挂宣传横幅89条制作展
板13块受理咨询千余次通电视台电子显示屏等众传播媒介制作播放3期专题宣传短片公益广告选择重点食品企业社区学校等开展送法活动利食安员抽考食安教育赣溯源app辖区获证企业食品安全理员监员食品安全信息员食品安全协员食品营企业等进行食品安全知识培训考核目前已受训次达200余
2强化药品医疗器械安全监结合扫黑恶工作疫情防控工作辖区医疗机构药品医疗器械保健食品营单位疫苗接种单位开展专项检查截目前出动执法员1000余次检查区疾控中心1家疫苗接种单位16家区级医疗机构4家乡镇卫生院10家计生卫生服务室112家药品零售企业75家保健食品营单位398家区门诊1家医疗器械批发企业2家
3强化特种设备安全监截止目前湘东区特种设备单位126家涉锅炉压力容器压力道起重机械电梯厂（场）机动车辆等六类特种设备客运索道型游乐设施中锅炉36台压力容器531台电梯230台起重机械343台厂机动车辆91辆计1235台压力道总长约1414km局先发湘东区2021年特种设备年度检查计划湘东区市场监督理局特种设备安全领域保安全迎庆专项实施方案等文件针性开展项专项整治出动执法员200余次检查特种设备单位40余家次检查类特种设备安全附件260余台（套）排查般隐患26条整治位26条整改率
100％2021年湘东区特种设备安全整体运行稳未发生特种设备安全事
4强化产品质量安全监督理开展产品质量监督抽查工作截止目前抽查机械安防化肥日纺织品电工材料电子电器轻工产品建筑装饰装修材料等7类150批次产品监督抽查正进行中二开展工许证证监工作辖区工业产品生产许证获证企业12家中两家企业停产（江西萍乡南方建材限公司萍乡弘源煤化工限公司）余企业证监工作实现全覆盖三扎实开展成品油市场专项整治行动联合商务应急等部门开展成品油整治行动出动类执法员75次立案查处成品油案4件没收合格车柴油134吨四开展质量月活动通质量讲堂宣讲活动增强企业解决质量理标准计量认证等问题力五积极申报市长质量奖守合重信单位推荐指导申报市长质量奖3家中江西省萍乡市湘东石油化工填料厂申报成功获省级重合守信单位6家市级重合守信单位12家
（三）措举抓服务营商环境更加优化
1企业注册登记便利化零见面互联网＋政务服务优化登记流程减少审批环节开通企业开办网通办服务台已2020年1月1日运行整合设立登记印章制作申领发票社保登记银行预约开户等类企业开办事项网服务资源实现企业开办时间压缩05工作日执核发申领发票社保登记刻制印章等办理时间幅压缩银行开户作增值服务实现全程纸化办理企业通江西省企业
登记网络服务台实现网申请注册登记市监部门网远程实现受理核准发二全天候服务企业注册窗口开通延时服务功工作日中午周末节假日前办理业务三点单服务企业注册窗口推出预约服务门服务市场体提供方便快捷登记服务四点服务分局窗口指导创业者网申办企业银行沟通协作指导银行网点开展网申报企业注册登记业务办理工作目前湘东区新办企业1256户中网通办服务台办理1031户外网台223户云服务台2户办理企业变更事项2201项网办理率达85％
2企业开办零成提高企业开办效率降低企业开办成湘东区民政府意新办企业提供免费刻制印章服务申请领取营业执局窗口提供刻制印章申请表新办企业填报完成申报刻制印章手续制作印章现场领取根企业需求实行免费邮寄刻制费统政府买单群众享受见政策红利
3知识产权保护运工作充分发挥知识产权激励保护创新作联合区工业园组织开展2021年知识产权服务万里行活动市场需求产品高值化驱动新材料研发重点促进工业陶瓷产业转型升级二认真落实发明专利授权资助政策15件授权发明专利提供申报资助指导服务三积极引导企业挖掘发明专利增强企业知识产权核心竞争力截止目前全区新增发明专利申请
128件新增授权发明专利21件累计效发明专利96件万发明专利拥量达32件新增注册商标申请421件新增注册商标262件全区效注册商标达1579件
（四）法严抓监着力规范市场竞争
传规直反正竞争公竞争审查工作根年初工作计划级文件精神日常监工作联合公安乡镇街道等单位重点群区域场进行全面调查摸底摸排走访直销服务网点5家宾馆15家二结合创建文明城市力推动传销社区创建工作进步推进传销社区（村）深入开展乡镇（街道办）社区（村）间层层签订责状明确辖区创建工作目标属责责务层层落实岗保证监网络监链条盲区死角目前止全区已创建传销社区（村）2三认真做公竞争审查工作召开成员单位联席会议建立公竞争审查工作联席会议制度明确成员单位职责四加强宣传充分利315消费者权益保护日非法集资宣传月湘东发布湘东市监等公众号传公益提醒短信等方式开展击传销正竞争公竞争审查法律法规宣传截止目前开展击传销宣传活动5场次散发宣传资料30000余份悬挂宣传横幅25条发放击传销联系卡20余张通微信公众号微博号网站户外广告台电视等渠道投放击传销公益视频
中户外广告台投放15家投放30天投放30次电视电台1家投放天数30天投放次数150次发布微信公众号2期
（五）善始善终抓维权消费者权益效保护
认真组织开展守护安全畅通消费国际消费者权益日系列活动充分利类媒介进行消费维权年题宣传诚信教育发挥12315申诉举报中心作健全申诉举报中心专接听电话受理消费申诉投诉举报工作完善申诉举报工作机制努力达时受理高效维权工作目标2021年受理台投诉509举报1286计1795件中商品类1579件食品类85件药品类34件服务类97件信访件41件转办函18件信5件
二存问题
（）专业监员紧缺业务素质提升基层执法员承担日常业务监工作处置种中心工作监力量严重足时监员业务力新形势监务需求相提升目前完全满足执法工作需
（二）种济违法行隐蔽性强调查取证难着科学技术水提升许违法行通网络微信等方式进行隐蔽性强监手段单导致取证查处难
（三）农村消费品市场量面广分散农村消费者保护意识消费维权意识淡薄防伪辨伪力强导致基层市场监部门执法监压力
三步算
1突出业责强化行业安全监工作四严求守住安全底线作市场监工作重中重坚决维护食品药品安全特种设备安全工业产品质量安全严防系统性区域性行业性风险
2围绕全区工作重点做项目服务工作针全区重点工作重点项目局立足市场监实际做项目服务工作市场体解决特种设备安全知识产权注册登记等方面困难问题做工业项目服务工作二针全区重点工程重领域做原材料质量检测工作三继续做工业园企业服务工作
3立足筑牢监基础做基层分局标准化规范化建设针基层分局手少底子薄现状建引领职齐备理强基数字赋执法规范服务位求加强基层分局建引领基础设施建设创新基层监机制促进基层分局建引领提升改革创新提升队伍建设提升执法监提升公众形象提升基层建窗口服务数字化转型执法员素质提升体制机制健全责压实等方面开展标准化规范化建设促进基层分局标准化规范化建设迈新台阶
4强化业务培训造专市场监队伍坚持加强市场监执法工作领导手带生手老手带新手原通实执法办案业务讲堂形式开展集体培训锤炼队伍达新手变老手老手成面手提高进步目标
造支政治硬业务精湛秉公执法民满意职业化专业化市场监综合行政执法队伍
5优化部理进步完善机构改革工作优化员结构创新执法监方式健全执法协作机制优化机构职设置畅通执法信息数进步完善机构改革工作建立更加优化协高效市场监综合执法体系推进市场监治理体系治理力现代化建立快速高效食品检验检测中心二针手够现状组建综合股室双选择原进行员择岗三成立综合执法分局正式开展工作四推进市工业陶瓷检验检测中心合作整合区科创台造全国重点工业陶瓷研发检验检测认证标准制订生产综合基
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