公司培训销售心体会
公司培训销售心体会1
中国寿段时间点微足道成绩值赞扬领导希家分享验验谈聊聊保险点体会吧仅仅体会仅供家参考方希家谅解
首先觉果真想保险做长久做挣钱家生活质量改善持久战决心毅力果没种决心毅力遇家拒绝想退堂鼓干脆放弃保险换更适合工作觉做保险拒绝常态非常正常产生挫败感卑感做换位思考时候逛街买衣服常常转家决定中某家购买剩余拒绝象天拒绝样拒绝什呢害怕拒绝天保持相数量客户拜访量
次觉做保险种筛选工作者说做种沙里淘金工作量快速筛选拜访象量排沙子快找金粒财力参保愿成真正客户试想果家庭年毛收入25万元孩子指年出1万元买保险呢非疯拜访客户时财力足收入仅够维持日常生计客户花费时间精力求非常善观察分析争取短时间判断出方否财力买保险者说方财力买什样保险类保险没意义LOCaLHost果继续进果没赶紧放弃换目标筛选工作觉做保险20时间精力排中80价值客户80时间精力进中20价值客户总言侧重财力愿价值客户迅速判断迅速脱离浪费时间精力
张做保险亲朋友中寻找目标顶告诉声：现做保险呢想入保险找外说句话果家推销保险家买买买吧许家根想买买吧已开口没准伤面子果买难判断家真正想买面子家相处造成心理障碍亲朋友辈子交血缘关系感情相投成亲朋友果加入金钱素单纯简单关系变疙疙瘩瘩样太偿失觉做保险顶告诉声：现做保险呢想入保险找入更入没关系者说亲朋友数量毕竟限想持续挣钱陌拜陌生拒绝拒绝拒绝会留心理障碍果亲朋友拒绝恐怕心里犯嘀咕长时间甚辈子必呢家说
点忠告果家时间参加公司早会量参加学险种知识非常清晰条理客户介绍增强客户信促进终成交果险种知半解住客户询问势必降低成交性点体会仅供家参考希家实战中逐渐摸索出适合行效方法互相帮助相互扶持起发财
#462586公司培训销售心体会2
非常感谢酒店理层良学机会5月__参加__市旅游局组织现代酒店营销理创新培训学时间然短感觉确实受启发受益匪浅
学容概述：
次学容三方面：酒店营销模式策略营销观念创新追客满意度
1酒店营销模式四阶段通酒店专业士酒店慢慢通实际运作提升：
第阶段4P应：产品组合定价组合点组合促销组合组合特点：①具控性②动态性③具整体性
第二阶段4C应：：消费者成便利沟通企业部门服务顾客利益工作时结果整体营销意义强调种素间关联性求成统机体4C强化消费者求中心营销组合
第三阶段4S应：：满意服务微笑速度诚意4S营销战略强调消费者求出发建立消费者占营销导定期酒店产品服务品牌综合性消费者满意指数测评改进
第四阶段4PCS机结合应：酒店中心市场营销理理念消费者中心观念社会营销观念4PCS营销理理念核心正确处理企业顾客社会三者间利益关系终实现企业目标
酒店满足顾客实现营销目标孤立考虑某素手段必须目标市场需求营销环境特点出发根酒店特点资源优势综合应种市场营销手段形成统配套市场营销战略发挥整体效益争取佳效果
2营销观念创新：分九方面容：4R营销法品牌分类做做高做
精选择市场程营理次认识市场营销销售题酒店题产品思考建立客户台网络营销会展济认知少酒店销售业务运营干素酒店营销台阶强调顾客素注重营销程中顾客关怀客户关系维护生产程消费程必须原根买方卖方市场双方特点需求断调整创造策划出新产品实现终目标
3追客满意度：员工责理责感觉高水准酒店差距时否已找容易出现问题
员工热爱酒店关爱客体现酒店宗旨理注重细节量化标准贵坚持找差距体现特色优优特特变
二根学容浅谈点想法：1 包含员工客
客酒店第感觉绝重两方面体现：酒店特色员工素质作酒店位员工作企业形象代表形象体方端庄岗位专业星级服务标准求热爱酒店关爱客客中心客酒店产生信誉满意酒店规章制度需根客需求作相应调整顾客适应遵守酒店制度消费者中心产品做市场
2酒店五重营造
(1)产品营造 第开发出新产品第淘汰老产品营观念
(2)环境营造 消费环境断创新天天新意月月新招指导思想
(3)市场营造 心市场蛋糕观念变成面团观念动征求方面意见需求通座谈听取意见沟通信息客户联络感情顾客言语酒店做免费宣传广告开拓更广阔客户市场
(4)口碑营造 金奖银奖顾客夸奖金杯银杯顾客口碑
企业成功标志仅知名度高更顾客酒店美誉度高客户企业忠诚度培育必须付出相努力必须始终保持优秀产品服务展现顾客前顾客意外惊喜物超值感受
(5)品牌营造 品牌酒店发展催化剂形资产生存品决定产品产品决定店品三品合营理念提高员工综合素质抓起建立科学培训教育引导机制意识维护酒店品牌重性认识酒店品牌涵部分
3营题 产品特色
周密细致做市场调查市场定位什样酒店消费群体什样产品适合锁定客源市场市场混乱物类聚群分酒店产品做成异特新酒店特色员工服装商品变化三方面着手酒店销售理念餐饮窗口客房摇钱树造特色餐饮突破口带动酒店整体消费气客房出租率全方位整酒店运作促动客房改造需加快步代历_年营客房硬件设施确实需马调整做做精选择市场程先局部区域开始调整新装修房间包房价格30范围缓慢提升客选择余体现市场营销需围绕客需求转先客引进低价产品带动消费投入产出形成良性循环争占市场占份额实现济效益化
通次学酒店更深刻认识真正感受酒店活力魅力认识酒店营销艺术真正含义重性工作中通学知识灵活运酒店营销中真正做总理营决策顾问参谋酒店解市场信息中心酒店形象宣传策划者产品销售实施者酒店济效益品牌效益创新高
第三阶段4S应：：满意服务微笑速度诚意4S营销战略强调消费者求出发建立消费者占营销导定期酒店产品服务品牌综合性消费者满意指数测评改进
第四阶段4PCS机结合应：酒店中心市场营销理理念消费者中心观念社会营销观念4PCS营销理理念核心正确处理企业顾客社会三者间利益关系终实现企业目标
酒店满足顾客实现营销目标孤立考虑某素手段必须目标市场需求营销环境特点出发根酒店特点资源优势综合应种市场营销手段形成统配套市场营销战略发挥整体效益争取佳效果
#682576公司培训销售心体会3
次酒店销售培训学容三方：
酒店营销模式策略营销观念创新追客满意度
1酒店营销模式四阶段通酒店专业士酒店慢慢通现实运作提升：
第阶段4P应：产品组合定价组合点组合促销组合组合特点：①具控性②动态性③具整体性
学容概述：
次学容三方：
酒店营销
模式策略营销观念创新追客满意度
1酒店营销
模式四阶段通酒店专业士酒店慢慢通现实运作提升：
第阶段4P应：产品组合定价组合点组合促销组合组合特点：①具控性②动态性③具整体性
第二阶段4C应：：消费者成便利沟通企业部门服务顾客利益工作时结果整体营销意思强调种素间关联性规定成统机体4C强化消费者规定中心营销组合
第三阶段4S应：：满意服务微笑速度诚意4S营销战略强调消费者规定出发建立消费者占营销方定期酒店产品服务品牌综合性消费者满意指数测评改进
第四阶段4PCS机结合应：酒店中心市场营销理理念消费者中心观念社会营销观念4PCS营销理理念核心正确处理企业顾客社会三者间利益关系终实现企业目标
酒店满足顾客实现营销目标孤立考虑某素手段必须目标市场需求营销环境特点出发根酒店特点资源优势综合应种市场营销手段形成统配套市场营销战略发挥整体效益争取佳效果
2营销观念创新：分九方容：4R营销法品牌分类做做高做精选择市场程营理次认识市场营销销售题酒店题产品思考建立客户台网络营销会展济认知少酒店销售业务运营干素
酒店营销台阶强调顾客——素注重营销程中顾客关怀客户关系维护生产程消费程必须原根买方卖方市场双方特点需求断调整创造策划出新产品实现终目标
3追客满意度：员工责理责感觉高水准酒店差距时否已找容易出现员工热爱酒店关爱客体现酒店宗旨理注重细节量化标准贵坚持找差距体现特色优优特特变
二根学销售培训容浅谈点想法：
1包含员工客客酒店第感觉绝重两方体现：酒店特色员工素质作酒店位员工作企业形象代表形象体方端庄岗位专业星级服务标准规定热爱酒店关爱客客中心客酒店产生信誉满意酒店规章制度需根客需求作相应调整顾客适应遵循酒店制度消费者中心产品做市场
2酒店五重营造
(1)产品营造 第开发出新产品第淘汰老产品营观念
(2)环境营造 消费环境断创新天天新意月月新招指导思想
(3)市场营造 心市场蛋糕观念变成面团观念动征求方面意见需求通座谈听取意见沟通信息客户联络感情顾客言语酒店做免费宣传广告开拓更广阔客户市场
(4)口碑营造 金奖银奖顾客夸奖金杯银杯顾客口碑
企业成功标志仅知名度高更顾客酒店美誉度高客户企业忠诚度培育必须付出相努力必须始终保持优秀产品服务展现顾客前顾客意外惊喜物超值感受
(5)品牌营造 品牌酒店发展催化剂形资产生存品决定产品产品决定店品三品合营理念提高员工综合素质抓起建立科学培训教育引导机制意识维护酒店品牌重性认识酒店品牌涵部分
3营题 产品特色
周密细致做市场调查市场定位什样酒店消费群体什样产品适合锁定客源市场市场混乱物类聚群分酒店产品做成异特新酒店特色员工服装商品变化三方面着手酒店销售理念餐饮窗口客房摇钱树造特色餐饮突破口带动酒店整体消费气客房出租率全方位整酒店运作促动客房改造需加快步代历_年营客房硬件设施确实需马调整做做精选择市场程先局部区域开始调整新装修房间包房价格30范围缓慢提升客选择余体现市场营销需围绕客需求转先客引进低价产品带动消费投入产出形成良性循环争占市场占份额实现济效益化
通次学酒店更深刻认识真正感受酒店活力魅力认识酒店营销艺术真正含义重性工作中通学知识灵活运酒店营销中真正做总理营决策
顾问参谋酒店解市场信息中心酒店形象宣传策划者产品销售实施者酒店济效益品牌效益创新高
第三阶段4S应：：满意服务微笑速度诚意4S营销战略强调消费者求出发建立消费者占营销导定期酒店产品服务品牌综合性消费者满意指数测评改进
第四阶段4PCS机结合应：酒店中心市场营销理理念消费者中心观念社会营销观念4PCS营销理理念核心正确处理企业顾客社会三者间利益关系终实现企业目标
酒店满足顾客实现营销目标孤立考虑某素手段必须目标市场需求营销环境特点出发根酒店特点资源优势综合应种市场营销手段形成统配套市场营销战略发挥整体效益争取佳效果
#682577公司培训销售心体会4
学容概述：
次学容三方面：酒店营销模式策略营销观念创新追客满意度
1酒店营销模式四阶段通酒店专业士酒店慢慢通实际运作提升：
第阶段4P应：产品组合定价组合点组合促销组合组合特点：①具控性②动态性③具整体性
第二阶段4C应：：消费者成便利沟通企业部门服务顾客利益工作时结果整体营销意义强调种素间关联性求成统机体4C强化消费者求中心营销组合
第三阶段4S应：：满意服务微笑速度诚意4S营销战略强调消费者求出发建立消费者占营销导定期酒店产品服务品牌综合性消费者满意指数测评改进
第四阶段4PCS机结合应：酒店中心市场营销理理念消费者中心观念社会营销观念4PCS营销理理念核心正确处理企业顾客社会三者间利益关系终实现企业目标
酒店满足顾客实现营销目标孤立考虑某素手段必须目标市场需求营销环境特点出发根酒店特点资源优势综合应种市场营销手段形成统配套市场营销战略发挥整体效益争取佳效果
2营销观念创新：分九方面容：4R营销法品牌分类做做高做
精选择市场程营理次认识市场营销销售题酒店题产品思考建立客户台网络营销会展济认知少酒店销售业务运营干素酒店营销台阶强调顾客——素注重营销程中顾客关怀客户关系维护生产程消费程必须原根买方卖方市场双方特点需求断调整创造策划出新产品实现终目标
3追客满意度：员工责理责感觉高水准酒店差距时否已找容易出现问题
员工热爱酒店关爱客体现酒店宗旨理注重细节量化标准贵坚持找差距体现特色优优特特变
二根学容浅谈点想法：
1 包含员工客
客酒店第感觉绝重_两方面体现：酒店特色员工素质作酒店位员工作企业形象代表形象体方端庄岗位专业星级服务标准求热爱酒店关爱客客中心客酒店产生信誉满意酒店规章制度需根客需求作相应调整顾客适应遵守酒店制度消费者中心产品做市场
2酒店五重营造
(1)产品营造 第开发出新产品第淘汰老产品营观念
(2)环境营造 消费环境断创新天天新意月月新招指导思想
(3)市场营造 心市场蛋糕观念变成面团观念动征求方面意见需求通座谈听取意见沟通信息客户联络感情顾客言语酒店做免费宣传广告开拓更广阔客户市场
(4)口碑营造 金奖银奖顾客夸奖金杯银杯顾客口碑
企业成功标志仅知名度高更顾客酒店美誉度高客户企业忠诚度培育必须付出相努力必须始终保持优秀产品服务展现顾客前顾客意外惊喜物超值感受
(5)品牌营造 品牌酒店发展催化剂形资产生存品决定产品产品决定店品三品合营理念提高员工综合素质抓起建立科学培训教育引导机制意识维护酒店品牌重性认识酒店品牌涵部分
3营题 产品特色
周密细致做市场调查市场定位什样酒店消费群体什样产品适合锁定客源市场市场混乱物类聚群分酒店产品做成异特新酒店特色员工服装商品变化三方面着手酒店销售理念餐饮窗口客房摇钱树造特色餐饮突破口带动酒店整体消费气客房出租率_方位整酒店运作促动客房改造需加快步代历_年营客房硬件设施确实需马调整做做精选择市场程先局部区域开始调整新装修房间包房价格30范围缓慢提升客选择余体现市场营销需围绕客需求转先客引进低价产品带动消费投入产出形成良性循环争占市场占份额实现济效益化
通次学酒店更深刻认识真正感受酒店活力 魅力认识酒店营销艺术真正含义重性工作中通学知识灵活运酒店营销中真正做总理营决策顾问参谋酒店解市场信息中心酒店形象宣传策划者产品销售实施者酒店济效益品牌效益创新高
#468754公司培训销售心体会5
团队间合作第倒游戏告诉信团队成功必前提团队团队里面成员间相互信完成目标达成：1+1≥2效果
绳子游戏两感触：第完成件事情抓住重点找解决问题办法第二服成员职责游戏中找出重点找出解决问题办法完成件事情团队间没协作达目标领导交代事情提出疑问建议完必须服领导采取什措施执行
第三游戏：玩偶感触深游戏作言想听心声必须先学会倾听做事情找方法者技巧职业技做件事情专注学会资源配置合适放合适位置学会合适东西正确方发挥效
听说绘画明白沟通件非常难事情求沟通者学会利渠道进行沟通传递信息者清楚表达信息确认方接收表达意思作接受信息者定学会倾听传递信息者表达意思懂问清楚执行收信息
坐游戏说难游戏整游戏直着站起果说认识弱点寻求帮助正确方话整游戏寻求帮助体现力相信时候整团队法达成目标成拖油瓶什价值相信站起真重
游戏送蜡烛河体现团队分工重组组长没起作体现领导者作
总说次团队培训感触非常深第次培训定位更加清晰P(计划)—D(尝试)—C(检验)—A(实施)进步认识弱点知道方需改正更深刻理解团队精神：团队员工理层组成体需合理利成员知识技协工作解决问题达目标说团队需具局意识协作精神服务精神等达目标
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公司培训销售心体会1
中国寿段时间点微足道成绩值赞扬领导希家分享验验谈聊聊保险点体会吧仅仅体会仅供家参考方希家谅解
首先觉果真想保险做长久做挣钱家生活质量改善持久战决心毅力果没种决心毅力遇家拒绝想退堂鼓干脆放弃保险换更适合工作觉做保险拒绝常态非常正常产生挫败感卑感做换位思考时候逛街买衣服常常转家决定中某家购买剩余拒绝象天拒绝样拒绝什呢害怕拒绝天保持相数量客户拜访量
次觉做保险种筛选工作者说做种沙里淘金工作量快速筛选拜访象量排沙子快找金粒财力参保愿成真正客户试想果家庭年毛收入25万元孩子指年出1万元买保险呢非疯拜访客户时财力足收入仅够维持日常生计客户花费时间精力求非常善观察分析争取短时间判断出方否财力买保险者说方财力买什样保险类保险没意义LOCaLHost果继续进果没赶紧放弃换目标筛选工作觉做保险20时间精力排中80价值客户80时间精力进中20价值客户总言侧重财力愿价值客户迅速判断迅速脱离浪费时间精力
张做保险亲朋友中寻找目标顶告诉声：现做保险呢想入保险找外说句话果家推销保险家买买买吧许家根想买买吧已开口没准伤面子果买难判断家真正想买面子家相处造成心理障碍亲朋友辈子交血缘关系感情相投成亲朋友果加入金钱素单纯简单关系变疙疙瘩瘩样太偿失觉做保险顶告诉声：现做保险呢想入保险找入更入没关系者说亲朋友数量毕竟限想持续挣钱陌拜陌生拒绝拒绝拒绝会留心理障碍果亲朋友拒绝恐怕心里犯嘀咕长时间甚辈子必呢家说
点忠告果家时间参加公司早会量参加学险种知识非常清晰条理客户介绍增强客户信促进终成交果险种知半解住客户询问势必降低成交性点体会仅供家参考希家实战中逐渐摸索出适合行效方法互相帮助相互扶持起发财
#462586公司培训销售心体会2
非常感谢酒店理层良学机会5月__参加__市旅游局组织现代酒店营销理创新培训学时间然短感觉确实受启发受益匪浅
学容概述：
次学容三方面：酒店营销模式策略营销观念创新追客满意度
1酒店营销模式四阶段通酒店专业士酒店慢慢通实际运作提升：
第阶段4P应：产品组合定价组合点组合促销组合组合特点：①具控性②动态性③具整体性
第二阶段4C应：：消费者成便利沟通企业部门服务顾客利益工作时结果整体营销意义强调种素间关联性求成统机体4C强化消费者求中心营销组合
第三阶段4S应：：满意服务微笑速度诚意4S营销战略强调消费者求出发建立消费者占营销导定期酒店产品服务品牌综合性消费者满意指数测评改进
第四阶段4PCS机结合应：酒店中心市场营销理理念消费者中心观念社会营销观念4PCS营销理理念核心正确处理企业顾客社会三者间利益关系终实现企业目标
酒店满足顾客实现营销目标孤立考虑某素手段必须目标市场需求营销环境特点出发根酒店特点资源优势综合应种市场营销手段形成统配套市场营销战略发挥整体效益争取佳效果
2营销观念创新：分九方面容：4R营销法品牌分类做做高做
精选择市场程营理次认识市场营销销售题酒店题产品思考建立客户台网络营销会展济认知少酒店销售业务运营干素酒店营销台阶强调顾客素注重营销程中顾客关怀客户关系维护生产程消费程必须原根买方卖方市场双方特点需求断调整创造策划出新产品实现终目标
3追客满意度：员工责理责感觉高水准酒店差距时否已找容易出现问题
员工热爱酒店关爱客体现酒店宗旨理注重细节量化标准贵坚持找差距体现特色优优特特变
二根学容浅谈点想法：1 包含员工客
客酒店第感觉绝重两方面体现：酒店特色员工素质作酒店位员工作企业形象代表形象体方端庄岗位专业星级服务标准求热爱酒店关爱客客中心客酒店产生信誉满意酒店规章制度需根客需求作相应调整顾客适应遵守酒店制度消费者中心产品做市场
2酒店五重营造
(1)产品营造 第开发出新产品第淘汰老产品营观念
(2)环境营造 消费环境断创新天天新意月月新招指导思想
(3)市场营造 心市场蛋糕观念变成面团观念动征求方面意见需求通座谈听取意见沟通信息客户联络感情顾客言语酒店做免费宣传广告开拓更广阔客户市场
(4)口碑营造 金奖银奖顾客夸奖金杯银杯顾客口碑
企业成功标志仅知名度高更顾客酒店美誉度高客户企业忠诚度培育必须付出相努力必须始终保持优秀产品服务展现顾客前顾客意外惊喜物超值感受
(5)品牌营造 品牌酒店发展催化剂形资产生存品决定产品产品决定店品三品合营理念提高员工综合素质抓起建立科学培训教育引导机制意识维护酒店品牌重性认识酒店品牌涵部分
3营题 产品特色
周密细致做市场调查市场定位什样酒店消费群体什样产品适合锁定客源市场市场混乱物类聚群分酒店产品做成异特新酒店特色员工服装商品变化三方面着手酒店销售理念餐饮窗口客房摇钱树造特色餐饮突破口带动酒店整体消费气客房出租率全方位整酒店运作促动客房改造需加快步代历_年营客房硬件设施确实需马调整做做精选择市场程先局部区域开始调整新装修房间包房价格30范围缓慢提升客选择余体现市场营销需围绕客需求转先客引进低价产品带动消费投入产出形成良性循环争占市场占份额实现济效益化
通次学酒店更深刻认识真正感受酒店活力魅力认识酒店营销艺术真正含义重性工作中通学知识灵活运酒店营销中真正做总理营决策顾问参谋酒店解市场信息中心酒店形象宣传策划者产品销售实施者酒店济效益品牌效益创新高
第三阶段4S应：：满意服务微笑速度诚意4S营销战略强调消费者求出发建立消费者占营销导定期酒店产品服务品牌综合性消费者满意指数测评改进
第四阶段4PCS机结合应：酒店中心市场营销理理念消费者中心观念社会营销观念4PCS营销理理念核心正确处理企业顾客社会三者间利益关系终实现企业目标
酒店满足顾客实现营销目标孤立考虑某素手段必须目标市场需求营销环境特点出发根酒店特点资源优势综合应种市场营销手段形成统配套市场营销战略发挥整体效益争取佳效果
#682576公司培训销售心体会3
次酒店销售培训学容三方：
酒店营销模式策略营销观念创新追客满意度
1酒店营销模式四阶段通酒店专业士酒店慢慢通现实运作提升：
第阶段4P应：产品组合定价组合点组合促销组合组合特点：①具控性②动态性③具整体性
学容概述：
次学容三方：
酒店营销
模式策略营销观念创新追客满意度
1酒店营销
模式四阶段通酒店专业士酒店慢慢通现实运作提升：
第阶段4P应：产品组合定价组合点组合促销组合组合特点：①具控性②动态性③具整体性
第二阶段4C应：：消费者成便利沟通企业部门服务顾客利益工作时结果整体营销意思强调种素间关联性规定成统机体4C强化消费者规定中心营销组合
第三阶段4S应：：满意服务微笑速度诚意4S营销战略强调消费者规定出发建立消费者占营销方定期酒店产品服务品牌综合性消费者满意指数测评改进
第四阶段4PCS机结合应：酒店中心市场营销理理念消费者中心观念社会营销观念4PCS营销理理念核心正确处理企业顾客社会三者间利益关系终实现企业目标
酒店满足顾客实现营销目标孤立考虑某素手段必须目标市场需求营销环境特点出发根酒店特点资源优势综合应种市场营销手段形成统配套市场营销战略发挥整体效益争取佳效果
2营销观念创新：分九方容：4R营销法品牌分类做做高做精选择市场程营理次认识市场营销销售题酒店题产品思考建立客户台网络营销会展济认知少酒店销售业务运营干素
酒店营销台阶强调顾客——素注重营销程中顾客关怀客户关系维护生产程消费程必须原根买方卖方市场双方特点需求断调整创造策划出新产品实现终目标
3追客满意度：员工责理责感觉高水准酒店差距时否已找容易出现员工热爱酒店关爱客体现酒店宗旨理注重细节量化标准贵坚持找差距体现特色优优特特变
二根学销售培训容浅谈点想法：
1包含员工客客酒店第感觉绝重两方体现：酒店特色员工素质作酒店位员工作企业形象代表形象体方端庄岗位专业星级服务标准规定热爱酒店关爱客客中心客酒店产生信誉满意酒店规章制度需根客需求作相应调整顾客适应遵循酒店制度消费者中心产品做市场
2酒店五重营造
(1)产品营造 第开发出新产品第淘汰老产品营观念
(2)环境营造 消费环境断创新天天新意月月新招指导思想
(3)市场营造 心市场蛋糕观念变成面团观念动征求方面意见需求通座谈听取意见沟通信息客户联络感情顾客言语酒店做免费宣传广告开拓更广阔客户市场
(4)口碑营造 金奖银奖顾客夸奖金杯银杯顾客口碑
企业成功标志仅知名度高更顾客酒店美誉度高客户企业忠诚度培育必须付出相努力必须始终保持优秀产品服务展现顾客前顾客意外惊喜物超值感受
(5)品牌营造 品牌酒店发展催化剂形资产生存品决定产品产品决定店品三品合营理念提高员工综合素质抓起建立科学培训教育引导机制意识维护酒店品牌重性认识酒店品牌涵部分
3营题 产品特色
周密细致做市场调查市场定位什样酒店消费群体什样产品适合锁定客源市场市场混乱物类聚群分酒店产品做成异特新酒店特色员工服装商品变化三方面着手酒店销售理念餐饮窗口客房摇钱树造特色餐饮突破口带动酒店整体消费气客房出租率全方位整酒店运作促动客房改造需加快步代历_年营客房硬件设施确实需马调整做做精选择市场程先局部区域开始调整新装修房间包房价格30范围缓慢提升客选择余体现市场营销需围绕客需求转先客引进低价产品带动消费投入产出形成良性循环争占市场占份额实现济效益化
通次学酒店更深刻认识真正感受酒店活力魅力认识酒店营销艺术真正含义重性工作中通学知识灵活运酒店营销中真正做总理营决策
顾问参谋酒店解市场信息中心酒店形象宣传策划者产品销售实施者酒店济效益品牌效益创新高
第三阶段4S应：：满意服务微笑速度诚意4S营销战略强调消费者求出发建立消费者占营销导定期酒店产品服务品牌综合性消费者满意指数测评改进
第四阶段4PCS机结合应：酒店中心市场营销理理念消费者中心观念社会营销观念4PCS营销理理念核心正确处理企业顾客社会三者间利益关系终实现企业目标
酒店满足顾客实现营销目标孤立考虑某素手段必须目标市场需求营销环境特点出发根酒店特点资源优势综合应种市场营销手段形成统配套市场营销战略发挥整体效益争取佳效果
#682577公司培训销售心体会4
学容概述：
次学容三方面：酒店营销模式策略营销观念创新追客满意度
1酒店营销模式四阶段通酒店专业士酒店慢慢通实际运作提升：
第阶段4P应：产品组合定价组合点组合促销组合组合特点：①具控性②动态性③具整体性
第二阶段4C应：：消费者成便利沟通企业部门服务顾客利益工作时结果整体营销意义强调种素间关联性求成统机体4C强化消费者求中心营销组合
第三阶段4S应：：满意服务微笑速度诚意4S营销战略强调消费者求出发建立消费者占营销导定期酒店产品服务品牌综合性消费者满意指数测评改进
第四阶段4PCS机结合应：酒店中心市场营销理理念消费者中心观念社会营销观念4PCS营销理理念核心正确处理企业顾客社会三者间利益关系终实现企业目标
酒店满足顾客实现营销目标孤立考虑某素手段必须目标市场需求营销环境特点出发根酒店特点资源优势综合应种市场营销手段形成统配套市场营销战略发挥整体效益争取佳效果
2营销观念创新：分九方面容：4R营销法品牌分类做做高做
精选择市场程营理次认识市场营销销售题酒店题产品思考建立客户台网络营销会展济认知少酒店销售业务运营干素酒店营销台阶强调顾客——素注重营销程中顾客关怀客户关系维护生产程消费程必须原根买方卖方市场双方特点需求断调整创造策划出新产品实现终目标
3追客满意度：员工责理责感觉高水准酒店差距时否已找容易出现问题
员工热爱酒店关爱客体现酒店宗旨理注重细节量化标准贵坚持找差距体现特色优优特特变
二根学容浅谈点想法：
1 包含员工客
客酒店第感觉绝重_两方面体现：酒店特色员工素质作酒店位员工作企业形象代表形象体方端庄岗位专业星级服务标准求热爱酒店关爱客客中心客酒店产生信誉满意酒店规章制度需根客需求作相应调整顾客适应遵守酒店制度消费者中心产品做市场
2酒店五重营造
(1)产品营造 第开发出新产品第淘汰老产品营观念
(2)环境营造 消费环境断创新天天新意月月新招指导思想
(3)市场营造 心市场蛋糕观念变成面团观念动征求方面意见需求通座谈听取意见沟通信息客户联络感情顾客言语酒店做免费宣传广告开拓更广阔客户市场
(4)口碑营造 金奖银奖顾客夸奖金杯银杯顾客口碑
企业成功标志仅知名度高更顾客酒店美誉度高客户企业忠诚度培育必须付出相努力必须始终保持优秀产品服务展现顾客前顾客意外惊喜物超值感受
(5)品牌营造 品牌酒店发展催化剂形资产生存品决定产品产品决定店品三品合营理念提高员工综合素质抓起建立科学培训教育引导机制意识维护酒店品牌重性认识酒店品牌涵部分
3营题 产品特色
周密细致做市场调查市场定位什样酒店消费群体什样产品适合锁定客源市场市场混乱物类聚群分酒店产品做成异特新酒店特色员工服装商品变化三方面着手酒店销售理念餐饮窗口客房摇钱树造特色餐饮突破口带动酒店整体消费气客房出租率_方位整酒店运作促动客房改造需加快步代历_年营客房硬件设施确实需马调整做做精选择市场程先局部区域开始调整新装修房间包房价格30范围缓慢提升客选择余体现市场营销需围绕客需求转先客引进低价产品带动消费投入产出形成良性循环争占市场占份额实现济效益化
通次学酒店更深刻认识真正感受酒店活力 魅力认识酒店营销艺术真正含义重性工作中通学知识灵活运酒店营销中真正做总理营决策顾问参谋酒店解市场信息中心酒店形象宣传策划者产品销售实施者酒店济效益品牌效益创新高
#468754公司培训销售心体会5
团队间合作第倒游戏告诉信团队成功必前提团队团队里面成员间相互信完成目标达成：1+1≥2效果
绳子游戏两感触：第完成件事情抓住重点找解决问题办法第二服成员职责游戏中找出重点找出解决问题办法完成件事情团队间没协作达目标领导交代事情提出疑问建议完必须服领导采取什措施执行
第三游戏：玩偶感触深游戏作言想听心声必须先学会倾听做事情找方法者技巧职业技做件事情专注学会资源配置合适放合适位置学会合适东西正确方发挥效
听说绘画明白沟通件非常难事情求沟通者学会利渠道进行沟通传递信息者清楚表达信息确认方接收表达意思作接受信息者定学会倾听传递信息者表达意思懂问清楚执行收信息
坐游戏说难游戏整游戏直着站起果说认识弱点寻求帮助正确方话整游戏寻求帮助体现力相信时候整团队法达成目标成拖油瓶什价值相信站起真重
游戏送蜡烛河体现团队分工重组组长没起作体现领导者作
总说次团队培训感触非常深第次培训定位更加清晰P(计划)—D(尝试)—C(检验)—A(实施)进步认识弱点知道方需改正更深刻理解团队精神：团队员工理层组成体需合理利成员知识技协工作解决问题达目标说团队需具局意识协作精神服务精神等达目标
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