信访局先进集体事迹材料
信访处支部现员干部x担负着群众访接信处理热线电话咨询网回复市委书记市长电子邮件处理等工作年时刻牢记宗旨发挥支部战斗堡垒作扎实做信访工作维护社会谐做出积极贡献赢领导群众认先获局先进支部市五劳动奖状全国劳动社会保障系统三优文明窗口全国第三批创建文明行业示范点等荣誉
坚持换位思考真心民排忧难
接群众访工作中名员坚持带着感情换位思考初访者客样重访者朋友样老弱病残者亲样群众事事样高度政治责感处理件信访事项2002年x月xxx访求办理病退xx区力社保局核查xxxx年xx月顶母亲进入原化工局橡胶金属配件厂xxxx年xx月原单位开失业患心脏病工作直低保维持生活参保缴费年限相差xx月力补缴社会保险费法办理退休手续次市区关部门信访面样棘手难题考虑离异孤身年低保维持生活心脏病直法治疗等实际困难先xx次请市政府访办起协调区政府关部门单位足政策前提筹集资金补缴社会保险终xxxx年x月办理退休手续感动xxx热泪盈眶访处样事例胜枚举xxxx年接群众信电访网投诉xxxxx件次职工解决退休医疗等问题xx次通协调职工群众追回拖欠工资补缴社会保险费xx万元
二坚持优质服务断完善信访工作措施
实践体会力社保工作涉千家万户力社保信访部门职工群众利益诉求聚集必须积极拓宽信访渠道断规范信访工作先建立健全信访登记信访事项处理信访案件回访信访统计分析报告信息工作等xx项规章制度服务指南力社保网开辟信访信箱xxxxx电话咨询中心建立链接通道增设民服务专线电话劳动保障监察部门劳动事争议仲裁院建立协调联动机制市政府信访办国家社部信访局等部门建立沟通机制积极承办民网北方网市长信箱转关信访事项目前已形成力社保政策咨询信访接事务办理举报投诉监察仲裁位体群众利益诉求立体通道积极改进工作方式原周x天接增加x天接实行动约访登门拜访部分中华民国成立前参加革命工作老工遇问题先市委市政府社部中办国办信访局等部门集体信访年龄资历老诉求年次接特殊群体访时家长辈样细心听取诉求耐心进行解释疏导采取走访慰问重点谈话家访等方式做工作重传统节日时时邀请部分代表召开座谈会家中慰问知患病住院时医院解
老工子女业困难时千方百计帮助联系单位组织部分老工家属xx参观鸟巢水立方通体贴入微工作较稳定情绪年通深入基层访协调信访事项xx余次约访走访重点xx余次排查稳定企业xxx确定监控重点xx妥善处理群访xxx批涉xxxx次协调处理疑难问题xxx余
三坚持练功行动维护政府形象
感信访工作力社保局面社会服务窗口句话说项政策解释准仅影响群众切身利益影响政府形象始终坚持利周二五两半天时间学力社保政策法规相关政策研究讨疑难案件处理办法断提高员干部法办事服务力工作中名员干部始终延续着默默闻劳怨认真履职样传统想通努力群众解疑释惑访群众困难帮帮时接时间信访员急事访提前接时已班时间信访员风尘仆仆找门样耐心接时行动便老弱病残访员出钱买饭者咨询政策中求解决业问题动帮助联系业岗位年着力社保政策体系完善批量历史遗留问题已解决剩疑难访问题访者利益诉求迫切常缠访言语激甚骂动手遇什情况员干部始终保持心态正确处理志干xx年没怨言
信访局先进集体事迹材料（区县）
xx县信访局始终新时代中国特色社会义思想指导深入贯彻总书记关加强改进民信访工作重思想断提升干部队伍力水恪守民责法治思维法治方式深入推进信访工作创新努力开创新时代信访工作新局面
基情况
xx县信访室成立xxxx年隶属xx县革命委员会办公室xxxx年更名中xx县委xx县民政府信访室xxxx年x月属县政府序列xxxx年x月更名中xx县委xx县民政府信访局属县委县政府办理民群众信访工作部门xxxx年x月机构改革方案县信访局调整县委组成部门设办公室接室督查室信访局现工作员xx中：行政编制x（核定编制x）事业编制x配备正三副x名局领导科员x名般干部x名均年龄xx岁科xx专x科xxx％中员xx名入积极分子x名
县信访局职责受理交办转送信访提出信访事项县委县政府报告访群众反映重建议意见问题综合分析信访信息定期通报信访工作情况开展调查研究县委县政府提出指导全县信访工作建议转交办县委县政府领导级信访部门交办信访事项督促检查信访事项办理落实协调处理跨乡镇跨部门重信访问题协调处理群众集体越级访非正常访涉访群体性事件检查指导签订目标理责书x乡镇xx部门单位信访工作接受县委县政府委托进行考核总结推广乡镇部门信访工作验提出改进加强信访工作意见组织专兼职信访干部进行业务培训等工作
20xx年x月县信访局搬迁新城区县民法院西侧办公楼县矛盾纠纷元化调处中心合署办公办公房二层面积xxxxxx米设会议室间信访接室间矛盾纠纷调解室x间信访接场全市xx区硬件建设属流水
20xx年x月根xx县矛盾纠纷元化调处机制建设实施方案（县委发﹝xxxx﹞xx号）设立县矛盾纠纷元化调处中心口县委政法委员会理中心设x名（县委分信访工作领导兼）常务副x名（县政府分信访工作领导兼）副x名（县信访局局长县司法局局长兼）县民法院指派名副院长专司矛盾纠纷协调工作xxxx年x月县直部门抽调x名验责心强科员脱离原工作岗位进驻中心调解室专职事矛盾纠纷调解工作期限年
20xx年x月进步创新社会治理模式巩固元化矛盾纠纷调处工作成果根中xx县委机构编制委员会关成立xx县矛盾纠纷元化调处中心通知（x编委发﹝20xx﹞xx号）成立xx县矛盾纠纷元化调处中心股级建制隶属xx县信访局理核定全额拨款事业编制x名20xx年xx月县委组织部文调入x名事业编制工作员20xx年x月根关设立xx县矛盾纠纷调处中心通知（x编委发﹝20xx﹞xx号）xx县矛盾纠纷调处中心副科级建制事业单位隶属县信访局理核定全额拨款事业编制x名中科级领导职数x名设x名
二事迹
（）抓机制创新举措造阳光信访
作群众交道联络员忘初心牢记命作信访工作永恒课题领导干部终身课题常抓懈信访局建设成教育领导干部学校解决群众诉求核心化解社会矛盾堡垒始终矛盾化解攻坚四率占作手工程抓目前网信访占增长xxxx％受理群众访信建议咨询投诉xxxx件回复率达xxx％信访部门承办单位时受理率期办结率均达xxx％信访群众信访部门参评率达xx％二严格落实领导干部接访访包案督办级交办信访事项报告报批制度xx名县级政领导参加公开接访xxx场次接访群众xxx批xxxx次县直部门单位政领导通定点接访带案访预约回访等形式接信访群众xxxx批xxxx次三围绕
四重点（重点领域重点群体重点问题重点员）坚持问题导精准发力通矛盾纠纷元化解引入心理疏导医生等措施确保批疑难信访问题案结事事心双解时化解截目前全县未发生涉访员规模性聚集极端事件信访工作位引发负面炒作实现三升三降目标（矛盾纠纷调处率化解成功率群众满意率幅度提升民转刑案件越级访集体访案件幅度降）
（二）抓制度规范树立责信访导
作政策理宣传员抓源头预防风险研判信访突出问题化解手积极推进领导干部带案访约访走访办访等活动切实源头遏制集体访越级访重复访升势头岗双责求信访部门乡镇县直关部门单位联动左右互动前进更解决信访群众合理合法诉求信访进扇门跑次二坚持首接首办责制落实联合接访厅坐班接访制问题性质容进行分流引导逐级口走访三健全完善信访事项督查督办信访事项首问责制等制度树立失责必问问责必严鲜明导确保矛盾纠纷发现早化解控制住处理真正实现事出村事出镇矛盾交良氛围四x乡镇xx县直部门负责签订目标理责书严格实行月通报季分析年考核制度形成融合联动高效运转信访调解工作新格局民群众获感幸福感安全感断提升
（三）抓矛盾化解构建法治信访新格局
作群众排忧解难裁判员解决民群众关心直接现实利益问题入手造新形势元协调联动便捷高效化解矛盾纠纷新途径新机制断健全中心吹哨部门报机制构建xxxxxx矛盾纠纷元化解组织体系实行五接工作机制推行六运行模式全面建成四（体化运作站式接条龙调处揽子化解）矛盾纠纷元化解新体系作化解矛盾纠纷信访受理行政调解司法调解阵成促进社会谐稳定器年调处中心调处案件xxxx件涉数xxxx余标金额达xxx万元全县重访率降xx％初访调解成功率提高xx％走出条元化调处矛盾纠纷建设高水安xx新路子二充分发挥两代表委员老员老干部律师等第三方参信访矛盾纠纷调处化解优势健全完善县乡镇村（社区）三级矛盾纠纷调处机制通政府购买服务方式县司法局天安排x名律师县信访局参接现场答疑释法化解矛盾纠纷引导访群众信访信法转变树立办事法遇事找法解决问题法化解矛盾法正确导三积极开展学创活动通提力抓规范解难题优服务创建志愿服务岗青年文明岗员先锋岗员模范岗方位提供便民利民服务着力实现六转变：受理交办调处转变单独斗联调联处转变般调解法调处转变
动参动议事转变方稳控方维权转变序访法治信访转变形成事起干坏家判事事社会治理体系通服务群众公里
（四）抓身建设造民满意服务窗口
作制度创新运动员始终民服务宗旨学先进找差距树形象兑现服务承诺访群众家群众信家书反映问题家事采取定点接访重点约访带案访登门家访爱心回访视频接访等种形式积极造网群众家实行网受理加强落办理全程公开透明接受群众评价监督根解决慢作作乱作现象二深入基层群众心贴心面面交流推动信访工作坐等门动处理线沉动化解转变信访事项四率占明显提升倾力造民解难分忧品牌岗位工作流群众满意示范窗口温馨温暖谐文明群众家三创建民满意窗口目标持恒加强纪律作风建设通常态化制度化学领导干部进步树牢四意识坚定四信坚持两维护贯穿信访工作全程扎实推进理标准化服务精细化接诚信化利信访业务讲堂积极开展信访干部教育培训提升民办事力水建设支忠诚干净担信访干部队伍省委信息xx政法xx信访xx济日报法治xx网等媒体次刊登xx信访元化调处工作信息先接xx批xxx次前观摩调研考察学
信访局驻x信访处事迹材料
年省信访局驻x信访处践行新时代中国特色社会义思想落实行动体现工作中常年坚守驻x劝返工作线舍家顾家私奉献担作劳怨维护群众合法权益首区社会谐稳定做出积极贡献
光阴荏苒季节变换驻x信访处始终省委省政府求全力赴做xx关员进x非接场访劝返接谈协调督办工作作省信访局设xx前阵年均劝返非接场访员xxxx次出色完成xx余次国家重活动（会议）敏感时期驻x劝返工作连续年实现违纪事工作目标次省领导慰问检查指导受中省肯定表彰先评全省民满意公务员示范单位民满意公务员示范岗省直机关工委评先进支部五星级支部x次评优秀处（室）建工作全国驻x信访工作组会议做验交流发言受通报表彰处长x次省信访局评优秀公务员先xx名志次评先进优秀公务员
讲政治敢担齐心协力保稳定
xx全国政治中心文化中心世界展示国改革开放现代化建设重窗口做省驻x劝返工作确保首区社会谐稳定驻x信访处政治务年省正处济社会快速发展期种矛盾叠加重点员种利益群体进x访问题突出根驻x劝返工作新形势新求积极探索建立信访公安法院等部门参三位体源头途中xx三道防线等工作机制形成齐抓工作合力xxxx年抗日战争胜利xx周年纪念活动前夕全国退役军群体串联进x聚集访驻x信访处接省部分涉军员参谓万进x集访活动已途中预警信息立召开信访公安等单位参加紧急会议启动应急处置预案通宵达旦工作成功该群体员xx外围劝阻车接回20xx年x月省发生善心汇利益受损群体xxx进x聚集访该群体情绪激动劝返工作难度驻x信访处迎难访员面面接谈xx时思想疏导安全稳全部员劝返xxxx年全国两会期间西安出租车司机群体xx集体进x访驻x信访处全体员连夜分头做工作反复疏导次日凌晨该群体员全部离x返陕xxxx年驻x信访处艰苦细致工作劝返省进x集体访xxx余批xxxx余次安全劝返进x访员xxxx次妥善处置极端事件xx起效避免造成社会影响群体性事件问题发生
二源头防范重化解攻坚克难化积案
做信访工作志缠访闹访老户群体规模性聚集访切肤感员思想偏执时时肚子积怨发泄驻x劝返干部身甚辱骂抓伤伤东西摔坏等代表着政府形象驻x信访处干部始终坚持忍辱负重委曲求全感化积极协调责单位努力推动问题解决甚认样做够访员回理性访工作着力点落脚点驻x信访处强化宗旨意识开展源头治理全面梳理进x重复访老户通责交办开会协调督查督办等硬举措茬推动问题解决年驻x信访处交办骨头案xxx余件踪督办均彻底化解减少信访存量
三讲奉献树形象处家促谐
驻x信访处工作性质特殊常分白天黑夜周末节假日访员没接离驻x信访处干部会休息时快劝离进x非接场访员常顾吃饭更说传统节日回xx亲团聚处长xxx表率作处家心扑工作女两次国外读书放假回xxxx劝返务重没时回家次女xx陪星期见女时刻忍住哭场动容次女回家xx天工作忙完回家时坚持抓建强队伍促工作建工作走全国驻x劝返工作组前列副处长董养斌xx岁老母亲患病床需料时姐姐帮忙顾祈祷原谅：
忠孝驻x信访处感事迹正着忠诚事业挚爱群众排忧解难xx驻x劝返工作持续力首社会谐稳定责青春热血谱写曲曲信访工作者奉献歌
凝聚力战斗力集体敢担敢啃骨头集体想干事干成事集体句话概括省信访局驻x信访处工作恰新时代催生新命新命呼唤新作工作中驻x信访处牢记四意识坚定四信坚决做两维护继做驻x劝返工作
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信访处支部现员干部x担负着群众访接信处理热线电话咨询网回复市委书记市长电子邮件处理等工作年时刻牢记宗旨发挥支部战斗堡垒作扎实做信访工作维护社会谐做出积极贡献赢领导群众认先获局先进支部市五劳动奖状全国劳动社会保障系统三优文明窗口全国第三批创建文明行业示范点等荣誉
坚持换位思考真心民排忧难
接群众访工作中名员坚持带着感情换位思考初访者客样重访者朋友样老弱病残者亲样群众事事样高度政治责感处理件信访事项2002年x月xxx访求办理病退xx区力社保局核查xxxx年xx月顶母亲进入原化工局橡胶金属配件厂xxxx年xx月原单位开失业患心脏病工作直低保维持生活参保缴费年限相差xx月力补缴社会保险费法办理退休手续次市区关部门信访面样棘手难题考虑离异孤身年低保维持生活心脏病直法治疗等实际困难先xx次请市政府访办起协调区政府关部门单位足政策前提筹集资金补缴社会保险终xxxx年x月办理退休手续感动xxx热泪盈眶访处样事例胜枚举xxxx年接群众信电访网投诉xxxxx件次职工解决退休医疗等问题xx次通协调职工群众追回拖欠工资补缴社会保险费xx万元
二坚持优质服务断完善信访工作措施
实践体会力社保工作涉千家万户力社保信访部门职工群众利益诉求聚集必须积极拓宽信访渠道断规范信访工作先建立健全信访登记信访事项处理信访案件回访信访统计分析报告信息工作等xx项规章制度服务指南力社保网开辟信访信箱xxxxx电话咨询中心建立链接通道增设民服务专线电话劳动保障监察部门劳动事争议仲裁院建立协调联动机制市政府信访办国家社部信访局等部门建立沟通机制积极承办民网北方网市长信箱转关信访事项目前已形成力社保政策咨询信访接事务办理举报投诉监察仲裁位体群众利益诉求立体通道积极改进工作方式原周x天接增加x天接实行动约访登门拜访部分中华民国成立前参加革命工作老工遇问题先市委市政府社部中办国办信访局等部门集体信访年龄资历老诉求年次接特殊群体访时家长辈样细心听取诉求耐心进行解释疏导采取走访慰问重点谈话家访等方式做工作重传统节日时时邀请部分代表召开座谈会家中慰问知患病住院时医院解
老工子女业困难时千方百计帮助联系单位组织部分老工家属xx参观鸟巢水立方通体贴入微工作较稳定情绪年通深入基层访协调信访事项xx余次约访走访重点xx余次排查稳定企业xxx确定监控重点xx妥善处理群访xxx批涉xxxx次协调处理疑难问题xxx余
三坚持练功行动维护政府形象
感信访工作力社保局面社会服务窗口句话说项政策解释准仅影响群众切身利益影响政府形象始终坚持利周二五两半天时间学力社保政策法规相关政策研究讨疑难案件处理办法断提高员干部法办事服务力工作中名员干部始终延续着默默闻劳怨认真履职样传统想通努力群众解疑释惑访群众困难帮帮时接时间信访员急事访提前接时已班时间信访员风尘仆仆找门样耐心接时行动便老弱病残访员出钱买饭者咨询政策中求解决业问题动帮助联系业岗位年着力社保政策体系完善批量历史遗留问题已解决剩疑难访问题访者利益诉求迫切常缠访言语激甚骂动手遇什情况员干部始终保持心态正确处理志干xx年没怨言
信访局先进集体事迹材料（区县）
xx县信访局始终新时代中国特色社会义思想指导深入贯彻总书记关加强改进民信访工作重思想断提升干部队伍力水恪守民责法治思维法治方式深入推进信访工作创新努力开创新时代信访工作新局面
基情况
xx县信访室成立xxxx年隶属xx县革命委员会办公室xxxx年更名中xx县委xx县民政府信访室xxxx年x月属县政府序列xxxx年x月更名中xx县委xx县民政府信访局属县委县政府办理民群众信访工作部门xxxx年x月机构改革方案县信访局调整县委组成部门设办公室接室督查室信访局现工作员xx中：行政编制x（核定编制x）事业编制x配备正三副x名局领导科员x名般干部x名均年龄xx岁科xx专x科xxx％中员xx名入积极分子x名
县信访局职责受理交办转送信访提出信访事项县委县政府报告访群众反映重建议意见问题综合分析信访信息定期通报信访工作情况开展调查研究县委县政府提出指导全县信访工作建议转交办县委县政府领导级信访部门交办信访事项督促检查信访事项办理落实协调处理跨乡镇跨部门重信访问题协调处理群众集体越级访非正常访涉访群体性事件检查指导签订目标理责书x乡镇xx部门单位信访工作接受县委县政府委托进行考核总结推广乡镇部门信访工作验提出改进加强信访工作意见组织专兼职信访干部进行业务培训等工作
20xx年x月县信访局搬迁新城区县民法院西侧办公楼县矛盾纠纷元化调处中心合署办公办公房二层面积xxxxxx米设会议室间信访接室间矛盾纠纷调解室x间信访接场全市xx区硬件建设属流水
20xx年x月根xx县矛盾纠纷元化调处机制建设实施方案（县委发﹝xxxx﹞xx号）设立县矛盾纠纷元化调处中心口县委政法委员会理中心设x名（县委分信访工作领导兼）常务副x名（县政府分信访工作领导兼）副x名（县信访局局长县司法局局长兼）县民法院指派名副院长专司矛盾纠纷协调工作xxxx年x月县直部门抽调x名验责心强科员脱离原工作岗位进驻中心调解室专职事矛盾纠纷调解工作期限年
20xx年x月进步创新社会治理模式巩固元化矛盾纠纷调处工作成果根中xx县委机构编制委员会关成立xx县矛盾纠纷元化调处中心通知（x编委发﹝20xx﹞xx号）成立xx县矛盾纠纷元化调处中心股级建制隶属xx县信访局理核定全额拨款事业编制x名20xx年xx月县委组织部文调入x名事业编制工作员20xx年x月根关设立xx县矛盾纠纷调处中心通知（x编委发﹝20xx﹞xx号）xx县矛盾纠纷调处中心副科级建制事业单位隶属县信访局理核定全额拨款事业编制x名中科级领导职数x名设x名
二事迹
（）抓机制创新举措造阳光信访
作群众交道联络员忘初心牢记命作信访工作永恒课题领导干部终身课题常抓懈信访局建设成教育领导干部学校解决群众诉求核心化解社会矛盾堡垒始终矛盾化解攻坚四率占作手工程抓目前网信访占增长xxxx％受理群众访信建议咨询投诉xxxx件回复率达xxx％信访部门承办单位时受理率期办结率均达xxx％信访群众信访部门参评率达xx％二严格落实领导干部接访访包案督办级交办信访事项报告报批制度xx名县级政领导参加公开接访xxx场次接访群众xxx批xxxx次县直部门单位政领导通定点接访带案访预约回访等形式接信访群众xxxx批xxxx次三围绕
四重点（重点领域重点群体重点问题重点员）坚持问题导精准发力通矛盾纠纷元化解引入心理疏导医生等措施确保批疑难信访问题案结事事心双解时化解截目前全县未发生涉访员规模性聚集极端事件信访工作位引发负面炒作实现三升三降目标（矛盾纠纷调处率化解成功率群众满意率幅度提升民转刑案件越级访集体访案件幅度降）
（二）抓制度规范树立责信访导
作政策理宣传员抓源头预防风险研判信访突出问题化解手积极推进领导干部带案访约访走访办访等活动切实源头遏制集体访越级访重复访升势头岗双责求信访部门乡镇县直关部门单位联动左右互动前进更解决信访群众合理合法诉求信访进扇门跑次二坚持首接首办责制落实联合接访厅坐班接访制问题性质容进行分流引导逐级口走访三健全完善信访事项督查督办信访事项首问责制等制度树立失责必问问责必严鲜明导确保矛盾纠纷发现早化解控制住处理真正实现事出村事出镇矛盾交良氛围四x乡镇xx县直部门负责签订目标理责书严格实行月通报季分析年考核制度形成融合联动高效运转信访调解工作新格局民群众获感幸福感安全感断提升
（三）抓矛盾化解构建法治信访新格局
作群众排忧解难裁判员解决民群众关心直接现实利益问题入手造新形势元协调联动便捷高效化解矛盾纠纷新途径新机制断健全中心吹哨部门报机制构建xxxxxx矛盾纠纷元化解组织体系实行五接工作机制推行六运行模式全面建成四（体化运作站式接条龙调处揽子化解）矛盾纠纷元化解新体系作化解矛盾纠纷信访受理行政调解司法调解阵成促进社会谐稳定器年调处中心调处案件xxxx件涉数xxxx余标金额达xxx万元全县重访率降xx％初访调解成功率提高xx％走出条元化调处矛盾纠纷建设高水安xx新路子二充分发挥两代表委员老员老干部律师等第三方参信访矛盾纠纷调处化解优势健全完善县乡镇村（社区）三级矛盾纠纷调处机制通政府购买服务方式县司法局天安排x名律师县信访局参接现场答疑释法化解矛盾纠纷引导访群众信访信法转变树立办事法遇事找法解决问题法化解矛盾法正确导三积极开展学创活动通提力抓规范解难题优服务创建志愿服务岗青年文明岗员先锋岗员模范岗方位提供便民利民服务着力实现六转变：受理交办调处转变单独斗联调联处转变般调解法调处转变
动参动议事转变方稳控方维权转变序访法治信访转变形成事起干坏家判事事社会治理体系通服务群众公里
（四）抓身建设造民满意服务窗口
作制度创新运动员始终民服务宗旨学先进找差距树形象兑现服务承诺访群众家群众信家书反映问题家事采取定点接访重点约访带案访登门家访爱心回访视频接访等种形式积极造网群众家实行网受理加强落办理全程公开透明接受群众评价监督根解决慢作作乱作现象二深入基层群众心贴心面面交流推动信访工作坐等门动处理线沉动化解转变信访事项四率占明显提升倾力造民解难分忧品牌岗位工作流群众满意示范窗口温馨温暖谐文明群众家三创建民满意窗口目标持恒加强纪律作风建设通常态化制度化学领导干部进步树牢四意识坚定四信坚持两维护贯穿信访工作全程扎实推进理标准化服务精细化接诚信化利信访业务讲堂积极开展信访干部教育培训提升民办事力水建设支忠诚干净担信访干部队伍省委信息xx政法xx信访xx济日报法治xx网等媒体次刊登xx信访元化调处工作信息先接xx批xxx次前观摩调研考察学
信访局驻x信访处事迹材料
年省信访局驻x信访处践行新时代中国特色社会义思想落实行动体现工作中常年坚守驻x劝返工作线舍家顾家私奉献担作劳怨维护群众合法权益首区社会谐稳定做出积极贡献
光阴荏苒季节变换驻x信访处始终省委省政府求全力赴做xx关员进x非接场访劝返接谈协调督办工作作省信访局设xx前阵年均劝返非接场访员xxxx次出色完成xx余次国家重活动（会议）敏感时期驻x劝返工作连续年实现违纪事工作目标次省领导慰问检查指导受中省肯定表彰先评全省民满意公务员示范单位民满意公务员示范岗省直机关工委评先进支部五星级支部x次评优秀处（室）建工作全国驻x信访工作组会议做验交流发言受通报表彰处长x次省信访局评优秀公务员先xx名志次评先进优秀公务员
讲政治敢担齐心协力保稳定
xx全国政治中心文化中心世界展示国改革开放现代化建设重窗口做省驻x劝返工作确保首区社会谐稳定驻x信访处政治务年省正处济社会快速发展期种矛盾叠加重点员种利益群体进x访问题突出根驻x劝返工作新形势新求积极探索建立信访公安法院等部门参三位体源头途中xx三道防线等工作机制形成齐抓工作合力xxxx年抗日战争胜利xx周年纪念活动前夕全国退役军群体串联进x聚集访驻x信访处接省部分涉军员参谓万进x集访活动已途中预警信息立召开信访公安等单位参加紧急会议启动应急处置预案通宵达旦工作成功该群体员xx外围劝阻车接回20xx年x月省发生善心汇利益受损群体xxx进x聚集访该群体情绪激动劝返工作难度驻x信访处迎难访员面面接谈xx时思想疏导安全稳全部员劝返xxxx年全国两会期间西安出租车司机群体xx集体进x访驻x信访处全体员连夜分头做工作反复疏导次日凌晨该群体员全部离x返陕xxxx年驻x信访处艰苦细致工作劝返省进x集体访xxx余批xxxx余次安全劝返进x访员xxxx次妥善处置极端事件xx起效避免造成社会影响群体性事件问题发生
二源头防范重化解攻坚克难化积案
做信访工作志缠访闹访老户群体规模性聚集访切肤感员思想偏执时时肚子积怨发泄驻x劝返干部身甚辱骂抓伤伤东西摔坏等代表着政府形象驻x信访处干部始终坚持忍辱负重委曲求全感化积极协调责单位努力推动问题解决甚认样做够访员回理性访工作着力点落脚点驻x信访处强化宗旨意识开展源头治理全面梳理进x重复访老户通责交办开会协调督查督办等硬举措茬推动问题解决年驻x信访处交办骨头案xxx余件踪督办均彻底化解减少信访存量
三讲奉献树形象处家促谐
驻x信访处工作性质特殊常分白天黑夜周末节假日访员没接离驻x信访处干部会休息时快劝离进x非接场访员常顾吃饭更说传统节日回xx亲团聚处长xxx表率作处家心扑工作女两次国外读书放假回xxxx劝返务重没时回家次女xx陪星期见女时刻忍住哭场动容次女回家xx天工作忙完回家时坚持抓建强队伍促工作建工作走全国驻x劝返工作组前列副处长董养斌xx岁老母亲患病床需料时姐姐帮忙顾祈祷原谅：
忠孝驻x信访处感事迹正着忠诚事业挚爱群众排忧解难xx驻x劝返工作持续力首社会谐稳定责青春热血谱写曲曲信访工作者奉献歌
凝聚力战斗力集体敢担敢啃骨头集体想干事干成事集体句话概括省信访局驻x信访处工作恰新时代催生新命新命呼唤新作工作中驻x信访处牢记四意识坚定四信坚决做两维护继做驻x劝返工作
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