民满意公务员集体先进事迹材料
社局紧紧围绕县委县政府重决策中心工作认真贯彻落实四集中战略坚持民生服务基层群众集中线团结带领全体干部职工坚持深怀爱民心恪守民责凝心聚力扎实工作发挥调动干部职工积极性动性采取效措施创建服务载体切实基层组织功拓展服务发展服务社会服务群众促进业创业强化社会保障维护社会谐提供坚强组织保障
加强文化建设强化服务意识
社局加强社文化建设作项工作重点抓注重加强员干部思想道德作风业务教育学文化软实力加强干部职工熏陶教育影响提高社队伍整体素质增强全体干部职工服务意识服务水
1抓力文化建设科学理教育
力提升作加强社文化建设切入点着力干部进行思想政治教育力培训狠抓劳动法公务员法劳动合法业促进法劳动争议调解仲裁法社会保险法学二时学传达贯彻级精神加强新理新知识新业务学培训三开展局领导讲课活动四开展社会保障服务台工作员业务知识竞赛开展武练兵断丰富社干部文化底蕴名干部熟练运相关知识解决具体问题确保项业务发展中创新
2抓环境文化建设廉政氛围激励环境建设作加强社文化建设托点建设五办公厅提供站式服务办事方便快捷二办公厅公示办事流程明确职责办理体程序办事程序清晰明三提供休息处设温馨提示办事员享受贴心服务四开展缅怀革命先烈净化思想灵魂提高服务领活动五30余条廉政条幅悬挂走廊厅家时检查耳濡目染潜移默化充分发挥价值导约束言行激励斗志等积极作
3抓艺体文化建设团结谐陶冶艺体活动作加强社文化建设支撑点组织喜迎十八图片展四四工作图片展群众路线教育实践
图片展展示社风采二全局征集反映四风问题漫画30余幅集中展出三组织合唱参加庆七’文艺演出四观四风害焦裕禄优秀产员事迹等教育片进行思想教育五征集楹联诗词警句220余条楼电子屏滚动播出编辑成册供家交流学六参加八讲八带头知识竞赛演讲七积极参加全民健身徒步走活动强身健体通活动丰富机关文化生活展现社队伍健康乐观积极精神风貌增强机关凝聚力起积极促进作
二创新服务方式丰富服务载体
社局结合群众路线教育实践活动进步强化宗旨意识保障改善民生作切工作出发点落脚点针社部门服务象广服务项目服务战线长实际断创新服务方式丰富服务载体
1突出特色服务架设连心桥局断深化15分钟服务圈功坚持节假日便民绿色通道截目前15分钟服务圈均天接类咨询服务60次累计接类咨询服务3万余次节假日便民绿色通道节假日采取预约服务方式群众企业提供服务3700余次局开通便民服务电话7036015均天接答类咨询电话30次
2开展灾区群众送温暖产业园区送服务题业援助活动帮助受灾乡镇劳动力业意愿员快实现业增加济收入保障基生活局组织员深入园区企业解工需求收集工信息200收集整理外工信息500分德泽园龙镇先锋乡组织开展3场招聘会发放宣传单7000份现场答疑320次签订意性协议136份
3开展四实践活动结合职员进社区活动科级领导干部中开展联系项目企户台项重点工作活动局9名正副科级领导干部采取集中行动分散入户方式先2次安镇9名贫困户家中帮扶户解决资金物资5000元均费
4设立环卫工休息点开展义务服务局充分利街办公资源门外摆放宣传牌尊敬环卫工辛勤劳动城市更加整
洁辛苦请进屋歇歇脚喝杯热水暖暖身体利楼厅设桌椅备开水义务环卫工提供休息处
5局连续推出便民服务组合拳额担保贷款业务协调村镇银行征信审核集中社局站式办理办理业务时间延长1时双休日常办公灵活业员社保补贴发放业务协调邮储银行增设服务窗口业务办理时间晚5时延长晚8时时6社区劳动保障服务站员集中社局站式办公社会养老保险扩面征缴工作中整合服务资源抽调15乡镇农保站6社区劳动保障服务站员集中城居保厅实行代填代理代办站式服务三项便民措施办事群众节省交通等费费约1138万元
6开展社区搞调研接气听民意解民难惠民生专项行动实行10+100+1000+10000工作方式项活动群众路线教育实践活动步开展
7开展题搭建供需台促进转移业春风行动局会县总工会妇联购物中心客运站游乡集等召开农民工专场招聘会3次活动期间发放春风卡等宣传材料2100余份现场答疑310次县企业吸纳农村劳动力287中创新纸箱厂21百佳居陶瓷140牧龙王瓷业30辽金源陶瓷26朗盛陶瓷56中润瓷艺14
8协助企业面试员工局3月19日20日楼办公厅三楼会议室组成两面试组配备10名工作员配合百佳居陶瓷招聘面试工作员协助百佳居填表—面试—体检—签订合仅两天时间百佳居招聘143项工作工企业务工者双放心双托底
9园区企业齐市召开专场招聘会局3月26日齐齐哈尔市劳动力市场举办题铺业坦途圆求职梦助企业发展黑龙江安陶瓷产业园区示范基专场招聘会市社局委书记局长李会明市劳动业局服务局领导安县委常委县民政府常务副县长孙义志参加次招聘会活动期间县五家单位146签订工协议
10开通社局民生服务腾讯微博广群众提供零距离服务制定微博服务制度明确工作员职责时发布业信息开展预约服务政策
时解答群众咨询听取服务象力资源社会保障工作意见建议腾讯微博开通仅拓宽广群众沟通渠道缩短办事距离广群众更加时解项惠民政策相关社工作信息提供便捷服务截止目前较短时间计发布招聘信息9条浏览数600广群众普遍评
11印制社局便民服务手册召开专门会议项工作办理流程进行梳理简化基础形成社局便民服务手册办事群众群众办理部门联系方式具体工作员目然真正做册手办事愁热情服务怨忧避免社局办事知道进门找说什话办什事问题
12开展园区企业服务周局月第二周定园区企业服务周服务周活动期间局领导分带领分部门深入园区企业开展门服务积极企业出意想办法千方百计帮助解决企业发展中存困难问题认真听取企业部门单位服务工作意见建议着力解决企业招工难问题类短缺问题类保险参保问题企业谐劳动关系建立问题
13开展五零行动办事十日十勉活动五零行动业务办零差错热情服务零距离业务受理零障碍真情服务零信访守法守纪零违规办事十天事天办办事马办重事优先办困难事努力办复杂事梳理办限时事计时办琐碎事抽时办份外事协助办事班办事认真办日十勉微笑露点说话轻点理少点脾气点做事点效率高点嘴巴甜点行动快点思路灵点眼界宽点
三求真务实提升服务效
社局抢抓政策机遇举全局力造社保家业家医保家农民工家社服务工作全覆盖限度普惠民生
1服务局失农民纳入养老保险保障征农民根利益出发积极争取政策全市9县7区首开先河944名失农民纳入城镇职工养老保险中已达退休年龄133已领取养老金失农民生活长远保障县招
商引资项目期落XX新城利建设社会安定稳定奠定坚实基础
2出台文件保障农民工利益局XX年3月25日县政府文件形式印发政办发[XX]12号文件关加强安县建设领域农民工工资支付理实施意见意见出台切实保障足额收缴农民工保障金兑付拖欠农民工工资维护农民工合法权益社会稳定春节期间累计接41批次1512名访农民工协调发放拖欠工资19966万元
3简政放权减少行政审批事项局审批事项原14项减少4项工作流程原56环节减少低3环节办理时限原长1月减少长7天提供站式服务程度方便群众办事减少群众办事时间节约返费提高工作效率
4争取政策医保报销提高标准局积极协调县委县政府提高机关事业单位单位缴费例原3提高5退休员账户匹配例1提高25城镇职工医疗保险支付额度14万提高16万城镇居民医疗保险支付额度3万提高5万取消精神病肿瘤病起付线项预计财政年支付840万
5扶农助耕认真开展四知四找四解活动局带领正副科级领导干部先4次深入游乡红建村开展四知四找四解活动研究探讨帮助困难农民解决春耕中实际困难组织35名机关干部开展志愿服务深入游乡红建村扶农助耕帮助困难农民移栽纸筒甜菜群众节省资金3500元切切实实困难农民解决实际困难
四真抓实干涌现服务楷模
社委第二批群众路线教育实践活动中真抓实干教育见实效服务现真情通开展学焦裕禄模范身边等系列活动转作风树新风想群众想急群众急全体员干部民服务热情空前高涨涌现出批服务模范涌现象15分钟服务圈工作员李萌萌志锲舍爱心奉献坚守服务岗位业局工作员杨立臣加班群众办理业务业局工作员朱莉莉高中生代办医保卡办公室工作员骆璐璐勤俭节约事保局工作员朱宪辉门服务家采集指纹监察局工作员沈利军热心服务农民工等
身边模范民服务典型社委开展群众路线教育关注民生服务群众造社形象缩影局召开报告会全局广泛宣传学典型事迹
社全体干部职工坚定移贯彻执行路线方针政策坚决维护政府形象模范遵守法律法规团结奋进敢担务实干事风清气正集体年通深入开展群众路线教育实践活动创新性做民生服务工作距活动求群众期盼定距离步断创新服务方式搭建服务台拓展服务空间互相交流学切实局担负民生服务基层群众集中工作务做实做做出成效
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社局紧紧围绕县委县政府重决策中心工作认真贯彻落实四集中战略坚持民生服务基层群众集中线团结带领全体干部职工坚持深怀爱民心恪守民责凝心聚力扎实工作发挥调动干部职工积极性动性采取效措施创建服务载体切实基层组织功拓展服务发展服务社会服务群众促进业创业强化社会保障维护社会谐提供坚强组织保障
加强文化建设强化服务意识
社局加强社文化建设作项工作重点抓注重加强员干部思想道德作风业务教育学文化软实力加强干部职工熏陶教育影响提高社队伍整体素质增强全体干部职工服务意识服务水
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力提升作加强社文化建设切入点着力干部进行思想政治教育力培训狠抓劳动法公务员法劳动合法业促进法劳动争议调解仲裁法社会保险法学二时学传达贯彻级精神加强新理新知识新业务学培训三开展局领导讲课活动四开展社会保障服务台工作员业务知识竞赛开展武练兵断丰富社干部文化底蕴名干部熟练运相关知识解决具体问题确保项业务发展中创新
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3抓艺体文化建设团结谐陶冶艺体活动作加强社文化建设支撑点组织喜迎十八图片展四四工作图片展群众路线教育实践
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二创新服务方式丰富服务载体
社局结合群众路线教育实践活动进步强化宗旨意识保障改善民生作切工作出发点落脚点针社部门服务象广服务项目服务战线长实际断创新服务方式丰富服务载体
1突出特色服务架设连心桥局断深化15分钟服务圈功坚持节假日便民绿色通道截目前15分钟服务圈均天接类咨询服务60次累计接类咨询服务3万余次节假日便民绿色通道节假日采取预约服务方式群众企业提供服务3700余次局开通便民服务电话7036015均天接答类咨询电话30次
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5局连续推出便民服务组合拳额担保贷款业务协调村镇银行征信审核集中社局站式办理办理业务时间延长1时双休日常办公灵活业员社保补贴发放业务协调邮储银行增设服务窗口业务办理时间晚5时延长晚8时时6社区劳动保障服务站员集中社局站式办公社会养老保险扩面征缴工作中整合服务资源抽调15乡镇农保站6社区劳动保障服务站员集中城居保厅实行代填代理代办站式服务三项便民措施办事群众节省交通等费费约1138万元
6开展社区搞调研接气听民意解民难惠民生专项行动实行10+100+1000+10000工作方式项活动群众路线教育实践活动步开展
7开展题搭建供需台促进转移业春风行动局会县总工会妇联购物中心客运站游乡集等召开农民工专场招聘会3次活动期间发放春风卡等宣传材料2100余份现场答疑310次县企业吸纳农村劳动力287中创新纸箱厂21百佳居陶瓷140牧龙王瓷业30辽金源陶瓷26朗盛陶瓷56中润瓷艺14
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10开通社局民生服务腾讯微博广群众提供零距离服务制定微博服务制度明确工作员职责时发布业信息开展预约服务政策
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11印制社局便民服务手册召开专门会议项工作办理流程进行梳理简化基础形成社局便民服务手册办事群众群众办理部门联系方式具体工作员目然真正做册手办事愁热情服务怨忧避免社局办事知道进门找说什话办什事问题
12开展园区企业服务周局月第二周定园区企业服务周服务周活动期间局领导分带领分部门深入园区企业开展门服务积极企业出意想办法千方百计帮助解决企业发展中存困难问题认真听取企业部门单位服务工作意见建议着力解决企业招工难问题类短缺问题类保险参保问题企业谐劳动关系建立问题
13开展五零行动办事十日十勉活动五零行动业务办零差错热情服务零距离业务受理零障碍真情服务零信访守法守纪零违规办事十天事天办办事马办重事优先办困难事努力办复杂事梳理办限时事计时办琐碎事抽时办份外事协助办事班办事认真办日十勉微笑露点说话轻点理少点脾气点做事点效率高点嘴巴甜点行动快点思路灵点眼界宽点
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1服务局失农民纳入养老保险保障征农民根利益出发积极争取政策全市9县7区首开先河944名失农民纳入城镇职工养老保险中已达退休年龄133已领取养老金失农民生活长远保障县招
商引资项目期落XX新城利建设社会安定稳定奠定坚实基础
2出台文件保障农民工利益局XX年3月25日县政府文件形式印发政办发[XX]12号文件关加强安县建设领域农民工工资支付理实施意见意见出台切实保障足额收缴农民工保障金兑付拖欠农民工工资维护农民工合法权益社会稳定春节期间累计接41批次1512名访农民工协调发放拖欠工资19966万元
3简政放权减少行政审批事项局审批事项原14项减少4项工作流程原56环节减少低3环节办理时限原长1月减少长7天提供站式服务程度方便群众办事减少群众办事时间节约返费提高工作效率
4争取政策医保报销提高标准局积极协调县委县政府提高机关事业单位单位缴费例原3提高5退休员账户匹配例1提高25城镇职工医疗保险支付额度14万提高16万城镇居民医疗保险支付额度3万提高5万取消精神病肿瘤病起付线项预计财政年支付840万
5扶农助耕认真开展四知四找四解活动局带领正副科级领导干部先4次深入游乡红建村开展四知四找四解活动研究探讨帮助困难农民解决春耕中实际困难组织35名机关干部开展志愿服务深入游乡红建村扶农助耕帮助困难农民移栽纸筒甜菜群众节省资金3500元切切实实困难农民解决实际困难
四真抓实干涌现服务楷模
社委第二批群众路线教育实践活动中真抓实干教育见实效服务现真情通开展学焦裕禄模范身边等系列活动转作风树新风想群众想急群众急全体员干部民服务热情空前高涨涌现出批服务模范涌现象15分钟服务圈工作员李萌萌志锲舍爱心奉献坚守服务岗位业局工作员杨立臣加班群众办理业务业局工作员朱莉莉高中生代办医保卡办公室工作员骆璐璐勤俭节约事保局工作员朱宪辉门服务家采集指纹监察局工作员沈利军热心服务农民工等
身边模范民服务典型社委开展群众路线教育关注民生服务群众造社形象缩影局召开报告会全局广泛宣传学典型事迹
社全体干部职工坚定移贯彻执行路线方针政策坚决维护政府形象模范遵守法律法规团结奋进敢担务实干事风清气正集体年通深入开展群众路线教育实践活动创新性做民生服务工作距活动求群众期盼定距离步断创新服务方式搭建服务台拓展服务空间互相交流学切实局担负民生服务基层群众集中工作务做实做做出成效
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