医院创建文明单位工作情况汇报
提纲
医院基情况
二深化精神文明建设工作具体措施
（）加强组织领导做文明单位复查备检工作
（二）加强理学筑牢理想信念根基
（三）持续深化社会义核心价值观宣传教育活动
（四）坚持建引领加强廉政建设
（五）强化道德建设 培育文明风尚
（六）坚持文化塑院丰富单位文化涵
（七）创新服务模式改善群众医体验
（八）加强普法教育助推诚信建设
（九）积极践行社会责 深度开展公益活动
（十）加强单位部理健全理制度
（十）建设优美环境创造舒适医环境
（十二）创建特色活动提高文明服务水
正文：
尊敬位领导：
市委宣传部市文明办院创建市级文明单位工作复查院件事代表医院委位领导表示热烈欢迎
年院市委市政府市卫健委正确领导市委宣传部市文明办指导帮助始终精神文明建设工作摆重位置始终坚持精神文明物质文明两手抓两手硬抓理强素质外树形象转作风扎实推进思想道德建设力弘扬厚德精医仁爱救团结奉献求实创新院训精神断巩固提升市级文明单位创建成果推动精神文明建设工作常态化建设思想政治工作精神文明建设进步加强全院干部职工思想觉悟道德水准文明素养进步提高力推动项工作焕发出蓬勃
生机面代表医院委院基情况深化精神文明建设工作开展情况作简汇报：
医院基情况
…医院始建19年集医疗科研教学保健康复体检体国家三级甲等综合医院医院现七院区岗职工3415硕士生导师45名医学博士68医学硕士412院委设8支部员789先荣获种荣誉称号年门诊量百万余次收治住院病20万余次手术量5万余台例保障民群众身命安全身体健康作出定贡献
二深化精神文明建设工作具体措施
（）加强组织领导做文明单位复查备检工作
院委高度重视文明单位复查工作次文明单位复查作医院事事抓手列入重议事日程召开4次会议研究部署文明单位复查工作成立委书记院长组长分院长常务副组长班子成员副组长相关科室负责成员工作领导组设办公室负责统筹协调复查备检工作领导班子结合单位工作实际市文明单位测评审核标准工作务进行细化分解明确责分工加强协调配合形成领导负总责分领导具体抓责科室认真落实工作格局
（二）加强理学筑牢理想信念根基
医院委始终抓住思想政治教育条线坚持新时代中国特色社会义思想武装头脑指导实践推动工作进步加强
精神文明建设意识形态工作责制落实年年初制定医院委理学中心组理学计划支部根身情况制定相应支部学计划引导员群众树立正确史观2022年院强素质外树形象优质服务医疗技术双力提升年活动抓手着力提升广干部职工全体员业务力整体素质增强民服务领扎实开展爱国义教育强化铸牢中华民族体意识
年1月中心组集中学次集中研讨次举办读书研讨会2次发放等指定书目1600册严格落实三会课制度支部书记讲课50余次通运 …医院网站微信公众号网络媒体实体阵等广泛开展中国特色社会义中国梦宣传教育引导广职工坚定理想信念筑牢思想防线
（三）持续深化社会义核心价值观宣传教育活动
进步发挥员先锋模范作选树典型模范力弘扬正量引导全院职工社会义核心价值观作明德修身立德树根遵循社会义核心价值观求融入医院规章制度中融入职工日常生活中成广干部职工日常道德规范行准强化社会义核心价值观宣传阵建设通门诊厅住院部文化长廊电梯等院显著位置张贴标语悬挂横幅制作展板进行广泛宣传营造浓厚宣传氛围
（四）坚持建引领加强廉政建设
充分发挥医院委文明单位创建中领导作发挥员创建工作中先锋模范作选优配齐务工作力量进步夯实建工作根基20年1月支部开展支委会次员会50余次开展题日活动160余次业务骨干中培养新发展员22名（包含转正19）支部累计完成种形式理学500余次史知识周测试31次组织员开展重温入誓词参观员教育基累计40次挖掘红色资源祭扫瞻仰革命烈士陵园参加员达200余力加强基层建工作七引领推动文明单位建设基层建工作实现融合发展形成建带创建创建促建良局面
坚决落实全面严治体责推进风廉政建设反FB工作常态化制度化结合实际情况抓建章立制工作修订完善医院工作员廉洁业规定行风建设制度警示教育制度医院工作员廉洁律廉洁行医理制度严禁工作员执业活动中收受红包规定等10余项关廉政建设方面制度组织班子成员重部门负责完善廉洁风险点防控措施览表20余份加强警示教育筑牢廉洁律防线20年组织全体员环节干部观等职务犯罪岗位廉政风险等系列专题警示教育片80余部利医院官网院周会科护士长员微信工作群院OA系统等种渠道发布等典型案例廉政闻120余件发布廉政事20篇
（五）强化道德建设 培育文明风尚
认真贯彻落实新时代公民道德建设实施纲力推进社会公德职业道德家庭美德品德建设通开展职业道德教育召开重点科室负责廉政谈话会召开警示教育会等系列措施进步提高医疗服务质量服务效加强医院风廉政建设反FB斗争工作开展方实践活动举行庆祝中国产成立100周年文艺汇演史知识竞赛合唱等系列纪念活动展现院职工良精神面貌干事创业决心 树立社会义家庭文明新风尚家庭典型院某家庭荣获2021年度市美家庭荣誉称号院某家庭推荐2022年度美家庭断深化家庭文明建设良家风带动风政风引领院风民风
通加强职工道德教育列实践活动广职工思想觉悟服务意识明显增强断强化病中心服务理念文关怀贯穿医疗服务全程
（六）坚持文化塑院丰富单位文化涵
年院始终坚持文化塑院结合院实际情况挖掘院深厚文化底蕴推动医院文化建设精神文明建设齐头进利医院文化独特力量凝聚约束激励广职工提高医务员专业力职业素养树立医院良形象发挥医院文化凝聚功增强医务员翁精神工作简报载体通医院网站微信公众号订阅号微信群等种媒体台报道院新动态造职工精神家园结合传统节日重纪念日重节庆活动等开展形式样健康益文体活动举办知识竞赛演讲赛职工文体赛医院趣味运动会读书交流会定期组织召开职工代表会等通系列措施全院职工紧密团结起增强单位凝聚力发挥医院文化约束功加强医德医风建设定期组织职工学政治理知识学相关法律法规加强学型单位建设重点教育医务员树立正确职业观念通举办类医疗事处理新法规学讲座断提高院医务员法医遵纪守法觉性发挥医院文化激励功提高职工积极性院制定科学理奖励办法荣获优质服务创新成果科室分予精神物质奖励充分调动广职工工作积极性
（七）创新服务模式改善群众医体验
信息化手段改善医疗服务通实施门诊微信预约挂号缴费助印报告单等相关服务诊者减少排队等候时间足出户实现挂号缴费检查结果查询病历助复印核酸检测结果查询心脏病理家庭医护等种服务功搭建远程会诊台成立医务社工部组建日间手术理中心开通移动支付助印检查报告单病案助复印搭建床药师服务台等种举措断改善群众医体验方便出院患者复印病历减少折返医务科采取现场办理线办理方式患者提供病案邮寄办理登记202年出院患者办理病历邮寄约1800次
建设老年友善医疗机构提高老年医满意度优化老年医流程解决老年医中遇运智技术方面困难开展敬老月科普义诊活动通制度明确相关科室住院老年患者进行高风险筛查开展老年心理学社会学老年沟通交流技巧等相关容培训
（八）加强普法教育助推诚信建设
院诚信建设作安身立命广泛开展诚信教育实践活动加强三务公开工作社会公开收费项目标准提高医疗服务收费透明度完善价格公示制度查询制度医疗费清单制度门诊厅住院楼安装电子屏幕便病解药品医疗服务价格服务质量价格方面患者放心通显示屏宣传栏展板公开栏等形式加强诚信建设宣传教育培育规范全院职工信意识律意识召开廉洁廉政谈话签署违规操办参加升学宴承诺书支部通三会课方式认真学中国产问责条例引导干部职工守诺践诺觉接受纪法律法规监督形成全员参推进信体系建设合力
（九）积极践行社会责 深度开展公益活动
履行社会责作深化精神文明建设重务力发挥医院身优势服务社会造福群众院组织种形式文明实践活动建立志愿者服务队深入开展环境保护社区服务扫雪冰疫情防控等志愿服务活动积极参慈善捐助爱心慰问志愿献血乡义诊植绿护绿等社会公益活动引导员群众帮助服务群众回报社会程中提升道德境界助力脱贫攻坚开展扶贫工作院先选派名骨干力量深入村屯扎实落实推进项精准扶贫工作圆满完成扶贫务抓重务落实疫情防控关键时期保障民群众生命安全身体健康院全力赴投身疫情防控医疗救治两战场保证院零感染时加外援助力量院前四次开展规模核酸检测工作累计派出核酸检测员600余次核酸检测实验室医技员30次完成核酸检测75566次20年1月份开始目前止院组织百余位医务员分批次援助外助力疫情防控工作
（十）加强单位部理健全理制度
严格工作标准规范工作流程完善工作制度促进医院规范化理历时5月医院工作制度进行全面修订收录1140项制度涵盖行政医疗护理财务便民惠民等医院工作重点环节规范执业行强化质量理充分尊重职工翁位落实务院务公开制度健全职工代表会基形式民理制度探索医院职工参理效方式保障职工知情权参权表达权监督权维护职工合法权益发挥工会支部联系群众桥梁纽带作关心困难职工日常生活加强困难职工思想引领关爱帮扶等引导职工法理性表达利益诉求帮助解决顾忧开展职工思想政治工作定期召开专题会议制定计划针性实效性强思想政治学计划理学重点采取班子成员带头讲普通员轮流讲邀请专家专题讲等方式开展形式样思想政治工作
（十）建设优美环境创造舒适医环境
培育生态环保理念加强生态文明教育切实增强干部群众生态文明意识广泛开展推进生态文明倡导绿色宣传题实践活动倡导勤俭节约绿色低碳生活方式工作方式反奢侈浪费合理消费扎实推进爱国卫生运动努力建设整洁优美环境强化医院室室外环境卫生理工作室求做物品摆放整齐窗明净物见色做消毒工作做记录室外做环境清洁陈积垃圾污物污水乱扔废纸周围墙壁乱写乱画张贴痕迹加强院区环境绿化理工作委托专业绿化养护公司院区树木花草进行养护理员天院绿化工作进行巡回检查发现问题时现场解决住院部1号楼病区走廊墙裙装修卫生间改造住院患者舒心治疗口腔科消化镜中心日间病房装修改造功配套设施更加齐全结构更趋合理化充分利院限区域空间美化绿种植花草程度患者提供舒适优美医环境月医院组织责区公区域科室环境卫生室卫生食品卫生进行检查发现问题时整改处理
（十二）创建特色活动提高文明服务水
拓宽护理服务路径延伸服务范围20年4月院正式启动互联网+护理服务签约仪式成市首家开展互联网+护理服务试点医院社区居家基础采住院门诊社区家庭接服务形式开展互联网+护理服务高龄失老出院患者康复期患者终末期患者等行动便群提供全流程缝隙专业便利智慧护理服务百姓真切享受三甲医院专业服务通互联网+护理服务效促进优质护理资源沉进步扩护理服务供显著增强民群众获感
市率先实现医疗机构医疗收费电子票改革年4月医疗收费电子票院利线推行医疗收费电子票实现网业务办理报销入账等全服务链信息数享仅减少纸张消耗倡导绿色低碳工作方式减少患者窗口等时间方便患者时查询印报销更加便捷服务更加便利化性化
院深化巩固精神文明建设工作简情况文明单位建设需长期坚持项目院立足现实克服困难断动全力抓精神文明建设坚持懈群众满满意高高兴作工作标准切实病提供满意医疗保健服务次文明单位复审契机提高医院理水加强队伍建设医院文化建设促讲医院全方位高质量发展院建设成环境优美设备先进技术流现代化医院努力奋斗
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医院创建文明单位工作情况汇报
提纲
医院基情况
二深化精神文明建设工作具体措施
（）加强组织领导做文明单位复查备检工作
（二）加强理学筑牢理想信念根基
（三）持续深化社会义核心价值观宣传教育活动
（四）坚持建引领加强廉政建设
（五）强化道德建设 培育文明风尚
（六）坚持文化塑院丰富单位文化涵
（七）创新服务模式改善群众医体验
（八）加强普法教育助推诚信建设
（九）积极践行社会责 深度开展公益活动
（十）加强单位部理健全理制度
（十）建设优美环境创造舒适医环境
（十二）创建特色活动提高文明服务水
正文：
尊敬位领导：
市委宣传部市文明办院创建市级文明单位工作复查院件事代表医院委位领导表示热烈欢迎
年院市委市政府市卫健委正确领导市委宣传部市文明办指导帮助始终精神文明建设工作摆重位置始终坚持精神文明物质文明两手抓两手硬抓理强素质外树形象转作风扎实推进思想道德建设力弘扬厚德精医仁爱救团结奉献求实创新院训精神断巩固提升市级文明单位创建成果推动精神文明建设工作常态化建设思想政治工作精神文明建设进步加强全院干部职工思想觉悟道德水准文明素养进步提高力推动项工作焕发出蓬勃
生机面代表医院委院基情况深化精神文明建设工作开展情况作简汇报：
医院基情况
…医院始建19年集医疗科研教学保健康复体检体国家三级甲等综合医院医院现七院区岗职工3415硕士生导师45名医学博士68医学硕士412院委设8支部员789先荣获种荣誉称号年门诊量百万余次收治住院病20万余次手术量5万余台例保障民群众身命安全身体健康作出定贡献
二深化精神文明建设工作具体措施
（）加强组织领导做文明单位复查备检工作
院委高度重视文明单位复查工作次文明单位复查作医院事事抓手列入重议事日程召开4次会议研究部署文明单位复查工作成立委书记院长组长分院长常务副组长班子成员副组长相关科室负责成员工作领导组设办公室负责统筹协调复查备检工作领导班子结合单位工作实际市文明单位测评审核标准工作务进行细化分解明确责分工加强协调配合形成领导负总责分领导具体抓责科室认真落实工作格局
（二）加强理学筑牢理想信念根基
医院委始终抓住思想政治教育条线坚持新时代中国特色社会义思想武装头脑指导实践推动工作进步加强
精神文明建设意识形态工作责制落实年年初制定医院委理学中心组理学计划支部根身情况制定相应支部学计划引导员群众树立正确史观2022年院强素质外树形象优质服务医疗技术双力提升年活动抓手着力提升广干部职工全体员业务力整体素质增强民服务领扎实开展爱国义教育强化铸牢中华民族体意识
年1月中心组集中学次集中研讨次举办读书研讨会2次发放等指定书目1600册严格落实三会课制度支部书记讲课50余次通运 …医院网站微信公众号网络媒体实体阵等广泛开展中国特色社会义中国梦宣传教育引导广职工坚定理想信念筑牢思想防线
（三）持续深化社会义核心价值观宣传教育活动
进步发挥员先锋模范作选树典型模范力弘扬正量引导全院职工社会义核心价值观作明德修身立德树根遵循社会义核心价值观求融入医院规章制度中融入职工日常生活中成广干部职工日常道德规范行准强化社会义核心价值观宣传阵建设通门诊厅住院部文化长廊电梯等院显著位置张贴标语悬挂横幅制作展板进行广泛宣传营造浓厚宣传氛围
（四）坚持建引领加强廉政建设
充分发挥医院委文明单位创建中领导作发挥员创建工作中先锋模范作选优配齐务工作力量进步夯实建工作根基20年1月支部开展支委会次员会50余次开展题日活动160余次业务骨干中培养新发展员22名（包含转正19）支部累计完成种形式理学500余次史知识周测试31次组织员开展重温入誓词参观员教育基累计40次挖掘红色资源祭扫瞻仰革命烈士陵园参加员达200余力加强基层建工作七引领推动文明单位建设基层建工作实现融合发展形成建带创建创建促建良局面
坚决落实全面严治体责推进风廉政建设反FB工作常态化制度化结合实际情况抓建章立制工作修订完善医院工作员廉洁业规定行风建设制度警示教育制度医院工作员廉洁律廉洁行医理制度严禁工作员执业活动中收受红包规定等10余项关廉政建设方面制度组织班子成员重部门负责完善廉洁风险点防控措施览表20余份加强警示教育筑牢廉洁律防线20年组织全体员环节干部观等职务犯罪岗位廉政风险等系列专题警示教育片80余部利医院官网院周会科护士长员微信工作群院OA系统等种渠道发布等典型案例廉政闻120余件发布廉政事20篇
（五）强化道德建设 培育文明风尚
认真贯彻落实新时代公民道德建设实施纲力推进社会公德职业道德家庭美德品德建设通开展职业道德教育召开重点科室负责廉政谈话会召开警示教育会等系列措施进步提高医疗服务质量服务效加强医院风廉政建设反FB斗争工作开展方实践活动举行庆祝中国产成立100周年文艺汇演史知识竞赛合唱等系列纪念活动展现院职工良精神面貌干事创业决心 树立社会义家庭文明新风尚家庭典型院某家庭荣获2021年度市美家庭荣誉称号院某家庭推荐2022年度美家庭断深化家庭文明建设良家风带动风政风引领院风民风
通加强职工道德教育列实践活动广职工思想觉悟服务意识明显增强断强化病中心服务理念文关怀贯穿医疗服务全程
（六）坚持文化塑院丰富单位文化涵
年院始终坚持文化塑院结合院实际情况挖掘院深厚文化底蕴推动医院文化建设精神文明建设齐头进利医院文化独特力量凝聚约束激励广职工提高医务员专业力职业素养树立医院良形象发挥医院文化凝聚功增强医务员翁精神工作简报载体通医院网站微信公众号订阅号微信群等种媒体台报道院新动态造职工精神家园结合传统节日重纪念日重节庆活动等开展形式样健康益文体活动举办知识竞赛演讲赛职工文体赛医院趣味运动会读书交流会定期组织召开职工代表会等通系列措施全院职工紧密团结起增强单位凝聚力发挥医院文化约束功加强医德医风建设定期组织职工学政治理知识学相关法律法规加强学型单位建设重点教育医务员树立正确职业观念通举办类医疗事处理新法规学讲座断提高院医务员法医遵纪守法觉性发挥医院文化激励功提高职工积极性院制定科学理奖励办法荣获优质服务创新成果科室分予精神物质奖励充分调动广职工工作积极性
（七）创新服务模式改善群众医体验
信息化手段改善医疗服务通实施门诊微信预约挂号缴费助印报告单等相关服务诊者减少排队等候时间足出户实现挂号缴费检查结果查询病历助复印核酸检测结果查询心脏病理家庭医护等种服务功搭建远程会诊台成立医务社工部组建日间手术理中心开通移动支付助印检查报告单病案助复印搭建床药师服务台等种举措断改善群众医体验方便出院患者复印病历减少折返医务科采取现场办理线办理方式患者提供病案邮寄办理登记202年出院患者办理病历邮寄约1800次
建设老年友善医疗机构提高老年医满意度优化老年医流程解决老年医中遇运智技术方面困难开展敬老月科普义诊活动通制度明确相关科室住院老年患者进行高风险筛查开展老年心理学社会学老年沟通交流技巧等相关容培训
（八）加强普法教育助推诚信建设
院诚信建设作安身立命广泛开展诚信教育实践活动加强三务公开工作社会公开收费项目标准提高医疗服务收费透明度完善价格公示制度查询制度医疗费清单制度门诊厅住院楼安装电子屏幕便病解药品医疗服务价格服务质量价格方面患者放心通显示屏宣传栏展板公开栏等形式加强诚信建设宣传教育培育规范全院职工信意识律意识召开廉洁廉政谈话签署违规操办参加升学宴承诺书支部通三会课方式认真学中国产问责条例引导干部职工守诺践诺觉接受纪法律法规监督形成全员参推进信体系建设合力
（九）积极践行社会责 深度开展公益活动
履行社会责作深化精神文明建设重务力发挥医院身优势服务社会造福群众院组织种形式文明实践活动建立志愿者服务队深入开展环境保护社区服务扫雪冰疫情防控等志愿服务活动积极参慈善捐助爱心慰问志愿献血乡义诊植绿护绿等社会公益活动引导员群众帮助服务群众回报社会程中提升道德境界助力脱贫攻坚开展扶贫工作院先选派名骨干力量深入村屯扎实落实推进项精准扶贫工作圆满完成扶贫务抓重务落实疫情防控关键时期保障民群众生命安全身体健康院全力赴投身疫情防控医疗救治两战场保证院零感染时加外援助力量院前四次开展规模核酸检测工作累计派出核酸检测员600余次核酸检测实验室医技员30次完成核酸检测75566次20年1月份开始目前止院组织百余位医务员分批次援助外助力疫情防控工作
（十）加强单位部理健全理制度
严格工作标准规范工作流程完善工作制度促进医院规范化理历时5月医院工作制度进行全面修订收录1140项制度涵盖行政医疗护理财务便民惠民等医院工作重点环节规范执业行强化质量理充分尊重职工翁位落实务院务公开制度健全职工代表会基形式民理制度探索医院职工参理效方式保障职工知情权参权表达权监督权维护职工合法权益发挥工会支部联系群众桥梁纽带作关心困难职工日常生活加强困难职工思想引领关爱帮扶等引导职工法理性表达利益诉求帮助解决顾忧开展职工思想政治工作定期召开专题会议制定计划针性实效性强思想政治学计划理学重点采取班子成员带头讲普通员轮流讲邀请专家专题讲等方式开展形式样思想政治工作
（十）建设优美环境创造舒适医环境
培育生态环保理念加强生态文明教育切实增强干部群众生态文明意识广泛开展推进生态文明倡导绿色宣传题实践活动倡导勤俭节约绿色低碳生活方式工作方式反奢侈浪费合理消费扎实推进爱国卫生运动努力建设整洁优美环境强化医院室室外环境卫生理工作室求做物品摆放整齐窗明净物见色做消毒工作做记录室外做环境清洁陈积垃圾污物污水乱扔废纸周围墙壁乱写乱画张贴痕迹加强院区环境绿化理工作委托专业绿化养护公司院区树木花草进行养护理员天院绿化工作进行巡回检查发现问题时现场解决住院部1号楼病区走廊墙裙装修卫生间改造住院患者舒心治疗口腔科消化镜中心日间病房装修改造功配套设施更加齐全结构更趋合理化充分利院限区域空间美化绿种植花草程度患者提供舒适优美医环境月医院组织责区公区域科室环境卫生室卫生食品卫生进行检查发现问题时整改处理
（十二）创建特色活动提高文明服务水
拓宽护理服务路径延伸服务范围20年4月院正式启动互联网+护理服务签约仪式成市首家开展互联网+护理服务试点医院社区居家基础采住院门诊社区家庭接服务形式开展互联网+护理服务高龄失老出院患者康复期患者终末期患者等行动便群提供全流程缝隙专业便利智慧护理服务百姓真切享受三甲医院专业服务通互联网+护理服务效促进优质护理资源沉进步扩护理服务供显著增强民群众获感
市率先实现医疗机构医疗收费电子票改革年4月医疗收费电子票院利线推行医疗收费电子票实现网业务办理报销入账等全服务链信息数享仅减少纸张消耗倡导绿色低碳工作方式减少患者窗口等时间方便患者时查询印报销更加便捷服务更加便利化性化
院深化巩固精神文明建设工作简情况文明单位建设需长期坚持项目院立足现实克服困难断动全力抓精神文明建设坚持懈群众满满意高高兴作工作标准切实病提供满意医疗保健服务次文明单位复审契机提高医院理水加强队伍建设医院文化建设促讲医院全方位高质量发展院建设成环境优美设备先进技术流现代化医院努力奋斗
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