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活动目
1通网红播明星进行直播直接触达消费者端迅速提升店铺流量直接带动店铺商品销售转化
2检验直播带货销售模式传统营销模式店铺商品受众转化优势
3提升店铺商品销量进推动公司直播带货模式深度挖掘
二直播方式
1直播形式:XX专场直播
2直播场次:商家行安排
3直播时间:商家行安排
4直播题:品牌+产品+卖点+价格优惠形式命名活动题
三直播筹备
执行
事项
负责
时间节点
播运营
网红播明星接
商务BD
具体时间具体安排
开箱产品测试预热视频拍摄
摄影师
播直播话术演练
文案策划
媒体运营
公众号推文
新媒体运营
海报朋友圈文案
美工文案
公众号台设置相关需求文案
新媒体运营
直播台选择权限开通设备采购
运营
直播脚话术
文案策划
社群知豆瓣贴吧安利话术
运营
直播台微博视频文案
文案策划
面设计
活动海报
美工
奖励商品头图
美工
客服二维码
美工
运营推广
新建粉丝活动群
运营
预热视频传
运营
红包优惠券设置
运营
群容理(欢迎语答疑解惑活 动推广活动告知台活动告知)
运营文案策划
客服
商品准备
客服
统计发货
客服
售服务
客服
四直播选品
1印象款:
促成直播间第次交易产品第次交易粉丝播者直播间会留印象次进直播间概率会增印象款重性言喻什样产品适合做印象款呢?建议选择直播间中高性价低客单价常规产品例卖包直播间选择零钱包钥匙包美搭直播间选择腰带底衫找产品定实群覆盖面积广
2引流款:
顾名思义引流款式肯定产品中具独特优势卖点款款产品做优时推引流款?根直播间实时数观量达峰值时候促成销售成交推配合直播间活动求加关注少数值推爆款增加户线观时长拉新
3跑量款:
设置引流款时候增加竞争力通常会设低价格赚钱甚亏跑量款实支撑整场直播间销售额产品场直播间设置款跑量款节奏穿插着分批推出跑量款定保证货源充足
外直播间提升档次气质款便设置价格梯度评价款等需家断实践中摸索适合直播间活动粉丝属性产品规划
4选品表格
根店铺售商品数分析结果进行选品表格根身店铺商品属性增加相关功选项
序号
分类
产品名称
直播售价
优惠券
红包
均客单价
毛利
1
印象款
2
3
4
5
6
引流款
7
8
9
10
11
12
13
跑量款
14
15
16
17
18
19
20
五直播话术脚
直播接程中会存种样问题样需脚方式进行接
脚分商品脚活动脚销售套路脚关注话术脚评整理控评话术脚等
实际两类类单品脚类整场脚
1单品脚
单品脚建议家表格形式写样卖点利益点非常清晰体现表格样话接程中会产生疑惑点清楚方品牌介绍利益点强调引导转化直播间注意点表格里应该
2整场脚
整场脚整场直播脚编写直播程中重直播套路进行规划安排重点逻辑玩法编写直播节奏控
整场直播概4~6时中间会休息
接会整场直播脚进行阐述:
① 开播第分钟马进入直播状态签环节先粉丝招呼
② 第1~5分钟景直播边互动边安利场直播1~2款爆款互动建议选择签卡抽奖断强调天定点开播等粉丝部队
③ 第5~10分钟剧透日新款推款
④ 第10~20分钟天款全部走马观花遍做停留潜爆款重点推荐整剧透持续10分钟助理服装日化食品等商品配套展示整程粉丝评粉丝走节奏逐剧透
⑤ 开播半时正式进入产品逐推荐重点根粉丝剧透需求介绍参考直播前产品结构拍产品五分钟直播脚参考文单品脚
⑥ 直播中场控根时线数产品点击转化销售数引导播进行重点演绎调整
⑦ 时做呼声较高产品返场演绎
⑧ 十分钟播剧透明天新款助理见缝插针回复日商品问题
⑨ 分钟强调关注播明天点准时开播明日福利
份适合直播脚直播间步入正轨必条件直播变更趣产品卖更果没直播脚参考结合店铺商品优化
六直播环境搭建
固定机位直播:准备三脚架支架果需展示商品镜头前展示
移动机位直播:涉门店边走边播者户外直播量晃抖镜头果需播移动直播架云台直播
直播间货架范围(注意杂乱)镜头前摆置商品播占超整画面12
七直播实施方案
第阶段:预热
1演练:必须推款宝贝详情页浏览遍收藏相关链接便直播时候发送链接解产品材质款式等基信息直播话术演练直播程中切忌着纸念
2预热:提前电商台微博微信知豆瓣贴吧短视频台等社交台发布预告关注订阅提醒粉丝会收直播预告提醒
2直播预热:直播标题直播图片选美图直播开场粉丝喜欢艺(包括限唱歌跳舞讲段子等)快速吸引观
4游戏互动:#猜产品##猜价格#引导粉丝猜测天直播产品什价格少作奖励猜点歌者跳舞者讲段子等气积聚起宣布福利
次直播围绕着定位细分出子类目精心准备容少容提纲直播程中围绕提纲发挥然遵循般直播规律粉丝进欢迎点名粉丝互动立回应直播技巧三点:容+互动+礼物容提供价值互动增加感情礼物触发交易
第二阶段:导流
核心更客户进店咨询商家客服必须
1预热阶段产品链接页面解信息介绍产品特性外360°展示产品外观外特点介绍清楚介绍产品基信息(含原料产等)
2然试展示具体产品细节产品材质手感等(形容词介绍详细)产品卖点特点渗透进
3介绍保养清洁方法
4介绍简单知识
5根粉丝评互动解答疑问时提醒福利
6全程直播口播容安排:
a 直播开始插入品牌口播 1 次福利 1 次:
b 推荐第 3 款产品程中插入品牌口播第二次福利第二次
c 推荐第 6 款产品程中插入品牌口播第三次福利第三次
d 推荐第 9 款产品程中插入品牌口播第四次福利第四次
f 粉丝互动时插入品牌口播第五次福利第五次
n 直播结束前插入品牌口播第六次播福利第六次
7福利发放吸粉技巧:
专门制作吸粉道具直播直播时方便贴二维码写道具设置游戏问题答请加微信号红包没答免费送福利道具块白板面写微信号直播时够清楚
推荐优福利形式——红包
直播时裂变传播方法场控前期策划直播时咖转发直播时发少红包(提前预告)直播抽奖环节等等直播产生视频定载进行期剪辑时放片头片尾进行广告宣传想卖货放活动促销活动容想卖某服务提供1000万老板粉解決方案放方案容然传网络视频台进行推广传播
第三阶段:客服承接
直播加友客服沟通效率聚合理员工微信1维护数万客户
客服微信号聚合客户理系统台理者理端员工客户沟通具体情况聊天记录金额台备份时查
聊天功支持:支持图文消息文字图片语音视频营销应外部链接等
员工微信客户资料台全保存客户资源牢牢掌握企业手中员工离职带走客户
客服加微信友动问候动回复
场直播果千万加友客服工作量巨时十百微信号动问候动回复容呢?
答案通软件台设置动问候动回复容支持图文消息文字图片语音视频营销应外部链接等
第四阶段:收尾
时观数已高时候需播做产品推广导流
1产品优惠力度卖点次介绍时间允许挑直播程中粉丝喜欢产品做遍展示
2持续断重复店铺品牌事持续断福利问题粉丝抓紧时间联系客服咨询进步导流
3持续断重复压轴奖增加点赞评
4持续断激发粉丝点赞分享直播链接等定点赞数予艺方面奖励
第五阶段:持续吸粉
直播卖货形式基淘宝天猫京东拼等台提供持续吸粉功——批量导入加友动加订单友
持续吸粉目讲播认知粉丝公域台转化成私域流量池粉丝私域流量粉丝池作里做赘述直接处播开播预告播日常互动等
八直播活动预算
具体根活动实际执行测算
类
规格
数量
单价
合计
直播设备
员工资
视频制作
播费
奖品赠品
九活动总结复盘
统计整场活动项数分析做分析报告复盘总结验活动复盘目列举出做什更应关注背事做什没做什原通活动断尝试迭代会逐步形成适合产品活动运营手段续运营提供更参考材料
电商直播网红带货活动方案
活动目
1利播带光环流量属性迅速聚拢气提升企业品牌传播带动产品销售转化
2提高曝光率∶吸引眼球名总较容易引起注意
3提高信度∶作公众型物特专业领域体育提升潜户产品品牌信感度
二活动题
例彩妆类
XX 手手教造秋日元气彩妆
三活动时间
202X年X月X日18∶0022∶00
四直播点
公司XX直播间具体址∶XX厦X楼XX室第三方直播间具体址商家行安排
五活动形式
播+副播+产品推荐+品牌宣传+游戏互动+红包+节目表演等
六播选择
根企业行业品牌产品市场定位选择播前期先找意合作致确定具体事项公司相关负责洽谈签订合约
1直播带货合作模式
电商播直播带货活动执行方案
直播带货圈现阶段通常采3种模式∶
(1)品牌曝光
播根品牌需求制作短视频发布台种播说操作起难度低身粉丝流量帮助品牌做品牌宣传容植入种方式品牌选择中企业建议选择种方式
(2)服务费+佣金模式
种方式直播带货圈较常见定费加实际销售额佣金佣金例10~30间家机构根产品品类设定关服务费说法相机构会广告费名义收取服务费名义收取推荐厂商选择者
什说呢采种方式厂商身产品包装销售渠道存问题需第三方公司帮忙优化服务费中含播制作视频分发推广费外包
含优化产品费厂商说更利种模式进阶版保证 ROI( 投入回报)具体投入回报少根产品品类单品群播粉丝群产品匹配度定种合作模式机构播说具定挑战
(3)纯佣模式
厂商喜欢种方式非厂商采种方式纯佣模式接受淘宝店铺厂商店铺综合评分需 46 分48 分产品价格必须全网低价时需定基础销量般卖家刚开 C 店卖家说求定难度
然保证双方带货销量达成双赢方面考虑定求理解纯佣带货目前业设置佣金例较高均 30甚会五五分成三七分成高毛利高消耗产品相较合适种方式
七直播筹备
1确定直播台
(1)台∶抖音淘宝直播快手直播等
(2)容∶通直播出售产品提升品牌曝光
(3)播∶XXX
(4)副播∶XXX
2场布置
(1准备检查拍摄道具(提前 1h)布置场景(根次直播容调整购置相应物料)
灯光产品摆放摄头位置等
(2)三脚架DV手机(电量)话筒LED灯产品白板
(3)产品标签贴放
(4)卡尺电子秤
(5)播少提前半时场∶
(6)服装等外貌整理
(7)日常品准备
(8)熟悉直播脚理清天直播思路
(9)根直播思路容摆放产品
(10)彩排开场部分∶播进入场景测试录制检测灯光收音等情况
3直播选品策略
直播间货品需围绕广度热度价格三策略铺开广度指聚焦目标群受众较广类 目然商户受行业限制选品时更注重热度价格热度指根季节性市场热度等推出产品价格指曝光度高直播渠道定价格优势产品例疫情期间家居服饰商户推舒适家居服零售商户推消毒水热零食等
4卖点提炼技巧
直播节奏通常较快短时间说清楚产品重点信息包括产品场景尺码材质性市场趋势等重释放产品卖点产品卖点∶产品身特质价格具优势产品分销渠道具特色等开播前市场竞品找出产品优势例纯手工制作包袋纯天然蜂蜜等
6营销手法
直播卖货程实断揣摩观众心理断说服购买程中营销手法更显重
(1)众心理
未知物品总喜欢选样毕竟 数选择带安慰感总直播间听播说样话∶
(2)饥饿营销
直播程中播会 库存产品分成次架售卖会次售空例李佳琦直播间10w库存商品般会次架 45w接连24 波秒杀什做呢短时间秒光更显直播间火爆二少量更容易引发户争抢瞬间秒光感觉容易观众头抢购抢购卖货更加简单
(3)针性营销
明确目标问题聚焦性进行解答观众代入角色发购买播提出痛点问题引出产品讲解功效然然观众信服增加购买欲
(4)引导作
播直播时会塑造专家KOL形象形象处增加推荐产品专业度观众信感二直播中 增加知识型容提高直播间实性功性
八活动日程
1提前30天∶活动方案策划
2提前 20天∶播洽谈合作签订合作协议
3提前15天∶做宣传方案宣传媒介统推广
4提前10天∶提交活动执行方案
5提前5天∶直播脚直播售卖商品确定直播细节确定
6提前1天∶直播间布置
7直播天∶预热视频提前35时发布播提前半时进入直播间做预热熟悉商品脚熟悉活动脚做开播演练调整节奏情绪声音等
十三直播流程
1直播预热
(1)直播手机时 wif 环境量开启飞行模式保证佳直播状态
(2)开播前彩排时间检查摄头∶否镜产品入境数量
(3)10 分钟快速梳理产品等讲解流程∶产品介绍产品卖点材质特性特惠放漏放漏结束
2开播时
根天计划进行直播∶优惠活动活动计划进行优惠活动播根价格表序进行循环解说单件套装讲解时间(10分钟)∶产品介绍(3分钟)∶外观寓意产品卖点(3分钟)∶原材料材质搭配特惠放漏(3 分钟)∶原价播价优惠券价播催单(1分钟抢购)
注重引导观众∶教导观众购买单抛出产品话题性∶利优惠券吸引观众回答问题引导关注点赞直播互动播节目表演唱歌跳舞玩游戏等时间量控制两分钟播通直播送红包形式红包分时段投放减少粉丝换台线
3参员
(1)开播前记录粉丝量
(2)直播时关注进入直播间数
(3)关注记录观众提出问题积极参互动调动活跃气氛
(4)留意直播现场直播间状况
(5)产品特惠链接设置电商播直播带货活动执行方案
(6)特惠链接时架
(7)观众数引流
(8)时处理直播台顾客咨询答疑解惑商品库存更新
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