政府办公室述职报告供鉴
*年市委市政府正确领导市政府办公室紧紧围绕市委市政府中心工作擦亮三窗口造三品牌做三服务团结协作履职责务实重干造六*作出积极贡献现述职：
断强化学全面提升整体素质
强化理学通学集体学撰写学心等方式深入学二十精神全体员政治意识局意识服务意识明显增强邀请市统计局国土局住建局社局等部门专业士讲解考核体系土报批征保障性住房等专业知识通学结合全体员增强素质提高三服务力
二健全项制度完善制度入手重新修订政府工作规办公室项规章制度包括周五学制度应急理制度考勤制度市长热线市长信箱办理工作制度等岗位职工作制度会议制度部理考核奖惩做出明确规定增强办公室工作规范化科学化制度化提升三服务水
二认真履行职责充分发挥职作
（）擦亮三窗口
1擦亮文秘服务窗口求参谋服务高定位始终站局高度领导高度突出文辅政辅佐决策更加位注意力集中牵动全局涉长远利益事确保参谋战略眼光服务抓住实质害研究成果提出建议符合实际工作需全市单位制订性化目标分解体系全市工作开展发挥导作部分调研成果已转化市委市政府重决策工作部署特超前领导提出建议协助市政府抓事作出新贡献二求文稿起草高水求文秘工作紧贴实际全面领会级精神准确握领导意图透彻分析市情现状出许针性指导性强精品文稿全年撰写领导讲话汇报材料等综合性文稿200篇特起草市委济工作会政府工作报告市政府四届七次全体会等综合性文稿思路清晰语言精练容翔实全市称赞三求理研究高标准发表类文章4篇中撰写*合力团助推文化产业发展中宣部送中央政治局常委刘云山中央级刊物舆情摘报采力宣传**秘书发表握规律创新服务全力做新形势办公室工作文章*市政府刊发处理九关系断提升科学发展水评优秀文章创新农业营体系增强农村发展活力*市政府办公室着力提升工作水等文章*日报发表时紧紧围绕六*民生实事等工作开展调研撰写*市失农民保障调研报告等调研文章四求公文办理高效率健全完善公文接收签名日盘点催办退文等机制保证公文准确性时效性严肃性全年起草整理审核类公文380件100万字会议纪40期公文质量逐年提高*市政府评转办领导批示件200次做时催办时办结五求信息报送高质量报省政府*市政府信息2358条省政府领导批示4篇专题信息省信息处政务闻采8篇*市政府信息科政务信息采12篇
2擦亮应急值守窗口种会议办出规范序综合科接收传真电报767份接听电查询7000次承办市政府全会招商引资奖惩会等专业会议130余次参筹备市委全体（扩）会市委济工作会等全市型综合性会议通知会议1000次会议会议方案制订会议通知会场布置会议督查注重衔接环环相扣层层关确保承办会议精品确保全市项工作利开展落实二项活动办出精品典范统筹方力量精心策划筹备保证省*市*召开会议圆满成功三筹建全市应急指挥中心完善全市应急体系建设
3擦亮政府网站窗口网站报*市政府信息600条目前排名居*县市区第1名数百篇文章新华网中新网等国媒体转载积极配合*日报民网*频道等新闻媒体传发稿件50篇做政府网站改版工作效提升*外知名度影响力时积极做全市重点领域信息公开工作时更新政务信息公开栏充分利栏网两屏等载体社会公开信息形成底横边联动整体推进工作体系全市设置电子触摸屏89块电子显示屏102室外政务公开栏136处先发布政务信息9000条次
（二）造三品牌
1造督查中心品牌发扬三铁三敢精神重点工程领导批示三天督查周通报通驻点督查暗访督查保证督查效果督出政府权威累计开展类督查活动400次迎接类检查42次督办联合督办种会议99次办理市代表议案建议76件政协委员提案205件编发督查快报84期
2造民生诉求品牌级求高标准造民生诉求受理中心时解决群众生产生活中具体问题赢群众信领导肯定社会评接听群众电6308次处理群众通热线信箱反映投诉举报建议咨询求助等方面问题1679件次通政府网站直接回复142件形成书面转办件转交相关部门办理675件期办结率99群众满意率956
3造法制工作品牌印发*市民政府关进步规范重政务理工作暂行意见政务公开理财政审批重事项报告等重决策事项进行明确规范级求市全面开展相集中行政处罚权筹备工作前期工作已全部准备完毕相关批文快发全年收行政应诉案件7件行政诉讼出庭应诉率达100行政诉讼胜诉率100办理11起复议案件已结案7起4起正审理中效化解行政争议做争纷止争案结事
（三）做三服务
1领导服务围绕中心工作全市重点工作动站领导角度思考问题早作准备出详细落实方案举措供领导参考工作做前头重信息时领导汇报紧急文件提醒领导批阅重事情提醒领导办理善领导言谈工作中领会领导意图时提供效服务树立政府办公室良窗口形象
2部门服务断增强局意识坚持办公室工作全局思考筹划安排处理问题善配合动搞部门间横协调增强合作协作战保障政府工作高效序运转
3基层服务办公室全体员紧紧抓住种机会常深入基层深入群众时解握群众思想脉搏工作生活需求群众敢讲愿讲事情领导进行反馈切实排忧解难真心实意群众服务效增强办公室群众间亲力甚材料文件会议活动常加班加点工作怕苦怕累舍家忘市领导肯定赞许
（四）争先创优成效显著
节减排受级充分肯定全市公机构水电气耗率年期降达4金融工作成效显著超额完成*市金融办达融资务项贷款余额较年初增加1136亿元增幅3184成功引进注册资5000万元中银富登村镇银行应急理体系完善率实现89*市县区评中获第名法制工作进入*市前三名彻底扭转年动局面招商引资取新成效成功引进总投资45亿元*康达制药项目目前已开工
三坚持廉洁律断树立良形象
年市政府办公室全体员认真学中央省*市关反腐倡廉文件积极参加风廉政建设系列活动断增强性修养筑牢思想防线做重省警励牢固树立廉洁政思想市政府办公室全体员觉遵守领导干部廉洁律规定守住清贫耐住清苦着领导旗号办私事谋私利*年市政府办公室未发生起吃卡等良现象更没违法违纪案件出现树立政府办公室良形象二狠抓廉政建设责制落实专门召开会议安排部署廉政建设工作廉政建设工作安排部署中央八项规定狠刹四风求制定办公室廉政建设十条禁令三准配合市纪委监察局深入开展转创活动清理清查干部持娱乐场会员卡公务车配备吃空饷问题全市带头落实工作员办公房情况清理腾退工作
回顾*年工作然取定成绩级求基层群众期定差距全体员身素质加强服务群众水提高深入基层调研够等等工作中市政府办公室继续擦亮三窗口造三品牌做三服务树立三种形象努力开创办公室项工作新局面六*建设做出应贡献
供参考
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*年市委市政府正确领导市政府办公室紧紧围绕市委市政府中心工作擦亮三窗口造三品牌做三服务团结协作履职责务实重干造六*作出积极贡献现述职：
断强化学全面提升整体素质
强化理学通学集体学撰写学心等方式深入学二十精神全体员政治意识局意识服务意识明显增强邀请市统计局国土局住建局社局等部门专业士讲解考核体系土报批征保障性住房等专业知识通学结合全体员增强素质提高三服务力
二健全项制度完善制度入手重新修订政府工作规办公室项规章制度包括周五学制度应急理制度考勤制度市长热线市长信箱办理工作制度等岗位职工作制度会议制度部理考核奖惩做出明确规定增强办公室工作规范化科学化制度化提升三服务水
二认真履行职责充分发挥职作
（）擦亮三窗口
1擦亮文秘服务窗口求参谋服务高定位始终站局高度领导高度突出文辅政辅佐决策更加位注意力集中牵动全局涉长远利益事确保参谋战略眼光服务抓住实质害研究成果提出建议符合实际工作需全市单位制订性化目标分解体系全市工作开展发挥导作部分调研成果已转化市委市政府重决策工作部署特超前领导提出建议协助市政府抓事作出新贡献二求文稿起草高水求文秘工作紧贴实际全面领会级精神准确握领导意图透彻分析市情现状出许针性指导性强精品文稿全年撰写领导讲话汇报材料等综合性文稿200篇特起草市委济工作会政府工作报告市政府四届七次全体会等综合性文稿思路清晰语言精练容翔实全市称赞三求理研究高标准发表类文章4篇中撰写*合力团助推文化产业发展中宣部送中央政治局常委刘云山中央级刊物舆情摘报采力宣传**秘书发表握规律创新服务全力做新形势办公室工作文章*市政府刊发处理九关系断提升科学发展水评优秀文章创新农业营体系增强农村发展活力*市政府办公室着力提升工作水等文章*日报发表时紧紧围绕六*民生实事等工作开展调研撰写*市失农民保障调研报告等调研文章四求公文办理高效率健全完善公文接收签名日盘点催办退文等机制保证公文准确性时效性严肃性全年起草整理审核类公文380件100万字会议纪40期公文质量逐年提高*市政府评转办领导批示件200次做时催办时办结五求信息报送高质量报省政府*市政府信息2358条省政府领导批示4篇专题信息省信息处政务闻采8篇*市政府信息科政务信息采12篇
2擦亮应急值守窗口种会议办出规范序综合科接收传真电报767份接听电查询7000次承办市政府全会招商引资奖惩会等专业会议130余次参筹备市委全体（扩）会市委济工作会等全市型综合性会议通知会议1000次会议会议方案制订会议通知会场布置会议督查注重衔接环环相扣层层关确保承办会议精品确保全市项工作利开展落实二项活动办出精品典范统筹方力量精心策划筹备保证省*市*召开会议圆满成功三筹建全市应急指挥中心完善全市应急体系建设
3擦亮政府网站窗口网站报*市政府信息600条目前排名居*县市区第1名数百篇文章新华网中新网等国媒体转载积极配合*日报民网*频道等新闻媒体传发稿件50篇做政府网站改版工作效提升*外知名度影响力时积极做全市重点领域信息公开工作时更新政务信息公开栏充分利栏网两屏等载体社会公开信息形成底横边联动整体推进工作体系全市设置电子触摸屏89块电子显示屏102室外政务公开栏136处先发布政务信息9000条次
（二）造三品牌
1造督查中心品牌发扬三铁三敢精神重点工程领导批示三天督查周通报通驻点督查暗访督查保证督查效果督出政府权威累计开展类督查活动400次迎接类检查42次督办联合督办种会议99次办理市代表议案建议76件政协委员提案205件编发督查快报84期
2造民生诉求品牌级求高标准造民生诉求受理中心时解决群众生产生活中具体问题赢群众信领导肯定社会评接听群众电6308次处理群众通热线信箱反映投诉举报建议咨询求助等方面问题1679件次通政府网站直接回复142件形成书面转办件转交相关部门办理675件期办结率99群众满意率956
3造法制工作品牌印发*市民政府关进步规范重政务理工作暂行意见政务公开理财政审批重事项报告等重决策事项进行明确规范级求市全面开展相集中行政处罚权筹备工作前期工作已全部准备完毕相关批文快发全年收行政应诉案件7件行政诉讼出庭应诉率达100行政诉讼胜诉率100办理11起复议案件已结案7起4起正审理中效化解行政争议做争纷止争案结事
（三）做三服务
1领导服务围绕中心工作全市重点工作动站领导角度思考问题早作准备出详细落实方案举措供领导参考工作做前头重信息时领导汇报紧急文件提醒领导批阅重事情提醒领导办理善领导言谈工作中领会领导意图时提供效服务树立政府办公室良窗口形象
2部门服务断增强局意识坚持办公室工作全局思考筹划安排处理问题善配合动搞部门间横协调增强合作协作战保障政府工作高效序运转
3基层服务办公室全体员紧紧抓住种机会常深入基层深入群众时解握群众思想脉搏工作生活需求群众敢讲愿讲事情领导进行反馈切实排忧解难真心实意群众服务效增强办公室群众间亲力甚材料文件会议活动常加班加点工作怕苦怕累舍家忘市领导肯定赞许
（四）争先创优成效显著
节减排受级充分肯定全市公机构水电气耗率年期降达4金融工作成效显著超额完成*市金融办达融资务项贷款余额较年初增加1136亿元增幅3184成功引进注册资5000万元中银富登村镇银行应急理体系完善率实现89*市县区评中获第名法制工作进入*市前三名彻底扭转年动局面招商引资取新成效成功引进总投资45亿元*康达制药项目目前已开工
三坚持廉洁律断树立良形象
年市政府办公室全体员认真学中央省*市关反腐倡廉文件积极参加风廉政建设系列活动断增强性修养筑牢思想防线做重省警励牢固树立廉洁政思想市政府办公室全体员觉遵守领导干部廉洁律规定守住清贫耐住清苦着领导旗号办私事谋私利*年市政府办公室未发生起吃卡等良现象更没违法违纪案件出现树立政府办公室良形象二狠抓廉政建设责制落实专门召开会议安排部署廉政建设工作廉政建设工作安排部署中央八项规定狠刹四风求制定办公室廉政建设十条禁令三准配合市纪委监察局深入开展转创活动清理清查干部持娱乐场会员卡公务车配备吃空饷问题全市带头落实工作员办公房情况清理腾退工作
回顾*年工作然取定成绩级求基层群众期定差距全体员身素质加强服务群众水提高深入基层调研够等等工作中市政府办公室继续擦亮三窗口造三品牌做三服务树立三种形象努力开创办公室项工作新局面六*建设做出应贡献
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