2023医院问责八清理查报告
贯彻落实市卫生局治庸问责查整改阶段文件精神进步加强干部队伍作风行业作风建设增强广干部职工创先争优岗位奉献意识优化医疗卫生服务环境推进医药卫生体制改革院认真组织员干部全体职工开展集中排查查活动通指标考核群众评议问卷调查专题座谈查等方式年单位干部职工中身存突出部里行集中排查查现查整改意见报告：
存问题
（）发现少数干部职工中存列慵懒散现象：纪律观念淡薄工作时间办私事现象二履行职责够深入工作线处理事情时现象三疏学思考觉学够现象四办事工作认真动应工作保质保量完成务现象五工作协调局意识协作意识强现象
（二）医院发展适应快速增长医疗保健需求门诊病房已拥挤适应门诊住院病需求停车位越越紧张等
（三）服务态度医患关系进步改进医务员接诊病患者解释位态度说话生冷硬等现象容易引起投诉纠纷
（四）医疗服务质量进步提高床保健工作项诊疗规范制度进步完善落实
（五）医院足科研学术水够适应越越激烈市场竞争队伍培养需进步加强
（六）理干部存工作相互推诿现象执行力加强
（七）医德医风建设进步加强希够建立完善良监督机制落实查纠互查互纠
（八）干部理学进步加强动学够理水工作力创新意识进步提高
二职工医院发展工作建议：
希加快住院楼建设工程快投入缓解病房紧张设备简陋问题二希加强医院环境综合治理病医环境三希增加员编制解决调入引进员事手续四希快解决业务房紧张问题五医院理方面医疗服务方面更细致更加性化
三整改措施：
（）加快医院发展适应快速增长医疗保健需求
解决门诊病房拥挤停车紧张等问题年院门诊住院病始终保持增长业务房已满足患者需求
20xx年积极市政府市卫生局申请建造独立住院楼现已完成住院楼基建征工作基建手续部分报批完成步加快基建手续输力争11月底投入建设新楼体现现代化科学化智化性化节环保缓解住院病医难问题
（二）建立谐医患关系造患者满意市级XX医院坚持加强医务员职业道德教育入手结合行风建设活动宣传尊重患者关爱患者方便患者服务患者服务理念提高医务工作员服务患者意识组织全院职工学职业道德规范科室开展假名病讨活动身边事迹教育家职工动服务意识断增强通进行换位思考整改查找出服务态度服务质量方面存问题增强优质服务觉性促进医患沟通增进医患理解
（三）进步提高医疗质量坚持医疗服务质量终极目标推进医疗理体系建设
加强医疗保健基础质量建设坚持三基理考试医护技术员全员培训加强病历质量检查适时建立电子病信息化确保病历质量严格控制药品例抗生素例坚持月医疗质量进行通报积极倡导性化护理缝隙护理制定医患沟通制度规范沟通容减少护理纠纷发生树立护士良职业形象断深化提高护理细节理规范护理理流程改善门诊医环境简化流程完善方便病措施
（四）深入开展三满意活动进步减轻病负担
降低患者诊费突破口加抗菌素药物治理力度严格控制处方坚持处方检查点评公示制度严格控制药品例抗生素例均住院日等重点指标规范医疗行强力降低药品例超出医院药品例规定员严格实行科室谈话制度坚持严格绩效扣罚制度减轻患者负担
（五）进步坚持完善综合质量考评制度推进医院理现代化建设
完善院科两级理制度职部门坚决治理慵懒散现象认真履职履责坚决纠正令行禁止章循等问题加科室医疗安全医疗质量药品例均住院日医疗收费环境卫生劳动纪律等方面综合检查考核业务科室规范医疗流程提高医疗服务增加济效益三方面进行考核提高职工工作效益
（六）进步加强队伍建设提高级员素质加强干部队伍建设职部门计划目步骤培养专业理干部完善部门工作制度岗位职责进步强调首问负责制坚决杜绝理干部存工作相互推诿现象提高行政执行力通治庸问责活动认真履职促进医院发展通项活动够提高干部工作力执行力
（七）加强医德医风建设干部作风建设认真开展治理商业贿赂专项工作
纠正医药购销医疗服务中正风重点部门部署求扎实抓财物等重点岗位关键部门反腐倡廉项务落实长效治理抓医药购销领域商业贿赂专项治理工作建立预防惩治商业贿赂长效机制保证廉洁行医廉洁政项措施落实
（八）继续加强干部理学深入开展创先争优活动风廉政教育
严格执行领导干部廉洁政项规定继续深入开展创先争优活动贯彻落实风廉政建设责制强化责考核坚持思想道德教育基础进步落实完善中心组干部理学制度继续学贯彻治庸问责关文件努力建设医院廉政文化筑牢拒腐防变思想防线促进领导班子员干部廉洁政树立廉政形象努力提高干部思想认识工作力
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贯彻落实市卫生局治庸问责查整改阶段文件精神进步加强干部队伍作风行业作风建设增强广干部职工创先争优岗位奉献意识优化医疗卫生服务环境推进医药卫生体制改革院认真组织员干部全体职工开展集中排查查活动通指标考核群众评议问卷调查专题座谈查等方式年单位干部职工中身存突出部里行集中排查查现查整改意见报告：
存问题
（）发现少数干部职工中存列慵懒散现象：纪律观念淡薄工作时间办私事现象二履行职责够深入工作线处理事情时现象三疏学思考觉学够现象四办事工作认真动应工作保质保量完成务现象五工作协调局意识协作意识强现象
（二）医院发展适应快速增长医疗保健需求门诊病房已拥挤适应门诊住院病需求停车位越越紧张等
（三）服务态度医患关系进步改进医务员接诊病患者解释位态度说话生冷硬等现象容易引起投诉纠纷
（四）医疗服务质量进步提高床保健工作项诊疗规范制度进步完善落实
（五）医院足科研学术水够适应越越激烈市场竞争队伍培养需进步加强
（六）理干部存工作相互推诿现象执行力加强
（七）医德医风建设进步加强希够建立完善良监督机制落实查纠互查互纠
（八）干部理学进步加强动学够理水工作力创新意识进步提高
二职工医院发展工作建议：
希加快住院楼建设工程快投入缓解病房紧张设备简陋问题二希加强医院环境综合治理病医环境三希增加员编制解决调入引进员事手续四希快解决业务房紧张问题五医院理方面医疗服务方面更细致更加性化
三整改措施：
（）加快医院发展适应快速增长医疗保健需求
解决门诊病房拥挤停车紧张等问题年院门诊住院病始终保持增长业务房已满足患者需求
20xx年积极市政府市卫生局申请建造独立住院楼现已完成住院楼基建征工作基建手续部分报批完成步加快基建手续输力争11月底投入建设新楼体现现代化科学化智化性化节环保缓解住院病医难问题
（二）建立谐医患关系造患者满意市级XX医院坚持加强医务员职业道德教育入手结合行风建设活动宣传尊重患者关爱患者方便患者服务患者服务理念提高医务工作员服务患者意识组织全院职工学职业道德规范科室开展假名病讨活动身边事迹教育家职工动服务意识断增强通进行换位思考整改查找出服务态度服务质量方面存问题增强优质服务觉性促进医患沟通增进医患理解
（三）进步提高医疗质量坚持医疗服务质量终极目标推进医疗理体系建设
加强医疗保健基础质量建设坚持三基理考试医护技术员全员培训加强病历质量检查适时建立电子病信息化确保病历质量严格控制药品例抗生素例坚持月医疗质量进行通报积极倡导性化护理缝隙护理制定医患沟通制度规范沟通容减少护理纠纷发生树立护士良职业形象断深化提高护理细节理规范护理理流程改善门诊医环境简化流程完善方便病措施
（四）深入开展三满意活动进步减轻病负担
降低患者诊费突破口加抗菌素药物治理力度严格控制处方坚持处方检查点评公示制度严格控制药品例抗生素例均住院日等重点指标规范医疗行强力降低药品例超出医院药品例规定员严格实行科室谈话制度坚持严格绩效扣罚制度减轻患者负担
（五）进步坚持完善综合质量考评制度推进医院理现代化建设
完善院科两级理制度职部门坚决治理慵懒散现象认真履职履责坚决纠正令行禁止章循等问题加科室医疗安全医疗质量药品例均住院日医疗收费环境卫生劳动纪律等方面综合检查考核业务科室规范医疗流程提高医疗服务增加济效益三方面进行考核提高职工工作效益
（六）进步加强队伍建设提高级员素质加强干部队伍建设职部门计划目步骤培养专业理干部完善部门工作制度岗位职责进步强调首问负责制坚决杜绝理干部存工作相互推诿现象提高行政执行力通治庸问责活动认真履职促进医院发展通项活动够提高干部工作力执行力
（七）加强医德医风建设干部作风建设认真开展治理商业贿赂专项工作
纠正医药购销医疗服务中正风重点部门部署求扎实抓财物等重点岗位关键部门反腐倡廉项务落实长效治理抓医药购销领域商业贿赂专项治理工作建立预防惩治商业贿赂长效机制保证廉洁行医廉洁政项措施落实
（八）继续加强干部理学深入开展创先争优活动风廉政教育
严格执行领导干部廉洁政项规定继续深入开展创先争优活动贯彻落实风廉政建设责制强化责考核坚持思想道德教育基础进步落实完善中心组干部理学制度继续学贯彻治庸问责关文件努力建设医院廉政文化筑牢拒腐防变思想防线促进领导班子员干部廉洁政树立廉政形象努力提高干部思想认识工作力
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