2022年度前台工作总结
工作进展必须阶段告段落时须回头做工作谨慎分析探究确定成果找出问题纳出历教训提高相识明确方便进步做工作文字表述出做工作总结
20××年度前台工作总结
20××知觉已入司担前台工作9月前台没公司业务营销财务等部门公司开展作奉献干脆公司然设岗位领导必定认存必性通思索认岗位事项工作公司整体组织构造中局部公司总体目标努力9月时间里公司领导事关怀协助完成相应工作然存缺乏方须改良现20××年工作作总结
前台日常工作
1前台接
接员呈现公司形象第20××年4月入职12月严格遵公司求热忱位访客户指引相关办公室门推销业务员礼貌相迎留名片传播册整理档便工作时常需9月计接户达600次左右
2电话接听转接传真复印信件分发
谨慎接听电精确率达101够委婉合理骚扰电话提高工作效率发传真时留意方收否完整清楚复印时留意复印资料完整否幸免复印资料缺漏信件刚交相关员
3时事务处理
饮水桶水发觉够时会刚河家送水前台需物品够时会刚申请购置：纸巾复印纸次性纸怀等印机没墨时会电话通知加墨业务员加墨办公电话费快完时提前营业厅预存假办公室物品坏：空调开关卫生间灯会刚电话国企物业物业师傅查缘须买设备买物业师傅安装交换机考勤机障问题干脆联系商家售解决电话线路问题求助电信局解决等总遇问题会刚想方法解决
二综合事务工作
1房间机票车票生日蛋糕预订
工程部员出差须订车票机票时会刚联系票务持续踪直车票送公司免费影响出差员行程目前止累计订票70张左右郑州出差须
订房间领导事订房间会短信电话领导事确认酒店具体信息员工生日蛋糕预订预订前天会员工确认时间生日天告知王兰莹oA发生日祝愿20××年累计订生日蛋糕17
2文档整办事处资产登记
工程部员接手培训资料确认单档案袋分门类整起办事处新购置书籍会张利先盖章进展编号便资产理现办事处书籍累计已37办公设备(笔记光驱插座等)具体登记员工时公司规定签名登记
3考勤统计
月25号前考勤机中导出考勤明细清晰方发邮件家核进展统
计汇总够时发王兰莹
4组织员工活动
周三午5点组织员工农活动通活动提高家团队意识熬炼身体段天气较冷情愿出活动数削减期间组织次乒乓球竞赛效果特殊志方面须改良方
三 工作
完钱职工作时帮助协作完成部门工作帮助软件工程部员装订工程文档帮助营销部薛义明起客户送礼品制作标书等程中时获新学问
四工作中缺乏
1选购办公品时没够算想够全面眼前缺点须专心操劳
2考勤统计程中存失误然时已改正没造成影响提示细心重性考勤做出必须细致检查遍确认精确发出类型信件样发出错误修改重发简单认马虎意然种错误时必须量幸免
3接冬天组织室外活动效果中间张利商议起室活动家供应象棋跳棋等适合室玩活动组织实施样达户外运动效果触决种状况方法考虑中
五20××年工作算
1提高身动性沟通实力专心细心方面周全考虑便更完成工作
2加强公司部门沟通解公司开展状况部门工作容学问储藏方面刚精确答复客户问题精确转接电话者力范围简答复客户问题
年中特殊感谢张利协助热心耐性教信样事感荣幸样优员工公司傲慢辞20××迎20××时刻已新年年里脚踏实谨慎完成工作公司开展份绵薄力
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工作进展必须阶段告段落时须回头做工作谨慎分析探究确定成果找出问题纳出历教训提高相识明确方便进步做工作文字表述出做工作总结
20××年度前台工作总结
20××知觉已入司担前台工作9月前台没公司业务营销财务等部门公司开展作奉献干脆公司然设岗位领导必定认存必性通思索认岗位事项工作公司整体组织构造中局部公司总体目标努力9月时间里公司领导事关怀协助完成相应工作然存缺乏方须改良现20××年工作作总结
前台日常工作
1前台接
接员呈现公司形象第20××年4月入职12月严格遵公司求热忱位访客户指引相关办公室门推销业务员礼貌相迎留名片传播册整理档便工作时常需9月计接户达600次左右
2电话接听转接传真复印信件分发
谨慎接听电精确率达101够委婉合理骚扰电话提高工作效率发传真时留意方收否完整清楚复印时留意复印资料完整否幸免复印资料缺漏信件刚交相关员
3时事务处理
饮水桶水发觉够时会刚河家送水前台需物品够时会刚申请购置：纸巾复印纸次性纸怀等印机没墨时会电话通知加墨业务员加墨办公电话费快完时提前营业厅预存假办公室物品坏：空调开关卫生间灯会刚电话国企物业物业师傅查缘须买设备买物业师傅安装交换机考勤机障问题干脆联系商家售解决电话线路问题求助电信局解决等总遇问题会刚想方法解决
二综合事务工作
1房间机票车票生日蛋糕预订
工程部员出差须订车票机票时会刚联系票务持续踪直车票送公司免费影响出差员行程目前止累计订票70张左右郑州出差须
订房间领导事订房间会短信电话领导事确认酒店具体信息员工生日蛋糕预订预订前天会员工确认时间生日天告知王兰莹oA发生日祝愿20××年累计订生日蛋糕17
2文档整办事处资产登记
工程部员接手培训资料确认单档案袋分门类整起办事处新购置书籍会张利先盖章进展编号便资产理现办事处书籍累计已37办公设备(笔记光驱插座等)具体登记员工时公司规定签名登记
3考勤统计
月25号前考勤机中导出考勤明细清晰方发邮件家核进展统
计汇总够时发王兰莹
4组织员工活动
周三午5点组织员工农活动通活动提高家团队意识熬炼身体段天气较冷情愿出活动数削减期间组织次乒乓球竞赛效果特殊志方面须改良方
三 工作
完钱职工作时帮助协作完成部门工作帮助软件工程部员装订工程文档帮助营销部薛义明起客户送礼品制作标书等程中时获新学问
四工作中缺乏
1选购办公品时没够算想够全面眼前缺点须专心操劳
2考勤统计程中存失误然时已改正没造成影响提示细心重性考勤做出必须细致检查遍确认精确发出类型信件样发出错误修改重发简单认马虎意然种错误时必须量幸免
3接冬天组织室外活动效果中间张利商议起室活动家供应象棋跳棋等适合室玩活动组织实施样达户外运动效果触决种状况方法考虑中
五20××年工作算
1提高身动性沟通实力专心细心方面周全考虑便更完成工作
2加强公司部门沟通解公司开展状况部门工作容学问储藏方面刚精确答复客户问题精确转接电话者力范围简答复客户问题
年中特殊感谢张利协助热心耐性教信样事感荣幸样优员工公司傲慢辞20××迎20××时刻已新年年里脚踏实谨慎完成工作公司开展份绵薄力
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