新促改革 心强服务助力营商环境优化
围绕标找差距’优化促提升’两条线深入开展营商政务环境定标’标’达标’三项行动推动市委市政府三项行动’求贯穿政务理服务工作始终6月1日市政务理服务局组书记局长肖娟接受记者专访时说市政务理服务局聚焦营商政务环境市级层面统筹协调市县间部门间协联动行政审批提质增效服务质量稳步提升四方面实施调研摸底研究分析症改革追踪督导宣传推广五项务助力营商环境优化益阳高质量发展培基固健体强身
推动营商政务环境定标标达标三项行动落见效市政务理服务局紧盯关键环节靶发力肖娟表示：坚持问题导开展调研涉营商政务环境二级指标单位事项开展调研摸底启动第二轮走流程解难题优服务’行动摸清真实状况短板问题聚焦难点堵点痛点探索路径强化措施坚持目标导进行整改认真落实优化营商环境重决策部署围绕调研发现问题诊断分析症药制定整改务清单明确工作目标责单位完成时限通定期调度踪督办全面压实清单交办制台账制督办制销号制闭环理责坚持效果导实现提升紧盯企业开办工程建设项目审批电气园区赋权等涉企重点环节关键短板会关部门研究分析找准解决问题路径方法
勇探索加快改革政务服务中企业群众更高获感满意度肖娟介绍通四项举措开启政务服务加速度：
探索跨部门审批监联动改革托市窗受理综合办公系统逐项建立审批事项监事项应关系采线线辅线线相结合方式推动审批执法监信信息联动享
二造政务服务新模式破部门摆摊传统模式切企业群众需求出发变政府端菜企业群众点菜深入推进网通办市级政务服务事项实现线服务台线实体厅源理质办理全国创新推出远程导办模式实现见面帮代办强化政务厅脸识智A I动审批等数字化技术开发应加快厅智慧化建设提升企业群众办事体验感
三持续赋证明城市建设启动证明城市建设建成全市统框架统功证明城市体系实现33类证明证免提交变群众跑数跑证明材料纸质资料升级电子资料企业群众办事轻装阵
四建强站式企服务专区组建优化营商环境企服务专区开设工程建设领域帮代办惠企政策兑现金融服务等专窗企业提供政策兑现统受理帮办代办办成事反映等站式服务前步企纾困解忧
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新促改革 心强服务助力营商环境优化
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勇探索加快改革政务服务中企业群众更高获感满意度肖娟介绍通四项举措开启政务服务加速度：
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二造政务服务新模式破部门摆摊传统模式切企业群众需求出发变政府端菜企业群众点菜深入推进网通办市级政务服务事项实现线服务台线实体厅源理质办理全国创新推出远程导办模式实现见面帮代办强化政务厅脸识智A I动审批等数字化技术开发应加快厅智慧化建设提升企业群众办事体验感
三持续赋证明城市建设启动证明城市建设建成全市统框架统功证明城市体系实现33类证明证免提交变群众跑数跑证明材料纸质资料升级电子资料企业群众办事轻装阵
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