关x街道社会治理工作专题报告
根市委巡察组工作部署求现街道目前社会治理项工作中存问题报告希巡察组关注支持帮助解决难题
街道基情况
（）行政区划
20xx年x月街道进行撤镇改街调整辖x村（居）委会原x镇x行政村原x镇x村（社区）组合成中包括x社区x行政村计x济社调整街道辖区面积x方千米
（二）理位置
街道设四中心分群服务中心建设发展中心社会事务中心法治理中心分布x办公场中办公点位x街道x六路x号（原x镇民政府驻）满足群服务中心建设发展中心办公需求法治理中心位原x镇财政驻（距离办公点约xkm）街道干部职工数量激增原办公场已法满足需求更群众提供服务处理相关业务社会事务中心财政办等部分股室行设立县城河南片区新洲国际博览城侧（位街道整体腹部位置距离办公点约xkm）
二街道发展存问题
需求侧民群众美生活愿日益广泛需更教育更稳定工作更满意收入更社会保障更高水医疗卫生服务更舒适居住条件更优美环境更丰富精神文化生活等民需仅元化追求高质量高品质生活供侧政府社会提供公服务产品相足难满足现阶段民群众公服务新需历史背景镇改街街道项工作需重新理基层组织建设社会理方面面着许新挑战问题存服务功发挥够资金保障投入足社会治理体系完善群众满意度低等问题应断增力强效补短板助提高社会治理精细化水提升群众满意度
（）办公场布局规划问题
办公场分散布局合理街道办公场设原x镇驻街道成立原x镇行政区划条件限制原办公条件满足工作需分散布局严重制约街道服务功统筹拓展二工作效率低领导干部中心基情况掌握实效解工作员工作现状工作效工作指导力度需花费更时间精力办公场间耗费时间降低工作效率外原x镇x行政村距离办公点较原x镇x村（社区）中距离办公点怀高村约xkm盘寨梅石村等超xkm升高龙村等超xkm远珠洞村超xkm路程花费约30分钟1时等均距离较远影响工作开展公服务办财政办等股室理位置优势够效群众村（居）干部办理业务股室职发挥较充分数领导干部挂点驻村工作开展股室业务需村（居）进行业务指导工作开展时路花费较时间降低工作效率三沟通协调畅办公场分散导致信息沟通畅增加信息传递资源享成办公场距离较远部门沟通协调领导干部处理跨部门事务时需频繁进行线会面电话沟通导致部分工作开展时工作难度加外缺乏集中办公空间难形成良沟通氛围工作氛围街道部门站间协调难度较降低工作配合度
（二）级配套资金缺乏问题
目前街道收入源较单级财政项办公费专项费拨付镇改街薄弱镇专项资金省市配套惠农资金均取消省配套x万元乡村振兴资金镇改街取消时县级财政资源限法满足街道开展社会治理工作需资金财政资金足严重制约工作开展方面影响街道队伍建设业务水提升方面限制基础设施建设装备采购技术创新等方面发展导致前重点项目法充分支持推进例落实金鸡东西渠十万亩农田灌溉示范区建设类民生实事项目改善农村居环境等工作中没足够资金支持难进行制约街道服务力治理水
（三）干部理方面难点
工作量压力镇改街辖行政区域扩验足员少等方面素济发展社会理民生保障等工作务繁重街道干部天处理量工作承受较工作压力二员流动性积极度高镇改街政策原干部职工乡镇补贴等均取消工资遇降低较乡镇月均低xx元等干部职工积极性受定影响投入工作精力少热情高干部队伍缺乏活力三干部队伍结构合理街道干部队伍结构存年龄结构职业背景专业力等方面够均衡问题尤干部队伍中年轻化专业化程度相较低干部年龄结构老化部分干部力工作求匹配具备优良治理力干部匮乏制约乡镇工作开展四干部理难度增加分散办公干部监督理存盲点堵点效时开展干部理工作部分干部工作中积极性高存天尚撞天钟等现象履行职责时缺乏服务意识群众脱离群众反映问题效解答没深入解群众需求反映时采取措施解决问题导致工作效率工作质量低群众满意度降低
（四）处理社会民生事务压力
群众办事跑折返跑原x镇x村（居）划入街道方便群众办理项事务街道新洲博览城设立社会事务中心专设宅基审批专窗部分业务电表报装审批等需部门办理证明事项需亲办理部门审批认定需街道（x）办理降低服务质量服务群众公里位群众带极便影响群众获感二群众信访投诉越级办理着社会济发展口流动加群众权益保护意识更加强烈社会矛盾纠纷复杂化街道综治中心设立x圩镇群众愿意跑十公里街道信访部门反映诉求常直接县信访局县纪委等县级部门进行信访诉求民群众诉求表达利益协调权益保障通道畅通街道时掌握群众诉求等县相关部门派工单知道群众反映问题仅导致综治部门作效发挥工作严重滞信访工作考核中加重扣分三教育医疗资源均衡教育方面镇改街导致行政区域范围扩口扩张现教育教学资源严重足居民读压力逐渐增方面着新建住宅区商业区出现x街道迁入口较适龄童增加导致学校短时间法满足新增居民教育需求方面街道发展迅速教育学位供需求间存差距医疗方面卫生服务中心职划分未完全位首先x街道辖区两卫生服务中心职划分明确布局合理x街道卫生服务中心负责幸福片区柑洞片区x村（社区）公卫生服务x街道卫生服务中心仅负责x片区x村公卫生服务导致资源配置均衡公卫生服务覆盖全面次数统计存困难职划分明确x街道整体范围公卫生数统计存定困难数统计信息汇总方面存缺失重复四群众点办公意见街道办公场分散办理事项耗时部门办理流程存序等导致存群众跑次跑甚跑错等问题群众办事程序复杂街道点办公意见较甚误解街道部门间意踢皮球工作员拖进度间接导致群众办事满意度高投诉事项较街道处理民生事项解决信访投诉问题较压力外派出职划分未完全位目前城南派出负责x街道x村治安维稳公安全工作城东派出负责x街道x村群众处理治安公安全户籍等事务时需派出办理群众带便额外时间成导致群众跨区域办事问题增加行政理复杂性
（五）乡村振兴政策资金配套缺乏
资金源足目前街道辖x村（社区）中行政村x体量相镇规模镇改街法享受级针乡镇政策性资金前镇改街转型期街道济基础薄弱基础设施建设居环境整治农业产业发展等方面远远落乡镇二资金分配均衡资金配套程中存着区间行业间均衡现象社会资更原济发展较村导产业倾斜部分济发展较差村非导产业面着资金缺口缺少乡村振兴专项资金情况街道该部分支持力度较难带动发展
（六）驻镇帮镇扶村单位配备足
队伍建设薄弱县乡镇实力较强市单位进行结帮扶街道县单位进行结帮扶街道驻镇帮镇扶村单位员数量较少力量分散资金限帮扶队员需负责较范围乡村工作难做全面覆盖深入细致二缺乏培养机制驻镇帮镇扶村员需具备农业产业发展社会理等方面专业知识技需时处理居环境整治农村济发展社会服务等方面工作缺乏相关培训专业化引进机制部分帮扶干部专业力存定欠缺
针问题街道采取措施：积极争取级支持围绕整合方资源集中方力量思路体化建设工作阵争取辖区县城范围解决集中办公点作x街道办事处新驻二加强干部培训制度建设提高干部素质力水三加乡村振兴政策宣传力度加强级部门沟通协调争取更配套资金支持乡村振兴政策实施四成立村级社会治理服务中心整合网格化服务理矛盾纠纷调处功方便群众反映问题解决纠纷形成村级排查街道抓工作格局五加强信息化应探索破信息壁垒效途径认真梳理事项清单部门数统整合台实现跨部门行业数资源效整合利实现线线统协调联动真正做数跑路服务更便民信息服务满足群众基需求断提升群众安全感满意度进阶升级
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根市委巡察组工作部署求现街道目前社会治理项工作中存问题报告希巡察组关注支持帮助解决难题
街道基情况
（）行政区划
20xx年x月街道进行撤镇改街调整辖x村（居）委会原x镇x行政村原x镇x村（社区）组合成中包括x社区x行政村计x济社调整街道辖区面积x方千米
（二）理位置
街道设四中心分群服务中心建设发展中心社会事务中心法治理中心分布x办公场中办公点位x街道x六路x号（原x镇民政府驻）满足群服务中心建设发展中心办公需求法治理中心位原x镇财政驻（距离办公点约xkm）街道干部职工数量激增原办公场已法满足需求更群众提供服务处理相关业务社会事务中心财政办等部分股室行设立县城河南片区新洲国际博览城侧（位街道整体腹部位置距离办公点约xkm）
二街道发展存问题
需求侧民群众美生活愿日益广泛需更教育更稳定工作更满意收入更社会保障更高水医疗卫生服务更舒适居住条件更优美环境更丰富精神文化生活等民需仅元化追求高质量高品质生活供侧政府社会提供公服务产品相足难满足现阶段民群众公服务新需历史背景镇改街街道项工作需重新理基层组织建设社会理方面面着许新挑战问题存服务功发挥够资金保障投入足社会治理体系完善群众满意度低等问题应断增力强效补短板助提高社会治理精细化水提升群众满意度
（）办公场布局规划问题
办公场分散布局合理街道办公场设原x镇驻街道成立原x镇行政区划条件限制原办公条件满足工作需分散布局严重制约街道服务功统筹拓展二工作效率低领导干部中心基情况掌握实效解工作员工作现状工作效工作指导力度需花费更时间精力办公场间耗费时间降低工作效率外原x镇x行政村距离办公点较原x镇x村（社区）中距离办公点怀高村约xkm盘寨梅石村等超xkm升高龙村等超xkm远珠洞村超xkm路程花费约30分钟1时等均距离较远影响工作开展公服务办财政办等股室理位置优势够效群众村（居）干部办理业务股室职发挥较充分数领导干部挂点驻村工作开展股室业务需村（居）进行业务指导工作开展时路花费较时间降低工作效率三沟通协调畅办公场分散导致信息沟通畅增加信息传递资源享成办公场距离较远部门沟通协调领导干部处理跨部门事务时需频繁进行线会面电话沟通导致部分工作开展时工作难度加外缺乏集中办公空间难形成良沟通氛围工作氛围街道部门站间协调难度较降低工作配合度
（二）级配套资金缺乏问题
目前街道收入源较单级财政项办公费专项费拨付镇改街薄弱镇专项资金省市配套惠农资金均取消省配套x万元乡村振兴资金镇改街取消时县级财政资源限法满足街道开展社会治理工作需资金财政资金足严重制约工作开展方面影响街道队伍建设业务水提升方面限制基础设施建设装备采购技术创新等方面发展导致前重点项目法充分支持推进例落实金鸡东西渠十万亩农田灌溉示范区建设类民生实事项目改善农村居环境等工作中没足够资金支持难进行制约街道服务力治理水
（三）干部理方面难点
工作量压力镇改街辖行政区域扩验足员少等方面素济发展社会理民生保障等工作务繁重街道干部天处理量工作承受较工作压力二员流动性积极度高镇改街政策原干部职工乡镇补贴等均取消工资遇降低较乡镇月均低xx元等干部职工积极性受定影响投入工作精力少热情高干部队伍缺乏活力三干部队伍结构合理街道干部队伍结构存年龄结构职业背景专业力等方面够均衡问题尤干部队伍中年轻化专业化程度相较低干部年龄结构老化部分干部力工作求匹配具备优良治理力干部匮乏制约乡镇工作开展四干部理难度增加分散办公干部监督理存盲点堵点效时开展干部理工作部分干部工作中积极性高存天尚撞天钟等现象履行职责时缺乏服务意识群众脱离群众反映问题效解答没深入解群众需求反映时采取措施解决问题导致工作效率工作质量低群众满意度降低
（四）处理社会民生事务压力
群众办事跑折返跑原x镇x村（居）划入街道方便群众办理项事务街道新洲博览城设立社会事务中心专设宅基审批专窗部分业务电表报装审批等需部门办理证明事项需亲办理部门审批认定需街道（x）办理降低服务质量服务群众公里位群众带极便影响群众获感二群众信访投诉越级办理着社会济发展口流动加群众权益保护意识更加强烈社会矛盾纠纷复杂化街道综治中心设立x圩镇群众愿意跑十公里街道信访部门反映诉求常直接县信访局县纪委等县级部门进行信访诉求民群众诉求表达利益协调权益保障通道畅通街道时掌握群众诉求等县相关部门派工单知道群众反映问题仅导致综治部门作效发挥工作严重滞信访工作考核中加重扣分三教育医疗资源均衡教育方面镇改街导致行政区域范围扩口扩张现教育教学资源严重足居民读压力逐渐增方面着新建住宅区商业区出现x街道迁入口较适龄童增加导致学校短时间法满足新增居民教育需求方面街道发展迅速教育学位供需求间存差距医疗方面卫生服务中心职划分未完全位首先x街道辖区两卫生服务中心职划分明确布局合理x街道卫生服务中心负责幸福片区柑洞片区x村（社区）公卫生服务x街道卫生服务中心仅负责x片区x村公卫生服务导致资源配置均衡公卫生服务覆盖全面次数统计存困难职划分明确x街道整体范围公卫生数统计存定困难数统计信息汇总方面存缺失重复四群众点办公意见街道办公场分散办理事项耗时部门办理流程存序等导致存群众跑次跑甚跑错等问题群众办事程序复杂街道点办公意见较甚误解街道部门间意踢皮球工作员拖进度间接导致群众办事满意度高投诉事项较街道处理民生事项解决信访投诉问题较压力外派出职划分未完全位目前城南派出负责x街道x村治安维稳公安全工作城东派出负责x街道x村群众处理治安公安全户籍等事务时需派出办理群众带便额外时间成导致群众跨区域办事问题增加行政理复杂性
（五）乡村振兴政策资金配套缺乏
资金源足目前街道辖x村（社区）中行政村x体量相镇规模镇改街法享受级针乡镇政策性资金前镇改街转型期街道济基础薄弱基础设施建设居环境整治农业产业发展等方面远远落乡镇二资金分配均衡资金配套程中存着区间行业间均衡现象社会资更原济发展较村导产业倾斜部分济发展较差村非导产业面着资金缺口缺少乡村振兴专项资金情况街道该部分支持力度较难带动发展
（六）驻镇帮镇扶村单位配备足
队伍建设薄弱县乡镇实力较强市单位进行结帮扶街道县单位进行结帮扶街道驻镇帮镇扶村单位员数量较少力量分散资金限帮扶队员需负责较范围乡村工作难做全面覆盖深入细致二缺乏培养机制驻镇帮镇扶村员需具备农业产业发展社会理等方面专业知识技需时处理居环境整治农村济发展社会服务等方面工作缺乏相关培训专业化引进机制部分帮扶干部专业力存定欠缺
针问题街道采取措施：积极争取级支持围绕整合方资源集中方力量思路体化建设工作阵争取辖区县城范围解决集中办公点作x街道办事处新驻二加强干部培训制度建设提高干部素质力水三加乡村振兴政策宣传力度加强级部门沟通协调争取更配套资金支持乡村振兴政策实施四成立村级社会治理服务中心整合网格化服务理矛盾纠纷调处功方便群众反映问题解决纠纷形成村级排查街道抓工作格局五加强信息化应探索破信息壁垒效途径认真梳理事项清单部门数统整合台实现跨部门行业数资源效整合利实现线线统协调联动真正做数跑路服务更便民信息服务满足群众基需求断提升群众安全感满意度进阶升级
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