2023年安徽省淮南市八公山区初级社会工作者考试社会工作综合力深度预测试卷
第1题：单选题(题1分)
中国残联配合部委加快推进城市公交车出租车等公交通障碍建设服务配合公安部等部委推动实现肢残疾驾驶汽车权利中国残联配合关部门加残疾家庭障碍改造信息交流障碍建设工作力度述工作保障残疾（ ）
A康复权
B环境友权
C社会福利权
D文化生活权
第2题：单选题(题1分)
社会工作督导孙某进行工作总结分析时发现某社区部缺少针单亲家庭服务项目机构建议开展针该社区单亲家庭社会服务活动时督导扮演角色( )
A缓器
B机构变迁推动
C服务者
D教育者
第3题：单选题(题1分)
李某职业中学驻校社会工作者次辅导中李督导建议更扮演倡导者角色学生提供服务列李服务中够体现社会工作者直接服务倡导者角色（ ）
A激发厌学学生学动机克服厌学情绪
B建议赖手机学生天减少玩手机时间
C招募志愿者参职业中学伙伴成长计划
D撰写职业中学学生业影响素分析报告
第4题：单选题(题1分)
张丈夫公公婆婆弟弟弟媳居住生活起生活中张免婆婆发生矛盾妯娌矛盾夹中间丈夫左右难请问张处家庭属什类型（）
A联合家庭
B核心家庭
C矛盾家庭
D干家庭
第5题：单选题(题1分)
社会工作社会福利事业重组成部分工作中注重层面关系建立协通性化效社会行政理落实社会政策改善民众社会福祉反映出国社会工作专业实践价值观（ ）
A发展机遇国家社会发展相结合
B注重谐序促进社会融发展
C等注重民参
D权力责重
第6题：单选题(题1分)
次组活动中组员李突然质疑组员尹认组中表现组员没表达机会李话立组员响应纷纷指责尹时社会工作者首先应做（ ）
A处理抗拒行
B处理组员满情绪
C结束组讨
D时制止争议请尹回应李质疑
第7题：单选题(题1分)
社会工作者计划某新建区开展系列工作增进居民社区属感社区工作准备阶段社会工作者工作目标（ ）
A认识熟悉居民
B培养居民带头
C协助成立种居民组
D保证居民组活动费
第8题：单选题(题1分)
组社会工作者设计帮助外务工青年融入城市生活扩交友范围组活动属（ ）组工作
A发展模式
B程模式
C社会目标模式
D互动模式
第9题：单选题(题1分)
（ ）实现组工作目标中介性工具
A组讨
B组方案
C组员沟通
D组活动
第10题：单选题(题1分)
陆结婚生子常常抱怨顾孩子占太精力想回前二世界日子陆目前遇（）
A身体适应问题
B家庭关系问题
C际关系问题
D角色转换问题
第11题：单选题(题1分)
年市区某路口交通拥堵严重机动车占非机动车车道现象十分普遍社会工作者俊发现问题调研发现造成拥堵真正原该路段行遵守交通规俊决定该路段宣传遵守交通规重性维持交通正常运行该路段拥堵效改变俊做法体现社会工作社会( )功
A维持社会秩序
B促进社会谐
C促进社会环境相互适应
D增强力
第12题：单选题(题1分)
社会工作教育性督导缓解督导者工作压力列督导者做法中体现社会工作督导教育性功（ ）
A协助督导者识处理焦虑情绪
B鼓励督导者尝试新介入方法
C引导督导者工作成效
D帮助督导者练情绪理技巧
第13题：单选题(题1分)
某街区居民社会工作者老钱抱怨单元门禁年久失修居民生活带安全隐患老钱检查整社区单元门禁状况居民解情况发现门禁问题外乱贴广告便溺等状况居民意见社区问题分析角度述老钱做法助（ ）
A界定问题性质
B明确问题范围
C发掘问题起源
D寻找解决方案
第14题：单选题(题1分)
列选项中（ ）符合治疗模式求
A社会工作者李某王某提供服务程中带入强烈价值观
B社会工作者服务中重点辅导程中服务象建立伙伴关系注重双方情感交流
C张学长期逃学社会工作者王某提供服务程中父母谈话社会工作者告知父母需关注张学爱心耐心感化训斥
D社会工作者服务象提供服务程中注重服务象感受张提供非反思性直接治疗
第15题：单选题(题1分)
爱出发亲子组中社会工作者曹邀请组员分享亲子互动事识探讨家庭沟通模式曹邀请姜发言时姜没开口妈抢先说：直样子 爱搭理问没姜欲言止面情境 曹适回应（ ）
A刚刚姜妈妈说姜情况家庭？没遇类似情况呢？
B姜妈妈您详细说说女情况？时学校家里样爱说话？
C姜妈妈您样做法恰您样说话方式孩子敢说话
D姜妈妈姜次想说说观点听听说？
第16题：单选题(题1分)
老漂族指子女外移居城市生活老语言通生活惯等原适应生活急需帮助社会工作者张针社区老漂族策划服务计划希通整合社区资源运社会工作专业方法开展系列活动帮助老融入社区社会服务策划形式张述工作程属（ ）
A服务战略策划
B服务创新策划
C社会服务机构策划
D方案发展策划
第17题：单选题(题1分)
社会工作者关开设青少年朋辈关系改善组四次组活动组员关系更亲密关赖逐渐减弱关致力提升组员理决策力时关角色（）
A促进者
B辅导者
C调解
D决策者
第18题：单选题(题1分)
机构运作程中社会工作机构常常授权属列谈话中体现授予权力工作安排（）
A马周行业协会召开服务象权益保障研讨会推荐
B马周行业协会召开服务象权益保障研讨会想听听问题想法
C马月机构准备民医院合作开展项服务协助老李收集关项目资料吧
D马月机构准备民医院合作开展项服务代表机构项目负责谈谈吧
第19题：单选题(题1分)
关定性研究资料收集特点说法正确（ ）
A强调研究理性 根研究假设收集资料
B强调研究深入性 关注研究象观感受
C强调研究系统性采结构式访谈法收集变料
D强调研究客观性 研究者视角解研究象
第20题：单选题(题1分)
服务象长段谈话社会工作者需进行必概括纳：您刚讲包含……方面求
种技巧( )
A焦
B澄清
C摘
D提供信息
第21题：单选题(题1分)
解班族需社会工作者社区班族家庭进行问卷调查调查结果显示家政服务需求根布赖德·肖社区需分类班族家政服务需属（）
A安全需
B规范型需
C属需
D感觉型需
第22题：单选题(题1分)
社会工作者名服务象予关心尊重充分认识理解服务象体生理心理社会文化等方面差异时文化种族元性保持开放敏锐意识( )
A社会工作者服务组织
B社会工作者践行社会公正
C社会工作者服务偿
D社会工作者强调服务象尊严价值
第23题：单选题(题1分)
广义社会服务机构运作指组织实现目标进行系列活动包括计划组织领导（ ）控制等环节
A监督
B行政理
C评估
D力资源理
第24题：单选题(题1分)
社会工作者常社区青少年开设题远离毒品健康成长组组活动中常组织青少年观禁毒题动漫宣传片带领组员进行讨发现组员发言积极常常跑题组员少说话甚沉默语针种情况常运引导性技巧时适宜做法（ ）
A指定沉默组员参轮流发言
B适时组讨程中形成真空
C提示组讨重点讨方
D邀请位组员两分钟时间分享
第25题：单选题(题1分)
吴爷患癌症医院治疗直没起色子女加重吴爷心理负担求医务社会工作者杨起吴爷隐瞒病情杨前探访时吴爷希告知病情时杨面伦理难题（）
A保密告知突
B情法理突
C价值介入客观性突
D服务象负责机构负责突
第26题：单选题(题1分)
组工作（ ）划分确定开展组工作实务基础
A类型
B特点
C聚会
D档案
第27题：单选题(题1分)
郭女士诊断尿毒症心理压力茶饭思常失眠家医务社会工作者周求助周结案郭女士问题进行充分预估开展八次面谈目前进入结案阶段需服务成效进行评估结合郭女士改善状况周适宜采取评估方式（ ）
A请郭女士填写案服务满意度问卷
B请机构督导服务完成进度进行评估
C请机构评估服务资源投入情况
D请郭女士次填答量表测评心理状态
第28题：单选题(题1分)
新入职社会工作者邱丧偶李奶奶提供案服务期李奶奶知女生重病消息原已复情绪次跌入低谷邱非常沮丧时邱督导者首先应该关注（ ）
A邱负面情绪调适
B督导工作否效
C邱工作量否需调整
D李奶奶女病情否严重
第29题：单选题(题1分)
列选项中（ ）属中年阶段面问题
A业问题
B家庭暴力
C精神健康问题
D性歧视问题
第30题：单选题(题1分)
制订详细社会服务方案通常需服务方案目标进行分解具操作性社会工作者列时间务表推动方案目标实现列表程中完成服务方案活动完成时间活动需物资列入外应列入容（）
A活动评估方法
B活动负责
C活动记录表格
D活动投入产出
第31题：单选题(题1分)
2010年3月10日某市慈善协会办题起抗旱救灾募捐晚会现场安排热线电话接受捐款社会界积极响应活动属（）
A项目申请
B媒体劝募
C电话劝募
D特事件筹资
第32题：单选题(题1分)
社会工作者顾运社会策划模式老旧区开展适老化改造项目负责项目执行监督项目进度情况时反馈相关方根社会策划模式顾扮演角色（ ）
A政策倡导者
B中介者
C方案实施者
D者
第33题：单选题(题1分)
单身妈妈组中位母亲相互支持增强解决问题力体现组工作具( )功
A塑造组组员等意识体属感
B提供组组员改变肯定社会场景
C造增社会支持网络
D重塑组员形象
第34题：单选题(题1分)
社区社会工作者杨针宠物狗便问题召开社区居民会议引导居民该问题严重程度进行讨社区分析角度杨做法属（ ）
A探寻问题起源
B界定问题
C明确问题范围
D描述问题
第35题：单选题(题1分)
（ ）针组组员具体需求设计务
A程目标
B需求目标
C沟通目标
D实质目标
第36题：单选题(题1分)
A作名社会工作研究者算年机构服务象作定量调查定量研究种方法列属定量研究常方法推荐A（ ）
A非结构式观察
B新闻调查
C案研究
D问卷调查
第37题：单选题(题1分)
列活动中适合企业社会工作者参（ ）
A职工技培训
B职工团队建设
C职工绩效发放
D职工档案理
第38题：单选题(题1分)
社会工作者老刘正持社区居民议事会社区空改造花园计划证求居民意见居民认建花园会中中时老刘采取进步说明技巧持会议适宜表述（ ）
A您希社区空发挥作呢？
B您支持建花园观点呢？
C非常感谢您提出宝贵意见会考虑
D您提醒避免华实改造方案
第39题：单选题(题1分)
关国劳动法单位招工规定列表述正确（ ）
A妇女享男子等业权利
B禁止单位招未满18周岁未成年
C劳动者业民族种族性宗教信仰受歧视
D退出现役军业法律法规特规定规定
第40题：单选题(题1分)
（ ）认组社会工作种教育程
A柯义尔
B克普卡
C美国社会工作者协会
D森
第41题：单选题(题1分)
根城市生活着流浪乞讨员救助理办法救助站流浪乞讨员救助种时性社会救助措施次救助时间般高超（）天
A5
B10
C15
D20
第42题：单选题(题1分)
果社会工作者王采机抽样方法某城市社会工作者状况进行问卷调查资料整理阶段王需（）
A输入数删合格资料
B答案编数字代号
C资料缺失时进行补充调查
D步督导调查员工作
第43题：单选题(题1分)
学生职业规划组中组员芬芳毕业直接工作继续读研究生产生争执社会工作者进行回应刚芬芳分发表观点先工作更早适应社会实现济独立期职业晋升时会学历受限制继续读研究生培养研究力提升未工作竞争力法积累工作验述社会工作者回应运组工作技巧（ ）
A鼓励
B示范
C限制
D中立
第44题：单选题(题1分)
社会工作认社会问题指（）
A社会素关问题
B生理性问题
C力解决问题
D社会变迁发展问题
第45题：单选题(题1分)
关区发展模式特点说法正确（ ）
A强调遵循理性原
B注重培育社区力
C体现改变
D关注务目标实现
第46题：单选题(题1分)
某社区学校拟举办场型公益教育活动学校校长召开协调会议部门抽调员组成工作组安排活动时间流程配置阶段工作员程( )
A工作性协调
B程序性协调
C公关系
D元安排
第47题：单选题(题1分)
社会工作者常联系家长定期家访学校社会工作方式（ ）
A案例型学校社会工作
B治疗型学校社会工作
C变迁型学校社会工作
D社区——学校社会工作
第48题：单选题(题1分)
根婚姻法实施家庭暴力虐家庭成员受害提出请求（）应治安理处罚法律规定予行政处罚
A民法院
B民检察院
C公安机关
D司法行政机关
第49题：单选题(题1分)
明学成绩优异考试中常获第名明妈妈邻居孩子报培训班明报培训班结果明疲惫述情况分析影响明妈妈决定社会环境（ ）
A社区
B学校
C工作单位
D众传媒
第50题：单选题(题1分)
劳动法提出劳动工基求禁止单位招未满（ ）周岁未成年
A14
B16
C15
D13
第51题：单选题(题1分)
某社区残疾张找社会工作者希月够发放100元贫困救助生活品理社区残疾贫困补助标准发放根英国学者布赖德肖需分类张需属( )
A规范型需
B观型需
C较型需
D感觉型需
第52题：单选题(题1分)
社会工作者张开设组周医院里白血病患家长召集起带领沟通交流顾验探讨缓解心理压力办法该组类型（ ）
A教育组
B支持组
C成长组
D治疗组
第53题：单选题(题1分)
某区北面片空年断里头倒建筑物生活垃圾暴露垃圾堆度达两层楼高刮风尘土四起严重影响附居民正常生活社会工作者张通发动社区资源动员居民参等种形式该问题初步解决张撰写工作组方案资源投入分配进行反思分析存问题提出改进方法张工作结属评估类型中（ ）
A成果评估
B效益评估
C程评估
D满意度评估
第54题：单选题(题1分)
组工作中社会工作者常做开场演讲社会工作者时务必（ ）
A运媒体增强吸引力
B设置悬念提升关注度
C介绍参者引出讨题
D提供讲稿
第55题：单选题(题1分)
督导者服务工作带挫折满失焦虑等种情绪时应该予督导类型（ ）
A行政性督导
B教育性督导
C支持性督导
D劝说性督导
第56题：单选题(题1分)
社区工作者社区策划服务方案时社区居民发放问卷进行相关调查解社区居民需社区工作者评定社区需时采方法（ ）
A参性方法
B社区调查方法
C服务情况方法
D社会指标方法
第57题：单选题(题1分)
（ ）社会服务机构行政员专业价值观专业理指导效整合利社会资源通社会服务机构部实施计划组织员领导控制决策等实现机构高效运转输出社会服务程
A社区工作
B社会工作行政
C社会理
D社会工作监督
第58题：单选题(题1分)
某市批工子弟学校入公立学校针种情况该市教育部门决定相关公立学校配备专职社会工作者求刚入校工子弟提供学业辅导心理支持社会工作者开展服务属（ ）学校社会工作
A治疗型
B变迁型
C倡导型
D社区—学校型
第59题：单选题(题1分)
社会工作者斌某童服务机构工作员年童拐卖现象频发策划进行次预防童拐卖童保护服务方案首先确定全面解决问题——童拐卖然列明形成问题明确问题家长疏顾收留拐卖口需求等然逐列明明确问题产生原斌采问题认识分析中( )方法
A问题认识工作表
B较法
C分支法
D案研究法
第60题：单选题(题1分)
社区居民时准确解民法典中关婚姻家庭继承收养等新规定效化解日常生活中家庭纠纷社会工作者汪社区设置普法宣传栏社区居民答疑解惑汪做法体现社会工作功（ ）
A维持社会秩序
B建构社会资
C促进社会谐
D推动社会进步
第61题：选题(题2分)
关老年继承权国老年权益保障法规定容包括（）
A老年没继承子女遗产权利
B老年法继承父母遗产权利
C老年法继承配偶遗产权利
D遗产分配予付老年继承权利落空行违法行
E继承协商分割继承遗产时忽视老年继承权利
第62题：选题(题2分)
救助理办法规定救助站提供救助服务包括（ ）
A提供符合食品卫生求食物
B提供符合基条件住处
C站外突发急病时送医院救治
D帮助亲属者单位联系
E没交通费返回住者单位提供车证
第63题：选题(题2分)
进行社会服务方案策划时需开展问题认识分析认识方法（ ）
A卡片法
B生态图
C分支法
D头脑风暴
E问题认识工作表
第64题：选题(题2分)
某社区部治安混乱社区居民生活带困扰担忧社会工作者杰定期社区居民组织起商量改善社区治安状况告知保护身财产安全方法协助居民相互帮助根区发展模式中社会工作者角色杰角色( )
A者
B教育者
C中介者
D技术专家
E方案制定者
第65题：选题(题2分)
列属撰写社会工作总结报告应注意原（）
A注意资料广泛性典型性
B标题容呼应
C朴实流畅
D注意定量资料定性资料结合
E观点资料密切配合
第66题：选题(题2分)
服务工作计划利展开会进入服务工作结束阶段结案时采取（ ）形式
A直接告诉服务象
B延长服务间隔时间
C变化联系方式
D改变服务象关系
E服务象联系
第67题：选题(题2分)
列情形调解效应准予离婚（ ）
A重婚
B感情分居满年
C虐遗弃家庭成员
D赌博吸毒等恶屡教改
E方宣告失踪方提出离婚诉讼
第68题：选题(题2分)
组中期转折阶段组员间沟通互动初期增强肯定安全感良互动尚未完全实现组员间会价值观权力位置等方面产生矛盾争执阶段组常见特征（）
A组具较强认感
B组凝聚力极增强
C互动中抗拒防卫心理
D角色竞争中存突
E组关系结构趋稳定
第69题：选题(题2分)
社会工作服务机构制订社区工作计划时运SWOT分析法找出发挥优势素克服弱点素利机会素化解威胁素策形成项项社区工作策略列素中属社会工作服务机构外部机会素（ ）
A机构志愿者队伍日益稳定
B政府购买服务资金逐年增加
C社区里服务设施先进齐备
D机构社区服务验日趋成熟
E社会工作评估制度日益健全
第70题：选题(题2分)
某社会工作服务机构新建居民区开展服务社会工作者李针社区居民太解社会工作服务情况计划通众传媒宣传促进居民社会工作认识时李适做法（ ）
A拜访社区居委会楼楼长
B居民家中走访宣传项目
C居民开办社会工作知识普班
D通短信台宣传项目
E利社区公益广告牌进行宣传
第71题：选题(题2分)
社会工作者蔡社区居委会解社区中两成年智障士家避免外生事欺负常关家里蔡准备实施社区顾服务做工作：
A智障者联络寄宿制特殊学校提高生活理力
B智障者家提供培训教导关顾技巧
C智障者安置康复机构实时顾
D协助社区居民解智障者接纳
E推荐智障者家社区参加智障家长联谊会
第72题：选题(题2分)
某社会工作服务机构进入农村社区留守童提供服务该机构列出列工作目标中属社区工作程目标（ ）
A开展留守童生活状况服务需求问卷调查
B建立社区留守童活动中心
C协助社区链接服务留守童外部资源
D培育居民关爱留守童社区文化
E推动社区建立留守童亲属支持网络
第73题：选题(题2分)
社会服务方案中全面性问题认识需求评估程包括（ ）
A认识社区问题
B寻求解决问题资源
C根问题严重性服务重性排列优先次序
D开展方案策划提供服务
E期理指导需求评估
第74题：选题(题2分)
评估中涉技巧（）
A正确运评估类型
B合理运评估方法
C鼓励服务象积极参
D坦诚保密
E服务象评价
第75题：选题(题2分)
列关服务策划形式中表述正确包括（ ）
A策划工作分制性指导性两类
B问题解决策划需明确机构命
C方案发展策划程需求评估→界定问题→探索行解决办法→认识种限制→选取解决办法→设计完整计划→发展评估计划
D创新策划针特殊问题状态
E战略性计划包括选择机构战略战略转变服务方案目标
第76题：选题(题2分)
列项属社会环境特点（ ）
A样性
B复杂性
C稳定性
D持续性
E变动性
第77题：选题(题2分)
流某社区条河流污染散发出难闻味道整社区空气污染居民担忧社会工作者社区居民组织起求居民讨协商解决问题策增加居民间互动交时培养居民社区属感社区事务关心说明区发展模式特点中( )
A较关注社区性问题
B注重通建立社区力实现社区重新整合
C强调社区责
D程目标位重性超务目标
E重视居民参
第78题：选题(题2分)
社区工作社会策划模式注重改变特征包括（）
A居民收集资料分析社区问题时起导作
B社会工作者决定方案时起导作
C社会工作者运专业知识推动社区改变
D社区居民参社区需求分析界定
E社会工作者需考虑居民意见法
第79题：选题(题2分)
明明较调皮伙伴常架家长委托童社会工作者张明明进行会谈张通学校老师家长侧面解明明家庭背景学业成绩未完全搞清楚明明问题收集更资料张宜运方法（ ）
A会谈
B陈述
C观察
D调查表
E直接答
第80题：选题(题2分)
根残疾保障法列机构单位中应规定例安排残疾业（）
A国家机关
B社会团体
C企事业单位
D民办非企业单位
E体户
参考答案
1正确答案：B
试题解析：
根残疾保障法规定国家社会应采取措施逐步完善障碍设施推进信息交流障碍残疾等参社会生活创造障碍环境具体包括：
（1）障碍设施
（2）障碍信息交流
（3）障碍公空间
（4）障碍政治参
2正确答案：B
试题解析：
督导者策略性位决定作机构变迁推动督导者方面积极影响机构行政理者进行变迁方面应影响督导社会工作者接受改变外督导者仅需负责机构部变迁社区中机构具相敏感度总结协调计划工作时督导者会发觉整社区社会服务系统中缺乏某服务项目机构倡导开展社区需服务
3正确答案：B
试题解析：
题考查社会工作者角色社会工作倡导包括政府行倡导服务象行倡导社会倡导属直接服务社会工作者服务象提倡某种行服务象知走出困境时社会工作者应该成服务象采取某种行倡导者服务象倡导某种合理行指导成功题中选项B倡导种合理行体现社会工作者直接服务倡导者角色
4正确答案：A
试题解析：
联合家庭联合家庭指父母已婚子女居住生活家庭类型联合家庭中少两代夫妇直系亲属关系外存着旁系亲属关系妯娌关系较容易产生家庭矛盾
5正确答案：B
试题解析：
注重谐序发展级民政府前未长段时期坚持导政策方针指导社会济建设核心原社会工作社会福利事业重容促进谐社会建设手段社会工作程中专业社会工作者谐发展作重价值观谐容包括层面涉家庭关系谐际关系谐群体关系谐干群关系谐社区谐等发展求社会工作者断探索总结新理验方法断提升社会行政社会服务水通性效社会行政理落实社会政策实施效适社会服务解决种社会问题满足群社会需
6正确答案：D
试题解析：
社会工作者学面处理组突协助组员突成正成长验面突时社会工作者应该包容冷静理性态度解决突时社会工作者运样具体措施：
（1）帮助组员澄清突质特澄清突背价值观差异
（2）增进组组员理解运角色扮演方法复制重现类似突情境增进解处境敏感度
（3）重新调整组规范契约
（4）协助组员面解决突带紧张情绪际关系紧张
（5）运焦点回法问题抛回组员解决
7正确答案：A
试题解析：
题考查认识社区社区工作准备阶段工作首先解社区基情况包括社区理环境口状况资源权力结构文化特色准备阶段工作目标认识熟悉居民B启动阶段工作目标C社区巩固阶段目标D社区评估阶段目标
8正确答案：D
试题解析：
互动模式组工作服务象没固定概念青少年群体老年群体残疾群体学生群体白领阶层进城务工员（农民工）等缺陷问题社会弱势群体边缘群体
9正确答案：D
试题解析：
组活动实现组目标中介性工具
10正确答案：D
试题解析：
根家庭生命周期理陆处学前子女家庭阶段时务求学父亲母亲角色调整夫妻角色选D
11正确答案：A
试题解析：
良社会秩序社会部分关系协调社会稳定状态极力追求解决问题方法社会工作强调社会秩序重性强调合理社会结构制度环境造成社会问题通改变环境完善制度解决问题
12正确答案：D
试题解析：
13正确答案：B
试题解析：
题考查社区问题分析分析社区问题时需弄清楚问题范围判断问题严重程度社会工作者必解情况：受社区问题影响居民数少居民社区生活方面受样影响该问题持续时间久问题集中出现点群身涉价值观突现状改变会居民体社区整体带样失影响
14正确答案：B
试题解析：
治疗模式 治疗模式特点注重社会工作者身品格态度二强调案辅导关系三关注案辅导程
15正确答案：D
试题解析：
题A项忽视组问题利组进程发展B项没探究问题原忽视姜欲言止表现C项社工做法带责备意味排考察考点组讨技巧：持组讨
16正确答案：D
试题解析：
方案发展策划程：需求评估→目标制定→考虑机构总目标→方案目标修订→探索种行方法→认识机构局限性→选择行性方法→方案活动详细发展
17正确答案：A
试题解析：
题考查组工作期成熟阶段社会工作者角色责期工作阶段组员社会工作者赖逐渐减弱社会工作者逐渐退移边缘位置社会工作者阶段责角色：(1)信息资源提供者链接者(2)组组员力促进者(3)组引导者支持者
18正确答案：D
试题解析：
授权指级部门适职权移交属程授权目社会服务机构发挥效率授权助提高属员工满意度工作动机社会服务机构授权容包括方面：(1)授权务(2)授予权力(3)授权力进行明确限制强调权利仅限事某特定务AB项属授权C项属授权务均选D项属授予权力
19正确答案：B
试题解析：
研究阶段资料收集紧密结合初次观察访问研究者题案 涉资料进行特质分析证明关特质概念架构发现研究者观理念定义新概念形成新假设二针初次观察访问足程中断弥补累积丰富资料逐步形成某问题初步解释研究者需采旋进思维托身洞察力分析力创造力辩证思维力握深入全面资料
20正确答案：C
试题解析：
摘指社会工作者服务象长段谈话者部分话题进行整理概括纳中点题中社会工作者正摘技巧选C
21正确答案：D
试题解析：
问否需某特定服务作出回应时反应感觉型需假定受访陈述中反映出期需求想服务社区中部分居民感觉某需期满足说出时罗便居民感觉型需种需观感受基客观事实雨产生感受样感觉型需表达反映居民接受服务意愿规划设计服务时充分考虑居民感觉型需便提高服务针性率
22正确答案：D
试题解析：
强调服务象尊严价值社会工作者名服务象予关心尊重应充分认识理解服务象体生理心理社会文化等方面差异时文化种族元性保持开放敏锐意识
23正确答案：D
试题解析：
广义社会服务机构运作指组织实现目标进行系列活动包括计划组织领导力资源理控制等环节里谈社会服务机构运作指机构部动态机制通授权协调沟通等程推动机构部部门岗位运作
24正确答案：C
试题解析：
题考查持组讨时引导技巧讨中会议持某种方式暗示讨方提示讨重点次强调讨程序保证讨正常序进行引导组讨时避免指定发言免造成社会工作者中心讨避免轮流发言防止组组员没准备简单应付产生抵触情绪(考点：持组讨时引导技巧)
25正确答案：A
试题解析：
题考查社会工作实践中面伦理难题社会工作者责义务保护服务象隐私受侵害社会工作伦理基原实践中原容易握题中子女求医务社会工作者杨起吴爷隐瞒病情吴爷希告知病情保密问题伦理困境
26正确答案：A
试题解析：
组工作类型划分确定开展组工作实务基础
27正确答案：D
试题解析：
谓评估指案工作服务效果效率进行评定评估采取方法常采服务象评估服务工作开展状况服务工作满意程度二社会工作行评估服务工作开展状况三服务机构评估社会工作者服务工作开展状况根题干结合郭女士改善状况题答案D合适A说服务满意度选
28正确答案：A
试题解析：
题干情绪跌入低谷沮丧知首先应该关注服务象情绪问题
29正确答案：B
试题解析：
中年阶段面问题包括：早衰综合征更年期综合征婚外恋家庭暴力
30正确答案：B
试题解析：
服务计划批准执行必须先服务方案目标分解成干具操作性执行目标执行目标需方法完成服务容充分考虑列问题：完成服务方案重活动什谁负责完成项活动务重活动应时开始时完成完成项活动需基资源什简单时间线条表方法列明完成活动负责活动工作员姓名活动开始时间完成时间
31正确答案：D
试题解析：
特事件社会服务机构通特殊事件服务引起社会众机构相关事件关注特事件包括重灾害发生社会危机事件机构纪念活动等般通召开记者会研讨会展览会义卖会演唱会等活动提高社会服务机构目标民众接触机会增加组织筹款金额题中该市慈善协会动抗旱救灾募捐晚会特事件筹资活动
32正确答案：C
试题解析：
题考查社会策划模式社会工作者角色方案实施者求社会工作者项目理监督实施反馈等环节承担领导责负责整执行程中业务财务事物资等方面理工作监督执行进度收集执行程中意见信息反馈决策者参方时根实际情况方案进行调整保证方案利实施目标实现
33正确答案：C
试题解析：
参加组成员中少原缺乏社会支持处环境感助力悲观组时社会体赋予等意识社区属感肯定社会场景相互帮助成长学机会事实造改善组组员增社会支持网络单身妈妈组中位母亲通相互支持增强解决问题力体现组工作造增社会支持网络功选C
34正确答案：C
试题解析：
考查社区问题分析明确问题范围指分析社区问题时需弄清楚问题范围判断问题严重程度
35正确答案：B
试题解析：
需求目标遵循化原针组组员具体需求设计务
36正确答案：D
试题解析：
问卷调查属定量研究方法问卷调查托问卷收集资料中问卷研究者态度行状态等定序排列问题组合
37正确答案：B
试题解析：
题考查企业社会工作容企业社会工作通专业服务改善职工心理状况工作条件遇改善劳资关系增加生产项利企业利职工工作题中职工技培训绩效发放档案理工作应该企业社会工作者做应该企业中专业工作员负责
38正确答案：A
试题解析：
进步说明会者表达意见明确者完整时社会工作者 帮助进步说明意见您刚说希居委会出面解决问题 您希居委会方面做工作呢助会者更准确理解发言立场观点避免猜度误会考察考点持会议技巧
39正确答案：B
试题解析：
劳动法提出劳动工基求包括：劳动者业民族种族性宗教信仰受歧视妇女享男子等业权利录职工时国家规定适合妇女工种者岗位外性拒绝录妇女者提高妇女录标准残疾少数民族员退出现役军业法律法规特规定规定禁止单位招未满16周岁未成年
40正确答案：A
试题解析：
柯义尔认组社会工作种教育程通常种志愿结合组组工作者协助闲暇时间实施目组中通格互动促进成长通组组员互动合作集体行动创造组情境
41正确答案：B
试题解析：
救助站应根受助员情况确定救助期限般超10天特殊情况需延长报级民政部门备案
42正确答案：B
试题解析：
资料整理分析整研究工作重环节伪存真表里握真实全面深入资料资料整理：第答案编数字代号第二完成编码问卷资料输入电脑选B
43正确答案：D
试题解析：
组讨中某问题观点致发生争争双方希社工支持观点时社工中立重应避免组员争偏袒属意方判断意见仅提供问题予答案提供资料信息予决断仅作利弊分析事实述时保持中立位置
44正确答案：A
试题解析：
社会问题理解两种社会学认社会问题社会数遇某种问题问题影响着正常生活需改变社会状况种理解强调该问题较影响范围正常生活较深利影响某问题影响面较正常生活影响较严重时成社会问题社会工作意社会学述法时认社会问题指社会素关问题包括济政治文化社会关系等种原产生问题社会问题群体性问题性问题种消极现象利正常生活社会健康发展社会工作重务目标解决问题选A
45正确答案：B
试题解析：
题考查区发展模式特点A
CD选项均社会策划模式特点
46正确答案：B
试题解析：
协调活动分程序性协调工作性协调程序性协调制订机构活动计划时部门员相关活动时间程方面合理搭配服务活动进行程中实现互助支持互助配合种协调活动设计程中进行工作性协调指服务进行程中领导者具体联系调节方面行动互相配合活动题干中召开协调会议活动设计程中选B
47正确答案：D
试题解析：
社区——学校社会工作社会工作延伸学校外包括联系学生家长实现家——校沟通离校学生提供追踪服务开展社区教育利学生学成长等选D
48正确答案：C
试题解析：
题考查婚姻法中救助措施规定根婚姻法实施家庭暴力虐家庭成员受害提出请求公安机关应治安理处罚法律规定予行政处罚
49正确答案：A
试题解析：
题考查社会环境构成素题关键词明妈妈邻居孩子报培训班知答案A项社区
50正确答案：B
试题解析：
劳动法提出劳动工基求禁止单位招未满16周岁未成年
51正确答案：C
试题解析：
较型需产生基某种事物做较居民获服务类似没获样服务者知道便会产生新需张基社区残疾较产生需
52正确答案：B
试题解析：
题考查组工作类型支持组般具某性问题组成员组成通组组员彼间提供信息建议鼓励情感支持达解决某问题成员改变效果(考点：组工作类型)
53正确答案：C
试题解析：
题考查评估分类根评估目评估分：程评估成果评估效益评估中程评估工作程质量评估重点关工作程进行描述包括投入资源员配置系列工作优先次序程序进展情况等程评估帮助社会工作者解整工作进程实施状况助发现改善工作程中问题题中张工作结资源投入分配进行反思分析问题提出改进方法属程评估
54正确答案：C
试题解析：
持组讨——开场技巧 组讨开始前社会工作者应介绍参者运方式成员互相认识果组员间已相互熟悉工作者引出讨题者讨提纲特定提纲工作者介绍讨背景意义目标外介绍讨规求
55正确答案：C
试题解析：
协助督者适应处理服务程中带挫折满失焦虑等种情绪帮助督导者增强功属支持性督导工作容选C
56正确答案：B
试题解析：
题考查社会策划模式实施策略社区需解决问题方案标准通社区需界定评估够确定方面做出努力评估需方法参性方法社会指标方法服务情况方法社区调查方法A项参性方法服务象参确定需B项社区调查方法通问卷调查科学解居民需C项服务情况方法通目前服务者资料反映居民需程度D项社会指标方法社会专业认指标数字指出需
57正确答案：B
试题解析：
题考查社会工作行政含义社会工作行政社会工作间接实务方法社会政策转化社会服务程具体说社会工作行政社会服务机构行政员专业价值观专业理指导效整合利社会资源通社会服务机构部实施计划组织员领导控制决策等实现机构高效运转输出社会服务程程双社会政策变具体社会服务二积累验建议修订社会政策
58正确答案：B
试题解析：
学校社会工作三种模式：治疗型学校社会工作针问题学生失常心理行开展工作目帮助解决问题正常发展变迁型学校社会工作帮助学生适应剧烈社会变迁开展工作包括种辅导活动题干述属变迁型学校社会工作社区—学校社会工作社会工作延伸学校外包括联系学生家长实现家—校沟通离校学生提供追踪服务开展社区教育利学生学成长等着社会变迁加剧社会价值样化青少年学生遇身发展方面问题越越学校社会工作变越越重
59正确答案：C
试题解析：
问题认识需评估社会服务方案首基础中分支法认识问题方法分支法步骤：①确定解决全面问题②列明形成问题明确问题③逐列明造成明确问题产生原什方案策划者根机构拥资源情况建议机构集中处理明确问题题干中斌步骤进行问题分析
60正确答案：A
试题解析：
题考查社会工作社会功包括维持社会秩序建构社会资促进社会谐推动社会进步社会工作通服务化解矛盾解决问题达维持社会秩序效果解决问题方法社会工作强调社会秩序重性强调合理社会结构制度环境会造成社会问题通改变环境完善制度解决问题社会工作更深层次发挥维持社会秩序功题干中社工汪做法体现社会工作维持社会秩序功
61正确答案：BCDE
试题解析：
题考查老年合法权益容——获家庭赡养抚养权利国老年权益保障法规定财产继承方面首先老年财产法享占收益处分权利子女者亲属干涉窃取骗取强行索取等方式侵犯老年财产权益次老年享法继承父母配偶子女者亲属遗产权利接受赠权利子女者亲属侵抢夺转移隐匿者损毁应老年继承者接受赠财产选BCDE
62正确答案：ABDE
试题解析：
救助理办法规定救助站提供救助服务提供符合食品卫生求食物二提供符合基条件住处三站突发急病时送医院救治四帮助亲属者单位联系五没交通费返回住者单位提供车证
63正确答案：CE
试题解析：
问题认识认识需解决社会问题认识方法两种：①问题认识工作表方案策划者应认真考虑问题：关注问题什问题里发生谁受问题影响问题时发生问题感受程度②分支法首先确定解决全面性问题次列明形成问题明确问题次逐列明造成明确问题产生原什
64正确答案：AB
试题解析：
区发展模式注重居民参强调参者立助成长社会工作者杰帮助居民建立良沟通渠道际关系促进目标实现承担者角色社会工作者帮助居民掌握维护身安全财产安全方法发挥教育者作
65正确答案：BCDE
试题解析：
撰写总结报告应注意原：①标题容呼应②注意资料逻辑性完整性资料体现逻辑先容坚决删
③观点资料密切配合证理④注意定量资料定性资料结合证资料相互佐证补充深化⑤朴实流畅体现学术研究者实务研究朴素文风
66正确答案：ABC
试题解析：
结案形式三种：直接告诉服务象延长服务间隔时间变化联系方式D选项属结案时采取形式 题考查服务结束时结案形式理解掌握三种常结案形式
67正确答案：ACDE
试题解析：
列情形调解效应准予离婚
（1）重婚配偶者居
（2）实施家庭暴力虐遗弃家庭成员
（3）赌博吸毒等恶屡教改
（4）感情分居满两年
（5）导致夫妻感情破裂情形
（6） 方宣告失踪方提出离婚诉讼应准予离婚
68正确答案：ACD
试题解析：
转折阶段组员间沟通互动组初期增强肯定安全感受真诚互动尚未完全实现组员间会价值观权力位置角色扮演等方面产生矛盾突阶段组员常见显著特征1组具较强认感2 互动中抗拒防卫心理3 角色竞争中突
69正确答案：BC
试题解析：
题考查SWOT分析法SWOT分析法策略实施部条件外部环境进行综合考虑中SW分表示社会工作者机构身促策略成功具优势弱点OT分代表外部环境中存利策略实施机会利实施该策略威胁(考点：制订社区工作计划)
70正确答案：DE
试题解析：
题考查众传媒概念众传媒指信息传播程中处传播者众间媒介体包括复制传递信息设备传播组织团体出版物影视广播节目众传媒指报纸杂志书籍广播电视互联网等众传媒具传播信息速度快范围广影响等特点众传媒具五项功宣传功新闻传播功舆监督功实功文化积累功
71正确答案：ABD
试题解析：
社会工作者社区顾模式中角色方面：
（1）治疗者服务象提供行治疗心理治疗开展家庭治疗组治疗
（2）辅导者教育者顾者提供辅导服务顾者组提供训练课程辅导关顾技巧
（3）纪服务象寻找关服务顾者组活动寻找社区资源顾者组提供费社区资源资料申请渠道等
（4）倡议者较特殊服务象倡议争取合适服务顾者关方面提出意见争取改善措施通教育培训鼓励顾者争取权益
（5）顾问服务象情况关服务机构提供意见顾者组提供支援提供活动发展方意见题干中蔡做服务A
BD三项C项智障者安排康复机构顾属社区顾容E项推荐智障者家社区参加智障者家长联谊符合实际排题答案ABD
72正确答案：CDE
试题解析：
题考查社会工作程目标指促进社区居民般力加强社区居民公民权利义务解增强居民解决社区问题力信心技巧发现培育社区居民骨干参社区事务建立社区群体合作关系等
73正确答案：ABCD
试题解析：
问题认识需求评估社会服务方案首基础全面性问题认识需求评估程包括认识社区问题寻求解决问题资源根问题严重性服务重性排列优先次序开展方案策划提供服务
74正确答案：ABCD
试题解析：
(案工作常技巧——评估)评估中涉技巧：(1)正确运评估类型(2)合理运评估方法(3)鼓励服务象积极参(4)坦诚保密选ABCD
75正确答案：ADE
试题解析：
战略性策划需明确机构命方案发展策划程需求评估→目标制定→考虑机构总目标→方案目标修订→探索种行方法→认识机构局限性→选择行性方法→方案活动详细发展选项BC表述错误
76正确答案：ABCE
试题解析：
社会环境指生存相关社会素生物遗传心理状态相互作形成社会系统样性复杂性层次性稳定性变动性特点
77正确答案：ABDE
试题解析：
社区环境污染属社区性问题容易引起居民关注社会工作者引导居民商量解决策提高居民沟通协商分析力提高社区居民力时程中社区成员参社区事务中培养居民间互助精神居民间团结合作增加社区居民社区责感实现社区工作程目标选项C属社区顾模式特点
78正确答案：BC
试题解析：
社会策划模式体现种改变社会工作者扮演着专家角色运知识科学决策力权威推动策划改变社会策划程收集问题关种资料分析事实决定方案采取行动等程中居位置社区策划模式注重居民参计划作出社会工作者务
79正确答案：ABCD
试题解析：
收集资料常技巧包括：①会谈运②调查表运③观察运④现资料运中服务象会谈社会工作者直接收集资料效方法般性情况采严格答方式
80正确答案：ABCD
试题解析：
残疾保障法规定国家保障残疾劳动权利国家实行例安排残疾业制度国家机关社会团体企事业单位民办非企业单位应例安排残疾业选择适工种岗位
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第1题：单选题(题1分)
中国残联配合部委加快推进城市公交车出租车等公交通障碍建设服务配合公安部等部委推动实现肢残疾驾驶汽车权利中国残联配合关部门加残疾家庭障碍改造信息交流障碍建设工作力度述工作保障残疾（ ）
A康复权
B环境友权
C社会福利权
D文化生活权
第2题：单选题(题1分)
社会工作督导孙某进行工作总结分析时发现某社区部缺少针单亲家庭服务项目机构建议开展针该社区单亲家庭社会服务活动时督导扮演角色( )
A缓器
B机构变迁推动
C服务者
D教育者
第3题：单选题(题1分)
李某职业中学驻校社会工作者次辅导中李督导建议更扮演倡导者角色学生提供服务列李服务中够体现社会工作者直接服务倡导者角色（ ）
A激发厌学学生学动机克服厌学情绪
B建议赖手机学生天减少玩手机时间
C招募志愿者参职业中学伙伴成长计划
D撰写职业中学学生业影响素分析报告
第4题：单选题(题1分)
张丈夫公公婆婆弟弟弟媳居住生活起生活中张免婆婆发生矛盾妯娌矛盾夹中间丈夫左右难请问张处家庭属什类型（）
A联合家庭
B核心家庭
C矛盾家庭
D干家庭
第5题：单选题(题1分)
社会工作社会福利事业重组成部分工作中注重层面关系建立协通性化效社会行政理落实社会政策改善民众社会福祉反映出国社会工作专业实践价值观（ ）
A发展机遇国家社会发展相结合
B注重谐序促进社会融发展
C等注重民参
D权力责重
第6题：单选题(题1分)
次组活动中组员李突然质疑组员尹认组中表现组员没表达机会李话立组员响应纷纷指责尹时社会工作者首先应做（ ）
A处理抗拒行
B处理组员满情绪
C结束组讨
D时制止争议请尹回应李质疑
第7题：单选题(题1分)
社会工作者计划某新建区开展系列工作增进居民社区属感社区工作准备阶段社会工作者工作目标（ ）
A认识熟悉居民
B培养居民带头
C协助成立种居民组
D保证居民组活动费
第8题：单选题(题1分)
组社会工作者设计帮助外务工青年融入城市生活扩交友范围组活动属（ ）组工作
A发展模式
B程模式
C社会目标模式
D互动模式
第9题：单选题(题1分)
（ ）实现组工作目标中介性工具
A组讨
B组方案
C组员沟通
D组活动
第10题：单选题(题1分)
陆结婚生子常常抱怨顾孩子占太精力想回前二世界日子陆目前遇（）
A身体适应问题
B家庭关系问题
C际关系问题
D角色转换问题
第11题：单选题(题1分)
年市区某路口交通拥堵严重机动车占非机动车车道现象十分普遍社会工作者俊发现问题调研发现造成拥堵真正原该路段行遵守交通规俊决定该路段宣传遵守交通规重性维持交通正常运行该路段拥堵效改变俊做法体现社会工作社会( )功
A维持社会秩序
B促进社会谐
C促进社会环境相互适应
D增强力
第12题：单选题(题1分)
社会工作教育性督导缓解督导者工作压力列督导者做法中体现社会工作督导教育性功（ ）
A协助督导者识处理焦虑情绪
B鼓励督导者尝试新介入方法
C引导督导者工作成效
D帮助督导者练情绪理技巧
第13题：单选题(题1分)
某街区居民社会工作者老钱抱怨单元门禁年久失修居民生活带安全隐患老钱检查整社区单元门禁状况居民解情况发现门禁问题外乱贴广告便溺等状况居民意见社区问题分析角度述老钱做法助（ ）
A界定问题性质
B明确问题范围
C发掘问题起源
D寻找解决方案
第14题：单选题(题1分)
列选项中（ ）符合治疗模式求
A社会工作者李某王某提供服务程中带入强烈价值观
B社会工作者服务中重点辅导程中服务象建立伙伴关系注重双方情感交流
C张学长期逃学社会工作者王某提供服务程中父母谈话社会工作者告知父母需关注张学爱心耐心感化训斥
D社会工作者服务象提供服务程中注重服务象感受张提供非反思性直接治疗
第15题：单选题(题1分)
爱出发亲子组中社会工作者曹邀请组员分享亲子互动事识探讨家庭沟通模式曹邀请姜发言时姜没开口妈抢先说：直样子 爱搭理问没姜欲言止面情境 曹适回应（ ）
A刚刚姜妈妈说姜情况家庭？没遇类似情况呢？
B姜妈妈您详细说说女情况？时学校家里样爱说话？
C姜妈妈您样做法恰您样说话方式孩子敢说话
D姜妈妈姜次想说说观点听听说？
第16题：单选题(题1分)
老漂族指子女外移居城市生活老语言通生活惯等原适应生活急需帮助社会工作者张针社区老漂族策划服务计划希通整合社区资源运社会工作专业方法开展系列活动帮助老融入社区社会服务策划形式张述工作程属（ ）
A服务战略策划
B服务创新策划
C社会服务机构策划
D方案发展策划
第17题：单选题(题1分)
社会工作者关开设青少年朋辈关系改善组四次组活动组员关系更亲密关赖逐渐减弱关致力提升组员理决策力时关角色（）
A促进者
B辅导者
C调解
D决策者
第18题：单选题(题1分)
机构运作程中社会工作机构常常授权属列谈话中体现授予权力工作安排（）
A马周行业协会召开服务象权益保障研讨会推荐
B马周行业协会召开服务象权益保障研讨会想听听问题想法
C马月机构准备民医院合作开展项服务协助老李收集关项目资料吧
D马月机构准备民医院合作开展项服务代表机构项目负责谈谈吧
第19题：单选题(题1分)
关定性研究资料收集特点说法正确（ ）
A强调研究理性 根研究假设收集资料
B强调研究深入性 关注研究象观感受
C强调研究系统性采结构式访谈法收集变料
D强调研究客观性 研究者视角解研究象
第20题：单选题(题1分)
服务象长段谈话社会工作者需进行必概括纳：您刚讲包含……方面求
种技巧( )
A焦
B澄清
C摘
D提供信息
第21题：单选题(题1分)
解班族需社会工作者社区班族家庭进行问卷调查调查结果显示家政服务需求根布赖德·肖社区需分类班族家政服务需属（）
A安全需
B规范型需
C属需
D感觉型需
第22题：单选题(题1分)
社会工作者名服务象予关心尊重充分认识理解服务象体生理心理社会文化等方面差异时文化种族元性保持开放敏锐意识( )
A社会工作者服务组织
B社会工作者践行社会公正
C社会工作者服务偿
D社会工作者强调服务象尊严价值
第23题：单选题(题1分)
广义社会服务机构运作指组织实现目标进行系列活动包括计划组织领导（ ）控制等环节
A监督
B行政理
C评估
D力资源理
第24题：单选题(题1分)
社会工作者常社区青少年开设题远离毒品健康成长组组活动中常组织青少年观禁毒题动漫宣传片带领组员进行讨发现组员发言积极常常跑题组员少说话甚沉默语针种情况常运引导性技巧时适宜做法（ ）
A指定沉默组员参轮流发言
B适时组讨程中形成真空
C提示组讨重点讨方
D邀请位组员两分钟时间分享
第25题：单选题(题1分)
吴爷患癌症医院治疗直没起色子女加重吴爷心理负担求医务社会工作者杨起吴爷隐瞒病情杨前探访时吴爷希告知病情时杨面伦理难题（）
A保密告知突
B情法理突
C价值介入客观性突
D服务象负责机构负责突
第26题：单选题(题1分)
组工作（ ）划分确定开展组工作实务基础
A类型
B特点
C聚会
D档案
第27题：单选题(题1分)
郭女士诊断尿毒症心理压力茶饭思常失眠家医务社会工作者周求助周结案郭女士问题进行充分预估开展八次面谈目前进入结案阶段需服务成效进行评估结合郭女士改善状况周适宜采取评估方式（ ）
A请郭女士填写案服务满意度问卷
B请机构督导服务完成进度进行评估
C请机构评估服务资源投入情况
D请郭女士次填答量表测评心理状态
第28题：单选题(题1分)
新入职社会工作者邱丧偶李奶奶提供案服务期李奶奶知女生重病消息原已复情绪次跌入低谷邱非常沮丧时邱督导者首先应该关注（ ）
A邱负面情绪调适
B督导工作否效
C邱工作量否需调整
D李奶奶女病情否严重
第29题：单选题(题1分)
列选项中（ ）属中年阶段面问题
A业问题
B家庭暴力
C精神健康问题
D性歧视问题
第30题：单选题(题1分)
制订详细社会服务方案通常需服务方案目标进行分解具操作性社会工作者列时间务表推动方案目标实现列表程中完成服务方案活动完成时间活动需物资列入外应列入容（）
A活动评估方法
B活动负责
C活动记录表格
D活动投入产出
第31题：单选题(题1分)
2010年3月10日某市慈善协会办题起抗旱救灾募捐晚会现场安排热线电话接受捐款社会界积极响应活动属（）
A项目申请
B媒体劝募
C电话劝募
D特事件筹资
第32题：单选题(题1分)
社会工作者顾运社会策划模式老旧区开展适老化改造项目负责项目执行监督项目进度情况时反馈相关方根社会策划模式顾扮演角色（ ）
A政策倡导者
B中介者
C方案实施者
D者
第33题：单选题(题1分)
单身妈妈组中位母亲相互支持增强解决问题力体现组工作具( )功
A塑造组组员等意识体属感
B提供组组员改变肯定社会场景
C造增社会支持网络
D重塑组员形象
第34题：单选题(题1分)
社区社会工作者杨针宠物狗便问题召开社区居民会议引导居民该问题严重程度进行讨社区分析角度杨做法属（ ）
A探寻问题起源
B界定问题
C明确问题范围
D描述问题
第35题：单选题(题1分)
（ ）针组组员具体需求设计务
A程目标
B需求目标
C沟通目标
D实质目标
第36题：单选题(题1分)
A作名社会工作研究者算年机构服务象作定量调查定量研究种方法列属定量研究常方法推荐A（ ）
A非结构式观察
B新闻调查
C案研究
D问卷调查
第37题：单选题(题1分)
列活动中适合企业社会工作者参（ ）
A职工技培训
B职工团队建设
C职工绩效发放
D职工档案理
第38题：单选题(题1分)
社会工作者老刘正持社区居民议事会社区空改造花园计划证求居民意见居民认建花园会中中时老刘采取进步说明技巧持会议适宜表述（ ）
A您希社区空发挥作呢？
B您支持建花园观点呢？
C非常感谢您提出宝贵意见会考虑
D您提醒避免华实改造方案
第39题：单选题(题1分)
关国劳动法单位招工规定列表述正确（ ）
A妇女享男子等业权利
B禁止单位招未满18周岁未成年
C劳动者业民族种族性宗教信仰受歧视
D退出现役军业法律法规特规定规定
第40题：单选题(题1分)
（ ）认组社会工作种教育程
A柯义尔
B克普卡
C美国社会工作者协会
D森
第41题：单选题(题1分)
根城市生活着流浪乞讨员救助理办法救助站流浪乞讨员救助种时性社会救助措施次救助时间般高超（）天
A5
B10
C15
D20
第42题：单选题(题1分)
果社会工作者王采机抽样方法某城市社会工作者状况进行问卷调查资料整理阶段王需（）
A输入数删合格资料
B答案编数字代号
C资料缺失时进行补充调查
D步督导调查员工作
第43题：单选题(题1分)
学生职业规划组中组员芬芳毕业直接工作继续读研究生产生争执社会工作者进行回应刚芬芳分发表观点先工作更早适应社会实现济独立期职业晋升时会学历受限制继续读研究生培养研究力提升未工作竞争力法积累工作验述社会工作者回应运组工作技巧（ ）
A鼓励
B示范
C限制
D中立
第44题：单选题(题1分)
社会工作认社会问题指（）
A社会素关问题
B生理性问题
C力解决问题
D社会变迁发展问题
第45题：单选题(题1分)
关区发展模式特点说法正确（ ）
A强调遵循理性原
B注重培育社区力
C体现改变
D关注务目标实现
第46题：单选题(题1分)
某社区学校拟举办场型公益教育活动学校校长召开协调会议部门抽调员组成工作组安排活动时间流程配置阶段工作员程( )
A工作性协调
B程序性协调
C公关系
D元安排
第47题：单选题(题1分)
社会工作者常联系家长定期家访学校社会工作方式（ ）
A案例型学校社会工作
B治疗型学校社会工作
C变迁型学校社会工作
D社区——学校社会工作
第48题：单选题(题1分)
根婚姻法实施家庭暴力虐家庭成员受害提出请求（）应治安理处罚法律规定予行政处罚
A民法院
B民检察院
C公安机关
D司法行政机关
第49题：单选题(题1分)
明学成绩优异考试中常获第名明妈妈邻居孩子报培训班明报培训班结果明疲惫述情况分析影响明妈妈决定社会环境（ ）
A社区
B学校
C工作单位
D众传媒
第50题：单选题(题1分)
劳动法提出劳动工基求禁止单位招未满（ ）周岁未成年
A14
B16
C15
D13
第51题：单选题(题1分)
某社区残疾张找社会工作者希月够发放100元贫困救助生活品理社区残疾贫困补助标准发放根英国学者布赖德肖需分类张需属( )
A规范型需
B观型需
C较型需
D感觉型需
第52题：单选题(题1分)
社会工作者张开设组周医院里白血病患家长召集起带领沟通交流顾验探讨缓解心理压力办法该组类型（ ）
A教育组
B支持组
C成长组
D治疗组
第53题：单选题(题1分)
某区北面片空年断里头倒建筑物生活垃圾暴露垃圾堆度达两层楼高刮风尘土四起严重影响附居民正常生活社会工作者张通发动社区资源动员居民参等种形式该问题初步解决张撰写工作组方案资源投入分配进行反思分析存问题提出改进方法张工作结属评估类型中（ ）
A成果评估
B效益评估
C程评估
D满意度评估
第54题：单选题(题1分)
组工作中社会工作者常做开场演讲社会工作者时务必（ ）
A运媒体增强吸引力
B设置悬念提升关注度
C介绍参者引出讨题
D提供讲稿
第55题：单选题(题1分)
督导者服务工作带挫折满失焦虑等种情绪时应该予督导类型（ ）
A行政性督导
B教育性督导
C支持性督导
D劝说性督导
第56题：单选题(题1分)
社区工作者社区策划服务方案时社区居民发放问卷进行相关调查解社区居民需社区工作者评定社区需时采方法（ ）
A参性方法
B社区调查方法
C服务情况方法
D社会指标方法
第57题：单选题(题1分)
（ ）社会服务机构行政员专业价值观专业理指导效整合利社会资源通社会服务机构部实施计划组织员领导控制决策等实现机构高效运转输出社会服务程
A社区工作
B社会工作行政
C社会理
D社会工作监督
第58题：单选题(题1分)
某市批工子弟学校入公立学校针种情况该市教育部门决定相关公立学校配备专职社会工作者求刚入校工子弟提供学业辅导心理支持社会工作者开展服务属（ ）学校社会工作
A治疗型
B变迁型
C倡导型
D社区—学校型
第59题：单选题(题1分)
社会工作者斌某童服务机构工作员年童拐卖现象频发策划进行次预防童拐卖童保护服务方案首先确定全面解决问题——童拐卖然列明形成问题明确问题家长疏顾收留拐卖口需求等然逐列明明确问题产生原斌采问题认识分析中( )方法
A问题认识工作表
B较法
C分支法
D案研究法
第60题：单选题(题1分)
社区居民时准确解民法典中关婚姻家庭继承收养等新规定效化解日常生活中家庭纠纷社会工作者汪社区设置普法宣传栏社区居民答疑解惑汪做法体现社会工作功（ ）
A维持社会秩序
B建构社会资
C促进社会谐
D推动社会进步
第61题：选题(题2分)
关老年继承权国老年权益保障法规定容包括（）
A老年没继承子女遗产权利
B老年法继承父母遗产权利
C老年法继承配偶遗产权利
D遗产分配予付老年继承权利落空行违法行
E继承协商分割继承遗产时忽视老年继承权利
第62题：选题(题2分)
救助理办法规定救助站提供救助服务包括（ ）
A提供符合食品卫生求食物
B提供符合基条件住处
C站外突发急病时送医院救治
D帮助亲属者单位联系
E没交通费返回住者单位提供车证
第63题：选题(题2分)
进行社会服务方案策划时需开展问题认识分析认识方法（ ）
A卡片法
B生态图
C分支法
D头脑风暴
E问题认识工作表
第64题：选题(题2分)
某社区部治安混乱社区居民生活带困扰担忧社会工作者杰定期社区居民组织起商量改善社区治安状况告知保护身财产安全方法协助居民相互帮助根区发展模式中社会工作者角色杰角色( )
A者
B教育者
C中介者
D技术专家
E方案制定者
第65题：选题(题2分)
列属撰写社会工作总结报告应注意原（）
A注意资料广泛性典型性
B标题容呼应
C朴实流畅
D注意定量资料定性资料结合
E观点资料密切配合
第66题：选题(题2分)
服务工作计划利展开会进入服务工作结束阶段结案时采取（ ）形式
A直接告诉服务象
B延长服务间隔时间
C变化联系方式
D改变服务象关系
E服务象联系
第67题：选题(题2分)
列情形调解效应准予离婚（ ）
A重婚
B感情分居满年
C虐遗弃家庭成员
D赌博吸毒等恶屡教改
E方宣告失踪方提出离婚诉讼
第68题：选题(题2分)
组中期转折阶段组员间沟通互动初期增强肯定安全感良互动尚未完全实现组员间会价值观权力位置等方面产生矛盾争执阶段组常见特征（）
A组具较强认感
B组凝聚力极增强
C互动中抗拒防卫心理
D角色竞争中存突
E组关系结构趋稳定
第69题：选题(题2分)
社会工作服务机构制订社区工作计划时运SWOT分析法找出发挥优势素克服弱点素利机会素化解威胁素策形成项项社区工作策略列素中属社会工作服务机构外部机会素（ ）
A机构志愿者队伍日益稳定
B政府购买服务资金逐年增加
C社区里服务设施先进齐备
D机构社区服务验日趋成熟
E社会工作评估制度日益健全
第70题：选题(题2分)
某社会工作服务机构新建居民区开展服务社会工作者李针社区居民太解社会工作服务情况计划通众传媒宣传促进居民社会工作认识时李适做法（ ）
A拜访社区居委会楼楼长
B居民家中走访宣传项目
C居民开办社会工作知识普班
D通短信台宣传项目
E利社区公益广告牌进行宣传
第71题：选题(题2分)
社会工作者蔡社区居委会解社区中两成年智障士家避免外生事欺负常关家里蔡准备实施社区顾服务做工作：
A智障者联络寄宿制特殊学校提高生活理力
B智障者家提供培训教导关顾技巧
C智障者安置康复机构实时顾
D协助社区居民解智障者接纳
E推荐智障者家社区参加智障家长联谊会
第72题：选题(题2分)
某社会工作服务机构进入农村社区留守童提供服务该机构列出列工作目标中属社区工作程目标（ ）
A开展留守童生活状况服务需求问卷调查
B建立社区留守童活动中心
C协助社区链接服务留守童外部资源
D培育居民关爱留守童社区文化
E推动社区建立留守童亲属支持网络
第73题：选题(题2分)
社会服务方案中全面性问题认识需求评估程包括（ ）
A认识社区问题
B寻求解决问题资源
C根问题严重性服务重性排列优先次序
D开展方案策划提供服务
E期理指导需求评估
第74题：选题(题2分)
评估中涉技巧（）
A正确运评估类型
B合理运评估方法
C鼓励服务象积极参
D坦诚保密
E服务象评价
第75题：选题(题2分)
列关服务策划形式中表述正确包括（ ）
A策划工作分制性指导性两类
B问题解决策划需明确机构命
C方案发展策划程需求评估→界定问题→探索行解决办法→认识种限制→选取解决办法→设计完整计划→发展评估计划
D创新策划针特殊问题状态
E战略性计划包括选择机构战略战略转变服务方案目标
第76题：选题(题2分)
列项属社会环境特点（ ）
A样性
B复杂性
C稳定性
D持续性
E变动性
第77题：选题(题2分)
流某社区条河流污染散发出难闻味道整社区空气污染居民担忧社会工作者社区居民组织起求居民讨协商解决问题策增加居民间互动交时培养居民社区属感社区事务关心说明区发展模式特点中( )
A较关注社区性问题
B注重通建立社区力实现社区重新整合
C强调社区责
D程目标位重性超务目标
E重视居民参
第78题：选题(题2分)
社区工作社会策划模式注重改变特征包括（）
A居民收集资料分析社区问题时起导作
B社会工作者决定方案时起导作
C社会工作者运专业知识推动社区改变
D社区居民参社区需求分析界定
E社会工作者需考虑居民意见法
第79题：选题(题2分)
明明较调皮伙伴常架家长委托童社会工作者张明明进行会谈张通学校老师家长侧面解明明家庭背景学业成绩未完全搞清楚明明问题收集更资料张宜运方法（ ）
A会谈
B陈述
C观察
D调查表
E直接答
第80题：选题(题2分)
根残疾保障法列机构单位中应规定例安排残疾业（）
A国家机关
B社会团体
C企事业单位
D民办非企业单位
E体户
参考答案
1正确答案：B
试题解析：
根残疾保障法规定国家社会应采取措施逐步完善障碍设施推进信息交流障碍残疾等参社会生活创造障碍环境具体包括：
（1）障碍设施
（2）障碍信息交流
（3）障碍公空间
（4）障碍政治参
2正确答案：B
试题解析：
督导者策略性位决定作机构变迁推动督导者方面积极影响机构行政理者进行变迁方面应影响督导社会工作者接受改变外督导者仅需负责机构部变迁社区中机构具相敏感度总结协调计划工作时督导者会发觉整社区社会服务系统中缺乏某服务项目机构倡导开展社区需服务
3正确答案：B
试题解析：
题考查社会工作者角色社会工作倡导包括政府行倡导服务象行倡导社会倡导属直接服务社会工作者服务象提倡某种行服务象知走出困境时社会工作者应该成服务象采取某种行倡导者服务象倡导某种合理行指导成功题中选项B倡导种合理行体现社会工作者直接服务倡导者角色
4正确答案：A
试题解析：
联合家庭联合家庭指父母已婚子女居住生活家庭类型联合家庭中少两代夫妇直系亲属关系外存着旁系亲属关系妯娌关系较容易产生家庭矛盾
5正确答案：B
试题解析：
注重谐序发展级民政府前未长段时期坚持导政策方针指导社会济建设核心原社会工作社会福利事业重容促进谐社会建设手段社会工作程中专业社会工作者谐发展作重价值观谐容包括层面涉家庭关系谐际关系谐群体关系谐干群关系谐社区谐等发展求社会工作者断探索总结新理验方法断提升社会行政社会服务水通性效社会行政理落实社会政策实施效适社会服务解决种社会问题满足群社会需
6正确答案：D
试题解析：
社会工作者学面处理组突协助组员突成正成长验面突时社会工作者应该包容冷静理性态度解决突时社会工作者运样具体措施：
（1）帮助组员澄清突质特澄清突背价值观差异
（2）增进组组员理解运角色扮演方法复制重现类似突情境增进解处境敏感度
（3）重新调整组规范契约
（4）协助组员面解决突带紧张情绪际关系紧张
（5）运焦点回法问题抛回组员解决
7正确答案：A
试题解析：
题考查认识社区社区工作准备阶段工作首先解社区基情况包括社区理环境口状况资源权力结构文化特色准备阶段工作目标认识熟悉居民B启动阶段工作目标C社区巩固阶段目标D社区评估阶段目标
8正确答案：D
试题解析：
互动模式组工作服务象没固定概念青少年群体老年群体残疾群体学生群体白领阶层进城务工员（农民工）等缺陷问题社会弱势群体边缘群体
9正确答案：D
试题解析：
组活动实现组目标中介性工具
10正确答案：D
试题解析：
根家庭生命周期理陆处学前子女家庭阶段时务求学父亲母亲角色调整夫妻角色选D
11正确答案：A
试题解析：
良社会秩序社会部分关系协调社会稳定状态极力追求解决问题方法社会工作强调社会秩序重性强调合理社会结构制度环境造成社会问题通改变环境完善制度解决问题
12正确答案：D
试题解析：
13正确答案：B
试题解析：
题考查社区问题分析分析社区问题时需弄清楚问题范围判断问题严重程度社会工作者必解情况：受社区问题影响居民数少居民社区生活方面受样影响该问题持续时间久问题集中出现点群身涉价值观突现状改变会居民体社区整体带样失影响
14正确答案：B
试题解析：
治疗模式 治疗模式特点注重社会工作者身品格态度二强调案辅导关系三关注案辅导程
15正确答案：D
试题解析：
题A项忽视组问题利组进程发展B项没探究问题原忽视姜欲言止表现C项社工做法带责备意味排考察考点组讨技巧：持组讨
16正确答案：D
试题解析：
方案发展策划程：需求评估→目标制定→考虑机构总目标→方案目标修订→探索种行方法→认识机构局限性→选择行性方法→方案活动详细发展
17正确答案：A
试题解析：
题考查组工作期成熟阶段社会工作者角色责期工作阶段组员社会工作者赖逐渐减弱社会工作者逐渐退移边缘位置社会工作者阶段责角色：(1)信息资源提供者链接者(2)组组员力促进者(3)组引导者支持者
18正确答案：D
试题解析：
授权指级部门适职权移交属程授权目社会服务机构发挥效率授权助提高属员工满意度工作动机社会服务机构授权容包括方面：(1)授权务(2)授予权力(3)授权力进行明确限制强调权利仅限事某特定务AB项属授权C项属授权务均选D项属授予权力
19正确答案：B
试题解析：
研究阶段资料收集紧密结合初次观察访问研究者题案 涉资料进行特质分析证明关特质概念架构发现研究者观理念定义新概念形成新假设二针初次观察访问足程中断弥补累积丰富资料逐步形成某问题初步解释研究者需采旋进思维托身洞察力分析力创造力辩证思维力握深入全面资料
20正确答案：C
试题解析：
摘指社会工作者服务象长段谈话者部分话题进行整理概括纳中点题中社会工作者正摘技巧选C
21正确答案：D
试题解析：
问否需某特定服务作出回应时反应感觉型需假定受访陈述中反映出期需求想服务社区中部分居民感觉某需期满足说出时罗便居民感觉型需种需观感受基客观事实雨产生感受样感觉型需表达反映居民接受服务意愿规划设计服务时充分考虑居民感觉型需便提高服务针性率
22正确答案：D
试题解析：
强调服务象尊严价值社会工作者名服务象予关心尊重应充分认识理解服务象体生理心理社会文化等方面差异时文化种族元性保持开放敏锐意识
23正确答案：D
试题解析：
广义社会服务机构运作指组织实现目标进行系列活动包括计划组织领导力资源理控制等环节里谈社会服务机构运作指机构部动态机制通授权协调沟通等程推动机构部部门岗位运作
24正确答案：C
试题解析：
题考查持组讨时引导技巧讨中会议持某种方式暗示讨方提示讨重点次强调讨程序保证讨正常序进行引导组讨时避免指定发言免造成社会工作者中心讨避免轮流发言防止组组员没准备简单应付产生抵触情绪(考点：持组讨时引导技巧)
25正确答案：A
试题解析：
题考查社会工作实践中面伦理难题社会工作者责义务保护服务象隐私受侵害社会工作伦理基原实践中原容易握题中子女求医务社会工作者杨起吴爷隐瞒病情吴爷希告知病情保密问题伦理困境
26正确答案：A
试题解析：
组工作类型划分确定开展组工作实务基础
27正确答案：D
试题解析：
谓评估指案工作服务效果效率进行评定评估采取方法常采服务象评估服务工作开展状况服务工作满意程度二社会工作行评估服务工作开展状况三服务机构评估社会工作者服务工作开展状况根题干结合郭女士改善状况题答案D合适A说服务满意度选
28正确答案：A
试题解析：
题干情绪跌入低谷沮丧知首先应该关注服务象情绪问题
29正确答案：B
试题解析：
中年阶段面问题包括：早衰综合征更年期综合征婚外恋家庭暴力
30正确答案：B
试题解析：
服务计划批准执行必须先服务方案目标分解成干具操作性执行目标执行目标需方法完成服务容充分考虑列问题：完成服务方案重活动什谁负责完成项活动务重活动应时开始时完成完成项活动需基资源什简单时间线条表方法列明完成活动负责活动工作员姓名活动开始时间完成时间
31正确答案：D
试题解析：
特事件社会服务机构通特殊事件服务引起社会众机构相关事件关注特事件包括重灾害发生社会危机事件机构纪念活动等般通召开记者会研讨会展览会义卖会演唱会等活动提高社会服务机构目标民众接触机会增加组织筹款金额题中该市慈善协会动抗旱救灾募捐晚会特事件筹资活动
32正确答案：C
试题解析：
题考查社会策划模式社会工作者角色方案实施者求社会工作者项目理监督实施反馈等环节承担领导责负责整执行程中业务财务事物资等方面理工作监督执行进度收集执行程中意见信息反馈决策者参方时根实际情况方案进行调整保证方案利实施目标实现
33正确答案：C
试题解析：
参加组成员中少原缺乏社会支持处环境感助力悲观组时社会体赋予等意识社区属感肯定社会场景相互帮助成长学机会事实造改善组组员增社会支持网络单身妈妈组中位母亲通相互支持增强解决问题力体现组工作造增社会支持网络功选C
34正确答案：C
试题解析：
考查社区问题分析明确问题范围指分析社区问题时需弄清楚问题范围判断问题严重程度
35正确答案：B
试题解析：
需求目标遵循化原针组组员具体需求设计务
36正确答案：D
试题解析：
问卷调查属定量研究方法问卷调查托问卷收集资料中问卷研究者态度行状态等定序排列问题组合
37正确答案：B
试题解析：
题考查企业社会工作容企业社会工作通专业服务改善职工心理状况工作条件遇改善劳资关系增加生产项利企业利职工工作题中职工技培训绩效发放档案理工作应该企业社会工作者做应该企业中专业工作员负责
38正确答案：A
试题解析：
进步说明会者表达意见明确者完整时社会工作者 帮助进步说明意见您刚说希居委会出面解决问题 您希居委会方面做工作呢助会者更准确理解发言立场观点避免猜度误会考察考点持会议技巧
39正确答案：B
试题解析：
劳动法提出劳动工基求包括：劳动者业民族种族性宗教信仰受歧视妇女享男子等业权利录职工时国家规定适合妇女工种者岗位外性拒绝录妇女者提高妇女录标准残疾少数民族员退出现役军业法律法规特规定规定禁止单位招未满16周岁未成年
40正确答案：A
试题解析：
柯义尔认组社会工作种教育程通常种志愿结合组组工作者协助闲暇时间实施目组中通格互动促进成长通组组员互动合作集体行动创造组情境
41正确答案：B
试题解析：
救助站应根受助员情况确定救助期限般超10天特殊情况需延长报级民政部门备案
42正确答案：B
试题解析：
资料整理分析整研究工作重环节伪存真表里握真实全面深入资料资料整理：第答案编数字代号第二完成编码问卷资料输入电脑选B
43正确答案：D
试题解析：
组讨中某问题观点致发生争争双方希社工支持观点时社工中立重应避免组员争偏袒属意方判断意见仅提供问题予答案提供资料信息予决断仅作利弊分析事实述时保持中立位置
44正确答案：A
试题解析：
社会问题理解两种社会学认社会问题社会数遇某种问题问题影响着正常生活需改变社会状况种理解强调该问题较影响范围正常生活较深利影响某问题影响面较正常生活影响较严重时成社会问题社会工作意社会学述法时认社会问题指社会素关问题包括济政治文化社会关系等种原产生问题社会问题群体性问题性问题种消极现象利正常生活社会健康发展社会工作重务目标解决问题选A
45正确答案：B
试题解析：
题考查区发展模式特点A
CD选项均社会策划模式特点
46正确答案：B
试题解析：
协调活动分程序性协调工作性协调程序性协调制订机构活动计划时部门员相关活动时间程方面合理搭配服务活动进行程中实现互助支持互助配合种协调活动设计程中进行工作性协调指服务进行程中领导者具体联系调节方面行动互相配合活动题干中召开协调会议活动设计程中选B
47正确答案：D
试题解析：
社区——学校社会工作社会工作延伸学校外包括联系学生家长实现家——校沟通离校学生提供追踪服务开展社区教育利学生学成长等选D
48正确答案：C
试题解析：
题考查婚姻法中救助措施规定根婚姻法实施家庭暴力虐家庭成员受害提出请求公安机关应治安理处罚法律规定予行政处罚
49正确答案：A
试题解析：
题考查社会环境构成素题关键词明妈妈邻居孩子报培训班知答案A项社区
50正确答案：B
试题解析：
劳动法提出劳动工基求禁止单位招未满16周岁未成年
51正确答案：C
试题解析：
较型需产生基某种事物做较居民获服务类似没获样服务者知道便会产生新需张基社区残疾较产生需
52正确答案：B
试题解析：
题考查组工作类型支持组般具某性问题组成员组成通组组员彼间提供信息建议鼓励情感支持达解决某问题成员改变效果(考点：组工作类型)
53正确答案：C
试题解析：
题考查评估分类根评估目评估分：程评估成果评估效益评估中程评估工作程质量评估重点关工作程进行描述包括投入资源员配置系列工作优先次序程序进展情况等程评估帮助社会工作者解整工作进程实施状况助发现改善工作程中问题题中张工作结资源投入分配进行反思分析问题提出改进方法属程评估
54正确答案：C
试题解析：
持组讨——开场技巧 组讨开始前社会工作者应介绍参者运方式成员互相认识果组员间已相互熟悉工作者引出讨题者讨提纲特定提纲工作者介绍讨背景意义目标外介绍讨规求
55正确答案：C
试题解析：
协助督者适应处理服务程中带挫折满失焦虑等种情绪帮助督导者增强功属支持性督导工作容选C
56正确答案：B
试题解析：
题考查社会策划模式实施策略社区需解决问题方案标准通社区需界定评估够确定方面做出努力评估需方法参性方法社会指标方法服务情况方法社区调查方法A项参性方法服务象参确定需B项社区调查方法通问卷调查科学解居民需C项服务情况方法通目前服务者资料反映居民需程度D项社会指标方法社会专业认指标数字指出需
57正确答案：B
试题解析：
题考查社会工作行政含义社会工作行政社会工作间接实务方法社会政策转化社会服务程具体说社会工作行政社会服务机构行政员专业价值观专业理指导效整合利社会资源通社会服务机构部实施计划组织员领导控制决策等实现机构高效运转输出社会服务程程双社会政策变具体社会服务二积累验建议修订社会政策
58正确答案：B
试题解析：
学校社会工作三种模式：治疗型学校社会工作针问题学生失常心理行开展工作目帮助解决问题正常发展变迁型学校社会工作帮助学生适应剧烈社会变迁开展工作包括种辅导活动题干述属变迁型学校社会工作社区—学校社会工作社会工作延伸学校外包括联系学生家长实现家—校沟通离校学生提供追踪服务开展社区教育利学生学成长等着社会变迁加剧社会价值样化青少年学生遇身发展方面问题越越学校社会工作变越越重
59正确答案：C
试题解析：
问题认识需评估社会服务方案首基础中分支法认识问题方法分支法步骤：①确定解决全面问题②列明形成问题明确问题③逐列明造成明确问题产生原什方案策划者根机构拥资源情况建议机构集中处理明确问题题干中斌步骤进行问题分析
60正确答案：A
试题解析：
题考查社会工作社会功包括维持社会秩序建构社会资促进社会谐推动社会进步社会工作通服务化解矛盾解决问题达维持社会秩序效果解决问题方法社会工作强调社会秩序重性强调合理社会结构制度环境会造成社会问题通改变环境完善制度解决问题社会工作更深层次发挥维持社会秩序功题干中社工汪做法体现社会工作维持社会秩序功
61正确答案：BCDE
试题解析：
题考查老年合法权益容——获家庭赡养抚养权利国老年权益保障法规定财产继承方面首先老年财产法享占收益处分权利子女者亲属干涉窃取骗取强行索取等方式侵犯老年财产权益次老年享法继承父母配偶子女者亲属遗产权利接受赠权利子女者亲属侵抢夺转移隐匿者损毁应老年继承者接受赠财产选BCDE
62正确答案：ABDE
试题解析：
救助理办法规定救助站提供救助服务提供符合食品卫生求食物二提供符合基条件住处三站突发急病时送医院救治四帮助亲属者单位联系五没交通费返回住者单位提供车证
63正确答案：CE
试题解析：
问题认识认识需解决社会问题认识方法两种：①问题认识工作表方案策划者应认真考虑问题：关注问题什问题里发生谁受问题影响问题时发生问题感受程度②分支法首先确定解决全面性问题次列明形成问题明确问题次逐列明造成明确问题产生原什
64正确答案：AB
试题解析：
区发展模式注重居民参强调参者立助成长社会工作者杰帮助居民建立良沟通渠道际关系促进目标实现承担者角色社会工作者帮助居民掌握维护身安全财产安全方法发挥教育者作
65正确答案：BCDE
试题解析：
撰写总结报告应注意原：①标题容呼应②注意资料逻辑性完整性资料体现逻辑先容坚决删
③观点资料密切配合证理④注意定量资料定性资料结合证资料相互佐证补充深化⑤朴实流畅体现学术研究者实务研究朴素文风
66正确答案：ABC
试题解析：
结案形式三种：直接告诉服务象延长服务间隔时间变化联系方式D选项属结案时采取形式 题考查服务结束时结案形式理解掌握三种常结案形式
67正确答案：ACDE
试题解析：
列情形调解效应准予离婚
（1）重婚配偶者居
（2）实施家庭暴力虐遗弃家庭成员
（3）赌博吸毒等恶屡教改
（4）感情分居满两年
（5）导致夫妻感情破裂情形
（6） 方宣告失踪方提出离婚诉讼应准予离婚
68正确答案：ACD
试题解析：
转折阶段组员间沟通互动组初期增强肯定安全感受真诚互动尚未完全实现组员间会价值观权力位置角色扮演等方面产生矛盾突阶段组员常见显著特征1组具较强认感2 互动中抗拒防卫心理3 角色竞争中突
69正确答案：BC
试题解析：
题考查SWOT分析法SWOT分析法策略实施部条件外部环境进行综合考虑中SW分表示社会工作者机构身促策略成功具优势弱点OT分代表外部环境中存利策略实施机会利实施该策略威胁(考点：制订社区工作计划)
70正确答案：DE
试题解析：
题考查众传媒概念众传媒指信息传播程中处传播者众间媒介体包括复制传递信息设备传播组织团体出版物影视广播节目众传媒指报纸杂志书籍广播电视互联网等众传媒具传播信息速度快范围广影响等特点众传媒具五项功宣传功新闻传播功舆监督功实功文化积累功
71正确答案：ABD
试题解析：
社会工作者社区顾模式中角色方面：
（1）治疗者服务象提供行治疗心理治疗开展家庭治疗组治疗
（2）辅导者教育者顾者提供辅导服务顾者组提供训练课程辅导关顾技巧
（3）纪服务象寻找关服务顾者组活动寻找社区资源顾者组提供费社区资源资料申请渠道等
（4）倡议者较特殊服务象倡议争取合适服务顾者关方面提出意见争取改善措施通教育培训鼓励顾者争取权益
（5）顾问服务象情况关服务机构提供意见顾者组提供支援提供活动发展方意见题干中蔡做服务A
BD三项C项智障者安排康复机构顾属社区顾容E项推荐智障者家社区参加智障者家长联谊符合实际排题答案ABD
72正确答案：CDE
试题解析：
题考查社会工作程目标指促进社区居民般力加强社区居民公民权利义务解增强居民解决社区问题力信心技巧发现培育社区居民骨干参社区事务建立社区群体合作关系等
73正确答案：ABCD
试题解析：
问题认识需求评估社会服务方案首基础全面性问题认识需求评估程包括认识社区问题寻求解决问题资源根问题严重性服务重性排列优先次序开展方案策划提供服务
74正确答案：ABCD
试题解析：
(案工作常技巧——评估)评估中涉技巧：(1)正确运评估类型(2)合理运评估方法(3)鼓励服务象积极参(4)坦诚保密选ABCD
75正确答案：ADE
试题解析：
战略性策划需明确机构命方案发展策划程需求评估→目标制定→考虑机构总目标→方案目标修订→探索种行方法→认识机构局限性→选择行性方法→方案活动详细发展选项BC表述错误
76正确答案：ABCE
试题解析：
社会环境指生存相关社会素生物遗传心理状态相互作形成社会系统样性复杂性层次性稳定性变动性特点
77正确答案：ABDE
试题解析：
社区环境污染属社区性问题容易引起居民关注社会工作者引导居民商量解决策提高居民沟通协商分析力提高社区居民力时程中社区成员参社区事务中培养居民间互助精神居民间团结合作增加社区居民社区责感实现社区工作程目标选项C属社区顾模式特点
78正确答案：BC
试题解析：
社会策划模式体现种改变社会工作者扮演着专家角色运知识科学决策力权威推动策划改变社会策划程收集问题关种资料分析事实决定方案采取行动等程中居位置社区策划模式注重居民参计划作出社会工作者务
79正确答案：ABCD
试题解析：
收集资料常技巧包括：①会谈运②调查表运③观察运④现资料运中服务象会谈社会工作者直接收集资料效方法般性情况采严格答方式
80正确答案：ABCD
试题解析：
残疾保障法规定国家保障残疾劳动权利国家实行例安排残疾业制度国家机关社会团体企事业单位民办非企业单位应例安排残疾业选择适工种岗位
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