初级社会工作者考试社会工作综合力深度测卷
第1题：单选题(题1分)
马斯洛提出需求层次理认五种基需求低级高级次构成需层次正确序( )
A安全需生理需属爱需尊重需实现需
B生理需安全需属爱需尊重需实现需
C生理需属爱需安全需尊重需实现需
D生理需安全需尊重需属爱需实现需
第2题：单选题(题1分)
社会工作者周发现某中学出现行偏差问题学生家庭背景相似基学校附商品批发商户c周解类学生家长时忙生意孩子关心满足物质需周决定家庭家访孩子学校情况家长进行沟通希通改变家长做法调整学生偏差行周述做法属社会工作领域（）
A心理健康服务
B救助服务
C学校社会工作
D矫治服务
第3题：单选题(题1分)
列选项中关学龄阶段童描述正确（）
A学龄阶段童社会交象父母
B书面语言童语言发展高级阶段
C学龄阶段童会面闭症问题
D学龄阶段童掌握完整动作动作熟练程度协调程度日益提高
第4题：单选题(题1分)
李先生认孩子现懂事严格教着孩子孩子犯错顿根述情况李先生教养模式属（ ）
A专制型
B支配型
C骄型
D放型
第5题：单选题(题1分)
社会工作专业学生芳芳提升工作技巧力成某社会工作服务机构志愿者机构服务期间芳芳常没督导请示情况老服务陪老聊天等机构造成影响时督导需芳芳进行培训容（ ）
A芳芳解机构政策目标理想命目标机构目标致
B实务方面知识技巧培训
C提升芳芳服务信心帮助挖掘潜
D工作规划
第6题：单选题(题1分)
根工伤保险条例列4名职工中认定工伤视工伤（ ）
A楚某醉酒驾驶公司配发汽车引发交通事受伤
B韩某劳累度办公室值班期间突发心梗死亡
C赵某长期抑郁单位办公室跳楼杀
D齐某休息日公园游玩慎扭伤
第7题：单选题(题1分)
行治疗模式核心特点（ ）
A关注服务象行修正
B注重服务象行评估
C侧重修正行效果评估
D关注服务象认知改变
第8题：单选题(题1分)
社会工作者王正开展外务工员子女成长组中节组活动中．王安排T恤秀游戏组员白色T恤衫画出印象中老家房子．组员介绍家乡王设计游戏助( )
A 促进组员积极表达．增进相互理解支持
B 应抗拒行．协调处理组员间突
C 推动组员间形成相稳定关系结构
D 保持组验．更适应社会生活
第9题：单选题(题1分)
20世纪50年代英美等国原老年精神病孤集中社会服务机构中进行服务弊端日益凸显欧洲国强调放社区中顾种顾模式称( )
A社区顾模式
B社区发展模式
C社区计划模式
D社区行动模式
第10题：单选题(题1分)
王女士找社会工作者赵反应读初二子沉迷手机游戏爱交流希赵帮助预估问题分析赵认应案转介机构根述容赵步适宜做法（ ）
A直接告知王女士机构处理青少年网瘾问题
B告知王女士处理青少年网瘾问题机构信息
C邀请王女士机构进行详细预估会谈
D机构督导商量确定否拓展相关戒瘾服务
第11题：单选题(题1分)
新建A区新搬居民社区商业网点学校医院社会服务机构熟悉社会工作者通绘制社区图印发宣传单等方式发放社会服务资料告知社区资源分布时通组课程告诉居民运社会资源改善生活采区发展模式实施策略（ ）
A促进居民发展
B团结邻里
C社区教育
D社区参
第12题：单选题(题1分)
社会工作者乔某中学老师开设性等教育组香次组活动结束撰写组记录回顾梳理组员表现：组员沉默观者较组员常询问组中应该做什组员间较客气礼貌相互间讨较少时该组处（ ）
A开始阶段
B转折阶段
C成熟阶段
D结束阶段
第13题：单选题(题1分)
社区居委会物业公司联合举办居民联谊活动物业公司资金场等物质资源方面予支持居委会发挥社区动员力影响力双方活动中居民联络感情居民发展友关系时该社区居委会物业公司互动关系（ ）
A权力赖关系
B授权式关系
C竞争关系
D交换关系
第14题：单选题(题1分)
某社会工作服务机构受政府委托某社区精神健康服务项目进行评估社会工作者项目承接机构解该项目员配备情况项目方案査活动开展次数频率等述工作属社区评估中（）
A成果评估
B程评估
C影响评估
D需求评估
第15题：单选题(题1分)
社会服务方案策划目标制定阶段社会工作者排列目标优先次序时首先考虑（ ）
A服务活动起止时间
B服务机构资源
C危机口数量规模
D服务质量规范求
第16题：单选题(题1分)
暑假期间某青少年社会工作服务机构低收入家庭子女开展行历奇辅导组社会工作者组进行评估目洞察组员组中成长变化反思社会工作者历奇辅导中表现技巧种组评估类型（ ）
A容评估
B程评估
C成效评估心
D需求评估
第17题：单选题(题1分)
张妈医院确认患阿尔茨海默病获悉社区针该类患者社会工作专业服务老伴张爷社会工作者李求助讲述张妈情况李张爷说：您说情况清楚先填表吧根述情境时处案工作阶段中( )
A 申请接案
B 问题诊断
C 制订计划
D 开展服务
第18题：单选题(题1分)
某社会工作服务机构扎根社区程中发现物业公司社区居委会居民联络感情常联合举办社区活动活动筹备程中居委会负责提供场招募居民物业公司负责提供活动物资费该社区居委会物业公司间关系（）
A竞争关系
B授权式关系
C交换关系
D联盟式关系
第19题：单选题(题1分)
社会工作研究者郭胜进行某市三年离婚率研究工作历时半年时间终完成研究报告郭胜接做法取( )
A秘密保存
B部书面发表
C公开出版
D口头发表
第20题：单选题(题1分)
整合式社区顾模式中社会工作者致力通发展整合正式顾非正式顾资源帮助服务象增强社会支持网络列服务中属发展非正式顾资源方法：
A协助服务象成立互助组
B倡导街道建立老日间顾中心
C协调老联盟老提供送餐服务
D联络养老服务组织开展入户探访服务
第21题：单选题(题1分)
某基金会连续年贫困山区开展春蕾计划累积资助失学女童千名社会广泛评该基金会保障女童（）权利
A学校保护权
B身权
C生命健康权
D文化教育权
第22题：单选题(题1分)
社会工作研究属社会工作社会研究交叉领域具社会研究般特性外含社会工作身特性列关社会工作研究基涵说法错误( )
A社会工作研究获取发现社会工作相关知识事实程
B社会工作研究问题涉失业贫困疾病社区疏离家庭暴力环境适应服务机构理混乱等方面
C社会工作相关领域研究者托社会工作伦理社会研究伦理
D社会工作者采审视研究视角探索问题
第23题：单选题(题1分)
某社会工作者持召开居民会议讨社区障碍设施建设社区安保工作列该社会工作者持会议做法中适宜（）
A居民否齐严格执行会议定议程
B严格控制项议程时间会者意见做出迅速回应
C会议讨中旦出现分歧采取投票表决做出决定
D会议结束前做简短总结居民会议成效
第24题：单选题(题1分)
服务象行学中心展开案工作服务模式（ ）
A务中心模式
B行治疗模式
C问题解决模式
D危机治疗模式
第25题：单选题(题1分)
居民骨干培养区发展模式重务社会工作者般会采取（ ）方式进行
A组讨
B验分享
C辅导
D社区参
第26题：单选题(题1分)
某社区居住位精神疾病康复者社区社会工作者招募6位居民担志愿者开展结服务更开展服务社会工作者志愿者仔细讲解精神疾病康复者特征担心复发害怕环境吵闹影响睡眠情绪容易波动属社会工作者志愿者( )培训
A服务理念价值
B服务实务知识
C服务实务技巧
D服务信心提升
第27题：单选题(题1分)
社会工作者捷入职初期发现观点受事质疑开展实务时知处入手根社会工作者职业道德指引捷恰做法（）
A遵守机构规章制度前提公开反驳事质疑意见
B保护服务象权益前提坚持观点开展服务
C遵循专业工作原前提动事讨工作思路
D维系事间关系前提匿名负责投诉关事
第28题：单选题(题1分)
列选项中（ ）现代社会工作核心组成部分
A社会工作价值观
B社会工作专业伦理
C社会工作专业助方法
D社会工作理
第29题：单选题(题1分)
1984年开始国正式举办全国残疾运动会2007年已举行七届四年次综合性全国残疾运动会已形成制度全国残疾运动会外全国部分省市治区残疾运动会3～4年举行次举办残疾运动会维护残疾( )
A康复权利
B社会福利权利
C文化生活权利
D环境友权利
第30题：单选题(题1分)
旨说明调查者身份研究目容象选择方法保密原等容问卷（ ）部分
A指导语
B封面信
C问题答案
D结束语
第31题：单选题(题1分)
江淮晨报报道10月23日合肥市老年公寓前4波爱心士老献爱心位老甚天志愿者洗7次脚样井喷式献爱心少老说受种志愿活动社会工作者提供服务明显存差异社会工作者提供服务（ ）
A基怜悯慈善
B简单体力劳动常常复合型
C通联络政府服务机构实现
D简单予充分解服务象需基础提供种服务
第32题：单选题(题1分)
张机构直事学校社会工作发现部分学生家庭问题引发情绪波动日益增加提高服务成效张督导老周请教老周张介绍家庭辅导知识方法建议张参加相关培训述督导类型属（ ）
A师徒式督导
B理式督导
C咨询式督导
D训练师督导
第33题：单选题(题1分)
解区社会服务行业工作员专业力建设情况某部门设计份调查问卷中道封闭式问题：请问您参加全国社会工作者职业水考试情况——答案①参加初级考试②参加中级考试⑧未参加级考试道题答案穷性互斥性做( )
A 满足穷性满足互斥性
B 仅满足穷性满足互斥性
C 满足穷性仅满足互斥性
D 满足穷性满足互斥性
第34题：单选题(题1分)
社会福利服务推动中( )宝贵财富社会服务传递起着代作
A机构决策者
B调动资源
C志愿者
D项目资金
第35题：单选题(题1分)
帮助物质生活困难逐步扩展基生活遇困难难拔需帮助贫困体家庭问题欠发展社区困难民众般公众体现着社会问题复杂化社会进步社会福利制度发展（ ）扩
A法律制度
B行政制度
C民政治
D社会工作象
第36题：单选题(题1分)
蓝蓝父亲酗酒惯次醉酒会破口骂母亲严重时候会动手果判断蓝蓝父亲种行异常行判定标准（）
A行适应性标准
B观评价标准
C社会规范价值标准
D统计学标准
第37题：单选题(题1分)
张某名退休工退休直单独居住房屋期屋子年久失修 年雨水房子常常漏水张某求媳妇王某帮助维修王某直月足额支付赡养费拒绝张某求根老年权益保障法规定老年住房维修应该（ ）
A赡养维修
B社区组织维修
C志愿者负责维修
D老年维修
第38题：单选题(题1分)
张丈夫车祸世整家庭失济源张身体加没什文化技术年没班失丈夫张外出找零活维持生计收入直稳定巨生活压力次想杀奈找社会工作者丽丽做张心理工作时积极提供种业信息丽程中扮演角色（）
A资源筹措者
B服务提供者
C倡导者
D支持者
第39题：单选题(题1分)
单亲妈妈张女士独抚养女工作繁忙时顾女学．业女成绩滑明显张女士批评女学刻苦女觉十分委屈抱怨母亲关心够母女间常发生争吵张女士社会工作者刘求助刘方面缓母女间紧张关系教导张女士亲子沟通技巧方面链接志愿服务资源辅导张女士女功课刘服务领域（ ）
A医务社会工作
B学校社会工作
C家庭社会工作
D社区社会工作
第40题：单选题(题1分)
案会谈技巧中面属支持性技巧（ ）
A澄清
B焦
C摘
D理心
第41题：单选题(题1分)
张某少年服务机构社会工作者服务象李提供服务社会工作者服务象责张案服务记录（）
A督导交流
B机构行交流
C家交流
D发表文章时引
第42题：单选题(题1分)
生发展阶段黄金时期指（ ）岁
A18～30
B18～35
C22～35
D25～35
第43题：单选题(题1分)
服务象陆说恋爱程中总患患失谈两女朋友分手次会谈社会工作者解陆幼年时父母离异送乡奶奶家生活社会工作者帮助陆起回顾成长历探讨童年发生重事件现生活影响心理社会治疗模式种治疗技巧（ ）
A非反思性技巧
B反思性技巧
C非影响性技巧
D影响性技巧
第44题：单选题(题1分)
王某社会工作服务机构新入职社会工作者进入社区开展服务时发现居民社会工作解常社会工作者作志愿者王介绍社会工作烦恼王面压力（ ）
A服务象元
B专业力欠缺
C机构行政理
D居民认知足
第45题：单选题(题1分)
张某丈夫时男子义观念车祸失双腿轮椅代步失工作情绪非常低落张某包揽全部家务悉心顾丈夫丈夫总发脾气甚时辱骂张某张某感委屈社会工作者林求助根妇女社会工作专业服务求林建议（ ）
A雇保姆顾丈夫
B送丈夫康复疗养机构
C丈夫起改变观点态度
D忍耐维持现状
第46题：单选题(题1分)
某社会工作服务机构计划重阳节前夕举办老年趣味运动会某企业听说事表示愿意出资支持条件企业名称冠名运动会分析该企业捐款动机（ ）
A市场营销利益
B市场营销公关系
C公关系税法策略
D利益税法策略
第47题：单选题(题1分)
青少年组两节活动中社会工作者刘发现组员关系更加亲密凝聚力提高组员解决问题充满信心希更加具责意识刘开展组活动轻松务组员完成根阶段组员特点判断该组员目前处（ ）
A开始阶段
B转折阶段
C成熟阶段
D结束阶段
第48题：单选题(题1分)
( )具某性问题聚集起通组组员彼间提供信息建议鼓励感情支持达解决问题成员改变效果
A教育组
B成长组
C务组
D支持组
第49题：单选题(题1分)
贾企业改组失业失业前单位规定缴纳失业保险费累计9年6月根失业保险条例贾领取失业保险金期限长（ ）月
A6
B12
C18
D24
第50题：单选题(题1分)
组工作准备阶段社会工作者考虑组规模关组规模说法正确( )
A组规模指组组数关
B学者数意见意组数3～50
C活动性辅导性教育性组规模稍
D超25组组员间紧密性明显降低
第51题：单选题(题1分)
国劳动法规定法定解劳动合形式包括（ ）
A时辞职
B预告辞职
C协商解
D时辞退
第52题：单选题(题1分)
某社区居住位精神疾病康复者社区社会工作者招募10位居民担志愿者开展结服务更开展服务社会工作者志愿者仔细讲解精神疾病康复者症状属社会工作者志愿者( )培训
A服务理念价值
B服务实务知识
C服务实务技巧
D服务信心提升
第53题：单选题(题1分)
社会工作者柳社区退休老开展退休生活适应组柳协助老正视角色变化学适应退休生活组退休老动表达困惑老提出发展意见组位老积极分享学发展验柳提出发展性意见提升老适应退休生活力题目中组属（ ）模式组工作
A行治疗模式
B互动模式
C发展模式
D心理社会治疗模式
第54题：单选题(题1分)
根中华民国未成年保护法关未成年进行社会保护说法错误（ ）
A社会保护应坚持尊重保护教育原
B图书馆青少年宫应未成年免费开放
C营业性娱乐场未成年身份证允许进入
D行力未成年信件父母监护代开拆查阅
第55题：单选题(题1分)
区发展模式中程目标务目标关系（ ）
A相辅相成
B高低
C独立
D次
第56题：单选题(题1分)
针新手妈妈常见育问题社会工作者张开设题新手妈妈训练营组组中张医生心理咨询师合作新手妈妈普科学育新生常见疾病预防新生心理行等方面知识该组类型（ ）
A教育组
B成长组
C支持组
D治疗组
第57题：单选题(题1分)
列企业捐赠动机中属市场营销（）
A赢良声誉
B争取潜客户
C获税费减免
D获员工认
第58题：单选题(题1分)
实践中社会工作专业通实务活动服务家庭影响国家制度政策目标层面般社会工作专业目标划分服务象层面目标社会层面目标文化层面目标列选项中属服务象层面目标（ ）
A帮助济困难家庭申请低保
B推动农民工争取居民遇
C召开居民会解决社区停车问题
D收集居民关低保政策意见
第59题：单选题(题1分)
初中生英时学紧张希挤出时间学起唱歌球根马斯洛需层次理英种想法出（ ）
A安全需
B属爱需
C尊重需
D实现需
第60题：单选题(题1分)
（ ）应低生活保障家庭济状况定期核查根核查情况时报县级民政府民政部门办理低生活保障金增发减发停发手续
A乡镇民政府
B居委会
C村委会
D县级民政府
第61题：选题(题2分)
列关老年获家庭赡养扶养权利说法中正确（ ）
A老年婚姻关系变化子女履行赡养义务
B老年没继承子女遗产权利
C赡养强迫老年迁居条件低劣房屋
D家庭成员应关心老年精神需求
E赡养求老年承担力劳动
第62题：选题(题2分)
更年期表现（ ）
A性格改变
B烦躁易怒
C消沉抑郁
D情绪波动
E病
第63题：选题(题2分)
发展模式实施原包括（ ）
A开放性互动
B等性互动
C积极参原
D面面互动
E者原
第64题：选题(题2分)
列容属问卷封面信容（ ）
A调查者身份
B问卷标题
C说明问题细节回答求
D研究目容
E研究象选择方法
第65题：选题(题2分)
救助站工作员街头发现身分文流浪乞讨员接救助站第二晚突然发烧救助站提供救助服务( )
A 时送医院救治
B 提供符合基条件住处
C 予定生活救济金
D 提供符合食品卫生求食物
E 病愈提供返回居住车证
第66题：选题(题2分)
社会工作者张社区老年提供服务列属老年社会服务领域( )
A老年生活起居
B独居老家庭服务
C老年医疗保健服务
D离退休老生活应
E老年丧偶生活适应
第67题：选题(题2分)
社会工作者应立需帮助机构社会工作者法予时帮助服务象提供转介服务允许转介情况( )
A服务象需解决问题属机构服务范围
B服务象价值观机构价值观符
C服务象生活机构服务区域外
D解决服务象问题时会遇相困难
E理机构级机关求转介
第68题：选题(题2分)
王先生社会工作者表示生意失败导致情绪低落脾气暴躁社会工作者做工作应包括（ ）
A解服务象求助愿
B增强服务象信心
C初步判断服务象问题需
D收集资料
E服务象签订协议
第69题：选题(题2分)
开始阶段组工作重点帮助组组员间建立信关系形成相稳定组关系结构包括（）
A沟通结构
B接纳结构
C权利结构
D领导结构
E角结构
第70题：选题(题2分)
关系统脱敏行治疗技术列描述正确（ ）
A缺点需时间较长
B行治疗技术中应广治疗技术
C常见种渐进式紧张——松弛放松法
D运技术程中需服务象进行放松练减轻担心害怕
E运技术前需根症状表现程度低高序排列成等级
第71题：选题(题2分)
社会服务机构组织结构职权致分（ ）
A矩阵式组织结构
B直线式组织结构
C事业部制组织结构
D直线参谋式组织结构
E职式组织结构
第72题：选题(题2分)
列属社区工作社会策划模式中程目标（ ）
A分析资料
B收集资料
C解决实质社区问题
D提高居民参力
E系统分配时间动员资源
第73题：选题(题2分)
国社会工作专业伦理守容实际体现原（ ）
A法行政促进社会正义
B普遍相结合
C协助政府民排忧解难
D坚持沟通倾听促进社会谐
E现实需未发展相结合
第74题：选题(题2分)
救助理办法规定救助站提供救助服务包括（ ）
A提供符合食品卫生求食物
B提供符合基条件住处
C站外突发急病时送医院救治
D帮助亲属者单位联系
E没交通费返回住者单位提供车证
第75题：选题(题2分)
康复服务社会工作中残障者康复服务方面服务方式（ ）
A机构康复
B机构外康复
C社区康复
D职业康复
E治疗康复
第76题：选题(题2分)
国未成年进行家庭保护求：
A民尊重
B监护抚养
C教育培养
D关爱引导
E开展成长教育
第77题：选题(题2分)
列情形中属婚姻效( )
A重婚
B禁止结婚亲属关系
C双方父母坚决意
D未达法定婚龄
E婚前患医学认应结婚疾病婚尚未治愈
第78题：选题(题2分)
某老旧社区正推进楼房加装电梯项目社会工作服务机构社区居委会起初步报定两套方案 社会工作者吴组织居民代表运行性方案模型筛选理想方案筛选标准（ ）
A加装电梯方案否具备公性
B加装电梯方案实施成功性
C加装电梯方案否引起媒体关注
D加装电梯方案资金投入产出值
E加装电梯方案居民带实际改变
第79题：选题(题2分)
某区震社会服务机构派遣社会工作者灾区开展服务社会工作者组织志愿者发放救灾物资失亲受灾群众提供心理支持走访困难受灾家庭联系资源增加发展生计知识技该机构提供述服务体现社会工作（ ）目标
A解救危难
B缓解困难
C促进发展
D拓展工作象
E解决社会问题
第80题：选题(题2分)
服务象张爷爷位癌症晚期患者医院达病危通知书希回家养病家属意社会工作者陆邀请张爷爷召开家庭会议终满足老心愿久张爷爷家中安详离世陆做法体现社会工作价值观（ ）
A回应需
B化
C伤害
D接纳尊重
E维护社会正义
参考答案
1正确答案：B
试题解析：
马斯洛提出需求层次理认五种基需求低级高级次构成需层次：生理需安全需属爱需尊重需实现需
2正确答案：C
试题解析：
学校社会工作帮助学生正常持续正常学健康成长目专业服务
3正确答案：D
试题解析：
学龄阶段童特征学龄阶段童身高体重骨骼心血系统呼吸系统生殖系统神系统等方面进步发展学龄期童身生理发展外界环境变化学校教育促进童方面技发展动作方面学龄期童掌握完整动作动作熟练程度协调程度日益提高
4正确答案：A
试题解析：
题考查家庭教养模式家长缺少爱心耐心理方式粗暴构成专制型家庭教养模式种家庭中孩子格尊意志权利尊重家庭亲子关系种命令服关系题中孩子犯错李先生顿属理方式粗暴专制型家庭教养模式
5正确答案：A
试题解析：
志愿者训练促进志愿者工作表现增进工作满足感提升志愿服务工作整体素质具重意义志愿者训练包括知识技巧态度灌输交流容包括：志愿者认识志愿服务意义解机构政策目标理想命目标机构目标达成致二根服务岗位求志愿者进行实务训练三通训练提升志愿者服务信心帮助挖掘潜促进志愿者发展芳芳行忽略机构目标目标重需解机构政策目标等
6正确答案：B
试题解析：
第十四条 职工列情形应认定工伤：（）工作时间工作场工作原受事伤害（二）工作时间前工作场事工作关预备性者收尾性工作受事伤害（三）工作时间工作场履行工作职责受暴力等意外伤害（四）患职业病（五）工外出期间工作原受伤害者发生事落明（六）班途中受非责交通事者城市轨道交通客运轮渡火车事伤害（七）法律行政法规规定应认定工伤情形第十五条 职工列情形视工伤：（）工作时间工作岗位突发疾病死亡者48时抢救效死亡（B正确）（二）抢险救灾等维护国家利益公利益活动中受伤害（三）职工原军队服役战公负伤致残已取革命伤残军证单位旧伤复发职工前款第（）项第（二）项情形条例关规定享受工伤保险遇职工前款第（三）项情形条例关规定享受次性伤残补助金外工伤保险遇第十六条 职工符合条例第十四条第十五条规定列情形认定工伤者视工伤：（）意犯罪（二）醉酒者吸毒（A错误）（三）残者杀（C错误）D休息日错误
7正确答案：A
试题解析：
行治疗模式 行修正指体制订实施行修正计划程关注服务象行修正行治疗模式核心特点
8正确答案：A
试题解析：
组工作开始阶段社会工作者协助组组员彼认识消陌生感组员初步解助彼关系拉完成组务开始阶段社会工作者根组员性特征组类型设计出创意性破僵局种活动恰游戏方法帮助组组员互相认识催化相互间互动
9正确答案：A
试题解析：
20世纪50年代英美等国原老年精神病孤集中社会服务机构中进行服务弊病越越明显国家开始强调放社区中顾出现形成社区顾模式社区顾社会工作者动员社区资源运非正规支援网络联合正规服务机构提供支援服务设施需顾士家里社区中顾正常生活活动
10正确答案：B
试题解析：
服务象初次接触时社会工作者项工作务立需帮助机构者社会工作者法予时必帮助服务象提供转介服务通必手续服务象介绍够予时必帮助服务机构者社会工作者服务象说寻求服务机构帮助件容易事社会工作者应服务象伤害转介前需征服务象意说明转介理通常两种情况允许服务象提供必转介服务：服务象需解决问题属机构服务范围二服务象生活机构服务区域外考察考点专业关系建立
11正确答案：C
试题解析：
社区教育解决居民社区资源熟悉社区认感强问题
12正确答案：A
试题解析：
组开始阶段初入组组员知道该做什心理行容易出现矛盾困惑焦虑等问题1矛盾心理行特征2 心谨慎相互试探3 沉默动4 社会工作者赖性考察考点开始阶段组员般特点
13正确答案：D
试题解析：
交换关系系统间需动机方分享资源实现目标期种类型关系建立互惠基础通常表现友伙伴式合作相互存状态
14正确答案：B
试题解析：
社区工作评估分程评估成果评估效益评估程评估指工作程质量评估成果评估考察工作成果程度实现预定目标效益评估注重服务成收益分析选B
15正确答案：B
试题解析：
社会服务方案策划目标制定阶段目标优先次序界定需考虑拥动员资源包括环境素情境状态力财力物力配置时考虑服务象发展阶段特点机构目标问题急迫程度社会正义等
16正确答案：B
试题解析：
考查组工作评估类型组评估分程评估结果评估程评估称形成性评估指组整程进行全程评估评估容包括：组员表现评估社会工作者表现技巧评估等通类评估发现组中组员变化情况社会工作者工作技巧素导致组员积极变化导致组员负面变化等题中洞察组员成长变化反思工作者表现技巧属程评估选B
17正确答案：A
试题解析：
社会工作前寻求帮助首先做倾听求助象求初步评估求助象问题需求助象协商否愿意成服务象服务象建立专业合作关系程社会工作通常说申请接案果求助象确实需时帮助社会工作者需提醒求助象提出正式服务申请求助象提出服务申请方式书面(填写机构服务申请单)口头(社会工作者提出服务申请社会工作者填写者社会工作者求助象口头服务申请需)
18正确答案：C
试题解析：
题考查社区系统间存互动关系交换关系指系统间需动机方分享资源实现目标期种类型关系建立互惠基础通常表现友伙伴式合作相互存状态社区居委会物业公司联合举办居民联谊活动中物业公司资金场等物质资源方面予支持居委会发挥社区动员力影响力双方活动中居民联络感情居民发展友关系
19正确答案：A
试题解析：
成果应社会工作研究研究社会工作者研究者采口头表达部书面发表公开出版等形式课题委托者行社会士分享研究成果研究成果发挥社会效应终促进社会工作专业职业积极发展
20正确答案：A
试题解析：
正式顾提供方包括政府部门非营利社会组织市场营利性机构正式顾象包括服务象顾者服务象提供正式顾包括日常生活顾医疗顾精神支持具体表现家政服务送餐服务护理康复心理辅导等方面BCD属正式顾非正式顾通常服务象家朋友邻居承担社会工作者应服务象现网络中成员接触量动员成员提供支持起商议解决问题办法选A
21正确答案：D
试题解析：
针适龄女性童少年学存实际困难政府社会学校应采取效措施 保证适龄女性童少年完成义务教育
22正确答案：D
试题解析：
社会工作研究议题(工作压力) 心理学教育学社会学政治学精神医学等视角进行剖析探讨社会工作研究议题采整合视角探索问题
23正确答案：D
试题解析：
题考察社区工作技巧中会议技巧
24正确答案：B
试题解析：
常案工作模式心理社会治疗模式危机介入模式行治疗模式治疗模式中行治疗模式服务象行学中心展开具注重服务象行评估关注服务象行修正侧重服务象修正行评估等特点
25正确答案：C
试题解析：
居民骨干培养区发展模式重务社会工作者般会采取辅导方式进行教育容包括领导策略行政方法理动员居民技巧等方面
26正确答案：B
试题解析：
志愿者训练包括知识技巧态度三方面灌输交流容包括：(1)志愿者认识志愿服务意义解机构政策目标理想命促进志愿者目标机构目标达成致(2)根服务岗位求志愿者进行实务训练包括相关知识技巧态度确保服务质量达应水(3)通训练提升志愿者服务信心帮助挖掘潜促进志愿者发展
27正确答案：C
试题解析：
社会工作者职业道德指引容1．尊重服务象全心全意服务2．信支持事促进成长社会工作者应事建立等互信工作关系社会工作者应动事分享知识验技互相促进成长社会工作者应尊重社会工作者专业士志愿者意见工作方法建议批评突应负责建设性态度沟通解决社会工作者应相互督促支持事违反专业求言行予提醒事受事实符投诉予澄清3．践行专业命促进机构发展4．提升专业力维护专业形象5．勇担社会责增进社会福祉
28正确答案：C
试题解析：
题考查社会工作素——专业助方法社会工作专业助活动助方法作达助目手段措施服务程中占十分重位专业助方法现代社会工作核心组成部分选CA项价值观社会工作灵魂牢固服务价值观指导社会工作者会觉持久开展工作会帮助B项职业伦理整套指导事该专业工作员正确履行责义务预防道德风险行规范
29正确答案：C
试题解析：
国颁布中华民国残疾保障法残疾合法权益做出明确规定包括康复权受教育权利文化生活权利劳动业权利社会保障权利环境友权利中文化生活权利中规定：国家保障残疾享等参文化生活权利级民政府关部门鼓励帮助残疾参加种文化体育娱乐活动积极创造条件丰富残疾精神文化生活
30正确答案：B
试题解析：
封面信旨说明调查者身份研究目容象选择方法保密原注明研究机构选B
31正确答案：D
试题解析：
社会工作者首先服务象提供服务社会工作者提供服务简单予充分解服务象需基础提供种服务种服务等基怜悯慈善种服务时社会工作者解决许情况通联络政府服务机构实现应该说明社会工作仅简单体力劳动常常复合型服务会赋予服务更容通种服务量受助者获更帮助
32正确答案：C
试题解析：
题考查督导类型咨询式督导督导者督导者工作没直接关系责纯粹咨询角色师徒式督导督导者扮演师傅角色提供教育训练强调学程焦点集中般议题专业角度督导者承担更责理式督导督导者督导者级具司属关系训练式督导师徒式督导较致强调学程焦点集中般议题专业方面督导者承担更责
33正确答案：A
试题解析：
封闭式问题答案必须满足答案穷性互斥性中穷性指答案包含．互斥性指答案交叉
34正确答案：C
试题解析：
社会福利服务推动程中财力物力支援固然缺力更资源中心推动力志愿者计金钱物质报酬动贡献智慧体力时间现代社会中宝贵财富
35正确答案：D
试题解析：
着社会问题复杂化社会进步社会福利制度发展社会工作象扩表现帮助物质生活困难逐步扩展基生活遇困难难拔需帮助贫困体家庭问题欠发展社区困难民众般公众
36正确答案：A
试题解析：
行适应性标准划分正常行偏差行常标准正常情况体维持着生理心理衡状态社会生活需适应环境改造环境正常行符合社会准根社会求道德规范行事适应性行果器质功缺陷体力受损社会认方式行事致行果社会带适认行产生偏差
37正确答案：A
试题解析：
国老年权益保障法规定老年权居住条件良房屋拥承租住房权利赡养应妥善安排老年住房强迫老年迁居条件低劣房屋老年者承租住房子女者亲属侵占擅改变产权关系者租赁关系老年住房赡养维修义务
38正确答案：B
试题解析：
社会工作者直接服务角色包括服务提供者治疗者支持者关系协调者倡导者中服务提供者体现：社会工作者首先服务象提供服务里服务包括提供心理辅导包括提供物质帮助劳务服务包括政策信息提供社会工作者提供服务时社会工作者解决许情况通联络政府服务机构实现
39正确答案：C
试题解析：
考查社会工作领域家庭社会工作社会家庭成员方面原正常家庭生活陷入困境社会工作者提供支持性服务家庭社会工作家庭整体服务象目通协调家庭成员间家庭环境间关系帮助恢复家庭正常生活发挥正常功现代社会社会济快速变迁部分家庭成员整家庭难适应陷入困境进影响整家庭正常生活例夫妻睦离婚遗弃家庭暴力亲子关系紧张等会影响整家庭生活
40正确答案：D
试题解析：
题考查案工作常技巧——案会谈技巧分支持性技巧引导性技巧影响性技巧支持性技巧包括专注倾听理心鼓励ABC三项属引导性技巧影响性技巧包括提供信息披露建议忠告质
41正确答案：A
试题解析：
强调服务象保密社会工作价值观操作原社会工作者应保护服务象隐私未服务象意允许社会工作者第三方透露涉服务象身份资料危害服务象权益隐私信息BCD三项泄漏隐私表现
42正确答案：C
试题解析：
青年阶段体生理发展已成熟呈现出稳定状态22岁左右生理发展完全成熟种状态般持续35岁左右生理发展黄金时期
43正确答案：B
试题解析：
反思性直接治疗技巧指社会工作者通服务象相互沟通交流引导服务象分析理解问题种具体技巧种辅导技巧较关注反映服务象心感受想法反思性直接治疗技巧包括现实情况反思心理动力反思格发展反思现实情况反思指社会工作者帮助服务象处实际状况作出正确理解分析技巧心理动力反思指社会工作者协助服务象正确解分析心反应方式技巧协助服务象解情绪反应方式认识事情方式动机模式等格发展反思社会工作者帮助服务象重新认识评价历调整格技巧例帮助服务象解成长程中重影响事件周围影响等属格发展反思种辅导技巧
44正确答案：D
试题解析：
社会社会工作认识压力包括社会公众社会工作专业 解服务象社会工作解社会服务机构领导事社会工作解专业社会工作专业质疑社会工作者断专业解释等考察考点社会工作者常面压力源
45正确答案：C
试题解析：
（社会工作领域——妇女社会工作）根妇女社会服务求社会工作者帮助张某解决面问题方面建议丈夫改变观点态度停止张某辱骂方面建议张某增加丈夫理解帮助丈夫走出失双腿阴影答案选C
46正确答案：B
试题解析：
题考查企业捐款动机企业捐款动机纳5种：(1)市场营销企业愿意钱财实物捐公益事业认程企业带新利益新顾客企业市场占优势(2)公关系企业利润中相部分捐款时般情况提升公司形象表明社会责感企业社会民众义务企业(3)利益情况企业捐助(做善事)原获利(4)税法策略缴纳税款额度会影响公司捐款行企业合理避税捐款(5)社会联谊(俱乐部)企业捐款作种赢赞美承认理(考点：企业捐款动机)
47正确答案：C
试题解析：
组期工作阶段组成熟阶段开始阶段适应转折阶段问题需澄清突解决组员组满意度增加处理组部问题时候组关系结构稳定组活动运作状态良组员间更愿意解解更愿意接纳更愿意相互合作相互支持相互肯定提出建议计划更加现实标志着组进入良性成熟阶段
48正确答案：D
试题解析：
教育组宗旨通帮助组员学新知识新方法补充相关知识足促成员改变原问题正确法解决方式实现组员发展目标 成长组类学生边缘群体辅导工作旨帮助组员解认识探索限度运外资源充分发挥潜解决问题促进正常健康发展 支持组般具某性问题组组员组成通组组员彼间提供信息建议鼓励感情支持达解决某问题成员改变效果 治疗组组员般适应社会环境社会关系网络断裂破损导致行出现问题群 选D
49正确答案：C
试题解析：
领取失业保险金期限失业员单位累计缴费时间长短异失业保险条例规定失业员失业前单位规定累计缴费时间满1年足5年领取失业保险金期限长12月累计缴费时间满5年足10年领取失业保险金期限长18月累计缴费时间10年领取失业保险金期限长24月重新业次失业缴费时间重新计算领取失业保险金期限前次失业应领取尚未领取失业保险金期限合计算长超24月
50正确答案：C
试题解析：
组规模指组组数关影响组素：组目标组类型探讨问题性质组员成熟度社会工作者验协领导者等组底少佳学者直争数意组数3～50超25组组员间紧密性明显降低活动性辅导性教育性组规模稍30~50均
51正确答案：C
试题解析：
劳动合解分协商解法定解协商解指事协商致解劳动合法定解较复杂解情形时辞职预告辞职时辞退预告辞退济性裁员五种情形
52正确答案：B
试题解析：
志愿者训练包括知识技巧态度三方面灌输交流容包括：(1)志愿者认识志愿服务意义解机构政策目标理想命促进志愿者目标机构目标达成致(2)根服务岗位求志愿者进行实务训练包括相关知识技巧态度确保服务质量达应水(3)通训练提升志愿者服务信心帮助挖掘潜促进志愿者发展根题干社会工作者志愿者仔细讲解精神疾病康复者症状属实务知识培训选B
53正确答案：C
试题解析：
社会工作者运发展模式时应坚持贯彻两原积极参原协调鼓励组员组活动中动表达困惑者发展建议积极分享学发展验二者原支持帮助组组员通种活动相互关心相互帮助分享更发展认知激发潜提升组员寻求解决问题办法整合社会资源发展力根题干退休老动表达困惑老提出发展意见组位老积极分享学发展验知采发展模式组工作
54正确答案：C
试题解析：
题考查社会保护营业性歌舞娱乐场互联网网服务营业场等适宜未成年活动场允许未成年进入
55正确答案：A
试题解析：
区发展模式中程目标务目标相辅相成相互促进重视程目标等排务目标实际果实质问题解决程目标达成效两方面目标相辅相成相互促进
56正确答案：A
试题解析：
教育组宗旨通帮助组组员学新知识新方法补充相关知识足促成员改变原问题正确法解决方式实现组组员发展目标题答案选A
57正确答案：B
试题解析：
企业捐款市场营销动机指企业愿意钱财实物捐公益事业认程企业带新利益新顾客企业市场中占优势
58正确答案：A
试题解析：
服务象层面目标：解救危难缓解困难激发潜促进发展帮助济困难家庭申请低保属服务象层面缓解困难层面社会工作目标帮助困难需缓解压力克服困难前国社会快速转型引发诸社会问题社会工作项重务困难群体解决困难恢复正常生活
59正确答案：B
试题解析：
属爱需包括两方面容：属需种属群体感情希成群体中员相互关心顾二友爱需需伙伴间事间关系融洽保持友谊忠诚英想法属属爱需
60正确答案：A
试题解析：
乡镇民政府（街道办事处）应低生活保障家庭济状况定期核查根核查情况时报县级民政府民政部门办理低生活保障金增发减发停发手续县级民政府民政部门作出增发减发停发低生活保障金决定应符合法定事规定程序决定减发停发低生活保障金应告知低生活保障家庭成员说明理
61正确答案：CDE
试题解析：
题考查老年合法权益容A项赡养赡养义务老年婚姻关系变化消B项老年法享继承子女遗产权利
62正确答案：ABCD
试题解析：
题考查中年阶段面问题——更年期综合征更年期导致情绪波动性格改变烦躁易怒消沉抑郁等系列行问题选ABCD
63正确答案：CE
试题解析：
发展模式组工作特点鼓励组员积极参组活动积极表达找出组兴趣目标形成积极组互助关系促进组员组成长社会工作者运发展模式时应坚持贯彻两原：积极参原协调鼓励组员组活动中动表达困惑者发展建议积极分享学发展验二者原支持帮助组组员通种活动相互关心相互帮助分享更发展认知激发潜提升组员寻求解决问题办法整合社会资源发展力
64正确答案：ADE
试题解析：
封面信旨说明调查者身份研究目容象选择方法保密原注明研究机构
65正确答案：ABDE
试题解析：
救助理办法规定救助站提供救助服务：提供符合食品卫生求食物二提供符合基条件住处三站突发急病时送医院救治四帮助亲属者单位联系五没交通费返回居住者单位提供车证
66正确答案：BCDE
试题解析：
老年社会服务老年象专业服务社会工作理方法帮助老年解决面问题服务方面贫困老救助福利独居老家庭服务老年医疗保健服务离退休老生活应老年丧偶生活适应老年心理健康等重社会工作领域外老年发展服务老年社会参老年服务重容
67正确答案：AC
试题解析：
题考查转介服务条件通常两种情况允许转介：服务象需解决问题属机构服务范围二服务象生活机构服务区域外题选AC
68正确答案：ABC
试题解析：
题中表述案工作申请接案阶段情形A
BC三项均属该阶段工作容D项属预估问题诊断阶段E项属制订计划阶段选ABC
69正确答案：ABCD
试题解析：
形成相稳定组关系结构包括：(1) 沟通结构建立够限度鼓励组员进行沟通理想结构(2) 接纳结构组员间形成够相互接纳相互包容结构(3) 权利结构建立鼓励全体组员特困难组员够肯定增权权利结构(4) 领导结构开放性流动性前提建立注重责轮流参利推动组程领导结构(5) 角色结构协助建立组员位置适合角色结构
70正确答案：ADE
试题解析：
系统脱敏种行治疗模式治疗技术果服务象某物者某事感害怕恐惧敢接运系统脱敏行治疗技术运系统脱敏治疗技术前首先需根服务象担心焦虑程度低高序排列成等级低等级开始服务象感受等级担心害怕服务象做放松练减轻担心害怕接着样方式进行阶段放松练直消担心害怕BC两项放松练行治疗技术中应广治疗技术常见种渐进式紧张——松弛放松法
71正确答案：BDE
试题解析：
社会服务机构组织般结构职权致三种类型：①直线式组织结构②直线参谋式组织结构③职式组织结构
72正确答案：ABE
试题解析：
社会策划模式中务目标解决实质社区问题程目标收集分析资料系统分配时间动员资源社会策划模式注重务目标实现解决实质社会问题工作取
73正确答案：ABCD
试题解析：
国社会工作专业伦理守容实际体现方面原：①服务社会②协助政府民排忧解难③法行政促进社会正义坚持公私分明④坚持普遍相结合原⑤坚持倾听沟通效缓解矛盾促进社会谐⑥工作中事间密切配合相互支持⑦效落实政策实施社会治理理性原注重服务中性⑧兼顾利益社会发展需两者关系
74正确答案：ABDE
试题解析：
救助理办法规定救助站提供救助服务提供符合食品卫生求食物二提供符合基条件住处三站突发急病时送医院救治四帮助亲属者单位联系五没交通费返回住者单位提供车证
75正确答案：ACD
试题解析：
社会残障者参社会生活创造适宜环境条件帮助参社会生活融入社会残障者康复服务方面机构康复社区康复职业康复等种重服务方式外帮助劳动力残障者业残障者实施法律援助等维护合法权益促进社会参起着重作
76正确答案：ABCD
试题解析：
中华民国未成年保护法规定应采取种方式保障未成年合法权益侵害未成年合法权益行受法律制裁保障方式包括：家庭保护学校保护社会保护司法保护中家庭保护父母监护提出四项求：监护抚养关爱引导教育培养民尊重E项属学校保护求
77正确答案：ABDE
试题解析：
列情形婚姻效：(1)重婚(2)禁止结婚亲属关系(3)婚前患医学认应结婚疾病婚尚未治愈(4)未达法定婚龄选ABDE
78正确答案：ABDE
试题解析：
策划者选行性方案模型筛选理想方案 模型中6筛选标准效率指方案资源投入服务产出值（D正确）二效果指方案实现目标程度带服务象改变（E正确）三行性指实施方案达成功程度包括方案否实际行机构否完成方案机构完成类方案记录方案计划否适（B正确）四重性指方案否唯达目标必须推进程度五公指服务方案否公提供需团程度（A正确）六附加结果关注方案中产生意外（目标外）效果包括社会产生正面负面效果考察考点选择理想行性方案
79正确答案：ABC
试题解析：
社会工作服务象层面目标：解救危难缓解困难激发潜促进发展
80正确答案：AD
试题解析：
考查社会工作价值观理解握化充分考虑服务象年龄性文化背景社会位等提供服务伤害社工力保护服务象利益受侵害根题意没体现化伤害陆服务面张爷爷言D属社会层面
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第1题：单选题(题1分)
马斯洛提出需求层次理认五种基需求低级高级次构成需层次正确序( )
A安全需生理需属爱需尊重需实现需
B生理需安全需属爱需尊重需实现需
C生理需属爱需安全需尊重需实现需
D生理需安全需尊重需属爱需实现需
第2题：单选题(题1分)
社会工作者周发现某中学出现行偏差问题学生家庭背景相似基学校附商品批发商户c周解类学生家长时忙生意孩子关心满足物质需周决定家庭家访孩子学校情况家长进行沟通希通改变家长做法调整学生偏差行周述做法属社会工作领域（）
A心理健康服务
B救助服务
C学校社会工作
D矫治服务
第3题：单选题(题1分)
列选项中关学龄阶段童描述正确（）
A学龄阶段童社会交象父母
B书面语言童语言发展高级阶段
C学龄阶段童会面闭症问题
D学龄阶段童掌握完整动作动作熟练程度协调程度日益提高
第4题：单选题(题1分)
李先生认孩子现懂事严格教着孩子孩子犯错顿根述情况李先生教养模式属（ ）
A专制型
B支配型
C骄型
D放型
第5题：单选题(题1分)
社会工作专业学生芳芳提升工作技巧力成某社会工作服务机构志愿者机构服务期间芳芳常没督导请示情况老服务陪老聊天等机构造成影响时督导需芳芳进行培训容（ ）
A芳芳解机构政策目标理想命目标机构目标致
B实务方面知识技巧培训
C提升芳芳服务信心帮助挖掘潜
D工作规划
第6题：单选题(题1分)
根工伤保险条例列4名职工中认定工伤视工伤（ ）
A楚某醉酒驾驶公司配发汽车引发交通事受伤
B韩某劳累度办公室值班期间突发心梗死亡
C赵某长期抑郁单位办公室跳楼杀
D齐某休息日公园游玩慎扭伤
第7题：单选题(题1分)
行治疗模式核心特点（ ）
A关注服务象行修正
B注重服务象行评估
C侧重修正行效果评估
D关注服务象认知改变
第8题：单选题(题1分)
社会工作者王正开展外务工员子女成长组中节组活动中．王安排T恤秀游戏组员白色T恤衫画出印象中老家房子．组员介绍家乡王设计游戏助( )
A 促进组员积极表达．增进相互理解支持
B 应抗拒行．协调处理组员间突
C 推动组员间形成相稳定关系结构
D 保持组验．更适应社会生活
第9题：单选题(题1分)
20世纪50年代英美等国原老年精神病孤集中社会服务机构中进行服务弊端日益凸显欧洲国强调放社区中顾种顾模式称( )
A社区顾模式
B社区发展模式
C社区计划模式
D社区行动模式
第10题：单选题(题1分)
王女士找社会工作者赵反应读初二子沉迷手机游戏爱交流希赵帮助预估问题分析赵认应案转介机构根述容赵步适宜做法（ ）
A直接告知王女士机构处理青少年网瘾问题
B告知王女士处理青少年网瘾问题机构信息
C邀请王女士机构进行详细预估会谈
D机构督导商量确定否拓展相关戒瘾服务
第11题：单选题(题1分)
新建A区新搬居民社区商业网点学校医院社会服务机构熟悉社会工作者通绘制社区图印发宣传单等方式发放社会服务资料告知社区资源分布时通组课程告诉居民运社会资源改善生活采区发展模式实施策略（ ）
A促进居民发展
B团结邻里
C社区教育
D社区参
第12题：单选题(题1分)
社会工作者乔某中学老师开设性等教育组香次组活动结束撰写组记录回顾梳理组员表现：组员沉默观者较组员常询问组中应该做什组员间较客气礼貌相互间讨较少时该组处（ ）
A开始阶段
B转折阶段
C成熟阶段
D结束阶段
第13题：单选题(题1分)
社区居委会物业公司联合举办居民联谊活动物业公司资金场等物质资源方面予支持居委会发挥社区动员力影响力双方活动中居民联络感情居民发展友关系时该社区居委会物业公司互动关系（ ）
A权力赖关系
B授权式关系
C竞争关系
D交换关系
第14题：单选题(题1分)
某社会工作服务机构受政府委托某社区精神健康服务项目进行评估社会工作者项目承接机构解该项目员配备情况项目方案査活动开展次数频率等述工作属社区评估中（）
A成果评估
B程评估
C影响评估
D需求评估
第15题：单选题(题1分)
社会服务方案策划目标制定阶段社会工作者排列目标优先次序时首先考虑（ ）
A服务活动起止时间
B服务机构资源
C危机口数量规模
D服务质量规范求
第16题：单选题(题1分)
暑假期间某青少年社会工作服务机构低收入家庭子女开展行历奇辅导组社会工作者组进行评估目洞察组员组中成长变化反思社会工作者历奇辅导中表现技巧种组评估类型（ ）
A容评估
B程评估
C成效评估心
D需求评估
第17题：单选题(题1分)
张妈医院确认患阿尔茨海默病获悉社区针该类患者社会工作专业服务老伴张爷社会工作者李求助讲述张妈情况李张爷说：您说情况清楚先填表吧根述情境时处案工作阶段中( )
A 申请接案
B 问题诊断
C 制订计划
D 开展服务
第18题：单选题(题1分)
某社会工作服务机构扎根社区程中发现物业公司社区居委会居民联络感情常联合举办社区活动活动筹备程中居委会负责提供场招募居民物业公司负责提供活动物资费该社区居委会物业公司间关系（）
A竞争关系
B授权式关系
C交换关系
D联盟式关系
第19题：单选题(题1分)
社会工作研究者郭胜进行某市三年离婚率研究工作历时半年时间终完成研究报告郭胜接做法取( )
A秘密保存
B部书面发表
C公开出版
D口头发表
第20题：单选题(题1分)
整合式社区顾模式中社会工作者致力通发展整合正式顾非正式顾资源帮助服务象增强社会支持网络列服务中属发展非正式顾资源方法：
A协助服务象成立互助组
B倡导街道建立老日间顾中心
C协调老联盟老提供送餐服务
D联络养老服务组织开展入户探访服务
第21题：单选题(题1分)
某基金会连续年贫困山区开展春蕾计划累积资助失学女童千名社会广泛评该基金会保障女童（）权利
A学校保护权
B身权
C生命健康权
D文化教育权
第22题：单选题(题1分)
社会工作研究属社会工作社会研究交叉领域具社会研究般特性外含社会工作身特性列关社会工作研究基涵说法错误( )
A社会工作研究获取发现社会工作相关知识事实程
B社会工作研究问题涉失业贫困疾病社区疏离家庭暴力环境适应服务机构理混乱等方面
C社会工作相关领域研究者托社会工作伦理社会研究伦理
D社会工作者采审视研究视角探索问题
第23题：单选题(题1分)
某社会工作者持召开居民会议讨社区障碍设施建设社区安保工作列该社会工作者持会议做法中适宜（）
A居民否齐严格执行会议定议程
B严格控制项议程时间会者意见做出迅速回应
C会议讨中旦出现分歧采取投票表决做出决定
D会议结束前做简短总结居民会议成效
第24题：单选题(题1分)
服务象行学中心展开案工作服务模式（ ）
A务中心模式
B行治疗模式
C问题解决模式
D危机治疗模式
第25题：单选题(题1分)
居民骨干培养区发展模式重务社会工作者般会采取（ ）方式进行
A组讨
B验分享
C辅导
D社区参
第26题：单选题(题1分)
某社区居住位精神疾病康复者社区社会工作者招募6位居民担志愿者开展结服务更开展服务社会工作者志愿者仔细讲解精神疾病康复者特征担心复发害怕环境吵闹影响睡眠情绪容易波动属社会工作者志愿者( )培训
A服务理念价值
B服务实务知识
C服务实务技巧
D服务信心提升
第27题：单选题(题1分)
社会工作者捷入职初期发现观点受事质疑开展实务时知处入手根社会工作者职业道德指引捷恰做法（）
A遵守机构规章制度前提公开反驳事质疑意见
B保护服务象权益前提坚持观点开展服务
C遵循专业工作原前提动事讨工作思路
D维系事间关系前提匿名负责投诉关事
第28题：单选题(题1分)
列选项中（ ）现代社会工作核心组成部分
A社会工作价值观
B社会工作专业伦理
C社会工作专业助方法
D社会工作理
第29题：单选题(题1分)
1984年开始国正式举办全国残疾运动会2007年已举行七届四年次综合性全国残疾运动会已形成制度全国残疾运动会外全国部分省市治区残疾运动会3～4年举行次举办残疾运动会维护残疾( )
A康复权利
B社会福利权利
C文化生活权利
D环境友权利
第30题：单选题(题1分)
旨说明调查者身份研究目容象选择方法保密原等容问卷（ ）部分
A指导语
B封面信
C问题答案
D结束语
第31题：单选题(题1分)
江淮晨报报道10月23日合肥市老年公寓前4波爱心士老献爱心位老甚天志愿者洗7次脚样井喷式献爱心少老说受种志愿活动社会工作者提供服务明显存差异社会工作者提供服务（ ）
A基怜悯慈善
B简单体力劳动常常复合型
C通联络政府服务机构实现
D简单予充分解服务象需基础提供种服务
第32题：单选题(题1分)
张机构直事学校社会工作发现部分学生家庭问题引发情绪波动日益增加提高服务成效张督导老周请教老周张介绍家庭辅导知识方法建议张参加相关培训述督导类型属（ ）
A师徒式督导
B理式督导
C咨询式督导
D训练师督导
第33题：单选题(题1分)
解区社会服务行业工作员专业力建设情况某部门设计份调查问卷中道封闭式问题：请问您参加全国社会工作者职业水考试情况——答案①参加初级考试②参加中级考试⑧未参加级考试道题答案穷性互斥性做( )
A 满足穷性满足互斥性
B 仅满足穷性满足互斥性
C 满足穷性仅满足互斥性
D 满足穷性满足互斥性
第34题：单选题(题1分)
社会福利服务推动中( )宝贵财富社会服务传递起着代作
A机构决策者
B调动资源
C志愿者
D项目资金
第35题：单选题(题1分)
帮助物质生活困难逐步扩展基生活遇困难难拔需帮助贫困体家庭问题欠发展社区困难民众般公众体现着社会问题复杂化社会进步社会福利制度发展（ ）扩
A法律制度
B行政制度
C民政治
D社会工作象
第36题：单选题(题1分)
蓝蓝父亲酗酒惯次醉酒会破口骂母亲严重时候会动手果判断蓝蓝父亲种行异常行判定标准（）
A行适应性标准
B观评价标准
C社会规范价值标准
D统计学标准
第37题：单选题(题1分)
张某名退休工退休直单独居住房屋期屋子年久失修 年雨水房子常常漏水张某求媳妇王某帮助维修王某直月足额支付赡养费拒绝张某求根老年权益保障法规定老年住房维修应该（ ）
A赡养维修
B社区组织维修
C志愿者负责维修
D老年维修
第38题：单选题(题1分)
张丈夫车祸世整家庭失济源张身体加没什文化技术年没班失丈夫张外出找零活维持生计收入直稳定巨生活压力次想杀奈找社会工作者丽丽做张心理工作时积极提供种业信息丽程中扮演角色（）
A资源筹措者
B服务提供者
C倡导者
D支持者
第39题：单选题(题1分)
单亲妈妈张女士独抚养女工作繁忙时顾女学．业女成绩滑明显张女士批评女学刻苦女觉十分委屈抱怨母亲关心够母女间常发生争吵张女士社会工作者刘求助刘方面缓母女间紧张关系教导张女士亲子沟通技巧方面链接志愿服务资源辅导张女士女功课刘服务领域（ ）
A医务社会工作
B学校社会工作
C家庭社会工作
D社区社会工作
第40题：单选题(题1分)
案会谈技巧中面属支持性技巧（ ）
A澄清
B焦
C摘
D理心
第41题：单选题(题1分)
张某少年服务机构社会工作者服务象李提供服务社会工作者服务象责张案服务记录（）
A督导交流
B机构行交流
C家交流
D发表文章时引
第42题：单选题(题1分)
生发展阶段黄金时期指（ ）岁
A18～30
B18～35
C22～35
D25～35
第43题：单选题(题1分)
服务象陆说恋爱程中总患患失谈两女朋友分手次会谈社会工作者解陆幼年时父母离异送乡奶奶家生活社会工作者帮助陆起回顾成长历探讨童年发生重事件现生活影响心理社会治疗模式种治疗技巧（ ）
A非反思性技巧
B反思性技巧
C非影响性技巧
D影响性技巧
第44题：单选题(题1分)
王某社会工作服务机构新入职社会工作者进入社区开展服务时发现居民社会工作解常社会工作者作志愿者王介绍社会工作烦恼王面压力（ ）
A服务象元
B专业力欠缺
C机构行政理
D居民认知足
第45题：单选题(题1分)
张某丈夫时男子义观念车祸失双腿轮椅代步失工作情绪非常低落张某包揽全部家务悉心顾丈夫丈夫总发脾气甚时辱骂张某张某感委屈社会工作者林求助根妇女社会工作专业服务求林建议（ ）
A雇保姆顾丈夫
B送丈夫康复疗养机构
C丈夫起改变观点态度
D忍耐维持现状
第46题：单选题(题1分)
某社会工作服务机构计划重阳节前夕举办老年趣味运动会某企业听说事表示愿意出资支持条件企业名称冠名运动会分析该企业捐款动机（ ）
A市场营销利益
B市场营销公关系
C公关系税法策略
D利益税法策略
第47题：单选题(题1分)
青少年组两节活动中社会工作者刘发现组员关系更加亲密凝聚力提高组员解决问题充满信心希更加具责意识刘开展组活动轻松务组员完成根阶段组员特点判断该组员目前处（ ）
A开始阶段
B转折阶段
C成熟阶段
D结束阶段
第48题：单选题(题1分)
( )具某性问题聚集起通组组员彼间提供信息建议鼓励感情支持达解决问题成员改变效果
A教育组
B成长组
C务组
D支持组
第49题：单选题(题1分)
贾企业改组失业失业前单位规定缴纳失业保险费累计9年6月根失业保险条例贾领取失业保险金期限长（ ）月
A6
B12
C18
D24
第50题：单选题(题1分)
组工作准备阶段社会工作者考虑组规模关组规模说法正确( )
A组规模指组组数关
B学者数意见意组数3～50
C活动性辅导性教育性组规模稍
D超25组组员间紧密性明显降低
第51题：单选题(题1分)
国劳动法规定法定解劳动合形式包括（ ）
A时辞职
B预告辞职
C协商解
D时辞退
第52题：单选题(题1分)
某社区居住位精神疾病康复者社区社会工作者招募10位居民担志愿者开展结服务更开展服务社会工作者志愿者仔细讲解精神疾病康复者症状属社会工作者志愿者( )培训
A服务理念价值
B服务实务知识
C服务实务技巧
D服务信心提升
第53题：单选题(题1分)
社会工作者柳社区退休老开展退休生活适应组柳协助老正视角色变化学适应退休生活组退休老动表达困惑老提出发展意见组位老积极分享学发展验柳提出发展性意见提升老适应退休生活力题目中组属（ ）模式组工作
A行治疗模式
B互动模式
C发展模式
D心理社会治疗模式
第54题：单选题(题1分)
根中华民国未成年保护法关未成年进行社会保护说法错误（ ）
A社会保护应坚持尊重保护教育原
B图书馆青少年宫应未成年免费开放
C营业性娱乐场未成年身份证允许进入
D行力未成年信件父母监护代开拆查阅
第55题：单选题(题1分)
区发展模式中程目标务目标关系（ ）
A相辅相成
B高低
C独立
D次
第56题：单选题(题1分)
针新手妈妈常见育问题社会工作者张开设题新手妈妈训练营组组中张医生心理咨询师合作新手妈妈普科学育新生常见疾病预防新生心理行等方面知识该组类型（ ）
A教育组
B成长组
C支持组
D治疗组
第57题：单选题(题1分)
列企业捐赠动机中属市场营销（）
A赢良声誉
B争取潜客户
C获税费减免
D获员工认
第58题：单选题(题1分)
实践中社会工作专业通实务活动服务家庭影响国家制度政策目标层面般社会工作专业目标划分服务象层面目标社会层面目标文化层面目标列选项中属服务象层面目标（ ）
A帮助济困难家庭申请低保
B推动农民工争取居民遇
C召开居民会解决社区停车问题
D收集居民关低保政策意见
第59题：单选题(题1分)
初中生英时学紧张希挤出时间学起唱歌球根马斯洛需层次理英种想法出（ ）
A安全需
B属爱需
C尊重需
D实现需
第60题：单选题(题1分)
（ ）应低生活保障家庭济状况定期核查根核查情况时报县级民政府民政部门办理低生活保障金增发减发停发手续
A乡镇民政府
B居委会
C村委会
D县级民政府
第61题：选题(题2分)
列关老年获家庭赡养扶养权利说法中正确（ ）
A老年婚姻关系变化子女履行赡养义务
B老年没继承子女遗产权利
C赡养强迫老年迁居条件低劣房屋
D家庭成员应关心老年精神需求
E赡养求老年承担力劳动
第62题：选题(题2分)
更年期表现（ ）
A性格改变
B烦躁易怒
C消沉抑郁
D情绪波动
E病
第63题：选题(题2分)
发展模式实施原包括（ ）
A开放性互动
B等性互动
C积极参原
D面面互动
E者原
第64题：选题(题2分)
列容属问卷封面信容（ ）
A调查者身份
B问卷标题
C说明问题细节回答求
D研究目容
E研究象选择方法
第65题：选题(题2分)
救助站工作员街头发现身分文流浪乞讨员接救助站第二晚突然发烧救助站提供救助服务( )
A 时送医院救治
B 提供符合基条件住处
C 予定生活救济金
D 提供符合食品卫生求食物
E 病愈提供返回居住车证
第66题：选题(题2分)
社会工作者张社区老年提供服务列属老年社会服务领域( )
A老年生活起居
B独居老家庭服务
C老年医疗保健服务
D离退休老生活应
E老年丧偶生活适应
第67题：选题(题2分)
社会工作者应立需帮助机构社会工作者法予时帮助服务象提供转介服务允许转介情况( )
A服务象需解决问题属机构服务范围
B服务象价值观机构价值观符
C服务象生活机构服务区域外
D解决服务象问题时会遇相困难
E理机构级机关求转介
第68题：选题(题2分)
王先生社会工作者表示生意失败导致情绪低落脾气暴躁社会工作者做工作应包括（ ）
A解服务象求助愿
B增强服务象信心
C初步判断服务象问题需
D收集资料
E服务象签订协议
第69题：选题(题2分)
开始阶段组工作重点帮助组组员间建立信关系形成相稳定组关系结构包括（）
A沟通结构
B接纳结构
C权利结构
D领导结构
E角结构
第70题：选题(题2分)
关系统脱敏行治疗技术列描述正确（ ）
A缺点需时间较长
B行治疗技术中应广治疗技术
C常见种渐进式紧张——松弛放松法
D运技术程中需服务象进行放松练减轻担心害怕
E运技术前需根症状表现程度低高序排列成等级
第71题：选题(题2分)
社会服务机构组织结构职权致分（ ）
A矩阵式组织结构
B直线式组织结构
C事业部制组织结构
D直线参谋式组织结构
E职式组织结构
第72题：选题(题2分)
列属社区工作社会策划模式中程目标（ ）
A分析资料
B收集资料
C解决实质社区问题
D提高居民参力
E系统分配时间动员资源
第73题：选题(题2分)
国社会工作专业伦理守容实际体现原（ ）
A法行政促进社会正义
B普遍相结合
C协助政府民排忧解难
D坚持沟通倾听促进社会谐
E现实需未发展相结合
第74题：选题(题2分)
救助理办法规定救助站提供救助服务包括（ ）
A提供符合食品卫生求食物
B提供符合基条件住处
C站外突发急病时送医院救治
D帮助亲属者单位联系
E没交通费返回住者单位提供车证
第75题：选题(题2分)
康复服务社会工作中残障者康复服务方面服务方式（ ）
A机构康复
B机构外康复
C社区康复
D职业康复
E治疗康复
第76题：选题(题2分)
国未成年进行家庭保护求：
A民尊重
B监护抚养
C教育培养
D关爱引导
E开展成长教育
第77题：选题(题2分)
列情形中属婚姻效( )
A重婚
B禁止结婚亲属关系
C双方父母坚决意
D未达法定婚龄
E婚前患医学认应结婚疾病婚尚未治愈
第78题：选题(题2分)
某老旧社区正推进楼房加装电梯项目社会工作服务机构社区居委会起初步报定两套方案 社会工作者吴组织居民代表运行性方案模型筛选理想方案筛选标准（ ）
A加装电梯方案否具备公性
B加装电梯方案实施成功性
C加装电梯方案否引起媒体关注
D加装电梯方案资金投入产出值
E加装电梯方案居民带实际改变
第79题：选题(题2分)
某区震社会服务机构派遣社会工作者灾区开展服务社会工作者组织志愿者发放救灾物资失亲受灾群众提供心理支持走访困难受灾家庭联系资源增加发展生计知识技该机构提供述服务体现社会工作（ ）目标
A解救危难
B缓解困难
C促进发展
D拓展工作象
E解决社会问题
第80题：选题(题2分)
服务象张爷爷位癌症晚期患者医院达病危通知书希回家养病家属意社会工作者陆邀请张爷爷召开家庭会议终满足老心愿久张爷爷家中安详离世陆做法体现社会工作价值观（ ）
A回应需
B化
C伤害
D接纳尊重
E维护社会正义
参考答案
1正确答案：B
试题解析：
马斯洛提出需求层次理认五种基需求低级高级次构成需层次：生理需安全需属爱需尊重需实现需
2正确答案：C
试题解析：
学校社会工作帮助学生正常持续正常学健康成长目专业服务
3正确答案：D
试题解析：
学龄阶段童特征学龄阶段童身高体重骨骼心血系统呼吸系统生殖系统神系统等方面进步发展学龄期童身生理发展外界环境变化学校教育促进童方面技发展动作方面学龄期童掌握完整动作动作熟练程度协调程度日益提高
4正确答案：A
试题解析：
题考查家庭教养模式家长缺少爱心耐心理方式粗暴构成专制型家庭教养模式种家庭中孩子格尊意志权利尊重家庭亲子关系种命令服关系题中孩子犯错李先生顿属理方式粗暴专制型家庭教养模式
5正确答案：A
试题解析：
志愿者训练促进志愿者工作表现增进工作满足感提升志愿服务工作整体素质具重意义志愿者训练包括知识技巧态度灌输交流容包括：志愿者认识志愿服务意义解机构政策目标理想命目标机构目标达成致二根服务岗位求志愿者进行实务训练三通训练提升志愿者服务信心帮助挖掘潜促进志愿者发展芳芳行忽略机构目标目标重需解机构政策目标等
6正确答案：B
试题解析：
第十四条 职工列情形应认定工伤：（）工作时间工作场工作原受事伤害（二）工作时间前工作场事工作关预备性者收尾性工作受事伤害（三）工作时间工作场履行工作职责受暴力等意外伤害（四）患职业病（五）工外出期间工作原受伤害者发生事落明（六）班途中受非责交通事者城市轨道交通客运轮渡火车事伤害（七）法律行政法规规定应认定工伤情形第十五条 职工列情形视工伤：（）工作时间工作岗位突发疾病死亡者48时抢救效死亡（B正确）（二）抢险救灾等维护国家利益公利益活动中受伤害（三）职工原军队服役战公负伤致残已取革命伤残军证单位旧伤复发职工前款第（）项第（二）项情形条例关规定享受工伤保险遇职工前款第（三）项情形条例关规定享受次性伤残补助金外工伤保险遇第十六条 职工符合条例第十四条第十五条规定列情形认定工伤者视工伤：（）意犯罪（二）醉酒者吸毒（A错误）（三）残者杀（C错误）D休息日错误
7正确答案：A
试题解析：
行治疗模式 行修正指体制订实施行修正计划程关注服务象行修正行治疗模式核心特点
8正确答案：A
试题解析：
组工作开始阶段社会工作者协助组组员彼认识消陌生感组员初步解助彼关系拉完成组务开始阶段社会工作者根组员性特征组类型设计出创意性破僵局种活动恰游戏方法帮助组组员互相认识催化相互间互动
9正确答案：A
试题解析：
20世纪50年代英美等国原老年精神病孤集中社会服务机构中进行服务弊病越越明显国家开始强调放社区中顾出现形成社区顾模式社区顾社会工作者动员社区资源运非正规支援网络联合正规服务机构提供支援服务设施需顾士家里社区中顾正常生活活动
10正确答案：B
试题解析：
服务象初次接触时社会工作者项工作务立需帮助机构者社会工作者法予时必帮助服务象提供转介服务通必手续服务象介绍够予时必帮助服务机构者社会工作者服务象说寻求服务机构帮助件容易事社会工作者应服务象伤害转介前需征服务象意说明转介理通常两种情况允许服务象提供必转介服务：服务象需解决问题属机构服务范围二服务象生活机构服务区域外考察考点专业关系建立
11正确答案：C
试题解析：
社区教育解决居民社区资源熟悉社区认感强问题
12正确答案：A
试题解析：
组开始阶段初入组组员知道该做什心理行容易出现矛盾困惑焦虑等问题1矛盾心理行特征2 心谨慎相互试探3 沉默动4 社会工作者赖性考察考点开始阶段组员般特点
13正确答案：D
试题解析：
交换关系系统间需动机方分享资源实现目标期种类型关系建立互惠基础通常表现友伙伴式合作相互存状态
14正确答案：B
试题解析：
社区工作评估分程评估成果评估效益评估程评估指工作程质量评估成果评估考察工作成果程度实现预定目标效益评估注重服务成收益分析选B
15正确答案：B
试题解析：
社会服务方案策划目标制定阶段目标优先次序界定需考虑拥动员资源包括环境素情境状态力财力物力配置时考虑服务象发展阶段特点机构目标问题急迫程度社会正义等
16正确答案：B
试题解析：
考查组工作评估类型组评估分程评估结果评估程评估称形成性评估指组整程进行全程评估评估容包括：组员表现评估社会工作者表现技巧评估等通类评估发现组中组员变化情况社会工作者工作技巧素导致组员积极变化导致组员负面变化等题中洞察组员成长变化反思工作者表现技巧属程评估选B
17正确答案：A
试题解析：
社会工作前寻求帮助首先做倾听求助象求初步评估求助象问题需求助象协商否愿意成服务象服务象建立专业合作关系程社会工作通常说申请接案果求助象确实需时帮助社会工作者需提醒求助象提出正式服务申请求助象提出服务申请方式书面(填写机构服务申请单)口头(社会工作者提出服务申请社会工作者填写者社会工作者求助象口头服务申请需)
18正确答案：C
试题解析：
题考查社区系统间存互动关系交换关系指系统间需动机方分享资源实现目标期种类型关系建立互惠基础通常表现友伙伴式合作相互存状态社区居委会物业公司联合举办居民联谊活动中物业公司资金场等物质资源方面予支持居委会发挥社区动员力影响力双方活动中居民联络感情居民发展友关系
19正确答案：A
试题解析：
成果应社会工作研究研究社会工作者研究者采口头表达部书面发表公开出版等形式课题委托者行社会士分享研究成果研究成果发挥社会效应终促进社会工作专业职业积极发展
20正确答案：A
试题解析：
正式顾提供方包括政府部门非营利社会组织市场营利性机构正式顾象包括服务象顾者服务象提供正式顾包括日常生活顾医疗顾精神支持具体表现家政服务送餐服务护理康复心理辅导等方面BCD属正式顾非正式顾通常服务象家朋友邻居承担社会工作者应服务象现网络中成员接触量动员成员提供支持起商议解决问题办法选A
21正确答案：D
试题解析：
针适龄女性童少年学存实际困难政府社会学校应采取效措施 保证适龄女性童少年完成义务教育
22正确答案：D
试题解析：
社会工作研究议题(工作压力) 心理学教育学社会学政治学精神医学等视角进行剖析探讨社会工作研究议题采整合视角探索问题
23正确答案：D
试题解析：
题考察社区工作技巧中会议技巧
24正确答案：B
试题解析：
常案工作模式心理社会治疗模式危机介入模式行治疗模式治疗模式中行治疗模式服务象行学中心展开具注重服务象行评估关注服务象行修正侧重服务象修正行评估等特点
25正确答案：C
试题解析：
居民骨干培养区发展模式重务社会工作者般会采取辅导方式进行教育容包括领导策略行政方法理动员居民技巧等方面
26正确答案：B
试题解析：
志愿者训练包括知识技巧态度三方面灌输交流容包括：(1)志愿者认识志愿服务意义解机构政策目标理想命促进志愿者目标机构目标达成致(2)根服务岗位求志愿者进行实务训练包括相关知识技巧态度确保服务质量达应水(3)通训练提升志愿者服务信心帮助挖掘潜促进志愿者发展
27正确答案：C
试题解析：
社会工作者职业道德指引容1．尊重服务象全心全意服务2．信支持事促进成长社会工作者应事建立等互信工作关系社会工作者应动事分享知识验技互相促进成长社会工作者应尊重社会工作者专业士志愿者意见工作方法建议批评突应负责建设性态度沟通解决社会工作者应相互督促支持事违反专业求言行予提醒事受事实符投诉予澄清3．践行专业命促进机构发展4．提升专业力维护专业形象5．勇担社会责增进社会福祉
28正确答案：C
试题解析：
题考查社会工作素——专业助方法社会工作专业助活动助方法作达助目手段措施服务程中占十分重位专业助方法现代社会工作核心组成部分选CA项价值观社会工作灵魂牢固服务价值观指导社会工作者会觉持久开展工作会帮助B项职业伦理整套指导事该专业工作员正确履行责义务预防道德风险行规范
29正确答案：C
试题解析：
国颁布中华民国残疾保障法残疾合法权益做出明确规定包括康复权受教育权利文化生活权利劳动业权利社会保障权利环境友权利中文化生活权利中规定：国家保障残疾享等参文化生活权利级民政府关部门鼓励帮助残疾参加种文化体育娱乐活动积极创造条件丰富残疾精神文化生活
30正确答案：B
试题解析：
封面信旨说明调查者身份研究目容象选择方法保密原注明研究机构选B
31正确答案：D
试题解析：
社会工作者首先服务象提供服务社会工作者提供服务简单予充分解服务象需基础提供种服务种服务等基怜悯慈善种服务时社会工作者解决许情况通联络政府服务机构实现应该说明社会工作仅简单体力劳动常常复合型服务会赋予服务更容通种服务量受助者获更帮助
32正确答案：C
试题解析：
题考查督导类型咨询式督导督导者督导者工作没直接关系责纯粹咨询角色师徒式督导督导者扮演师傅角色提供教育训练强调学程焦点集中般议题专业角度督导者承担更责理式督导督导者督导者级具司属关系训练式督导师徒式督导较致强调学程焦点集中般议题专业方面督导者承担更责
33正确答案：A
试题解析：
封闭式问题答案必须满足答案穷性互斥性中穷性指答案包含．互斥性指答案交叉
34正确答案：C
试题解析：
社会福利服务推动程中财力物力支援固然缺力更资源中心推动力志愿者计金钱物质报酬动贡献智慧体力时间现代社会中宝贵财富
35正确答案：D
试题解析：
着社会问题复杂化社会进步社会福利制度发展社会工作象扩表现帮助物质生活困难逐步扩展基生活遇困难难拔需帮助贫困体家庭问题欠发展社区困难民众般公众
36正确答案：A
试题解析：
行适应性标准划分正常行偏差行常标准正常情况体维持着生理心理衡状态社会生活需适应环境改造环境正常行符合社会准根社会求道德规范行事适应性行果器质功缺陷体力受损社会认方式行事致行果社会带适认行产生偏差
37正确答案：A
试题解析：
国老年权益保障法规定老年权居住条件良房屋拥承租住房权利赡养应妥善安排老年住房强迫老年迁居条件低劣房屋老年者承租住房子女者亲属侵占擅改变产权关系者租赁关系老年住房赡养维修义务
38正确答案：B
试题解析：
社会工作者直接服务角色包括服务提供者治疗者支持者关系协调者倡导者中服务提供者体现：社会工作者首先服务象提供服务里服务包括提供心理辅导包括提供物质帮助劳务服务包括政策信息提供社会工作者提供服务时社会工作者解决许情况通联络政府服务机构实现
39正确答案：C
试题解析：
考查社会工作领域家庭社会工作社会家庭成员方面原正常家庭生活陷入困境社会工作者提供支持性服务家庭社会工作家庭整体服务象目通协调家庭成员间家庭环境间关系帮助恢复家庭正常生活发挥正常功现代社会社会济快速变迁部分家庭成员整家庭难适应陷入困境进影响整家庭正常生活例夫妻睦离婚遗弃家庭暴力亲子关系紧张等会影响整家庭生活
40正确答案：D
试题解析：
题考查案工作常技巧——案会谈技巧分支持性技巧引导性技巧影响性技巧支持性技巧包括专注倾听理心鼓励ABC三项属引导性技巧影响性技巧包括提供信息披露建议忠告质
41正确答案：A
试题解析：
强调服务象保密社会工作价值观操作原社会工作者应保护服务象隐私未服务象意允许社会工作者第三方透露涉服务象身份资料危害服务象权益隐私信息BCD三项泄漏隐私表现
42正确答案：C
试题解析：
青年阶段体生理发展已成熟呈现出稳定状态22岁左右生理发展完全成熟种状态般持续35岁左右生理发展黄金时期
43正确答案：B
试题解析：
反思性直接治疗技巧指社会工作者通服务象相互沟通交流引导服务象分析理解问题种具体技巧种辅导技巧较关注反映服务象心感受想法反思性直接治疗技巧包括现实情况反思心理动力反思格发展反思现实情况反思指社会工作者帮助服务象处实际状况作出正确理解分析技巧心理动力反思指社会工作者协助服务象正确解分析心反应方式技巧协助服务象解情绪反应方式认识事情方式动机模式等格发展反思社会工作者帮助服务象重新认识评价历调整格技巧例帮助服务象解成长程中重影响事件周围影响等属格发展反思种辅导技巧
44正确答案：D
试题解析：
社会社会工作认识压力包括社会公众社会工作专业 解服务象社会工作解社会服务机构领导事社会工作解专业社会工作专业质疑社会工作者断专业解释等考察考点社会工作者常面压力源
45正确答案：C
试题解析：
（社会工作领域——妇女社会工作）根妇女社会服务求社会工作者帮助张某解决面问题方面建议丈夫改变观点态度停止张某辱骂方面建议张某增加丈夫理解帮助丈夫走出失双腿阴影答案选C
46正确答案：B
试题解析：
题考查企业捐款动机企业捐款动机纳5种：(1)市场营销企业愿意钱财实物捐公益事业认程企业带新利益新顾客企业市场占优势(2)公关系企业利润中相部分捐款时般情况提升公司形象表明社会责感企业社会民众义务企业(3)利益情况企业捐助(做善事)原获利(4)税法策略缴纳税款额度会影响公司捐款行企业合理避税捐款(5)社会联谊(俱乐部)企业捐款作种赢赞美承认理(考点：企业捐款动机)
47正确答案：C
试题解析：
组期工作阶段组成熟阶段开始阶段适应转折阶段问题需澄清突解决组员组满意度增加处理组部问题时候组关系结构稳定组活动运作状态良组员间更愿意解解更愿意接纳更愿意相互合作相互支持相互肯定提出建议计划更加现实标志着组进入良性成熟阶段
48正确答案：D
试题解析：
教育组宗旨通帮助组员学新知识新方法补充相关知识足促成员改变原问题正确法解决方式实现组员发展目标 成长组类学生边缘群体辅导工作旨帮助组员解认识探索限度运外资源充分发挥潜解决问题促进正常健康发展 支持组般具某性问题组组员组成通组组员彼间提供信息建议鼓励感情支持达解决某问题成员改变效果 治疗组组员般适应社会环境社会关系网络断裂破损导致行出现问题群 选D
49正确答案：C
试题解析：
领取失业保险金期限失业员单位累计缴费时间长短异失业保险条例规定失业员失业前单位规定累计缴费时间满1年足5年领取失业保险金期限长12月累计缴费时间满5年足10年领取失业保险金期限长18月累计缴费时间10年领取失业保险金期限长24月重新业次失业缴费时间重新计算领取失业保险金期限前次失业应领取尚未领取失业保险金期限合计算长超24月
50正确答案：C
试题解析：
组规模指组组数关影响组素：组目标组类型探讨问题性质组员成熟度社会工作者验协领导者等组底少佳学者直争数意组数3～50超25组组员间紧密性明显降低活动性辅导性教育性组规模稍30~50均
51正确答案：C
试题解析：
劳动合解分协商解法定解协商解指事协商致解劳动合法定解较复杂解情形时辞职预告辞职时辞退预告辞退济性裁员五种情形
52正确答案：B
试题解析：
志愿者训练包括知识技巧态度三方面灌输交流容包括：(1)志愿者认识志愿服务意义解机构政策目标理想命促进志愿者目标机构目标达成致(2)根服务岗位求志愿者进行实务训练包括相关知识技巧态度确保服务质量达应水(3)通训练提升志愿者服务信心帮助挖掘潜促进志愿者发展根题干社会工作者志愿者仔细讲解精神疾病康复者症状属实务知识培训选B
53正确答案：C
试题解析：
社会工作者运发展模式时应坚持贯彻两原积极参原协调鼓励组员组活动中动表达困惑者发展建议积极分享学发展验二者原支持帮助组组员通种活动相互关心相互帮助分享更发展认知激发潜提升组员寻求解决问题办法整合社会资源发展力根题干退休老动表达困惑老提出发展意见组位老积极分享学发展验知采发展模式组工作
54正确答案：C
试题解析：
题考查社会保护营业性歌舞娱乐场互联网网服务营业场等适宜未成年活动场允许未成年进入
55正确答案：A
试题解析：
区发展模式中程目标务目标相辅相成相互促进重视程目标等排务目标实际果实质问题解决程目标达成效两方面目标相辅相成相互促进
56正确答案：A
试题解析：
教育组宗旨通帮助组组员学新知识新方法补充相关知识足促成员改变原问题正确法解决方式实现组组员发展目标题答案选A
57正确答案：B
试题解析：
企业捐款市场营销动机指企业愿意钱财实物捐公益事业认程企业带新利益新顾客企业市场中占优势
58正确答案：A
试题解析：
服务象层面目标：解救危难缓解困难激发潜促进发展帮助济困难家庭申请低保属服务象层面缓解困难层面社会工作目标帮助困难需缓解压力克服困难前国社会快速转型引发诸社会问题社会工作项重务困难群体解决困难恢复正常生活
59正确答案：B
试题解析：
属爱需包括两方面容：属需种属群体感情希成群体中员相互关心顾二友爱需需伙伴间事间关系融洽保持友谊忠诚英想法属属爱需
60正确答案：A
试题解析：
乡镇民政府（街道办事处）应低生活保障家庭济状况定期核查根核查情况时报县级民政府民政部门办理低生活保障金增发减发停发手续县级民政府民政部门作出增发减发停发低生活保障金决定应符合法定事规定程序决定减发停发低生活保障金应告知低生活保障家庭成员说明理
61正确答案：CDE
试题解析：
题考查老年合法权益容A项赡养赡养义务老年婚姻关系变化消B项老年法享继承子女遗产权利
62正确答案：ABCD
试题解析：
题考查中年阶段面问题——更年期综合征更年期导致情绪波动性格改变烦躁易怒消沉抑郁等系列行问题选ABCD
63正确答案：CE
试题解析：
发展模式组工作特点鼓励组员积极参组活动积极表达找出组兴趣目标形成积极组互助关系促进组员组成长社会工作者运发展模式时应坚持贯彻两原：积极参原协调鼓励组员组活动中动表达困惑者发展建议积极分享学发展验二者原支持帮助组组员通种活动相互关心相互帮助分享更发展认知激发潜提升组员寻求解决问题办法整合社会资源发展力
64正确答案：ADE
试题解析：
封面信旨说明调查者身份研究目容象选择方法保密原注明研究机构
65正确答案：ABDE
试题解析：
救助理办法规定救助站提供救助服务：提供符合食品卫生求食物二提供符合基条件住处三站突发急病时送医院救治四帮助亲属者单位联系五没交通费返回居住者单位提供车证
66正确答案：BCDE
试题解析：
老年社会服务老年象专业服务社会工作理方法帮助老年解决面问题服务方面贫困老救助福利独居老家庭服务老年医疗保健服务离退休老生活应老年丧偶生活适应老年心理健康等重社会工作领域外老年发展服务老年社会参老年服务重容
67正确答案：AC
试题解析：
题考查转介服务条件通常两种情况允许转介：服务象需解决问题属机构服务范围二服务象生活机构服务区域外题选AC
68正确答案：ABC
试题解析：
题中表述案工作申请接案阶段情形A
BC三项均属该阶段工作容D项属预估问题诊断阶段E项属制订计划阶段选ABC
69正确答案：ABCD
试题解析：
形成相稳定组关系结构包括：(1) 沟通结构建立够限度鼓励组员进行沟通理想结构(2) 接纳结构组员间形成够相互接纳相互包容结构(3) 权利结构建立鼓励全体组员特困难组员够肯定增权权利结构(4) 领导结构开放性流动性前提建立注重责轮流参利推动组程领导结构(5) 角色结构协助建立组员位置适合角色结构
70正确答案：ADE
试题解析：
系统脱敏种行治疗模式治疗技术果服务象某物者某事感害怕恐惧敢接运系统脱敏行治疗技术运系统脱敏治疗技术前首先需根服务象担心焦虑程度低高序排列成等级低等级开始服务象感受等级担心害怕服务象做放松练减轻担心害怕接着样方式进行阶段放松练直消担心害怕BC两项放松练行治疗技术中应广治疗技术常见种渐进式紧张——松弛放松法
71正确答案：BDE
试题解析：
社会服务机构组织般结构职权致三种类型：①直线式组织结构②直线参谋式组织结构③职式组织结构
72正确答案：ABE
试题解析：
社会策划模式中务目标解决实质社区问题程目标收集分析资料系统分配时间动员资源社会策划模式注重务目标实现解决实质社会问题工作取
73正确答案：ABCD
试题解析：
国社会工作专业伦理守容实际体现方面原：①服务社会②协助政府民排忧解难③法行政促进社会正义坚持公私分明④坚持普遍相结合原⑤坚持倾听沟通效缓解矛盾促进社会谐⑥工作中事间密切配合相互支持⑦效落实政策实施社会治理理性原注重服务中性⑧兼顾利益社会发展需两者关系
74正确答案：ABDE
试题解析：
救助理办法规定救助站提供救助服务提供符合食品卫生求食物二提供符合基条件住处三站突发急病时送医院救治四帮助亲属者单位联系五没交通费返回住者单位提供车证
75正确答案：ACD
试题解析：
社会残障者参社会生活创造适宜环境条件帮助参社会生活融入社会残障者康复服务方面机构康复社区康复职业康复等种重服务方式外帮助劳动力残障者业残障者实施法律援助等维护合法权益促进社会参起着重作
76正确答案：ABCD
试题解析：
中华民国未成年保护法规定应采取种方式保障未成年合法权益侵害未成年合法权益行受法律制裁保障方式包括：家庭保护学校保护社会保护司法保护中家庭保护父母监护提出四项求：监护抚养关爱引导教育培养民尊重E项属学校保护求
77正确答案：ABDE
试题解析：
列情形婚姻效：(1)重婚(2)禁止结婚亲属关系(3)婚前患医学认应结婚疾病婚尚未治愈(4)未达法定婚龄选ABDE
78正确答案：ABDE
试题解析：
策划者选行性方案模型筛选理想方案 模型中6筛选标准效率指方案资源投入服务产出值（D正确）二效果指方案实现目标程度带服务象改变（E正确）三行性指实施方案达成功程度包括方案否实际行机构否完成方案机构完成类方案记录方案计划否适（B正确）四重性指方案否唯达目标必须推进程度五公指服务方案否公提供需团程度（A正确）六附加结果关注方案中产生意外（目标外）效果包括社会产生正面负面效果考察考点选择理想行性方案
79正确答案：ABC
试题解析：
社会工作服务象层面目标：解救危难缓解困难激发潜促进发展
80正确答案：AD
试题解析：
考查社会工作价值观理解握化充分考虑服务象年龄性文化背景社会位等提供服务伤害社工力保护服务象利益受侵害根题意没体现化伤害陆服务面张爷爷言D属社会层面
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