国企业宣传工作会议典型发言
二十报告指出加强全媒体传播体系建设塑造流舆新格局坚定文化信讲中国事传播中国声音国企业国济体系重组成部分做企业正面宣传建设企业文化品牌凝聚心外树立形象做强做优做国企业建设具强凝聚力引领力社会义意识形态具重意义新时代融媒体传播语境国铁企业作国民济动脉必须坚持正确舆导高度重视传播手段建设创新努力提升企业宣传传播力引导力影响力公信力
提升传播力：渠道通畅传播效
传播力指实现效传播力引导公众舆产生社会影响前提传播力强弱仅媒体台曝光率信息发布数量频次网友阅读量转发率息息相关取决传播容权威性受社会热点话题企业理水宣传业员素养等方面影响
（）时俱进活流媒体
流媒体拥强实力面流受众引领社会舆产生强社会影响力媒体指报刊广播电视等传统媒体新媒体台前流媒体传播力面挑战助移动互联网传播新媒体国铁企业应保留传统媒体曝光率时加新媒体台宣传力度国铁针网络媒体组织发现美铁路系列网宣活动形成铁路网正面宣传强声势中京九铁路昌赣高铁线举办发现美铁路·红色昌赣忆初心活动媒体台集中推出相关新闻报道网评文章该话题新浪微博热搜榜置顶阅读量超6000万次
（二）跨界组合善新兴形式
移动优先新型传播形势抓住受众眼球企业需配齐融媒体加硬件投入企业宣传提供基础保障时鼓励级融媒体宣传骨干尝试新传播手段推动企业宣传特色化发展南铁机穿越机GoPro全景相机等拍摄设备视角呈现铁路场景力挖掘漫画动画音乐制图手作等方面通头脑风暴跨界组合摸索讲南铁事新方法指导站段融媒体工作室利普通食材玩具工具等材料创作反映铁路工作场景紧扣时事热点系列微缩剪影创意短视频陆续民视频新华社现场云学强国等中央网络媒体台中国铁路台推出获较高阅读量点赞量
（三）船出海巧热点话题
国企业说抓住流媒体设置话题议程蹭社会热点话题流量失种提升企业宣传效果捷径2020年南铁精心制订脱贫攻坚铁路情怀宣传方案南昌铁路全媒矩阵陆续原创发布通讯报告文学组图短视频漫画长图网络直播等融媒体产品围绕庆祝中国产成立100周年南铁发挥身红色优势联合方旅游部门启动百趟专列进苏区宣传活动井冈山－韶山红色旅游专线成国旅游新热点紧扣疫情防控春运暑运等社会热点南铁推出武汉加油手指操指尖沙画春运记忆等融媒体宣传爆款立体式展现铁路企业社会担发展成
二提升引导力：导正确讲事
引导力决定力发力方公众舆进行引领程中体现出总书记全国宣传思想工作会议强调握正确舆导巩固壮流思想舆国铁企业必须始终坚持民中心工作导坚持正面宣传真实感具新闻价值事实说话时度效功夫
（）握时机抢占舆高
新媒体时代传播体时代公众通媒体发布信息表达意见转传观点时获取信息交流思想程绕开传统意义新闻媒体种形势果企业发生重事件通新闻宣传引导受众面着严峻挑战想引导舆企业首先需抓住时机抢先发布公众关注权威消息防止发声慢出现真相穿鞋谣言跑遍世界情况次事件进程舆情发酵阶段发布容进行持续进动态修正辅侧面深度第三方等报道输出观点住舆总方次步组织宣传力量通帖评点赞等行抢占评区前排位置力引导舆走
（二）优化文吻合受众心理
正面宣传突发事件应急处置中企业发布容表达方式结合受众认知方式心理特点断提升新闻报道中特定容敏感度优化宣传文规避舆情风险避免受众产生负面联想式解读国企业宣传中尤避免低级红高级黑正面宣传度渲染领导关怀苦脏累险容易引发舆风险容面重突发事件企业舆情引导倾性蕴含事件报道文中快报事实慎讲原重说态度吻合受众心理易接受潜移默化引导重突发事件新闻进行正面解读达成官方舆场民间舆场频振
（三）贴线实现情感鸣
传统单填鸭式宣传方式早已失市场国企业正面传播渐渐转侧面隐形传播求实现润物细声传播效果古说：感心者莫先情客观真实基础写出思想温度品质新闻作品通情感频影响受众态度认接受南铁连续十年开展走基层亮点题宣传活动坚持镜头准线采集热气带露珠新闻选题全媒体推送事高铁司机陈承仪隧道防渗分队等批南铁星亮相台前展现铁路形象情怀
三提升影响力：精准传播入脑入心
新闻舆影响力决定力发挥作广度深度全媒体时代单传播正逐步双互动转变谓容王传统意义戏座掌握受众心理重视容产品分享性利受众手中媒体台实现容二次传播级传播获新闻舆影响力
（）定制容实现靶传播
早期众传播学认传播枪传播者说话受众会语言枪弹击中实践中发现相较盲目放枪传播更似靶需类型受众需求定制容选择合适表达方式传播渠道达传播效果2018年中央电视台滚动播出磨轨分队日夜高铁稳运行背事引发社会鸣磨轨分队成铁路明星南铁网红队鱼吃深度挖掘侧面选题热度数年减队员精致篷车生活发组建长轨乐队制铁味乐器长轨基次亮相级类媒体实现新闻报道企业文化形象展示深度融合
（二）创新形式造网红爆款
信息爆炸时代已倾短篇幅娱乐化表达方式够紧贴社会热点满足受众猎奇心理信息更容易点开2017年春运张南昌西动车深夜鸟瞰图冠陆航母名刷屏全网步制作版短视频媒体网友动转发影响陆航母成高铁动车代名词南铁围绕陆航母次组织媒体开放日断创新宣传角度形式通图片短视频网络直播等新形式记录铁路职工坚守岗位工作状态结合春运暑运动车扩建等节点媒体提供全景观陆航母陆航母脱单等优质图片视频素材现全网刷屏态
（三）统筹资源发挥宣传合力
国企业宣传工作单独斗属宣传部门社会媒体兄弟单位等诸方面形成宣传合力展现铁路建设发展成南铁紧扣铁路新线建设中欧班列开行等时间节点加强路协作动态组织集中采访活动福铁路开通例南铁制作发布系列融媒体产品时提前沟通福建省委宣传部寻求支持舆导开通首日风破浪海飞虹题邀请数十家媒体百余名记者车体验采访形成台广传播影响集中报道态势围绕新线送电安全提示五进宣传严防行入网等容撰写新闻通稿助省宣省网信办台县级融媒体中心资源做路外安全宣传路联手营造铁路安全良舆环境
四提升公信力：权威定位强化形象
新闻舆公信力传播力引导力影响力存基础力长期积累密分国企业国家信背书企业宣传具权威信天然优势决定提升维护身公信力新闻媒体国企业等部门单位推卸责
（）时服务
国企业宣传应注重容性化挖掘企业服务性公益性属性实现南铁围绕铁路中心工作动时全面准确发布旅客列车资讯信息特动态发布列车开行停运晚点遗失物品招领等信息持续提升南昌铁路双微台服务力影响力时通深入线分析数等方式找旅客出行关心问题针性开展网络直播发布融媒体作品科普类抖音视频宝爸宝妈车带宝宝办？阅读量410万获点赞25万高铁种动门厕呢？获点赞21万
（二）急时担
铁路作综合交通运输体系骨干交通运输抗疫防疫扶贫攻坚乡村振兴等关键工作务中扮演重角色新冠疫情发生南铁充分发挥高铁快速便捷优势坚持特事特办开辟绿色通道争分夺秒运送防控员物资2020年1月25日年初起南铁采购生活物资便分批武汉运送南铁开行高铁专列数百名驰援湖北江西省医疗队员送抵武汉陆续次调整列车停点援卾医疗队送衣物等生活必需品慰问品宣传员第时间疫情前铁路作铁路职工防控疫情岗位事通图文视频等形式融媒体产品社会展示社会民众肯定支持
（三）战时作
效新闻传播讲求双互动权威规范通俗亲切方式进行解读国企业宣传风格原先严肃公告转变交流讲述断提升受众体验感春运暑运新线开通等重点时期国铁企业营业务宣传工作说场战役考验着企业正面宣传力应急处置力针铁路调整运行图推出新型票制等群众关心话题南铁活化传播形式拉受众距离南昌铁路双微台图说图解漫画长图短视频等融媒体产品强化铁路相关法律规范权威资讯等容传播效果益尝试新闻舆四力处传播链条中系统工程立体发挥作国铁企业坚决推进落实两明确新闻纪律维护企业公信力时完善宣传机制锤炼宣传队伍增强企业正面宣传业务力应重突发事件舆引导力全面提升企业宣传传播力引导力影响力公信力
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二十报告指出加强全媒体传播体系建设塑造流舆新格局坚定文化信讲中国事传播中国声音国企业国济体系重组成部分做企业正面宣传建设企业文化品牌凝聚心外树立形象做强做优做国企业建设具强凝聚力引领力社会义意识形态具重意义新时代融媒体传播语境国铁企业作国民济动脉必须坚持正确舆导高度重视传播手段建设创新努力提升企业宣传传播力引导力影响力公信力
提升传播力：渠道通畅传播效
传播力指实现效传播力引导公众舆产生社会影响前提传播力强弱仅媒体台曝光率信息发布数量频次网友阅读量转发率息息相关取决传播容权威性受社会热点话题企业理水宣传业员素养等方面影响
（）时俱进活流媒体
流媒体拥强实力面流受众引领社会舆产生强社会影响力媒体指报刊广播电视等传统媒体新媒体台前流媒体传播力面挑战助移动互联网传播新媒体国铁企业应保留传统媒体曝光率时加新媒体台宣传力度国铁针网络媒体组织发现美铁路系列网宣活动形成铁路网正面宣传强声势中京九铁路昌赣高铁线举办发现美铁路·红色昌赣忆初心活动媒体台集中推出相关新闻报道网评文章该话题新浪微博热搜榜置顶阅读量超6000万次
（二）跨界组合善新兴形式
移动优先新型传播形势抓住受众眼球企业需配齐融媒体加硬件投入企业宣传提供基础保障时鼓励级融媒体宣传骨干尝试新传播手段推动企业宣传特色化发展南铁机穿越机GoPro全景相机等拍摄设备视角呈现铁路场景力挖掘漫画动画音乐制图手作等方面通头脑风暴跨界组合摸索讲南铁事新方法指导站段融媒体工作室利普通食材玩具工具等材料创作反映铁路工作场景紧扣时事热点系列微缩剪影创意短视频陆续民视频新华社现场云学强国等中央网络媒体台中国铁路台推出获较高阅读量点赞量
（三）船出海巧热点话题
国企业说抓住流媒体设置话题议程蹭社会热点话题流量失种提升企业宣传效果捷径2020年南铁精心制订脱贫攻坚铁路情怀宣传方案南昌铁路全媒矩阵陆续原创发布通讯报告文学组图短视频漫画长图网络直播等融媒体产品围绕庆祝中国产成立100周年南铁发挥身红色优势联合方旅游部门启动百趟专列进苏区宣传活动井冈山－韶山红色旅游专线成国旅游新热点紧扣疫情防控春运暑运等社会热点南铁推出武汉加油手指操指尖沙画春运记忆等融媒体宣传爆款立体式展现铁路企业社会担发展成
二提升引导力：导正确讲事
引导力决定力发力方公众舆进行引领程中体现出总书记全国宣传思想工作会议强调握正确舆导巩固壮流思想舆国铁企业必须始终坚持民中心工作导坚持正面宣传真实感具新闻价值事实说话时度效功夫
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新媒体时代传播体时代公众通媒体发布信息表达意见转传观点时获取信息交流思想程绕开传统意义新闻媒体种形势果企业发生重事件通新闻宣传引导受众面着严峻挑战想引导舆企业首先需抓住时机抢先发布公众关注权威消息防止发声慢出现真相穿鞋谣言跑遍世界情况次事件进程舆情发酵阶段发布容进行持续进动态修正辅侧面深度第三方等报道输出观点住舆总方次步组织宣传力量通帖评点赞等行抢占评区前排位置力引导舆走
（二）优化文吻合受众心理
正面宣传突发事件应急处置中企业发布容表达方式结合受众认知方式心理特点断提升新闻报道中特定容敏感度优化宣传文规避舆情风险避免受众产生负面联想式解读国企业宣传中尤避免低级红高级黑正面宣传度渲染领导关怀苦脏累险容易引发舆风险容面重突发事件企业舆情引导倾性蕴含事件报道文中快报事实慎讲原重说态度吻合受众心理易接受潜移默化引导重突发事件新闻进行正面解读达成官方舆场民间舆场频振
（三）贴线实现情感鸣
传统单填鸭式宣传方式早已失市场国企业正面传播渐渐转侧面隐形传播求实现润物细声传播效果古说：感心者莫先情客观真实基础写出思想温度品质新闻作品通情感频影响受众态度认接受南铁连续十年开展走基层亮点题宣传活动坚持镜头准线采集热气带露珠新闻选题全媒体推送事高铁司机陈承仪隧道防渗分队等批南铁星亮相台前展现铁路形象情怀
三提升影响力：精准传播入脑入心
新闻舆影响力决定力发挥作广度深度全媒体时代单传播正逐步双互动转变谓容王传统意义戏座掌握受众心理重视容产品分享性利受众手中媒体台实现容二次传播级传播获新闻舆影响力
（）定制容实现靶传播
早期众传播学认传播枪传播者说话受众会语言枪弹击中实践中发现相较盲目放枪传播更似靶需类型受众需求定制容选择合适表达方式传播渠道达传播效果2018年中央电视台滚动播出磨轨分队日夜高铁稳运行背事引发社会鸣磨轨分队成铁路明星南铁网红队鱼吃深度挖掘侧面选题热度数年减队员精致篷车生活发组建长轨乐队制铁味乐器长轨基次亮相级类媒体实现新闻报道企业文化形象展示深度融合
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信息爆炸时代已倾短篇幅娱乐化表达方式够紧贴社会热点满足受众猎奇心理信息更容易点开2017年春运张南昌西动车深夜鸟瞰图冠陆航母名刷屏全网步制作版短视频媒体网友动转发影响陆航母成高铁动车代名词南铁围绕陆航母次组织媒体开放日断创新宣传角度形式通图片短视频网络直播等新形式记录铁路职工坚守岗位工作状态结合春运暑运动车扩建等节点媒体提供全景观陆航母陆航母脱单等优质图片视频素材现全网刷屏态
（三）统筹资源发挥宣传合力
国企业宣传工作单独斗属宣传部门社会媒体兄弟单位等诸方面形成宣传合力展现铁路建设发展成南铁紧扣铁路新线建设中欧班列开行等时间节点加强路协作动态组织集中采访活动福铁路开通例南铁制作发布系列融媒体产品时提前沟通福建省委宣传部寻求支持舆导开通首日风破浪海飞虹题邀请数十家媒体百余名记者车体验采访形成台广传播影响集中报道态势围绕新线送电安全提示五进宣传严防行入网等容撰写新闻通稿助省宣省网信办台县级融媒体中心资源做路外安全宣传路联手营造铁路安全良舆环境
四提升公信力：权威定位强化形象
新闻舆公信力传播力引导力影响力存基础力长期积累密分国企业国家信背书企业宣传具权威信天然优势决定提升维护身公信力新闻媒体国企业等部门单位推卸责
（）时服务
国企业宣传应注重容性化挖掘企业服务性公益性属性实现南铁围绕铁路中心工作动时全面准确发布旅客列车资讯信息特动态发布列车开行停运晚点遗失物品招领等信息持续提升南昌铁路双微台服务力影响力时通深入线分析数等方式找旅客出行关心问题针性开展网络直播发布融媒体作品科普类抖音视频宝爸宝妈车带宝宝办？阅读量410万获点赞25万高铁种动门厕呢？获点赞21万
（二）急时担
铁路作综合交通运输体系骨干交通运输抗疫防疫扶贫攻坚乡村振兴等关键工作务中扮演重角色新冠疫情发生南铁充分发挥高铁快速便捷优势坚持特事特办开辟绿色通道争分夺秒运送防控员物资2020年1月25日年初起南铁采购生活物资便分批武汉运送南铁开行高铁专列数百名驰援湖北江西省医疗队员送抵武汉陆续次调整列车停点援卾医疗队送衣物等生活必需品慰问品宣传员第时间疫情前铁路作铁路职工防控疫情岗位事通图文视频等形式融媒体产品社会展示社会民众肯定支持
（三）战时作
效新闻传播讲求双互动权威规范通俗亲切方式进行解读国企业宣传风格原先严肃公告转变交流讲述断提升受众体验感春运暑运新线开通等重点时期国铁企业营业务宣传工作说场战役考验着企业正面宣传力应急处置力针铁路调整运行图推出新型票制等群众关心话题南铁活化传播形式拉受众距离南昌铁路双微台图说图解漫画长图短视频等融媒体产品强化铁路相关法律规范权威资讯等容传播效果益尝试新闻舆四力处传播链条中系统工程立体发挥作国铁企业坚决推进落实两明确新闻纪律维护企业公信力时完善宣传机制锤炼宣传队伍增强企业正面宣传业务力应重突发事件舆引导力全面提升企业宣传传播力引导力影响力公信力
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