关营商环境工作考察学报告
期市政府办（营商环境办）赴XX市XX省XX市XX省XX市学营商环境工作提出策建议：
三细节印象深刻
张码体现户思维XX市动产登记中心厅考察组观察群众需扫描二维码完成税费支付托全国首创动产码价智评估系统构建房屋基准价格全类型全途全区域码价数库房屋核价计税需等工核算方便市场体群众户思维具体体现XXXX优化营商环境提升政务服务水案例换位思考户思维推进创新
块屏彰显号工程年XX新春第会提出实施营商环境优化提升号改革工程XX市改革创新动力数字赋牵引建立营商环境视化全流程监测系统政务服务厅入口醒目位置设置LED屏幕映入眼帘营商环境云社区动态信息挂图作战模式立体呈现驻企服务项目建设济指标清障行动等进展情况动态更新企业诉求解决率满意度
书成面镜子考察组行入住XX市酒店发现房间均摆放品质XX书该书封面寄语末章篇幅容推介XX营商环境工作外客商第站便XX营商环境初步解书成反映XX营商环境面镜子窗口
二四点感受触动深
重视程度高XX市2019年整合相关部门职XX省率先成立营商环境建设办公室作政府工作部门度市政府负责志直接领导XX市完善营商环境工作领导组架构领导组办公室设行政审批提速资源素保障惠企政策落市场法治护航城市环境提升作风效优化六专项行动组推动领导组抓细节抓落实力强化XX市委常委会会议定期专题听取重点指标领域分副市长汇报市长工作例会两周研究调度次营商环境工作分副市长常态化进行工作调度市营商办市政府秘书长兼市政府办公室兼市营商办第副相关副秘书长兼市营商办常务副二季度XX市省企优环境评议中季度全省第16位跃升第6位中重点指标领域优化提升情况（占60％）第16位跃升第5位
改革力度XX市锚定动产登记全国标杆法推动动产登记综合创新示范工作入选全国法治政府建设示范项目系动产登记领域全国唯XX市提出造中国营商环境优城市作XX省跑次改革策源参起草国家级省级市级15项政务服务标准动承担政务服务差评两项国家级标准试点XX省政务服务增值化改革XX市行政审批局聚焦企业全生命周期高频政务服务事项持续深化件事次办改革省定26项基础加压勇争先20222023年推出50项相关改革验国务院政府职转变放服改革简报刊登
工作合力强XX市成立驻企办组织部门开展千名干部驻企（项目）服务工程企服务联系包保工作机统部署推进落实营商环境办统调度组织部门营商环境办考核XX市纪委监委年牵头组织开展清风行动营商环境领域基层行政执法突出问题专项治理通报曝光立案审查移送起诉批涉案员硬监督护航提升营商环境软实力成立亲清观察员专班进园入企收集核查问题线索109件解决88件满意率100％XX市持续开展营商环境清障行动高频热门事项入手收集市场体招工工金融支持基础设施等方面存问题形成全量问题清单分类整改清单逐批销号清单全力通中梗阻截目前584问题中已573解决
工作作风实XX市2023年度25件企办实事项目进行张榜公示红黄绿三色分标识进展利相迟缓受阻情况XX市持续开展蜗牛奖骏马奖季度评选设立营商环境专项剑指作慢作乱作褒奖敢担善作快落实单位通鞭蜗牛引戒激励骏马扬蹄奋进治理官干部考核评价选拔绩效奖惩挂钩敢担者奋发躺摆烂者没市场
三五条建议靶发力
更新思想观念思想行动先导营商环境优化提升根干部思想观念破冰建议：新时代中国特色社会义思想指导营商环境作全市员干部理学调查研究解决问题重容纳入市委校体班次培训容新入职公务员必修课组织开展营商环境做什研讨交流引导广员领导干部觉工作局中找定位谋思路作避免出现甘做旁观者做参者乐评员运动员现象切实亲商助企服务员纾困解难贴心营商环境代言努力形成年干群心抓文明创建浓厚氛围
深化改革创新吃改革饭沪苏浙区长期挺立潮头走前列关键招建议：全市范围组织开展双标活动级部门选省省外标象研究制定区领域营商环境微改革举措力争年落2－3项作提名蜗牛奖二鉴XX市做法政务服务中心东迁契机持续深化两集中两位彻底解决政务服务事项办事指南发布素实际办理致问题探索推进窗受理集成服务改革造差全科受理窗口群众企业办事部门跑窗口跑回跑反复跑变跑次三鉴XX市做法持续推进件事次办改革聚焦企业全生命周期强化流程造数字赋梳理市高频政务服务事项推出更件事套餐式题式集成服务进步压缩审批时限减少审批环节
加强统筹调度聚焦18重点指标领域继续加调度频次力度强化压力传导协发力齐头进确保提升季度评议成绩建议：鉴XX市做法建立市委常委会季度听取营商环境重点指标专班汇报机制市级分负责志汇报专班工作市直相关部门列席会议二紧盯全国长三角区流标杆时编制营商环境标提升清单常态化开展标提升定期进行效果评估进步补齐短板补强弱项三鉴XX市做法进步完善营商环境工作领导组架构领导组办公室设专项行动组进步充实力量提升专业化水
完善服务机制建议：开展万名干部进万企活动成立驻企办整合全市企服务力量县区园区划分服务网格选派懂政策懂业务力强机关干部联系帮扶企业重点项目建立贯通协致企服务矩阵二组建土金融法律等企服务专班站式解决企业反映高频素保障问题常态化助企纾困解难三建立企业说＇＇事项提级理机制企业提出疑难诉求分类甄提级理全力解决合理合法诉求杜绝说四聚焦市场体需盼年推出企办实事项目倒排工期挂图作战建立红黄绿预警机制进步提升市场体获感满意度
强化作风转变营商环境拼根底作风拼果次更深层次作风转变营商环境难根性改善建议：鉴XX市做法进步加强全市机关作风效建设开展作风效建设考核设立蜗牛奖骏马奖激励干部优化营商环境中作二鉴XXXX市做法纪检监察部门牵头开展清障行动清风行动聚焦工作未落实问题未解决中梗阻锚定执法监履约践诺等拦路虎力推进专项治理通报曝光批作慢作乱作反面典型推动市营商环境实质性提升断擦亮满淮诚意营商环境品牌
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期市政府办（营商环境办）赴XX市XX省XX市XX省XX市学营商环境工作提出策建议：
三细节印象深刻
张码体现户思维XX市动产登记中心厅考察组观察群众需扫描二维码完成税费支付托全国首创动产码价智评估系统构建房屋基准价格全类型全途全区域码价数库房屋核价计税需等工核算方便市场体群众户思维具体体现XXXX优化营商环境提升政务服务水案例换位思考户思维推进创新
块屏彰显号工程年XX新春第会提出实施营商环境优化提升号改革工程XX市改革创新动力数字赋牵引建立营商环境视化全流程监测系统政务服务厅入口醒目位置设置LED屏幕映入眼帘营商环境云社区动态信息挂图作战模式立体呈现驻企服务项目建设济指标清障行动等进展情况动态更新企业诉求解决率满意度
书成面镜子考察组行入住XX市酒店发现房间均摆放品质XX书该书封面寄语末章篇幅容推介XX营商环境工作外客商第站便XX营商环境初步解书成反映XX营商环境面镜子窗口
二四点感受触动深
重视程度高XX市2019年整合相关部门职XX省率先成立营商环境建设办公室作政府工作部门度市政府负责志直接领导XX市完善营商环境工作领导组架构领导组办公室设行政审批提速资源素保障惠企政策落市场法治护航城市环境提升作风效优化六专项行动组推动领导组抓细节抓落实力强化XX市委常委会会议定期专题听取重点指标领域分副市长汇报市长工作例会两周研究调度次营商环境工作分副市长常态化进行工作调度市营商办市政府秘书长兼市政府办公室兼市营商办第副相关副秘书长兼市营商办常务副二季度XX市省企优环境评议中季度全省第16位跃升第6位中重点指标领域优化提升情况（占60％）第16位跃升第5位
改革力度XX市锚定动产登记全国标杆法推动动产登记综合创新示范工作入选全国法治政府建设示范项目系动产登记领域全国唯XX市提出造中国营商环境优城市作XX省跑次改革策源参起草国家级省级市级15项政务服务标准动承担政务服务差评两项国家级标准试点XX省政务服务增值化改革XX市行政审批局聚焦企业全生命周期高频政务服务事项持续深化件事次办改革省定26项基础加压勇争先20222023年推出50项相关改革验国务院政府职转变放服改革简报刊登
工作合力强XX市成立驻企办组织部门开展千名干部驻企（项目）服务工程企服务联系包保工作机统部署推进落实营商环境办统调度组织部门营商环境办考核XX市纪委监委年牵头组织开展清风行动营商环境领域基层行政执法突出问题专项治理通报曝光立案审查移送起诉批涉案员硬监督护航提升营商环境软实力成立亲清观察员专班进园入企收集核查问题线索109件解决88件满意率100％XX市持续开展营商环境清障行动高频热门事项入手收集市场体招工工金融支持基础设施等方面存问题形成全量问题清单分类整改清单逐批销号清单全力通中梗阻截目前584问题中已573解决
工作作风实XX市2023年度25件企办实事项目进行张榜公示红黄绿三色分标识进展利相迟缓受阻情况XX市持续开展蜗牛奖骏马奖季度评选设立营商环境专项剑指作慢作乱作褒奖敢担善作快落实单位通鞭蜗牛引戒激励骏马扬蹄奋进治理官干部考核评价选拔绩效奖惩挂钩敢担者奋发躺摆烂者没市场
三五条建议靶发力
更新思想观念思想行动先导营商环境优化提升根干部思想观念破冰建议：新时代中国特色社会义思想指导营商环境作全市员干部理学调查研究解决问题重容纳入市委校体班次培训容新入职公务员必修课组织开展营商环境做什研讨交流引导广员领导干部觉工作局中找定位谋思路作避免出现甘做旁观者做参者乐评员运动员现象切实亲商助企服务员纾困解难贴心营商环境代言努力形成年干群心抓文明创建浓厚氛围
深化改革创新吃改革饭沪苏浙区长期挺立潮头走前列关键招建议：全市范围组织开展双标活动级部门选省省外标象研究制定区领域营商环境微改革举措力争年落2－3项作提名蜗牛奖二鉴XX市做法政务服务中心东迁契机持续深化两集中两位彻底解决政务服务事项办事指南发布素实际办理致问题探索推进窗受理集成服务改革造差全科受理窗口群众企业办事部门跑窗口跑回跑反复跑变跑次三鉴XX市做法持续推进件事次办改革聚焦企业全生命周期强化流程造数字赋梳理市高频政务服务事项推出更件事套餐式题式集成服务进步压缩审批时限减少审批环节
加强统筹调度聚焦18重点指标领域继续加调度频次力度强化压力传导协发力齐头进确保提升季度评议成绩建议：鉴XX市做法建立市委常委会季度听取营商环境重点指标专班汇报机制市级分负责志汇报专班工作市直相关部门列席会议二紧盯全国长三角区流标杆时编制营商环境标提升清单常态化开展标提升定期进行效果评估进步补齐短板补强弱项三鉴XX市做法进步完善营商环境工作领导组架构领导组办公室设专项行动组进步充实力量提升专业化水
完善服务机制建议：开展万名干部进万企活动成立驻企办整合全市企服务力量县区园区划分服务网格选派懂政策懂业务力强机关干部联系帮扶企业重点项目建立贯通协致企服务矩阵二组建土金融法律等企服务专班站式解决企业反映高频素保障问题常态化助企纾困解难三建立企业说＇＇事项提级理机制企业提出疑难诉求分类甄提级理全力解决合理合法诉求杜绝说四聚焦市场体需盼年推出企办实事项目倒排工期挂图作战建立红黄绿预警机制进步提升市场体获感满意度
强化作风转变营商环境拼根底作风拼果次更深层次作风转变营商环境难根性改善建议：鉴XX市做法进步加强全市机关作风效建设开展作风效建设考核设立蜗牛奖骏马奖激励干部优化营商环境中作二鉴XXXX市做法纪检监察部门牵头开展清障行动清风行动聚焦工作未落实问题未解决中梗阻锚定执法监履约践诺等拦路虎力推进专项治理通报曝光批作慢作乱作反面典型推动市营商环境实质性提升断擦亮满淮诚意营商环境品牌
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