物业理服务暨安全生产工作会议持词（仅供学）
志：
天召开全县物业理服务暨安全生产工作会议目进步统物业服务企业思想提高认识落实责扎实推进县物业理行业规范序发展努力造安全舒适文明谐住宅区进步优化居环境提高居民获感幸福感
天会议两项议程面逐项进行：
第项：请*传达学*关整顿规范物业服务市场秩序意见*物业理条例
第二项：请*传达学*住宅区物业理服务等级暂行标准*级标准通报*月份住宅区现场检查情况
刚学相关文件希企业负责认真学深入领会细致研究抓落实面讲三方面意见
物业理工作情况
年加强物业理规范物业服务行物业服务规范化理等方面均取定成绩
物业服务队伍断壮新交付住宅区成立物业公司目前县已*家物业服务企业二物业服务规范理覆盖面断扩县物业服务企业理区*理面积*万方米旧分散住宅区（楼）没实行物业理外县新建住宅区已全部实现物业服务理三物业服务规范化水断提高数物业服务企业够*住宅区物业理服务等级暂行标准*级标准求开展物业服务
二物业理服务工作燃气企业存问题
县物业服务行业然处起步阶段物业服务规范化理工作中出现新情况新问题亟需解决
物业服务市场观念淡薄规范化理水亟提高相部分区物业理单位代建设企业建没纳入物业理范围物业理覆盖面够
二业治组织位目前全县*区*区召开业会选举成立业委员会数区没成立治组织业物业企业没效监督庸懒散物业服务企业没硬措施
三物业服务理规范部分物业服务企业*住宅区物业理服务登记暂行标准*级求开展物业服务物业企业服务水该标准求定距离物业服务收费标准没公示区花园绿砖石垃圾遍种植蔬菜搭设晾衣绳乱贴乱画现象严重楼道堆放纸箱行车单元门口放置电视锅存安全隐患区没配备垃圾桶居民零散垃圾带出区意乱扔餐饮业营者没求配备油烟净化器没安装烟筒窗户处意排放油烟企业忽视业权益合约定提供质价相符服务收费少服务收费透明甚乱收费等问题程度存群众物业企业服务非常满更甚物业企业处理问题时简单生硬服务质量服务态度差物业企业专业水低服务理服务项目脏乱差业满意陷入恶性循环中严重损害群众利益影响物业服务行业健康发展
四燃气企业安全生产重视够特*液化气站搬迁进展缓慢项目建设资料完备户燃气安全宣传位老年会安全操作存安全隐患*天然气公司燃气营许证规定范围发展终端市场
三步工作
进步贯彻落实*省物业理办法*市物业理条例坚持正面引导强化行政监重进步规范市场秩序优化市场环境推动项规章制度全面落实努力开创物业理工作新局面
（）健全理体系推进项理制度效实施健全完善理机制着力解决行业发展中热点难点问题入手局会积极衔接相关单位实行灵活市场退出机制联系城市社区没召开业会没选举成立业委员会区指导成立业委员会物业理够市场规运行发展求物业住户签订规范物业理服务合明确双方权利义务关系物业企业较完善日常理制度岗位职责明确
（二）高度重视区项目服务水提升区档次物业公司负责购买苗木住宅区进行绿化严格*住宅区物业服务等级标准进行服务提升群众满意度局联合发改局等相关单位提高物业收费标准
（三）加监督检查力度提升物业理水企业服务质量差求物业理服务等级较差距次督查指出问题然存行素服务没进步严格物业服务行业规范标准严查处令行禁止违规违约营行时清业投诉常访诚信企业退出物业服务行业实行区域化服务模式
（四）加强行业律争做行业典范目前县物业服务行业处发展阶段物业服务规范化覆盖率高物业服务精细化程度低企业存乱收费现象物业服务企业断学鉴外先进服务理念成功理验强队伍精业务优服务高度紧紧抓住行业起步阶段宝贵时机开阔眼界积极作做强做树立品牌全面加强业员职业道德教育业务素质教育建立健全企业章程理制度积极推行性化理亲情化服务营造诚信规范企业文化氛围建设群众满意物业服务企业
（五）实行动态监规范物业理市场秩序局加强物业企业理物业理混乱履行物业理合企业指导召开业会选举成立业委员会解聘物业服务企业
（六）提高服务质量规范物业服务行物业服务企业坚持业服务第宗旨断强化理措施提高服务质量收费严格收费标准执行严禁种名目乱收费物业公司年次物业费设施营收益等费收支账目进行公示接受全体业质询监督根理需确定业员岗位数量标准物业企业求配备物业理专业员工程理济等相关专业类专职理技术员区实行周5天天8时接服务中企业理理员7
0持物业理职业资格证书特种作业员工100持专业理部门颁发岗证书建立完善装修理制度告知装修禁止行注意事项发现影响房屋外观危房屋结构安全拆改线等损害公利益现象时劝阻区私搭乱建擅改变房屋途时劝阻报告物业理股周巡查次单元门楼梯通道明设施定期维修养护求公绿两天清理1次硬化面次干道1天清扫1次层楼通道楼梯两天拖扫1次高层电梯厅1天拖扫1次确保提供质价相符物业服务区合理布设垃圾桶确保居民零散垃圾出区
（七）燃气企业落实安全体责做合法营*液化气站快完成搬迁办证工作制作燃气具操作说明书充装安装者户缴费时发燃气户做安全宣传工作
志万事落实物业理工作安全生产工作涉千家万户广群众生产生活息息相关关老百姓切身利益问题工作中规范物业服务行加强物业监督理切实提升物业服务水造健康序市场秩序县居民提供安全舒适生活环境
现散会
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志：
天召开全县物业理服务暨安全生产工作会议目进步统物业服务企业思想提高认识落实责扎实推进县物业理行业规范序发展努力造安全舒适文明谐住宅区进步优化居环境提高居民获感幸福感
天会议两项议程面逐项进行：
第项：请*传达学*关整顿规范物业服务市场秩序意见*物业理条例
第二项：请*传达学*住宅区物业理服务等级暂行标准*级标准通报*月份住宅区现场检查情况
刚学相关文件希企业负责认真学深入领会细致研究抓落实面讲三方面意见
物业理工作情况
年加强物业理规范物业服务行物业服务规范化理等方面均取定成绩
物业服务队伍断壮新交付住宅区成立物业公司目前县已*家物业服务企业二物业服务规范理覆盖面断扩县物业服务企业理区*理面积*万方米旧分散住宅区（楼）没实行物业理外县新建住宅区已全部实现物业服务理三物业服务规范化水断提高数物业服务企业够*住宅区物业理服务等级暂行标准*级标准求开展物业服务
二物业理服务工作燃气企业存问题
县物业服务行业然处起步阶段物业服务规范化理工作中出现新情况新问题亟需解决
物业服务市场观念淡薄规范化理水亟提高相部分区物业理单位代建设企业建没纳入物业理范围物业理覆盖面够
二业治组织位目前全县*区*区召开业会选举成立业委员会数区没成立治组织业物业企业没效监督庸懒散物业服务企业没硬措施
三物业服务理规范部分物业服务企业*住宅区物业理服务登记暂行标准*级求开展物业服务物业企业服务水该标准求定距离物业服务收费标准没公示区花园绿砖石垃圾遍种植蔬菜搭设晾衣绳乱贴乱画现象严重楼道堆放纸箱行车单元门口放置电视锅存安全隐患区没配备垃圾桶居民零散垃圾带出区意乱扔餐饮业营者没求配备油烟净化器没安装烟筒窗户处意排放油烟企业忽视业权益合约定提供质价相符服务收费少服务收费透明甚乱收费等问题程度存群众物业企业服务非常满更甚物业企业处理问题时简单生硬服务质量服务态度差物业企业专业水低服务理服务项目脏乱差业满意陷入恶性循环中严重损害群众利益影响物业服务行业健康发展
四燃气企业安全生产重视够特*液化气站搬迁进展缓慢项目建设资料完备户燃气安全宣传位老年会安全操作存安全隐患*天然气公司燃气营许证规定范围发展终端市场
三步工作
进步贯彻落实*省物业理办法*市物业理条例坚持正面引导强化行政监重进步规范市场秩序优化市场环境推动项规章制度全面落实努力开创物业理工作新局面
（）健全理体系推进项理制度效实施健全完善理机制着力解决行业发展中热点难点问题入手局会积极衔接相关单位实行灵活市场退出机制联系城市社区没召开业会没选举成立业委员会区指导成立业委员会物业理够市场规运行发展求物业住户签订规范物业理服务合明确双方权利义务关系物业企业较完善日常理制度岗位职责明确
（二）高度重视区项目服务水提升区档次物业公司负责购买苗木住宅区进行绿化严格*住宅区物业服务等级标准进行服务提升群众满意度局联合发改局等相关单位提高物业收费标准
（三）加监督检查力度提升物业理水企业服务质量差求物业理服务等级较差距次督查指出问题然存行素服务没进步严格物业服务行业规范标准严查处令行禁止违规违约营行时清业投诉常访诚信企业退出物业服务行业实行区域化服务模式
（四）加强行业律争做行业典范目前县物业服务行业处发展阶段物业服务规范化覆盖率高物业服务精细化程度低企业存乱收费现象物业服务企业断学鉴外先进服务理念成功理验强队伍精业务优服务高度紧紧抓住行业起步阶段宝贵时机开阔眼界积极作做强做树立品牌全面加强业员职业道德教育业务素质教育建立健全企业章程理制度积极推行性化理亲情化服务营造诚信规范企业文化氛围建设群众满意物业服务企业
（五）实行动态监规范物业理市场秩序局加强物业企业理物业理混乱履行物业理合企业指导召开业会选举成立业委员会解聘物业服务企业
（六）提高服务质量规范物业服务行物业服务企业坚持业服务第宗旨断强化理措施提高服务质量收费严格收费标准执行严禁种名目乱收费物业公司年次物业费设施营收益等费收支账目进行公示接受全体业质询监督根理需确定业员岗位数量标准物业企业求配备物业理专业员工程理济等相关专业类专职理技术员区实行周5天天8时接服务中企业理理员7
0持物业理职业资格证书特种作业员工100持专业理部门颁发岗证书建立完善装修理制度告知装修禁止行注意事项发现影响房屋外观危房屋结构安全拆改线等损害公利益现象时劝阻区私搭乱建擅改变房屋途时劝阻报告物业理股周巡查次单元门楼梯通道明设施定期维修养护求公绿两天清理1次硬化面次干道1天清扫1次层楼通道楼梯两天拖扫1次高层电梯厅1天拖扫1次确保提供质价相符物业服务区合理布设垃圾桶确保居民零散垃圾出区
（七）燃气企业落实安全体责做合法营*液化气站快完成搬迁办证工作制作燃气具操作说明书充装安装者户缴费时发燃气户做安全宣传工作
志万事落实物业理工作安全生产工作涉千家万户广群众生产生活息息相关关老百姓切身利益问题工作中规范物业服务行加强物业监督理切实提升物业服务水造健康序市场秩序县居民提供安全舒适生活环境
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