河南开放学法学科消费者权益保护法纸化考试
形考务13+考试 试题答案
说明：资料整理2024年6月适2024春季学期国开河南电法学科学员台纸化考试
试题机
判断题题库(列题库中机抽取10道题)
三包义务体包括生产者销售者修理者(AB机变化)
A错误
B正确
三包费应生产者销售者指定修理者约定全部承担(AB机变化)
A错误
B正确
三包责解决偶然性产品质量问题(AB机变化)
A错误
B正确
三包责种请求权责(AB机变化)
A正确
B错误
产品质量法中消费者退货权实际消费者权益保护法中反悔权(AB机变化)
A错误
B正确
消费者权益保护法规定民法通规定致优先适消费者权益保护法(AB机变化)
A正确
B错误
消费者权益保护法中法律责请求权实施体消费者消费者协会(AB机变化)
A错误
B正确
保护消费者合法权益责应国家机关承担(AB机变化)
A错误
B正确
产品合格包括瑕疵缺陷(AB机变化)
A正确
B错误
惩罚性赔偿数额高甚高补偿性损害赔偿(AB机变化)
A错误
B正确
搭售行侵犯消费者知情权(AB机变化)
A正确
B错误
符合法定起诉条件消费者权益争议民法院必须受理(AB机变化)
A正确
B错误
弱势群体权益特殊保护意味着什义务承担(AB机变化)
A正确
B错误
三包件商品营者修理中运输等合理费应承担退货更换承担(AB机变化)
A正确
B错误
企业侵犯信息体(AB机变化)
A正确
B错误
级民政府应加强监督预防危害消费者身财产行发生(AB机变化)
A正确
B错误
贯彻公效率原首先贯彻公原时兼顾效率原(AB机变化)
A错误
B正确
国家鼓励支持切组织损害消费者合法权益行进行社会监督(AB机变化)
A正确
B错误
国家营者间种监性消费法律关系(AB机变化)
A正确
B错误
国家制定关消费者权益法律法规规章强制性标准应听取消费者消费者协会等组织意见(AB机变化)
A错误
B正确
营者消费者进行侮辱诽谤搜查消费者身体携带物品侵犯消费者身(AB机变化)
A正确
B错误
营者搜查消费者身体身携带财物根实际情况进行检查(AB机变化)
A错误
B正确
营者销售缺陷商品瑕疵商品(AB机变化)
A正确
B错误
营者格式条款通知声明店堂告示等方式作出排者限制消费者权利减轻者免营者责加重消费者责等消费者公合理规定利格式条款助技术手段强制交易(AB机变化)
A错误
B正确
营者承诺惩罚性赔偿幅度高法律规定幅度(AB机变化)
A正确
B错误
营者工商行政理部门消费者权益保护法作出行政处罚服直接民法院起诉(AB机变化)
A错误
B正确
营者消费者提供商品者服务质量方法等问题提出询问应作出真实明确答复 (AB机变化)
A正确
B错误
营者怀疑消费者盗窃营商品应公安部门法律规定实施搜查(AB机变化)
A正确
B错误
营者明知商品者服务存缺陷然消费者提供造成消费者者受害死亡者健康严重损害受害权求营者消费者权益保护法第四十九条第五十条等法律规定赔偿损失权求受损失三倍惩罚性赔偿(AB机变化)
A正确
B错误
营者提供商品者服务欺诈行应消费者求增加赔偿受损失增加赔偿金额消费者购买商品价款者接受服务费三倍增加赔偿金额足五百元五百元法律规定规定(AB机变化)
A错误
B正确
营者未消费者意者请求发送商业性信息(AB机变化)
A错误
B正确
营者消费者提供关商品者服务质量性途效期限等信息应真实全面作虚假引误解宣传(AB机变化)
A正确
B错误
营者应保证商品正常情况应该具质量状况消费者购买前已知道商品存瑕疵外(AB机变化)
A错误
B正确
营者侮辱诽谤搜查身体侵犯身等侵害消费者者受害身权益行造成严重精神损害受害法求精神损害赔偿(AB机变化)
A正确
B错误
营者营活动中绝格式条款(AB机变化)
A正确
B错误
营者提供商品程中明示方式消费者选择权做出某种限制(AB机变化)
A错误
B正确
裸装食品附加产品标识(AB机变化)
A正确
B错误
某消费者发现某型超市购买饼干已超保质期月求消费者协会解决未效解决消费者起诉法院法院查明事实判令超市赔偿饼干价款三倍消费者法院判决符合修正消费者权益保护法规定(AB机变化)
A错误
B正确
强迫交易方接受高价商品行违反诚实信营准(AB机变化)
A错误
B正确
清算注销登记市场退出两必程序(AB机变化)
A错误
B正确
缺陷产品召回实际产品回收(AB机变化)
A错误
B正确
民法院消费者合法权益司法保护惩处侵犯消费者权益犯罪行(AB机变化)
A错误
B正确
果消费者购买商品者接受该服务前已知道存瑕疵存该瑕疵违反法律强制性规定商品瑕疵存(AB机变化)
A正确
B错误
弱势群体仅指弱势然包括弱势行业弱势企业(AB机变化)
A错误
B正确
社会团体成消费者权益保护法中民事责体(AB机变化)
A错误
B正确
国制定消费政策基原超前消费(AB机变化)
A正确
B错误
三包证效发票实行三包(AB机变化)
A正确
B错误
享消费理权国家机关政府部门社会组织公民监督权(AB机变化)
A正确
B错误
消费法律关系客体包括商品服务(AB机变化)
A错误
B正确
消费热点时期中某类消费品相集中消费(AB机变化)
A正确
B错误
消费信国尚未起步(AB机变化)
A错误
B正确
消费者家庭成员成知悉真情权体(AB机变化)
A错误
B正确
消费者安全保障权消费合否存必条件(AB机变化)
A正确
B错误
消费者反悔权具单方性营者享项权利(AB机变化)
A正确
B错误
消费者身权包括格权身份权财产权(AB机变化)
A正确
B错误
消费者然单位(AB机变化)
A正确
B错误
消费者权利实质种民事权利(AB机变化)
A错误
B正确
消费者权利项差性权利(AB机变化)
A错误
B正确
消费者权利种非弱势性权利(AB机变化)
A正确
B错误
消费者权益保护法权利法(AB机变化)
A正确
B错误
消费者权益受消费者权益保护法关法律法规保护(AB机变化)
A正确
B错误
消费者通电话等方式购买营者销售衣服权收商品日起七日退货需说明理(AB机变化)
A正确
B错误
消费者享法成立维护身合法权益社会团体权利(AB机变化)
A错误
B正确
消费者协会权受理消费者申诉责令营者履行法定义务(AB机变化)
A正确
B错误
消费者协会支持受损害消费者提起诉讼应工商行政理部门批准(AB机变化)
A错误
B正确
消费者权根商品服务情况求营者提供商品检验合格证明方法说明书售服务等情况说明(AB机变化)
A错误
B正确
消费者营者间关系种基础性消费法律关系(AB机变化)
A错误
B正确
消费者享行消费者权利时受民法然行力限制(AB机变化)
A正确
B错误
消费者展销会租赁柜台购买商品者接受服务合法权益受损害时销售者者服务者求赔偿(AB机变化)
A错误
B正确
消费者租赁柜台购买商品合法权益受损害租赁柜台营者柜台出租者应承担赔偿责(AB机变化)
A正确
B错误
消费者知悉真情权实现基方式包括营者告知消费者解(AB机变化)
A错误
B正确
消费政策旨加强消费者消费力竞争政策旨加强消费市场力(AB机变化)
A正确
B错误
行政复议行政诉讼必程序(AB机变化)
A错误
B正确
法关行政部门认定合格商品已三包退货期消费者求退货(AB机变化)
A正确
B错误
法关行政部门认定合格商品消费者求退货营者应负责退货(AB机变化)
A正确
B错误
消费者权利项非义务性权利消费者承担义务(AB机变化)
A错误
B正确
关国家行政机关应法律法规规定惩处营者提供商品服务中侵权行违法行犯罪行(AB机变化)
A正确
B错误
承担保护消费者合法权益责企业第责(AB机变化)
A错误
B正确
国够作出司法解释机关高民法院高民检察院(AB机变化)
A正确
B错误
消费实践中消费者支出否成正例判断公否基标准(AB机变化)
A正确
B错误
二项选择题库(列题库中机抽取10道题)
消费者权益保护法中属民事责：(ABCD机变化)
A惩罚性赔偿责
B产品侵权责
C缺陷产品召回责
D三包责
保护消费者合法权益全社会责列监督属社会监督：(ABCD机变化)
A某电视台曝光侵犯消费者权益行
B某行政单位营者侵犯消费者权益行处罚
C某消费者组织
D消费者张三举报营者侵犯消费者权益行
产品三包包括：(ABCD机变化)
A包换
B包修
C包退
D包赔
产品侵权责责原包括：(ABCD机变化)
A错推定原
B严格责原
C错责原
D担保原
根新修订消费者权益保护法规定营者采网络电视电话邮购等方式销售商品消费者权收商品日起七日退货需说明理列商品外(ABCD机变化)
A李女士电话订购鲜鱼
B王先生网购电饭锅
C商家说退货物品消费者意退货物
D明定作衬衫
公交易特点：(ABCD机变化)
A真实性
B合法性
C合理性
D公认性
广告营者提供营者(ABCD机变化)
A址
B真实名称
C价格
D效联系方式
国际消费者联盟提出消费者责包括：(ABCD机变化)
A批评性意识
B社会责
C团结合作
D环境意识
营者：(ABCD机变化)
A拒绝消费者索服务单求
B侵犯消费者身
C搜查消费者身体携带物品
D消费者进行侮辱诽谤
营者采网络电视电话邮购等方式销售商品消费者权收商品日起七日退货需说明理列商品外：(ABCD机变化)
A鲜活易腐
B线载者消费者拆封音制品计算机软件等数字化商品
C交付报纸期刊
D消费者定作
营者危险性商品应消费者(ABCD机变化)
A标明正确方法
B说明正确方法
C作出真实说明
D作出明确警示
营者发现提供商品者服务存缺陷应该采取措施：(ABCD机变化)
A立关行政部门报告告知消费者
B警示
C停止销售生产者服务
D召回
营者关消费者信息列说法正确(ABCD机变化)
A营者收集消费者信息应遵循合法正必原明示收集信息目方式范围消费者意
B营者工作员收集消费者信息必须严格保密泄露出售者非法提供
C营者应采取技术措施必措施确保信息安全防止消费者信息泄露丢失发生者发生信息泄露丢失情况时应立采取补救措施
D营者收集消费者信息应公开收集规违反法律法规规定双方约定收集信息
营者侵害消费者格尊严者侵犯消费者身应负列种责？(ABCD机变化)
A赔礼道歉
B恢复名誉
C停止侵害
D消影响
营者侵害消费者格尊严者侵犯消费者身应负列种责？(ABCD机变化)
A赔礼道歉
B恢复名誉
C停止侵害
D消影响
营者涉刑事犯罪包括：(ABCD机变化)
A生产销售劣药罪
B生产销售假药罪
C强迫交易罪
D生产销售伪劣产品罪
营者提供商品服务列情形应承担民事责(ABCD机变化)
A生产国家明令淘汰销售失效变质商品
B符合商品包装注明采商品标准
C商品服务存缺陷
D符合商品说明实物样品等方式表明质量状况
营者提供商品服务列情形应承担民事责：(ABCD机变化)
A符合商品说明实物样品等方式表明质量状况
B商品服务存缺陷
C生产国家明令淘汰销售失效变质商品
D符合商品包装注明采商品标准
营者退出市场方式包括：(ABCD机变化)
A复合体愿退出
B基司法原退出
C基行政原退出
D单体愿退出
营者应遵守重基础营准：(ABCD机变化)
A等
B公
C诚实信
D愿
营者侵犯消费者合法权益行法律法规规定予处罚外处罚机关应营者行：(ABCD机变化)
A记入信档案
B社会公布
C责令营者公开道歉
D责令营者赔偿损失
营者消费者进行交易应遵循：(ABCD机变化)
A诚实信原
B公原
C等原
D愿原
营者营活动中格式条款应显著方式提请消费者注意商品者服务(ABCD机变化)
A数量质量
B安全注意事项风险警示
C价款者费
D履行期限方式
李姐购买空调第10(ABCD机变化)
A型号产品求退货规定收取折旧费
B免费更换意型号意规格产品
C型号产品免费退货
D免费更换型号规格产品
某美容院消费者推销某面部保健服务时正确：(ABCD机变化)
A消费者提供保健服务质量等问题提出询问作出真实明确答复
B该美容院标明真实名称标记
C消费者提供关该服务质量性途效期限等信息真实全面没作虚假引误解宣传
D消费者该美容院索发票根商业惯例美容属服务行业提供发票
某商场发现销售款高压锅存缺陷危身财产安全正确做法：(ABCD机变化)
A继续降价销售
B商场门口贴出告示求消费者注意
C消费者承担必费予召回
D立关行政部门报告告知消费者采取停止销售警示召回害化处理销毁等措施
生产者列种情况消费者负责赔偿？(ABCD机变化)
A某生产者处盗窃开发中高压锅样品时炸伤
B消费者销售者处购买化妆品具包装标明效果
C消费者产品发生适现科学技术法证明产品适间关系
D销售者贮存致药品变质某患者服药敏
市场准入包括：(ABCD机变化)
A特殊市场准入
B般市场准入
C审查市场准入
D登记市场准入
列(ABCD机变化)
A监督权
B选择权
C安全权
D知情权
列关消费者组织说法错误：(ABCD机变化)
A消费者组织收取必咨询费
B消费者组织筹集保护消费者权益费事定商品营营利性活动
C法成立消费者组织法律法规章程规定开展保护消费者合法权益活动
D消费者组织通抽查检验收取定费社会推荐优质商品服务
列法律法规涉消费者权益保护？(ABCD机变化)
A广告法
B价格法
C民法通
D产品质量法
列法属保护法范畴？(ABCD机变化)
A残疾权益保护法
B公务员权益保护法
C妇女权益保护法
D老年权益保护法
列营者应消费者提供营址联系方式商品者服务数量质量价款者费履行期限方式安全注意事项风险警示售服务民事责等信息？(ABCD机变化)
A采电话邮购方式提供商品者服务
B提供证券保险银行等金融服务
C采电视方式提供商品者服务
D采网络方式提供商品者服务
列成营者？(ABCD机变化)
A
B事业单位法
C社会组织
D企业法
列属消费者监督权？(ABCD机变化)
A消费者权益保护工作批评建议权
B侵害消费者权益行检举控告权
C消费者权益保护工作监督权
D营者提供商品服务监督权
列属消费者选择权？(ABCD机变化)
A决定否购买某商品接受某种服务
B购买商品接受服务时权拒绝营者强制交易行
C选择商品品种服务方式
D购买商品接受服务时权进行较鉴挑选
列属保障性消费法律关系：(ABCD机变化)
A消费者政府间关系
B消费者国家间关系
C消费者社会组织间关系
D消费者营者间关系
列属弱势群体：(ABCD机变化)
A弱势区
B弱势然
C弱势企业
D弱势行业
列说法正确：(ABCD机变化)
A国家倡导文明健康节约资源保护环境消费方式反浪费
B营者消费者提供商品者服务应恪守社会公德诚信营保障消费者合法权益双方认设定公合理交易条件
C国家采取措施保障消费者法行权利维护消费者合法权益
D营者消费者进行交易应遵循愿等公诚实信原
列生活消费目(ABCD机变化)
A接受付费服务
B赠送商品
C产产品
D购买商品赠送
消费准包括：(ABCD机变化)
A保护环境
B文明消费
C健康消费
D节约消费
消费法律关系特点包括：(ABCD机变化)
A客体众化
B体特定化
C容普遍化
D义务元化
消费法律责包括：(ABCD机变化)
A民事责
B济责
C行政责
D刑事责
消费关系包括关系？(ABCD机变化)
A消费者营者间结成商品服务提供关系
B消费者国家政府部门社会组织结成消费者权益保护关系
C国家政府部门社会组织营者间结成消费监督理关系
D司法部门消费者间消费权益救济关系
消费者监督权包括：(ABCD机变化)
A批评权
B控告检举权
C建议权
D申诉权
消费者营者发生消费者权益争议通列种途径解决？(ABCD机变化)
A关行政部门申诉
B请求消费者协会调解
C根营者达成仲裁协议提请仲裁机构仲裁
D营者协商解
消费者权益保护法立法目：(ABCD机变化)
A击营者
B维护社会济秩序
C保护消费者合法权益
D促进社会义市场济秩序健康发展
消费者权益保护法法律体系组成：(ABCD机变化)
A行政法规
B司法解释
C行政规章
D法律
消费者权益保护法中民事责体：(ABCD机变化)
A销售者
B网络交易台
C生产者
D服务者
消费者协会应受理消费者投诉投诉事项进行：(ABCD机变化)
A调查
B调解
C诉
D行政处罚
消费者购买商品时候享(ABCD机变化)权利
A索购货证
B受尊重
C法求偿
D没收营者营业执
消费者购买商品接受服务时：(ABCD机变化)
A享格尊严民族风俗惯尊重权利
B享信息法保护权利
C权获质量保障价格合理计量正确等公交易条件
D权拒绝营者强制交易行
消费者张三某型商场购物购物程中服务员发生争执张三款手机终没买服务员坚持买理时间挑太久场辱骂张三穷鬼争执程中服务员保安保安张三揍顿致张三受轻微伤请问该型商场侵犯张三作消费者权利？(ABCD机变化)
A选择权
B格尊严权
C安全权
D公交易权
消费者张三通天猫网络交易台购某品牌相机台权威部门鉴定发现该相机牌列说法正确？(ABCD机变化)
A张三天猫网络交易台店求赔偿
B天猫提供店真实名称址效联系方式张三天猫求赔偿
C天猫然早知道该店销售假相机未采取必措施销售假相机赔偿责然店承担天猫提供店真实名称址效联系方式天猫关
D天猫网站消费者作出假赔十承诺天猫网站应履行履行权店追偿
消费者知情权体包括：(ABCD机变化)
A消费者家庭成员
B消费者
C消费者单位
D国家机关
额消费诉讼法律特征包括：(ABCD机变化)
A案情简单
B原告力量差异明显
C诉讼数额
D诉讼体特定
欢网购买件秋天外套收货发现网展示色泽差太远想退货卖家拒绝认颜色差质量问题欢卖家未退货运费行约定根新修正消费者权益保护法欢想行悔权：(ABCD机变化)
A外套应完
B需承担退货运费
C需收商品7日退货
D需说明理
新消费者权益保护法新增加权利？(ABCD机变化)
A反悔权
B信息受保护权
C受尊重权
D知情权
行政处罚形式包括：(ABCD机变化)
A警告
B罚款
C吊销营业执
D责令改正
修改消费者权益保护法第五十二条规定：营者提供商品者服务造成消费者财产损害应法律规定者事约定承担(ABCD机变化)
A赔偿损失
B退货退货款服务费
C补足商品数量
D修理重作更换
关消费者信息说法正确：(ABCD机变化)
A营者工作员泄露出售者非法提供消费者信息
B营者直接利消费者信息发送商业性信息
C营者应采取技术措施必措施确保信息安全防止消费者信息泄露丢失
D营者工作员收集消费者信息必须严格保密
三单项选择题题库(列题库中机抽取30道题)
三包期限(ABCD机变化)
A三包开始
B填制保修卡
C开具发票
D购买商品
消费者权益保护法调整象列项？(ABCD机变化)
A商家营需发生购销关系
B消费者营利进行购销活动
C消费者生产需购买商品接受服务时发生法律关系
D消费者生活消费需购买商品者接受服务发生法律关系
保护消费者合法权益(ABCD机变化)责
A全类
B全社会
C全球
D国家社会
众传播媒介应做维护消费者合法权益宣传损害消费者合法权益行进行(ABCD机变化)
A行政监督
B舆监督
C社会监督
D司法监督
营者售服务义务国家根某商品复杂性特殊性规定三包列项属三包？(ABCD机变化)
A包换
B包退
C包修
D包取
弱势群体具保护力手段：(ABCD机变化)
A运意性规定
B运强制性规定
C运禁止性规定
D运限制性规定
线交易商品消费者需退货退回商品运费(ABCD机变化)承担营者消费者约定约定
A运输公司
B消费者营者
C营者
D消费者
线交易商品消费者需退货退货商品应完营者应收退回商品日起(ABCD机变化)日返消费者支付商品价款
A3
B30
C15
D7
根新消费者权益保护法规定处罚机关营者侵犯消费者权益行法进行处罚外关否记入信档案社会公布说法正确？(ABCD机变化)
A应记入信档案社会公布
B违法情节轻重决定否记入信档案社会公布
C记入信档案社会公布
D记入信档案社会公布公布前需征求该营者意见
根新消费者权益保护法规定列(ABCD机变化)
A销售商品应检验检疫未检验检疫者伪造检验检疫结果
B甲企业未登记领取营业执事纺织品生产加工
C生产国家明令淘汰商品者销售失效变质商品
D乙商场违法泄漏消费者信息
根新消费者权益保护法规定消费者享权利(ABCD机变化)
A8
B11
C9
D10
关消费政策消费法律说法正确：(ABCD机变化)
A消费政策引导消费法律
B消费法律属消费政策范畴
C消费政策贯彻消费法律
D消费法律引导消费政策
国家倡导文明健康(ABCD机变化)消费方式反浪费
A合理
B诚信
C节约资源保护环境
D安全
国家制定关消费者权益法律法规规章强制性标准应听取(ABCD机变化)意见
A消费者
B消费者消费者协会等组织
C营者消费者
D营者
甲厂生产种易拉罐装碳酸饮料消费者丙乙商场购买种饮料开启时罐强烈气流炸伤眼部列答案中正确项？(ABCD机变化)
A丙甲乙中索赔
B丙乙索赔
C丙消费者协会投诉请确定谁索赔
D丙甲索赔
甲消费者某4S(ABCD机变化)
A公交易权利
B信息法保护权
C购买商品接受服务时享身财产安全受损害权利
D选择商品服务权利
甲消费者某4S(ABCD机变化)
A购买商品接受服务时享身财产安全受损害权利
B选择商品服务权利
C公交易权利
D信息法保护权
营者采网络电视电话邮购等方式销售消费者定作鲜活易腐线载者消费者拆封音制品计算机软件等数字化商品交付报纸期刊根商品性质消费者购买时确认宜退货商品外消费者权收商品日起(ABCD机变化)
A5
B3
C7
D10
营者危身财产安全商品服务应消费者作出真实说明明确(ABCD机变化)
A警示
B表示
C原
D说法
营者提供商品者服务欺诈行应消费者求增加赔偿受损失增加赔偿金额足(ABCD机变化)元(ABCD机变化)元
A500
B1000
C5000
D100
营者提供商品者服务欺诈行应消费者求增加赔偿受损失增加赔偿金额消费者购买商品价款接受服务费(ABCD机变化)
A四倍
B三倍
C倍
D二倍
营者违反新消费者权益保护法规定应承担民事赔偿责缴纳罚款罚金财产足时支付优先承担：(ABCD机变化)
A民事赔偿责
B罚款罚金
C刑事责
D违约责
营者应保证提供商品者服务符合保障身财产安全求(ABCD机变化)商品应消费者作出真实说明明确警示说明标明正确商品方法防止危害发生方法
A数量足
B未检验
C危身财产安全
D合格
营者应保证提供商品者服务符合保障身财产安全求(ABCD机变化)
A合格
B危身财产安全
C数量足
D未检验
现行三包规定换货期限：(ABCD机变化)
A15天
B10天
C3天
D7天
现行三包规定退货期限(ABCD机变化)
A7天
B10天
C15天
D3天
某厂1993(ABCD机变化)
A良反应户应争议搁置科技水达作出明确结时处理
B着公原某厂应赔偿
C该治疗仪功符合腰肌劳损治疗求副作避免某厂予赔偿
D治疗仪投入流通时科学技术水发现缺陷存某厂承担赔偿责
某型商场销售A(ABCD机变化)
A私召回该电视机
B召回商品额外费消费者承担
C该电视机召回作处理
D该商场承担消费者商品召回必费
某电视台接受甲保健品推销员广告业务该保健品推销员出示营业执介绍信均系伪造广告容处涉虚假消费者该虚假广告买保健品致出现呕吐腹泻现象请问列说法正确：(ABCD机变化)
A甲推销员逃跑法知晓甲真实名称址效联系方式某电视台应承担赔偿责
B某电影明星该广告中参该保健品形象宣传需承担定责承担连带责
C该消费者甲推销员求赔偿
D消费者请求工商部门该发布虚假广告行予惩处
某甲A(ABCD机变化)
A某甲邻居孩应A商场生产商新消费者权益保护法赔偿实际损失某甲邻居孩权求赔偿损失二倍惩罚性赔偿
B邻居孩赔偿应某甲A商场生产商赔偿
C某甲邻居孩消费者适新消费者权益保护法
D某甲邻居孩应A商场生产商新消费者权益保护法赔偿实际损失某甲邻居孩权求赔偿损失倍惩罚性赔偿
某甲消费者某乙商场购丙厂家生产彩电台某甲消费者观程中发生爆炸致某甲消费者家中发生火灾造成损失鉴定事系产品缺陷列说法正确？(ABCD机变化)
A某甲某乙商场买卖合关系某乙商场求赔偿
B产品缺陷某甲丙厂家求赔偿
C某丙商场赔偿供货商求赔偿丙厂家赔偿
D某甲某乙商场求赔偿丙厂家赔偿
某美容院消费者推销某面部保健服务时正确：(ABCD机变化)
A消费者提供保健服务质量等问题提出询问作出真实明确答复
B消费者该美容院索发票根商业惯例美容属服务行业提供发票
C消费者提供关该服务质量性途效期限等信息真实全面没作虚假引误解宣传
D该美容院标明真实名称标记
某商场处理瑕疵商品已消费者告知批产品规定销售？(ABCD机变化)
A某批饮料超保质期1天
B某批服装存扣子齐瑕疵
C某批蚊帐许洞
D某批剪刀较陈旧
某消费者淘宝商家购商品件感觉划算想退货根新消费者权益保护法规定列商品(ABCD机变化)
A份2014年3月15日中国消费者报
B盒麦劳快餐
C座式电话机台
D消费者该淘宝商家定做套沙发
某消费者A(ABCD机变化)
A该条款属酒店服务合合法条款
B根合法消费者权益保护法规定提供格式条款方免责加重方责排方权利该条款效该条款属效条款
C消费者请求民法院确认该霸王条款效
DA市酒店谢绝带酒水属餐饮营者利优势位作出加重消费者责公合理规定霸王条款
国家率先制定关保护消费者基法？(ABCD机变化)
A中国
B英国
C美国
D日
国前处种阶段？(ABCD机变化)
A消费适度
B重积累轻消费
C鼓励消费
D消费调整
国消费政策制定出发点：(ABCD机变化)
A生产者权
B民权
C社会需求
D消费者权
国早确立缺陷产品召回制度：(ABCD机变化)
A缺陷汽车产品召回规定
B食品安全法
C消费者权益保护法
D产品质量法
列(ABCD机变化)
A某型商场
B采网络电视电话邮购等方式提供商品服务营者
C某农贸市场营户
D某网吧营户
列项属加权措施？(ABCD机变化)
A优惠性规定
B权利性规定
C例外性规定
D禁止性规定
列项属消费者权益保护法规定营者义务？(ABCD机变化)
A营者应保证提供商品服务符合保障身财产安全求
B营者提供商品应明码标价
C营者消费者提供商品质量制造方法配方等问题提出询问应作出真实明确答复
D营者应听取消费者提供商品者服务意见接受消费者监督
列属消费者权益保护法调整：(ABCD机变化)
A某淘宝店快递公司产生纠纷
B某服装厂生产加工服装需中国轻纺城市场营户采购布匹产生纠纷
C某农户生产资料商店购化肥2包产生纠纷
D某甲消费者营需A批发市场营户采购批窗帘发生纠纷
列说法没违反消费者权益保护法：(ABCD机变化)
A超市保安怀疑孩超市里偷吃东西直接关保安室6时
B营者消费者进行侮辱诽谤搜查消费者身体携带物品侵犯消费者身
C超市保安见衣衫破旧消费者进行辱骂
D超市保安怀疑消费者衣服里藏该超市物品求搜身
消费法律关系容：(ABCD机变化)
A权利义务
B消费者营者
C商品服务
D体法律
消费合种(ABCD机变化)合
A民事合
B财产合
C信合
D行政合
消费者甲乙公司开设型商场中柜台租赁者张三处购电脑台乙公司股东间矛盾原型商场倒闭乙公司分立丁公司戊公司丁公司承接原型商场切债权债务社会发布告示分立消费者甲电脑质量问题产生损失列说法正确？(ABCD机变化)
A丁公司戊公司者张三求赔偿
B丁公司求赔偿戊公司求赔偿
C张三求赔偿
D张三丁公司者生产厂家求赔偿
消费者王某购买商品发现商品存瑕疵时列说法正确项？(ABCD机变化)
A王某该商品生产者张赔偿
B王某该商品销售者张赔偿
C销售者证表明该瑕疵销售程中销售者致权拒绝赔偿
D王某销售者求赔偿生产者求赔偿
消费者协会消费者组织保护消费者合法权益时商品服务实施：(ABCD机变化)
A舆监督
B行政监督
C司法监督
D社会监督
消费者购买商品时候项享权利？(ABCD机变化)
A索购货证
B公交易
C没收营者合格商品
D选择
消费者购买商品者接受服务时权获质量保障价格合理计量正确等(ABCD机变化)
A合理合法
B选择
C公交易
D相互协商
消费者关心基重权利：(ABCD机变化)
A安全保障权
B知情权
C赔偿权
D选择权
销售者商品进行修理次数：(ABCD机变化)
A两次
B次
C三次
D修止没次数限制
王某手机店挑选手机挑选时觉没款适合算离开该手机店店员拦住求购买部问该店员行侵犯王(ABCD机变化)
A知情权
B安全权
C公交易权
D选择权
新消法规定：营者收集消费者信息应遵循合法正必原明示收集信息目方式范围(ABCD机变化)
A司法部门
B行政机关
C消协
D消费者
新消费者权益保护法规定消费者权利(ABCD机变化)
A11
B9
C10
D8
政府实施市场监督检查形式包括：(ABCD机变化)
A政府采购
B查阅资料
C现场检查
D行政处罚
中国消费者协会成立日期：(ABCD机变化)
A199512
B198412
C199312
D198512
新消费者权益保护法(ABCD机变化)第十二届全国民代表会常务委员会第五次会议通修改
A2009年8月27日
B2013年3月15日
C2013年10月25日
D1993年10月31日
重根保护弱势群体利益法律措施：(ABCD机变化)
A权措施
B禁权措施
C加权措施
D限权措施
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形考务13+考试 试题答案
说明：资料整理2024年6月适2024春季学期国开河南电法学科学员台纸化考试
试题机
判断题题库(列题库中机抽取10道题)
三包义务体包括生产者销售者修理者(AB机变化)
A错误
B正确
三包费应生产者销售者指定修理者约定全部承担(AB机变化)
A错误
B正确
三包责解决偶然性产品质量问题(AB机变化)
A错误
B正确
三包责种请求权责(AB机变化)
A正确
B错误
产品质量法中消费者退货权实际消费者权益保护法中反悔权(AB机变化)
A错误
B正确
消费者权益保护法规定民法通规定致优先适消费者权益保护法(AB机变化)
A正确
B错误
消费者权益保护法中法律责请求权实施体消费者消费者协会(AB机变化)
A错误
B正确
保护消费者合法权益责应国家机关承担(AB机变化)
A错误
B正确
产品合格包括瑕疵缺陷(AB机变化)
A正确
B错误
惩罚性赔偿数额高甚高补偿性损害赔偿(AB机变化)
A错误
B正确
搭售行侵犯消费者知情权(AB机变化)
A正确
B错误
符合法定起诉条件消费者权益争议民法院必须受理(AB机变化)
A正确
B错误
弱势群体权益特殊保护意味着什义务承担(AB机变化)
A正确
B错误
三包件商品营者修理中运输等合理费应承担退货更换承担(AB机变化)
A正确
B错误
企业侵犯信息体(AB机变化)
A正确
B错误
级民政府应加强监督预防危害消费者身财产行发生(AB机变化)
A正确
B错误
贯彻公效率原首先贯彻公原时兼顾效率原(AB机变化)
A错误
B正确
国家鼓励支持切组织损害消费者合法权益行进行社会监督(AB机变化)
A正确
B错误
国家营者间种监性消费法律关系(AB机变化)
A正确
B错误
国家制定关消费者权益法律法规规章强制性标准应听取消费者消费者协会等组织意见(AB机变化)
A错误
B正确
营者消费者进行侮辱诽谤搜查消费者身体携带物品侵犯消费者身(AB机变化)
A正确
B错误
营者搜查消费者身体身携带财物根实际情况进行检查(AB机变化)
A错误
B正确
营者销售缺陷商品瑕疵商品(AB机变化)
A正确
B错误
营者格式条款通知声明店堂告示等方式作出排者限制消费者权利减轻者免营者责加重消费者责等消费者公合理规定利格式条款助技术手段强制交易(AB机变化)
A错误
B正确
营者承诺惩罚性赔偿幅度高法律规定幅度(AB机变化)
A正确
B错误
营者工商行政理部门消费者权益保护法作出行政处罚服直接民法院起诉(AB机变化)
A错误
B正确
营者消费者提供商品者服务质量方法等问题提出询问应作出真实明确答复 (AB机变化)
A正确
B错误
营者怀疑消费者盗窃营商品应公安部门法律规定实施搜查(AB机变化)
A正确
B错误
营者明知商品者服务存缺陷然消费者提供造成消费者者受害死亡者健康严重损害受害权求营者消费者权益保护法第四十九条第五十条等法律规定赔偿损失权求受损失三倍惩罚性赔偿(AB机变化)
A正确
B错误
营者提供商品者服务欺诈行应消费者求增加赔偿受损失增加赔偿金额消费者购买商品价款者接受服务费三倍增加赔偿金额足五百元五百元法律规定规定(AB机变化)
A错误
B正确
营者未消费者意者请求发送商业性信息(AB机变化)
A错误
B正确
营者消费者提供关商品者服务质量性途效期限等信息应真实全面作虚假引误解宣传(AB机变化)
A正确
B错误
营者应保证商品正常情况应该具质量状况消费者购买前已知道商品存瑕疵外(AB机变化)
A错误
B正确
营者侮辱诽谤搜查身体侵犯身等侵害消费者者受害身权益行造成严重精神损害受害法求精神损害赔偿(AB机变化)
A正确
B错误
营者营活动中绝格式条款(AB机变化)
A正确
B错误
营者提供商品程中明示方式消费者选择权做出某种限制(AB机变化)
A错误
B正确
裸装食品附加产品标识(AB机变化)
A正确
B错误
某消费者发现某型超市购买饼干已超保质期月求消费者协会解决未效解决消费者起诉法院法院查明事实判令超市赔偿饼干价款三倍消费者法院判决符合修正消费者权益保护法规定(AB机变化)
A错误
B正确
强迫交易方接受高价商品行违反诚实信营准(AB机变化)
A错误
B正确
清算注销登记市场退出两必程序(AB机变化)
A错误
B正确
缺陷产品召回实际产品回收(AB机变化)
A错误
B正确
民法院消费者合法权益司法保护惩处侵犯消费者权益犯罪行(AB机变化)
A错误
B正确
果消费者购买商品者接受该服务前已知道存瑕疵存该瑕疵违反法律强制性规定商品瑕疵存(AB机变化)
A正确
B错误
弱势群体仅指弱势然包括弱势行业弱势企业(AB机变化)
A错误
B正确
社会团体成消费者权益保护法中民事责体(AB机变化)
A错误
B正确
国制定消费政策基原超前消费(AB机变化)
A正确
B错误
三包证效发票实行三包(AB机变化)
A正确
B错误
享消费理权国家机关政府部门社会组织公民监督权(AB机变化)
A正确
B错误
消费法律关系客体包括商品服务(AB机变化)
A错误
B正确
消费热点时期中某类消费品相集中消费(AB机变化)
A正确
B错误
消费信国尚未起步(AB机变化)
A错误
B正确
消费者家庭成员成知悉真情权体(AB机变化)
A错误
B正确
消费者安全保障权消费合否存必条件(AB机变化)
A正确
B错误
消费者反悔权具单方性营者享项权利(AB机变化)
A正确
B错误
消费者身权包括格权身份权财产权(AB机变化)
A正确
B错误
消费者然单位(AB机变化)
A正确
B错误
消费者权利实质种民事权利(AB机变化)
A错误
B正确
消费者权利项差性权利(AB机变化)
A错误
B正确
消费者权利种非弱势性权利(AB机变化)
A正确
B错误
消费者权益保护法权利法(AB机变化)
A正确
B错误
消费者权益受消费者权益保护法关法律法规保护(AB机变化)
A正确
B错误
消费者通电话等方式购买营者销售衣服权收商品日起七日退货需说明理(AB机变化)
A正确
B错误
消费者享法成立维护身合法权益社会团体权利(AB机变化)
A错误
B正确
消费者协会权受理消费者申诉责令营者履行法定义务(AB机变化)
A正确
B错误
消费者协会支持受损害消费者提起诉讼应工商行政理部门批准(AB机变化)
A错误
B正确
消费者权根商品服务情况求营者提供商品检验合格证明方法说明书售服务等情况说明(AB机变化)
A错误
B正确
消费者营者间关系种基础性消费法律关系(AB机变化)
A错误
B正确
消费者享行消费者权利时受民法然行力限制(AB机变化)
A正确
B错误
消费者展销会租赁柜台购买商品者接受服务合法权益受损害时销售者者服务者求赔偿(AB机变化)
A错误
B正确
消费者租赁柜台购买商品合法权益受损害租赁柜台营者柜台出租者应承担赔偿责(AB机变化)
A正确
B错误
消费者知悉真情权实现基方式包括营者告知消费者解(AB机变化)
A错误
B正确
消费政策旨加强消费者消费力竞争政策旨加强消费市场力(AB机变化)
A正确
B错误
行政复议行政诉讼必程序(AB机变化)
A错误
B正确
法关行政部门认定合格商品已三包退货期消费者求退货(AB机变化)
A正确
B错误
法关行政部门认定合格商品消费者求退货营者应负责退货(AB机变化)
A正确
B错误
消费者权利项非义务性权利消费者承担义务(AB机变化)
A错误
B正确
关国家行政机关应法律法规规定惩处营者提供商品服务中侵权行违法行犯罪行(AB机变化)
A正确
B错误
承担保护消费者合法权益责企业第责(AB机变化)
A错误
B正确
国够作出司法解释机关高民法院高民检察院(AB机变化)
A正确
B错误
消费实践中消费者支出否成正例判断公否基标准(AB机变化)
A正确
B错误
二项选择题库(列题库中机抽取10道题)
消费者权益保护法中属民事责：(ABCD机变化)
A惩罚性赔偿责
B产品侵权责
C缺陷产品召回责
D三包责
保护消费者合法权益全社会责列监督属社会监督：(ABCD机变化)
A某电视台曝光侵犯消费者权益行
B某行政单位营者侵犯消费者权益行处罚
C某消费者组织
D消费者张三举报营者侵犯消费者权益行
产品三包包括：(ABCD机变化)
A包换
B包修
C包退
D包赔
产品侵权责责原包括：(ABCD机变化)
A错推定原
B严格责原
C错责原
D担保原
根新修订消费者权益保护法规定营者采网络电视电话邮购等方式销售商品消费者权收商品日起七日退货需说明理列商品外(ABCD机变化)
A李女士电话订购鲜鱼
B王先生网购电饭锅
C商家说退货物品消费者意退货物
D明定作衬衫
公交易特点：(ABCD机变化)
A真实性
B合法性
C合理性
D公认性
广告营者提供营者(ABCD机变化)
A址
B真实名称
C价格
D效联系方式
国际消费者联盟提出消费者责包括：(ABCD机变化)
A批评性意识
B社会责
C团结合作
D环境意识
营者：(ABCD机变化)
A拒绝消费者索服务单求
B侵犯消费者身
C搜查消费者身体携带物品
D消费者进行侮辱诽谤
营者采网络电视电话邮购等方式销售商品消费者权收商品日起七日退货需说明理列商品外：(ABCD机变化)
A鲜活易腐
B线载者消费者拆封音制品计算机软件等数字化商品
C交付报纸期刊
D消费者定作
营者危险性商品应消费者(ABCD机变化)
A标明正确方法
B说明正确方法
C作出真实说明
D作出明确警示
营者发现提供商品者服务存缺陷应该采取措施：(ABCD机变化)
A立关行政部门报告告知消费者
B警示
C停止销售生产者服务
D召回
营者关消费者信息列说法正确(ABCD机变化)
A营者收集消费者信息应遵循合法正必原明示收集信息目方式范围消费者意
B营者工作员收集消费者信息必须严格保密泄露出售者非法提供
C营者应采取技术措施必措施确保信息安全防止消费者信息泄露丢失发生者发生信息泄露丢失情况时应立采取补救措施
D营者收集消费者信息应公开收集规违反法律法规规定双方约定收集信息
营者侵害消费者格尊严者侵犯消费者身应负列种责？(ABCD机变化)
A赔礼道歉
B恢复名誉
C停止侵害
D消影响
营者侵害消费者格尊严者侵犯消费者身应负列种责？(ABCD机变化)
A赔礼道歉
B恢复名誉
C停止侵害
D消影响
营者涉刑事犯罪包括：(ABCD机变化)
A生产销售劣药罪
B生产销售假药罪
C强迫交易罪
D生产销售伪劣产品罪
营者提供商品服务列情形应承担民事责(ABCD机变化)
A生产国家明令淘汰销售失效变质商品
B符合商品包装注明采商品标准
C商品服务存缺陷
D符合商品说明实物样品等方式表明质量状况
营者提供商品服务列情形应承担民事责：(ABCD机变化)
A符合商品说明实物样品等方式表明质量状况
B商品服务存缺陷
C生产国家明令淘汰销售失效变质商品
D符合商品包装注明采商品标准
营者退出市场方式包括：(ABCD机变化)
A复合体愿退出
B基司法原退出
C基行政原退出
D单体愿退出
营者应遵守重基础营准：(ABCD机变化)
A等
B公
C诚实信
D愿
营者侵犯消费者合法权益行法律法规规定予处罚外处罚机关应营者行：(ABCD机变化)
A记入信档案
B社会公布
C责令营者公开道歉
D责令营者赔偿损失
营者消费者进行交易应遵循：(ABCD机变化)
A诚实信原
B公原
C等原
D愿原
营者营活动中格式条款应显著方式提请消费者注意商品者服务(ABCD机变化)
A数量质量
B安全注意事项风险警示
C价款者费
D履行期限方式
李姐购买空调第10(ABCD机变化)
A型号产品求退货规定收取折旧费
B免费更换意型号意规格产品
C型号产品免费退货
D免费更换型号规格产品
某美容院消费者推销某面部保健服务时正确：(ABCD机变化)
A消费者提供保健服务质量等问题提出询问作出真实明确答复
B该美容院标明真实名称标记
C消费者提供关该服务质量性途效期限等信息真实全面没作虚假引误解宣传
D消费者该美容院索发票根商业惯例美容属服务行业提供发票
某商场发现销售款高压锅存缺陷危身财产安全正确做法：(ABCD机变化)
A继续降价销售
B商场门口贴出告示求消费者注意
C消费者承担必费予召回
D立关行政部门报告告知消费者采取停止销售警示召回害化处理销毁等措施
生产者列种情况消费者负责赔偿？(ABCD机变化)
A某生产者处盗窃开发中高压锅样品时炸伤
B消费者销售者处购买化妆品具包装标明效果
C消费者产品发生适现科学技术法证明产品适间关系
D销售者贮存致药品变质某患者服药敏
市场准入包括：(ABCD机变化)
A特殊市场准入
B般市场准入
C审查市场准入
D登记市场准入
列(ABCD机变化)
A监督权
B选择权
C安全权
D知情权
列关消费者组织说法错误：(ABCD机变化)
A消费者组织收取必咨询费
B消费者组织筹集保护消费者权益费事定商品营营利性活动
C法成立消费者组织法律法规章程规定开展保护消费者合法权益活动
D消费者组织通抽查检验收取定费社会推荐优质商品服务
列法律法规涉消费者权益保护？(ABCD机变化)
A广告法
B价格法
C民法通
D产品质量法
列法属保护法范畴？(ABCD机变化)
A残疾权益保护法
B公务员权益保护法
C妇女权益保护法
D老年权益保护法
列营者应消费者提供营址联系方式商品者服务数量质量价款者费履行期限方式安全注意事项风险警示售服务民事责等信息？(ABCD机变化)
A采电话邮购方式提供商品者服务
B提供证券保险银行等金融服务
C采电视方式提供商品者服务
D采网络方式提供商品者服务
列成营者？(ABCD机变化)
A
B事业单位法
C社会组织
D企业法
列属消费者监督权？(ABCD机变化)
A消费者权益保护工作批评建议权
B侵害消费者权益行检举控告权
C消费者权益保护工作监督权
D营者提供商品服务监督权
列属消费者选择权？(ABCD机变化)
A决定否购买某商品接受某种服务
B购买商品接受服务时权拒绝营者强制交易行
C选择商品品种服务方式
D购买商品接受服务时权进行较鉴挑选
列属保障性消费法律关系：(ABCD机变化)
A消费者政府间关系
B消费者国家间关系
C消费者社会组织间关系
D消费者营者间关系
列属弱势群体：(ABCD机变化)
A弱势区
B弱势然
C弱势企业
D弱势行业
列说法正确：(ABCD机变化)
A国家倡导文明健康节约资源保护环境消费方式反浪费
B营者消费者提供商品者服务应恪守社会公德诚信营保障消费者合法权益双方认设定公合理交易条件
C国家采取措施保障消费者法行权利维护消费者合法权益
D营者消费者进行交易应遵循愿等公诚实信原
列生活消费目(ABCD机变化)
A接受付费服务
B赠送商品
C产产品
D购买商品赠送
消费准包括：(ABCD机变化)
A保护环境
B文明消费
C健康消费
D节约消费
消费法律关系特点包括：(ABCD机变化)
A客体众化
B体特定化
C容普遍化
D义务元化
消费法律责包括：(ABCD机变化)
A民事责
B济责
C行政责
D刑事责
消费关系包括关系？(ABCD机变化)
A消费者营者间结成商品服务提供关系
B消费者国家政府部门社会组织结成消费者权益保护关系
C国家政府部门社会组织营者间结成消费监督理关系
D司法部门消费者间消费权益救济关系
消费者监督权包括：(ABCD机变化)
A批评权
B控告检举权
C建议权
D申诉权
消费者营者发生消费者权益争议通列种途径解决？(ABCD机变化)
A关行政部门申诉
B请求消费者协会调解
C根营者达成仲裁协议提请仲裁机构仲裁
D营者协商解
消费者权益保护法立法目：(ABCD机变化)
A击营者
B维护社会济秩序
C保护消费者合法权益
D促进社会义市场济秩序健康发展
消费者权益保护法法律体系组成：(ABCD机变化)
A行政法规
B司法解释
C行政规章
D法律
消费者权益保护法中民事责体：(ABCD机变化)
A销售者
B网络交易台
C生产者
D服务者
消费者协会应受理消费者投诉投诉事项进行：(ABCD机变化)
A调查
B调解
C诉
D行政处罚
消费者购买商品时候享(ABCD机变化)权利
A索购货证
B受尊重
C法求偿
D没收营者营业执
消费者购买商品接受服务时：(ABCD机变化)
A享格尊严民族风俗惯尊重权利
B享信息法保护权利
C权获质量保障价格合理计量正确等公交易条件
D权拒绝营者强制交易行
消费者张三某型商场购物购物程中服务员发生争执张三款手机终没买服务员坚持买理时间挑太久场辱骂张三穷鬼争执程中服务员保安保安张三揍顿致张三受轻微伤请问该型商场侵犯张三作消费者权利？(ABCD机变化)
A选择权
B格尊严权
C安全权
D公交易权
消费者张三通天猫网络交易台购某品牌相机台权威部门鉴定发现该相机牌列说法正确？(ABCD机变化)
A张三天猫网络交易台店求赔偿
B天猫提供店真实名称址效联系方式张三天猫求赔偿
C天猫然早知道该店销售假相机未采取必措施销售假相机赔偿责然店承担天猫提供店真实名称址效联系方式天猫关
D天猫网站消费者作出假赔十承诺天猫网站应履行履行权店追偿
消费者知情权体包括：(ABCD机变化)
A消费者家庭成员
B消费者
C消费者单位
D国家机关
额消费诉讼法律特征包括：(ABCD机变化)
A案情简单
B原告力量差异明显
C诉讼数额
D诉讼体特定
欢网购买件秋天外套收货发现网展示色泽差太远想退货卖家拒绝认颜色差质量问题欢卖家未退货运费行约定根新修正消费者权益保护法欢想行悔权：(ABCD机变化)
A外套应完
B需承担退货运费
C需收商品7日退货
D需说明理
新消费者权益保护法新增加权利？(ABCD机变化)
A反悔权
B信息受保护权
C受尊重权
D知情权
行政处罚形式包括：(ABCD机变化)
A警告
B罚款
C吊销营业执
D责令改正
修改消费者权益保护法第五十二条规定：营者提供商品者服务造成消费者财产损害应法律规定者事约定承担(ABCD机变化)
A赔偿损失
B退货退货款服务费
C补足商品数量
D修理重作更换
关消费者信息说法正确：(ABCD机变化)
A营者工作员泄露出售者非法提供消费者信息
B营者直接利消费者信息发送商业性信息
C营者应采取技术措施必措施确保信息安全防止消费者信息泄露丢失
D营者工作员收集消费者信息必须严格保密
三单项选择题题库(列题库中机抽取30道题)
三包期限(ABCD机变化)
A三包开始
B填制保修卡
C开具发票
D购买商品
消费者权益保护法调整象列项？(ABCD机变化)
A商家营需发生购销关系
B消费者营利进行购销活动
C消费者生产需购买商品接受服务时发生法律关系
D消费者生活消费需购买商品者接受服务发生法律关系
保护消费者合法权益(ABCD机变化)责
A全类
B全社会
C全球
D国家社会
众传播媒介应做维护消费者合法权益宣传损害消费者合法权益行进行(ABCD机变化)
A行政监督
B舆监督
C社会监督
D司法监督
营者售服务义务国家根某商品复杂性特殊性规定三包列项属三包？(ABCD机变化)
A包换
B包退
C包修
D包取
弱势群体具保护力手段：(ABCD机变化)
A运意性规定
B运强制性规定
C运禁止性规定
D运限制性规定
线交易商品消费者需退货退回商品运费(ABCD机变化)承担营者消费者约定约定
A运输公司
B消费者营者
C营者
D消费者
线交易商品消费者需退货退货商品应完营者应收退回商品日起(ABCD机变化)日返消费者支付商品价款
A3
B30
C15
D7
根新消费者权益保护法规定处罚机关营者侵犯消费者权益行法进行处罚外关否记入信档案社会公布说法正确？(ABCD机变化)
A应记入信档案社会公布
B违法情节轻重决定否记入信档案社会公布
C记入信档案社会公布
D记入信档案社会公布公布前需征求该营者意见
根新消费者权益保护法规定列(ABCD机变化)
A销售商品应检验检疫未检验检疫者伪造检验检疫结果
B甲企业未登记领取营业执事纺织品生产加工
C生产国家明令淘汰商品者销售失效变质商品
D乙商场违法泄漏消费者信息
根新消费者权益保护法规定消费者享权利(ABCD机变化)
A8
B11
C9
D10
关消费政策消费法律说法正确：(ABCD机变化)
A消费政策引导消费法律
B消费法律属消费政策范畴
C消费政策贯彻消费法律
D消费法律引导消费政策
国家倡导文明健康(ABCD机变化)消费方式反浪费
A合理
B诚信
C节约资源保护环境
D安全
国家制定关消费者权益法律法规规章强制性标准应听取(ABCD机变化)意见
A消费者
B消费者消费者协会等组织
C营者消费者
D营者
甲厂生产种易拉罐装碳酸饮料消费者丙乙商场购买种饮料开启时罐强烈气流炸伤眼部列答案中正确项？(ABCD机变化)
A丙甲乙中索赔
B丙乙索赔
C丙消费者协会投诉请确定谁索赔
D丙甲索赔
甲消费者某4S(ABCD机变化)
A公交易权利
B信息法保护权
C购买商品接受服务时享身财产安全受损害权利
D选择商品服务权利
甲消费者某4S(ABCD机变化)
A购买商品接受服务时享身财产安全受损害权利
B选择商品服务权利
C公交易权利
D信息法保护权
营者采网络电视电话邮购等方式销售消费者定作鲜活易腐线载者消费者拆封音制品计算机软件等数字化商品交付报纸期刊根商品性质消费者购买时确认宜退货商品外消费者权收商品日起(ABCD机变化)
A5
B3
C7
D10
营者危身财产安全商品服务应消费者作出真实说明明确(ABCD机变化)
A警示
B表示
C原
D说法
营者提供商品者服务欺诈行应消费者求增加赔偿受损失增加赔偿金额足(ABCD机变化)元(ABCD机变化)元
A500
B1000
C5000
D100
营者提供商品者服务欺诈行应消费者求增加赔偿受损失增加赔偿金额消费者购买商品价款接受服务费(ABCD机变化)
A四倍
B三倍
C倍
D二倍
营者违反新消费者权益保护法规定应承担民事赔偿责缴纳罚款罚金财产足时支付优先承担：(ABCD机变化)
A民事赔偿责
B罚款罚金
C刑事责
D违约责
营者应保证提供商品者服务符合保障身财产安全求(ABCD机变化)商品应消费者作出真实说明明确警示说明标明正确商品方法防止危害发生方法
A数量足
B未检验
C危身财产安全
D合格
营者应保证提供商品者服务符合保障身财产安全求(ABCD机变化)
A合格
B危身财产安全
C数量足
D未检验
现行三包规定换货期限：(ABCD机变化)
A15天
B10天
C3天
D7天
现行三包规定退货期限(ABCD机变化)
A7天
B10天
C15天
D3天
某厂1993(ABCD机变化)
A良反应户应争议搁置科技水达作出明确结时处理
B着公原某厂应赔偿
C该治疗仪功符合腰肌劳损治疗求副作避免某厂予赔偿
D治疗仪投入流通时科学技术水发现缺陷存某厂承担赔偿责
某型商场销售A(ABCD机变化)
A私召回该电视机
B召回商品额外费消费者承担
C该电视机召回作处理
D该商场承担消费者商品召回必费
某电视台接受甲保健品推销员广告业务该保健品推销员出示营业执介绍信均系伪造广告容处涉虚假消费者该虚假广告买保健品致出现呕吐腹泻现象请问列说法正确：(ABCD机变化)
A甲推销员逃跑法知晓甲真实名称址效联系方式某电视台应承担赔偿责
B某电影明星该广告中参该保健品形象宣传需承担定责承担连带责
C该消费者甲推销员求赔偿
D消费者请求工商部门该发布虚假广告行予惩处
某甲A(ABCD机变化)
A某甲邻居孩应A商场生产商新消费者权益保护法赔偿实际损失某甲邻居孩权求赔偿损失二倍惩罚性赔偿
B邻居孩赔偿应某甲A商场生产商赔偿
C某甲邻居孩消费者适新消费者权益保护法
D某甲邻居孩应A商场生产商新消费者权益保护法赔偿实际损失某甲邻居孩权求赔偿损失倍惩罚性赔偿
某甲消费者某乙商场购丙厂家生产彩电台某甲消费者观程中发生爆炸致某甲消费者家中发生火灾造成损失鉴定事系产品缺陷列说法正确？(ABCD机变化)
A某甲某乙商场买卖合关系某乙商场求赔偿
B产品缺陷某甲丙厂家求赔偿
C某丙商场赔偿供货商求赔偿丙厂家赔偿
D某甲某乙商场求赔偿丙厂家赔偿
某美容院消费者推销某面部保健服务时正确：(ABCD机变化)
A消费者提供保健服务质量等问题提出询问作出真实明确答复
B消费者该美容院索发票根商业惯例美容属服务行业提供发票
C消费者提供关该服务质量性途效期限等信息真实全面没作虚假引误解宣传
D该美容院标明真实名称标记
某商场处理瑕疵商品已消费者告知批产品规定销售？(ABCD机变化)
A某批饮料超保质期1天
B某批服装存扣子齐瑕疵
C某批蚊帐许洞
D某批剪刀较陈旧
某消费者淘宝商家购商品件感觉划算想退货根新消费者权益保护法规定列商品(ABCD机变化)
A份2014年3月15日中国消费者报
B盒麦劳快餐
C座式电话机台
D消费者该淘宝商家定做套沙发
某消费者A(ABCD机变化)
A该条款属酒店服务合合法条款
B根合法消费者权益保护法规定提供格式条款方免责加重方责排方权利该条款效该条款属效条款
C消费者请求民法院确认该霸王条款效
DA市酒店谢绝带酒水属餐饮营者利优势位作出加重消费者责公合理规定霸王条款
国家率先制定关保护消费者基法？(ABCD机变化)
A中国
B英国
C美国
D日
国前处种阶段？(ABCD机变化)
A消费适度
B重积累轻消费
C鼓励消费
D消费调整
国消费政策制定出发点：(ABCD机变化)
A生产者权
B民权
C社会需求
D消费者权
国早确立缺陷产品召回制度：(ABCD机变化)
A缺陷汽车产品召回规定
B食品安全法
C消费者权益保护法
D产品质量法
列(ABCD机变化)
A某型商场
B采网络电视电话邮购等方式提供商品服务营者
C某农贸市场营户
D某网吧营户
列项属加权措施？(ABCD机变化)
A优惠性规定
B权利性规定
C例外性规定
D禁止性规定
列项属消费者权益保护法规定营者义务？(ABCD机变化)
A营者应保证提供商品服务符合保障身财产安全求
B营者提供商品应明码标价
C营者消费者提供商品质量制造方法配方等问题提出询问应作出真实明确答复
D营者应听取消费者提供商品者服务意见接受消费者监督
列属消费者权益保护法调整：(ABCD机变化)
A某淘宝店快递公司产生纠纷
B某服装厂生产加工服装需中国轻纺城市场营户采购布匹产生纠纷
C某农户生产资料商店购化肥2包产生纠纷
D某甲消费者营需A批发市场营户采购批窗帘发生纠纷
列说法没违反消费者权益保护法：(ABCD机变化)
A超市保安怀疑孩超市里偷吃东西直接关保安室6时
B营者消费者进行侮辱诽谤搜查消费者身体携带物品侵犯消费者身
C超市保安见衣衫破旧消费者进行辱骂
D超市保安怀疑消费者衣服里藏该超市物品求搜身
消费法律关系容：(ABCD机变化)
A权利义务
B消费者营者
C商品服务
D体法律
消费合种(ABCD机变化)合
A民事合
B财产合
C信合
D行政合
消费者甲乙公司开设型商场中柜台租赁者张三处购电脑台乙公司股东间矛盾原型商场倒闭乙公司分立丁公司戊公司丁公司承接原型商场切债权债务社会发布告示分立消费者甲电脑质量问题产生损失列说法正确？(ABCD机变化)
A丁公司戊公司者张三求赔偿
B丁公司求赔偿戊公司求赔偿
C张三求赔偿
D张三丁公司者生产厂家求赔偿
消费者王某购买商品发现商品存瑕疵时列说法正确项？(ABCD机变化)
A王某该商品生产者张赔偿
B王某该商品销售者张赔偿
C销售者证表明该瑕疵销售程中销售者致权拒绝赔偿
D王某销售者求赔偿生产者求赔偿
消费者协会消费者组织保护消费者合法权益时商品服务实施：(ABCD机变化)
A舆监督
B行政监督
C司法监督
D社会监督
消费者购买商品时候项享权利？(ABCD机变化)
A索购货证
B公交易
C没收营者合格商品
D选择
消费者购买商品者接受服务时权获质量保障价格合理计量正确等(ABCD机变化)
A合理合法
B选择
C公交易
D相互协商
消费者关心基重权利：(ABCD机变化)
A安全保障权
B知情权
C赔偿权
D选择权
销售者商品进行修理次数：(ABCD机变化)
A两次
B次
C三次
D修止没次数限制
王某手机店挑选手机挑选时觉没款适合算离开该手机店店员拦住求购买部问该店员行侵犯王(ABCD机变化)
A知情权
B安全权
C公交易权
D选择权
新消法规定：营者收集消费者信息应遵循合法正必原明示收集信息目方式范围(ABCD机变化)
A司法部门
B行政机关
C消协
D消费者
新消费者权益保护法规定消费者权利(ABCD机变化)
A11
B9
C10
D8
政府实施市场监督检查形式包括：(ABCD机变化)
A政府采购
B查阅资料
C现场检查
D行政处罚
中国消费者协会成立日期：(ABCD机变化)
A199512
B198412
C199312
D198512
新消费者权益保护法(ABCD机变化)第十二届全国民代表会常务委员会第五次会议通修改
A2009年8月27日
B2013年3月15日
C2013年10月25日
D1993年10月31日
重根保护弱势群体利益法律措施：(ABCD机变化)
A权措施
B禁权措施
C加权措施
D限权措施
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