试题答案
单项选择题
1组织干成员相互接触感情交流情趣相利害致未设计产生交互行意识然形成种际关系种组织(A)
A非正式组织
2(C)科学理运动先驱者誉科学理父
C泰勒
3马斯洛代表性著作类动机理激励中提出著名(B)理
B需层次
4行政组织结构横分化结果表现形式组织结构(D)
D分部化
5国方级政府(D)执行机关
D级国家权力机关
6赫茨伯格双素包括保健素(A)
A激励素
7信息发讯者受讯者协商会谈讨方式进行信息交流意见反馈直双方解止种沟通形式(C)
C双沟通
8济性指标般指行政组织技理中资源关心行政组织(A)
A投入
91957 年麦格雷戈应邀联合碳化公司公司事部门联合成立顾问组实验室训练技术系统公司组称(C)
C组织发展组
10理学师(B)资义社会书中指出世界没贫穷国家知国家
B德鲁克
二项选择题
1组织部否正式分工关系组织分(BD)
B正式组织
D非正式组织
12古典组织理代表物(ABC)
A泰勒
B法约尔
C韦伯
13行政组织环境基特点(ABCD)
A环境构成复杂性样性
B环境变化环境变动性
C行政组织环境差异性
D行政组织环境相互作性
14国务院高国家行政机关(AD)
A国家高权力机关产生
D国家行政系统中处高位
15群体发展致历阶段(ABCD)
A形成阶段
B磨合阶段
C成长阶段
D成熟阶段
三名词解释
16权力性影响力:称强制性影响力源法律职位惯武力等等权力性影响力影响带强迫性抗拒性通外推力方式发挥作
17组织决策科学化:指决策者参者充分利现代科学技术知识方法特行政决策理方法采科学合理决策程序进行决策
18突:指两两社会单元间目标特点利益产生立态度行
19组织学:指组织成员断获取知识改善身行优化组织体系断变化外环境中保持持续生存健康谐发展程
四简答题
20简述行政组织文化特点
答:行政组织文化特点:
(1)民族性
(2)元形性潜性
(3)稳定性变革性刊软约束性强制性统
(5)观念性实践性统
21简述国行政组织绩效改进方法
答:(1)加强绩效理立法工作
(2)明确行政组织绩效理定位价值取
(3)建立健全合理效绩效评估体制
(4)引公民参机制
(5)积极利现代理方法技术提高行政组织绩效
五述题
22影响理层次理幅度素?
答:影响理层次理幅度素:
第级教育训练技级受教育程度接受系统训练程度工作验业务熟练程度等会影响理层次幅度设计级力素质越高组织理幅度越反然
第二工作性质计划程度工作容相简单稳定理幅度相应加工作容工作性质相似性高理幅度较工作容相似程度低理者工作难度工作量会加理幅度应相应缩外工作复杂程度高变化理幅度应较工作计划明确清晰计划容程序工作理幅度相应加工作灵活性强机性理幅度需相应缩
第三理技术工艺水组织中信息沟通网络健全程度信息沟通灵敏程度种软硬件设施先进否先进理方法理工具应状况等会影响组织理层次幅度(理技术工艺水越先进越够效协调控制组织活动理层次幅度适放宽相反必须适缩减理层次幅度
第四权力模式授权程度集权制组织中理权限较集层机构高行政首长手中级性少理体制层需处理事物工作负担重容易增加理层级理幅度相较窄分权化授权程度较高组织中理权限较分散层机构级程度较高理层次较少理幅度相较宽组织中权责关清晰职责划分明确监督控制范圍增
第五组织环境组织状况组织环境简单稳定理幅度设计加相反复杂变环境会增加理难度限制组织理层次幅度组织状况方面组织规模影响理幅度设计重素果组织规模较理幅度必须相应加否难兼顾组织整体活动会理层次增
23试组织变革阻力消
答:组织变革阻力产生原:
1心理抵制(1)安全感(2)心理衡破坏(3)权力位丧失感(4)际关系紧张
2济原引起抵制济原造成抵制济源济收入担心
3组织身阻力组织身说保守种种原组织程度抵制变革般说组织中抵制变革原:(1)结构惯性(2)群体惯性(3)专业知识威胁(4)已权力关系威胁(5)已资源分配威胁
4社会原组织社会环境隔绝社会力量干预社会舆社会风气传统文化落行模式思维方式政治气候干扰组织变革进行阻碍组织变革
组织变革阻力消方法:
(1)采取参变革策略
(2)加强变革认
(3)利群体动力包括:①建立属感②提高群体凝聚力③助威信④加强沟通⑤建立变革相致群体规范⑥明确变革目标(4)力场分析
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