2024年全市基层矛盾纠纷调处化解推进会交流发言
尊敬位领导志：
**县紧紧围绕全县社会矛盾纠纷总量信访量诉讼量显著降矛盾纠纷化解率民群众满意度逐步提升三降两升务目标坚持五抓工作法扎实推动矛盾纠纷调处化解努力矛盾纠纷化解基层化解萌芽状态断增强民群众幸福感满意度现关工作进展情况汇报：
抓调查研究明确思路目标县委政法委矛盾纠纷调处化解工作作2024年重调研课题专题研究站式矛盾纠纷调处化解工作乡镇（街道）村居（社区）调解工作进行实走访调研召开座谈会征求公安法院检察院司法等部门意见建议分析研判形势查缺补漏召开全县坚持发展新时代枫桥验暨矛盾纠纷调处化解效提升年动员部署会议紧紧围绕三降两升务目标效提升年活动抓手进步夯实县乡村三级矛盾纠纷元化解阵壮充实调解队伍构建新型推送渠道规范定型工作标准健全完善督考机制真正做分工责化排查常化调解规范化考评数字化奖惩科学化
抓阵建设夯实调解基础县乡两级全部建成站式矛盾纠纷调处化解中心采取常驻轮驻驻等形式推动公安法院检察院社等矛盾问题18部门单位入驻站式矛调中心群众提供咨询援助调解仲裁诉讼等服务做站式受理揽子调处全链条服务实现矛盾纠纷化解进扇门跑站式矛盾纠纷元化解工作线台解纷码群众少跑腿数跑路提高矛盾纠纷元化解工作数字化智化水村居（社区）均建立贵调解室积极发挥前哨作创新造网格+矛调化解邻里纠纷工作法确保矛盾发现网格解决网格
抓队伍建设提升调解力做强基层民调解组织力争矛盾解决家门口全县15乡镇（街区）84服务区（城市社区）426村居（区）全部建立民调解委员会服务区（城市社区）民调解委员会服务区（城市社区）书记服务区城市社区副书记村居（区）书记网格员社区民警司法工作者熟悉基层情况热心服务老员老教师老干部等组成村居（区）民调解委员会支部书记牵头负责驻村干部村班子成员网格员五老员律师新乡贤等组成限度矛盾纠纷化解做优行政调解组织切实解决群众急迫诉求公安然资源生态环境等单位成立行政调解委员会8规范调解程序协助双方达成解做司法调解法保障民群众合理诉求县民法院专门成立司法调解队伍进行诉前调解指导立案调解工作促矛盾纠纷时效化解诉前做活行业调解组织满足群众专业领域需求妇联工商联教体等单位成立行业调解委员会14着力推动医疗纠纷知识产权环境保护金融保险物业等行业领域调解工作扩面提质目前全县民调解员总数4012
抓机制建设提升解纷质效积极推行诉源警源访源矛源四源析纷推动矛盾纠纷源头化研究制定四源析分实施办法成立法院公安信访社会治理中心分领导组成调矛盾纠纷研判推送工作专班充分利民调解行政调解司法调解行业调解力量合力推进源头预防矛盾调处积案化解部门单位紧紧围绕领域业务职诉讼服务中心110接警台信访接厅12345政务服务热线等接收群众诉求时进行分析研判适合通调解解决诉求案件开展三推送（县矛调工作专班乡镇（街区）行业部门县维稳指挥部研判解决）坚持全程监督理县矛调专班明确专接流转案件办理工作求镇街部门单位1工作日接收案件3工作日进行接15工作日出结果确保四源析纷抓手落实
抓工作创新造调解品牌创新调解工作方式方法积极推进调解品牌建设造聚议听老马工作室清龙拉呱屋矛盾调解品牌扩调解工作影响力覆盖面聚议听矛调品牌立足聚民智听民声议民事访履行工作思路问题反映问题解决全程陪服务累计接群众3000余次解决类问题2500余聚议听访化解邻里纠纷工作法评山东省新时代枫桥验先进典型黄河新苑社区委书记马卫国老马工作室坚持坐堂断案门调解机结合年参调解矛盾纠纷达1000余起调解成功率达972023年荣获全市司法调解手称号清龙拉呱屋调解品牌员干部作拉呱通干部问事群众说事集中议事代理办事方评事五事工作法通基层治理百米
发言妥处请位领导志批评指正谢谢家
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尊敬位领导志：
**县紧紧围绕全县社会矛盾纠纷总量信访量诉讼量显著降矛盾纠纷化解率民群众满意度逐步提升三降两升务目标坚持五抓工作法扎实推动矛盾纠纷调处化解努力矛盾纠纷化解基层化解萌芽状态断增强民群众幸福感满意度现关工作进展情况汇报：
抓调查研究明确思路目标县委政法委矛盾纠纷调处化解工作作2024年重调研课题专题研究站式矛盾纠纷调处化解工作乡镇（街道）村居（社区）调解工作进行实走访调研召开座谈会征求公安法院检察院司法等部门意见建议分析研判形势查缺补漏召开全县坚持发展新时代枫桥验暨矛盾纠纷调处化解效提升年动员部署会议紧紧围绕三降两升务目标效提升年活动抓手进步夯实县乡村三级矛盾纠纷元化解阵壮充实调解队伍构建新型推送渠道规范定型工作标准健全完善督考机制真正做分工责化排查常化调解规范化考评数字化奖惩科学化
抓阵建设夯实调解基础县乡两级全部建成站式矛盾纠纷调处化解中心采取常驻轮驻驻等形式推动公安法院检察院社等矛盾问题18部门单位入驻站式矛调中心群众提供咨询援助调解仲裁诉讼等服务做站式受理揽子调处全链条服务实现矛盾纠纷化解进扇门跑站式矛盾纠纷元化解工作线台解纷码群众少跑腿数跑路提高矛盾纠纷元化解工作数字化智化水村居（社区）均建立贵调解室积极发挥前哨作创新造网格+矛调化解邻里纠纷工作法确保矛盾发现网格解决网格
抓队伍建设提升调解力做强基层民调解组织力争矛盾解决家门口全县15乡镇（街区）84服务区（城市社区）426村居（区）全部建立民调解委员会服务区（城市社区）民调解委员会服务区（城市社区）书记服务区城市社区副书记村居（区）书记网格员社区民警司法工作者熟悉基层情况热心服务老员老教师老干部等组成村居（区）民调解委员会支部书记牵头负责驻村干部村班子成员网格员五老员律师新乡贤等组成限度矛盾纠纷化解做优行政调解组织切实解决群众急迫诉求公安然资源生态环境等单位成立行政调解委员会8规范调解程序协助双方达成解做司法调解法保障民群众合理诉求县民法院专门成立司法调解队伍进行诉前调解指导立案调解工作促矛盾纠纷时效化解诉前做活行业调解组织满足群众专业领域需求妇联工商联教体等单位成立行业调解委员会14着力推动医疗纠纷知识产权环境保护金融保险物业等行业领域调解工作扩面提质目前全县民调解员总数4012
抓机制建设提升解纷质效积极推行诉源警源访源矛源四源析纷推动矛盾纠纷源头化研究制定四源析分实施办法成立法院公安信访社会治理中心分领导组成调矛盾纠纷研判推送工作专班充分利民调解行政调解司法调解行业调解力量合力推进源头预防矛盾调处积案化解部门单位紧紧围绕领域业务职诉讼服务中心110接警台信访接厅12345政务服务热线等接收群众诉求时进行分析研判适合通调解解决诉求案件开展三推送（县矛调工作专班乡镇（街区）行业部门县维稳指挥部研判解决）坚持全程监督理县矛调专班明确专接流转案件办理工作求镇街部门单位1工作日接收案件3工作日进行接15工作日出结果确保四源析纷抓手落实
抓工作创新造调解品牌创新调解工作方式方法积极推进调解品牌建设造聚议听老马工作室清龙拉呱屋矛盾调解品牌扩调解工作影响力覆盖面聚议听矛调品牌立足聚民智听民声议民事访履行工作思路问题反映问题解决全程陪服务累计接群众3000余次解决类问题2500余聚议听访化解邻里纠纷工作法评山东省新时代枫桥验先进典型黄河新苑社区委书记马卫国老马工作室坚持坐堂断案门调解机结合年参调解矛盾纠纷达1000余起调解成功率达972023年荣获全市司法调解手称号清龙拉呱屋调解品牌员干部作拉呱通干部问事群众说事集中议事代理办事方评事五事工作法通基层治理百米
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