- 1. 第6章 电子商务与供应链管理1、供应链管理基础
(1)供应链管理的含义
供应链是由原材料和零部件的供应商、产品或服务的提供商、分销商和零售商及最终用户组成的一个网络。
- 2. 第6章 电子商务与供应链管理1、供应链管理基础
(1)供应链管理的含义
供应链管理是对整个供应链中各参与组织、部门之间的物流、信息流与资金流进行计划、协调与控制等。
- 3. 第6章 电子商务与供应链管理
- 4. 第6章 电子商务与供应链管理1、供应链管理基础
(2)供应链管理的作用
1)提升企业的竞争能力;
2)削减库存,降低成本;
3)提高客户服务水平;
4)加强企业之间的合作与“双赢” 。
- 5. 第6章 电子商务与供应链管理(3)供应链管理的层次
1)企业内部供应链
- 6. 第6章 电子商务与供应链管理(3)供应链管理的层次
2)产业供应链
- 7. 第6章 电子商务与供应链管理(3)供应链管理的层次
3)全球化网络供应链
- 8. 第6章 电子商务与供应链管理1、供应链管理基础
(4)供应链管理的原则
1)根据不同客户的服务需求划分客户群;
2)根据客户需求和企业可获利情况设计企业的后勤网络;
3)最合适的环节做最应做的事;
- 9. 第6章 电子商务与供应链管理1、供应链管理基础
(4)供应链管理的原则
4)致力于供应链整体成本的最优化;
5)缩短供应链的时间间隔;
- 10. 第6章 电子商务与供应链管理1、供应链管理基础
(4)供应链管理的原则
6)不断优化供应链的信息系统;
7)以“客户是否满意”作为衡量供应链管理水平的标准。
- 11. (本页无文本内容)
- 12. 第6章 电子商务与供应链管理2、电子化供应链
(1)电子化供应链的组成
- 13. 第6章 电子商务与供应链管理2、电子化供应链
(2)电子化供应链的主要特点
1)快速客户响应;
2)供应链和物流高度集成;
3)市场信息集中分析。
- 14. 第6章 电子商务与供应链管理2、电子化供应链
(3)电子化供应链的主要优势
1)提高供应链企业间的运作效率;
2)提高客户服务水平;
3)显著降低企业成本。
- 15. 第6章 电子商务与供应链管理2、电子化供应链
(4)电子化供应链的职能
1)订单处理;
2)采购管理;
3)库存管理;
4)生产管理;
- 16. 第6章 电子商务与供应链管理2、电子化供应链
(4)电子化供应链的职能
5)运输管理;
6)客户服务;
7)需求预测。
- 17. (本页无文本内容)
- 18. 第6章 电子商务与供应链管理3、电子商务发展中的供应链管理
(1)正确分析企业所处竞争环境
通过向供应商、客户及合作伙伴发放问卷调查、实地走访、举行研讨会等形式实现市场竞争环境分析的工作经常化、正规化。
- 19. 第6章 电子商务与供应链管理3、电子商务发展中的供应链管理
(2)制定切实可行的竞争战略
1)总成本领先战略选择同行业中的领先者作为合作伙伴;
- 20. 第6章 电子商务与供应链管理3、电子商务发展中的供应链管理
(2)制定切实可行的竞争战略
2)差异化战略虑选择在品牌、技术、营销渠道、服务等方面有领先优势的供应商和合作伙伴;
- 21. 第6章 电子商务与供应链管理3、电子商务发展中的供应链管理
(2)制定切实可行的竞争战略
3)目标集聚战略寻找对自己的产品和服务有专门需求的客户。
- 22. 第6章 电子商务与供应链管理3、电子商务发展中的供应链管理
(3)选择合适的供应商
1)明确供应商选择的目标;
2)确立供应商评估的标准;
3)建立公正的评估小组;
- 23. 第6章 电子商务与供应链管理3、电子商务发展中的供应链管理
(3)选择合适的供应商
4)通知初选合格的供应商参与评估;
5)与供应商建立起信任与合作关系。
- 24. 第6章 电子商务与供应链管理3、电子商务发展中的供应链管理
(4)逐步完善网络基础
1)企业内联网、外联网和因特网的集成,是保证供应链高效运作的基本条件;
- 25. 第6章 电子商务与供应链管理3、电子商务发展中的供应链管理
(4)逐步完善网络基础
2)企业的知识库、电子数据库也是供应链管理的重要组成部分。
- 26. 第6章 电子商务与供应链管理3、电子商务发展中的供应链管理
(5)加强协作,及时化解各种矛盾
1)加强合作和沟通,采取互惠互利、求同存异的原则;
- 27. 第6章 电子商务与供应链管理3、电子商务发展中的供应链管理
(5)加强协作,及时化解各种矛盾
2)加强学习和反馈,及时发现供应链管理中出现的各种问题,共同分享成功的经验和失败的教训。
- 28. 第6章 ENDHonesty Rose