- 1. 授课教师:XX管理学原理教学课件
- 2. 第一章 管理活动与管理理论 第一节 管理活动
一、管理的定义
二、管理的职能
三、管理者的角色与技能
四、管理的属性:自然属性和社会属性
第二节 中外早期管理思想
一、中国早期管理思想
二、外国早期管理思想
第三节 管理理论的形成与发展
一、管理理论概述
二、古典管理理论
三、行为管理理论
四、数量管理理论
五、系统管理理论
六、权变管理理论
七、质量管理理论
- 3. 第二章 道德与社会责任 第一节 道德概述
一、道德的定义
二、四种道德观
第二节 影响管理者道德素质的因素
一、道德发展阶段
二、个人特征
三、结构变量
四、组织文化
五、问题强度
第三节 提高员工道德素质的途径
一、挑选高道德素质的员工
二、建立道德准则和决策规则
三、在道德方面领导员工
四、设定工作目标
五、对员工进行道德教育
六、对绩效进行全面评价
七、进行独立的社会审计
八、提供正式的保护机制
- 4. 第四节 社会责任概述
一、社会责任的定义
二、两种社会责任观
三、赞成和反对企业承担社会责任的理由
四、社会责任与经营业绩
第五节 社会责任的具体体现
一、企业对环境的责任
二、企业对员工的责任
三、企业对顾客的责任
四、企业对竞争对手的责任
五、企业对投资者的责任
六、企业对所在社区的责任
- 5. 第三章 信息获取 第一节 信息概述
一、信息的定义
二、对信息的评估
三、有用信息的特征
第二节 信息系统
一、概述
二、信息系统的要素
三、信息系统的开发步骤
四、以计算机为基础的信息系统在组织中的应用
第三节 其他信息技术
一、概述
二、电信和网络
三、人工智能
四、办公自动化
- 6. 第四章 决策 第一节 决策的定义、原则与依据
一、决策的定义
二、决策的原则
三、决策的依据
第二节 决策的类型
一、长期决策和短期决策
二、战略决策、战术决策与业务决策
三、集体决策与个人决策
四、初始决策与追踪决策
五、程序化决策与非程序化决策
六、确定型决策、风险型决策与不确定型决策
- 7. 第三节 决策的理论
一、古典决策理论
二、行为决策理论
三、当代决策理论
第四节 决策的过程
一、识别机会或诊断问题
二、识别目标
三、拟定备选方案
四、评估备选方案
五、做出决定
六、选择实施战略
七、监督和评估
第五节 决策的方法
一、集体决策方法
二、有关活动方向的决策方法
三、有关活动方案的决策方法
- 8. 第五章 计划与计划工作 第一节 计划的概念及其性质
一、计划的概念
二、计划与决策
三、计划的性质
第二节 计划的类型
一、长期计划和短期计划
二、业务计划、财务计划和人事计划
三、战略性计划与战术计划
四、具体性计划与指导性计划
五、程序性计划与非程序性计划
六、计划的层次体系
第三节 计划编制过程
一、确定目标
二、认清现在
三、研究过去
四、预测并有效的确定计划的重要前提条件
五、拟定和选择可行的行动计划
六、制定主要计划
七、制定派生计划
八、制定预算,用预算使计划数字化
- 9. 第六章 战略性计划 第一节 远景和使命陈述
一、核心价值观
二、核心目标
三、10-30年的宏伟的、大胆的、有难度的目标
四、生动逼真地描述
第二节 战略环境分析
一、外部环境
二、行业环境——地
三、竞争对手
四、企业自身
五、顾客(目标市场)
第三节 战略选择
一、基本战略姿态:成长领先战略、特色优势战略、目标集聚战略
二、核心能力在企业内和企业外扩张的成长战略
三、防御性战略
- 10. 第七章 计划的组织实施 第一节 目标管理
一、目标管理基本思想
二、目标的性质
三、目标管理的过程
第二节 滚动计划法
一、滚动计划法的基本思想
二、滚动计划法的评价
第三节 网络计划技术
一、网络计划技术的基本步骤
二、网络图
(一)“→”,工序
(二)“○”,事项
(三)路线
三、网络计划技术的评价