- 1. 四标一体化管理体系的建立与实施
(XXX国际工程公司
培训用教材) XXX
XX.X.XX
- 2. 值得思考的几个问题1、为什么要建立一体化的管理体系?建立实施的作用是什么?
2、国际工程公司QOHSE体系如何策划?基本框架及结构?
3、本行业产品、服务特征是什么?服务过程的控制?
4、一体化管理体系的如何运行?你应做那些工作?
- 3. 建立一体化管理体系的意义和作用 第一章
- 4. 一、体系的作用和特征通过体系认识世界、通过体系
管理企业
体系的特征:
总体性、关联性、有序性、动态性。
- 5. 二、体系、管理体系的含义体系:相互关联或相互作用的一组要素。
管理体系:建立方针和目标并实现这些目标的体系。
质量管理体系:在质量方面指挥和控制组织的管理体系。
质量健康安全环境管理体系:在质量健康安全环境方面指挥和控制组织的管理体系。
- 6. 三、实施QOHSE的意义1、 企业应对WTO要求,提高核心竞争力的必由之路
2、建立一体化管理体系是适应国际一体化认证的需要
3、建立一体化管理体系是强化企业管理
的需要
4、实现可持续发展的需要。
- 7. 国际工程公司一体化管理体系的
策划、基本框架和结构 第二章
- 8. 一、涉外商务的产品特性和经营特点国际石油工程开发与实施过程
进出口贸易服务过程
- 9. 二、对服务过程控制的策划 1、服务市场开发过程。从顾客与供方的接触面而来考虑问题,识别和确定服务需要。如人、财、物、经营经验、市场宣传等来提出了一个完整的服务提要。说明本企业要进行什么类型的服务,什么规模的服务,什么档次的服务以及什么质量的服务等。
- 10. 三、一体化管理体系的基本框架
一体化管理体系的含义
一体化管理体系的模式
三标准的共同点与不同点
HSE与ISO14000、
OHSMS的关系
四个标准的名称及构成
四个标准的文件结构
四标一体化管理体系总体构成
- 11. 四、国际工程公司QOHSE体系构成以顾客为关注焦点的八项质量原则为基础。采用以过程为基础的管理体系模式。
以质量管理体系为基础框架,采取“兼容共性、互补个性”的原则,兼容其他三个体系要求,经整合成为QOHSE五大功能块,形成以管理职责、资源管理、涉外商务管理实现、测量分析改进的四大过程的文件化体系。
文件结构简化为两极管理。第一级为QOHSE管理手册,其中含28个程序文件;第二级为作业文件。
- 12. 在文件整合中,将满足顾客要求扩展为满足员工、社会和其他相关方要求;将危险源/环境因素识别与评价的控制、变更管理等纳入第四章策划中;将国外石油工程的开发实施、进出口业务、外包工程控制管理、应急与响应管理纳入第七章;将办公、生活区的职业安全健康与环境管理纳入第六章。
应用过程方法、管理的系统方法、采用PDCA循环的三级监控机制,从而形成持续改进的一体化管理体系的模式。
- 13. 五、一体化管理体系方针、目标和领导承诺标准对方针的要求是 什么?
领导承诺和QOHSE管理方针是什么?
其含义是如何解释的?
联系本职工作你是如何理解和落实的?
- 14. 一体化管理体系的运行第三章
- 15. 一、理念上的转变1、写你所做,作你所写,做要留有证据,做要持续有效。
2、第一件事就做对,做对每件事。
3、纠正不合格的、预防潜在的不合格、跟踪验证、持续改进。
4、各司其职,各负其则。按标准执行,按程序办事。实施一把手工程。
- 16. 二、需做的工作1、分层次培训体系文件。各职能部门负责人组织学习(作培训计划,留有证据) 。
2、看职责、查职能分配表、按主管程序的活动内容、填写记录。
3、识别过程,明确职责,分解管理目标、指标、管理方案,(制定工作质量达标的标准)落实到岗。检查到位,纠正/预防,跟踪验证。
4、作好基础工作。
- 17.
谢谢合作
END