- 1. 第十二章 公共关系社交礼仪 第一节 仪表礼仪
第二节 仪态礼仪
第三节 见面礼仪
第四节 拜访与接待礼仪
第五节 宴会和舞会礼仪
- 2. 第一节 仪表礼仪 仪表是指在一个人的外部，能被人看得到的外表，如容貌、服饰、姿态、举止。
一、头发
１、头发的清洁
２、发型的选择
（１）根据脸型来选择发型
（２）根据服饰来选择发型
- 3. 二、划妆
三、服饰
服饰的选择通常遵循以下三点原则
（１）时间原则
（２）地点原则
（３）场合原则
- 4. 第二节 仪态礼仪
仪态是指人的身体整体所呈现出来的一种姿态，又称体姿，包括人的站姿、坐姿、走资和睡资。
一、站姿
１、站姿的不良表现
（１）东倒西歪
（２）双臂抱在胸前交叉站立
（３）站立时，身体或双脚不由自主地抖动
（４）手中不挺的摆弄小物品
- 5. ２、站姿的要求
３、站姿的锻炼方法
二、坐姿
１、坐姿的不良表现
２、正确坐姿
三、走姿
１、不良走姿
２、正确的走资
四、手势
五、其他仪态
- 6. 第三节 见面礼仪
一、称呼的礼仪
１、一般的称呼
２、职务称呼
３、职业称呼
４、职称称呼
５、辈分称呼
- 7. 二、介绍的礼仪
１、自我介绍
２、为他人介绍
３、他人为你介绍
三、递接名片的礼仪
１、名片放置的位置
２、递接名片
四、握手的礼仪
１、正确的握手姿势
２、握手顺序
３、握手时注意的问题
- 8. 第四节 拜访和接待礼仪
一、拜访的礼仪
二、接待的礼仪
- 9. 第五节 宴会和舞会礼仪
１、组织宴会的礼仪
（１）举办宴会前要确定宴会的目的、规格和种类
（２）发送请柬
（３）时间和地点的选择
（４）宴会的席位安排
（５）宴会时间将至前的准备
- 10. ２、出席宴会的礼仪
（１）准时赴宴
（２）遵循宴会礼仪
二、舞会的礼仪
１、举办舞会
２、参加舞会
