认真高效完成进厅项目承接工作做登记表项目审批验收工作重点发挥信息沟通反馈作
局里职责分工审批科职进厅类项目进行承接提供咨询服务登记表项目进行审批验收环节审批流程求项目进行承接登记符合条件项目承接交局效办确定环评等级保证工作廉洁高效真正做公公正公开便民工作程中积极畅通信息渠道时掌握种新政策求便快速准确做项目承接审批咨询服务工作时全科工作员认真学局中心制定发种规章制度求受理事项承诺时限办结予受理退回事项认真解释理材料全需补充次告知2008年科承接253项目办理登记表审批项目57验收项目17项目时办结率达100科加强信息反馈审批情况时传回局信息中心信息中心网站统外界公示审批档案理方面审批验收档案规范整理时交局信息中心存档时中心牵头联审批工作中充分发挥沟通反馈作确保级领导时决策
(二)树立良窗口形象提高队伍整体素质重点履行服务职责
局环保审批窗口建设直非常重视项目环保审批更加高效快捷方便实现厅办结局组2007重新整合环保审批职效办研究派名志进驻审批中心直接办理业务环评等级确定环评服务承接直接中心办理完成缩短项目审批流程提高服务效认真贯彻局组精神中心窗口部门密切配合优化环节衔接高效形式出现办件群众面前确保达局领导整合环保审批职目求努力实现服务意识服务质量断提升
日常工作中牢记便民规范高效廉洁服务宗旨坚持三种意识责意识树立实现市济跨越式发展服务义容辞责思想服务项目建设服务全市济发展充分利中心窗口服务台二便民意识群众满意满意高兴高兴方便方便作标准衡量工作真心群众着想换位思考项目办理程中尤科负责审批登记表项目符合环保手续求情况会短时间予批复次性办结加班加点决企业跑第二趟三争先意识工作中断找差距进步改善服务态度改进服务方式推进窗口工作服务意识申办前办事咨询热情相迎热心解答远道递杯热茶举动似事起温暖心作
增强三种意识时履行四戒律戒浮工作漂浮态度浮躁扎扎实实工作二戒懒工作中做眼明耳灵嘴慎腿勤创造流服务质量三戒拖时刻树立高效勤政理念工作拖拉责心做急事急办特事特办四戒空言必行行必果特环保政策咨询程中解答实事求推诿应付
作窗口单位掌握业务知识素质高战斗力强难做优质服务窗口特殊工作求仅精通科室业务时应熟悉进厅项目办理程序申报材料办结时限等求熟悉项产业政策环保求熟悉相关法律法规便更应申办咨询做准确答疑次告知科注重加强政治理业务学积极参加局中心组织种理业务学断掌握更新业务知识熟悉掌握种政策法律法规种规范制度求约束行严格执行中心制定项规章制度遵守中心工作规范服务规范工作守进驻行政服务中心窗口单位行风评议办法约束规范工作提高队伍整体素质努力提高优质服务水应长期努力方
(三)积极完成奥运安保务
奥运安保特殊时期科负责桥西区奥运安保督导工作完成务次桥西分局市委市政府文件进行研究确定桥西奥运安保工作思路敲细工作容逐条梳理排查问题查漏补缺提出进步工作措施方案解决工作中存问题制定奥运安保工作重点水源线监控危废企业医院养殖场信访接规范相关文字材料环节关摸清底数整改落实资料整理汇报沟通应急预案企业次实检查发现解决问题确保项工作认识位措施力强化督导检查加强预案演练
审批科2008年工作总结工作中时存着责意识强便民意识够高办事时教条业务力尚需提高等问题工作中进步提高服务效率提升服务水良仪表文明言行高效服务渗透办理工作层面环节通窗口工作反映环保诚信便民服务承诺实现环保工作新理念
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