＊＊区行政服务审批局环保局窗口2019年工作总结及2020年工作计划

**区行政服务审批局环保局窗口2019年工作总结2020年工作计划

**区行政服务审批局环保局窗口全体工作员区环保局领导区行政服务中心领导双层领导相关业务部门力支持认真贯彻区委区政府项文件精神积极探索锐意创新踏实工作断提高业务素质服务意识深入推进项许审批工作积极参加行政服务中心组织类活动
2019年工作情况
()法规严格审批关
严格执行中华民国环境影响评价法建设项目环境保护理条例建设项目环境影响登记表备案理办法等相关法律法规审批制度法审批遵守法定时限时办结截止2019年12月31日审批环境影响评价报告表23件网登记备案235件
(二)断学优化环评审批流程
着放服工作断开展深入环保局窗口全体员断学改进进步优化审批流程提高审批效率局驻政务服务审批局窗口全面推行行政审批三集中三位成立行政审批科设机构调整职整合抓手群众办事跑次服务目标强化局行政审批服务窗口职持续推进审批制度改革环评文件编制符合求前提推阻时完成审批积极参推进区编办区行政服务中心组织互联网+政务服务网审批基础材料报送工作规范审批工作流程进步做网审批简化审批流程做坚实基础
(三)团结协作做窗口服务工作
作窗口单位工作职已理服务转变环保局窗口工作员齐心协力创新服务理念服务方式服务手段入手进步清理简化完善规范项目审批程序更加趋科学严密积极响应微笑服务企业说NO事跑趟等口号咨询员耐心解释办事员次告知受理业务均承诺时限办结件出现差错超承诺时限实现零投诉
(四)时调整积极参全局工作
环境保护形势日趋严峻新形势环保工作压力越越呈现出点面广员少现象工作量断增加情况环保局窗口全体员做职工作前提实行轮流坐班制积极参加配合局里项工作积极参加秸秆禁烧工作积极参全国第二次污染源普查工作冬防期项检查督导工作断提升身业务素养服务力
二工作中存问题
()业务面广工作量着环保形势断严峻项目单位环保意识提高越越项目单位企业认识环保重性少企业做变成做积极开展项目环评工作环保窗口工作量断增加二着互联网+政务服务改革涉环保局股室事项进驻政务厅窗口工作员面专业知识考验会更更广工作量会增加
(二)员流动服装费紧张窗口工作员变动频繁导致服装费紧张达厅员服装统窗口工作员通已出资购买事服装等方法解决服装问题
三2020年工作计划
()断学提高业务水环保局窗口全体工作员2020年积极做政务服务工作制定业务学计划中华民国环境影响评价法建设项目环境保护理条例等法律法规种技术规范学纳入日常工作中办理业务余积极学业务知识做更专业更高效
(二 )强化理提升服务水做审批工作咨询解答服务工作外窗口工作员动联系服务象询问帮助解决遇困难问题加强项目单位环评单位沟通提高环评文件质量动提供政策帮助促进重点项目时完成审批手续
(三)严格关提高审批水环评文件审查关期环境理做铺垫然环保越越重视事中事监环评然项目建设程中环保否达标然环评文件严求严格关源头环保关
2020年环保窗口着便民高效廉洁规范办事理念增强全心全意民服务意识认真学业务知识积极推行政务服务网审批缩短办事流程简化办事手续提高办事效率实现行政许类项目网办理着服务企业方便企业奉献社会原环保工作更服务社会服务**济社会高质量发展



2020年12月31日

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