店长工作总结报告

回顾**9年难忘年年里学付出时收获年成XX路走红见证
XX2****8年3月9日入职XX**8年9月份担店长职责操作店铺日常运营业绩理员财务顾客关系商品理等项工作
已年公司良政策带领XX全体员工努力XX成功进入XX市场逐渐XX民接受喜爱成XX民心目中值信赖运动服装品牌短时间消费者认离开公司关部门力支持全体员工辛勤工作良售服务工作顾客进店时首先微笑迎接然热情态度亲切话语顾客介绍公司产品注意顾客需求顾客带满意购物环境学会顾客交流沟通顾客进店买裤子时候附带推销鞋子买Tshirt时候附带推销外套样提高客单价达FJ目标
节假日客流量稍时候会播嘜顾客知道XX新款式值信赖质量心动价格会员工间气氛带动起充满活力店铺气氛会顾客然进店销售然然
然年里存着某问题年员稳定性工作中难题直处员稳定状态总天新员工天换新面孔销售说禁忌店员工熟悉货品款号折扣方面专业知识更销售然会导致现象发生XX高消费城市员工月基吃住没存款工资低消费高间接造成离职率增高现公司现象采取相应措施年员工稳定相应提高
年时间总悄声息中流逝新年里工作计划
 工作计划（业绩方面员方面货品方面店铺形象方面）
1     业绩做总业绩分配天分配班次做时进目标紧张业绩晚分享完成率总完成率找出足改善
2     员专业知识面料知识销售技巧培训提高团队作战力货品理收银细节陈列解畅销滞销时进陈列
3     货品方面做时整理保持仓库整洁干净日帐次日销正确周二核手工明细帐总库存已保证货品丢失
4     进步提高店铺形象做起微笑服务时问候事做客先真诚服务位顾客进步提高XX**消费者心中良形象
二发展计划
1展1**年新开始奋斗目标争取努力学1**年XX店铺希位领导栽培指点予严格考核
三学计划
   学计划新年里交流水理力进步提升会断级领导事互相交流扬长辟短休息时间收集更理验交流验团队成精英团队
四员培养计划
目前店铺培养象XXXX点着手争取带出副店资深导购（
1          基做起会带领员工起整理仓库做卖场陈列教导员工陈列重点画图纸熟悉半月会员工做陈列进步提高员工责心进心激发潜潜
2          熟悉日常工作细节争取独挡面培养员工业绩紧张感（时提醒时进）培养翁意识店铺第二家（第家休息娱乐衣食住行方争取单成交店铺带收益店铺股东
3          引导员工心态协助设立目标通日常观察单双沟通解员工心情工作目标做时引导沟通
感谢公司领导事天进步离开家帮助支持帮助支持进步2**1**年会断学努力工作全部激情智慧创造业绩事业充满生机活力整体唱首歌走条路奔目标会家起齐心协力新起点开始迈成功
 

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