参加行研究生部第二届商业银行分支行行长研修班培训心体会
蒙分行委安排参加民银行研究部举办第二届商业银行分支行行长研修班培训容法律风险防范债权保护货币政策操作传导银行风险理实践全面风险理实践政策银行监发展银行公客户营销贷款监法规信贷市场银行良资产处置清收实务等容讲授老师均法律界民银行银监会专业银行等验知名士时间短收获感受受益深通培训进步转变观念拓宽思路开阔眼界分析解决农发行业务工作中存实际问题足具积极指导鉴启示作
收获
（）开阔思路提升认识空间范围
通认真听课现代银行理知识效规范理进步加深解特监法规风险理客户营销力资源理等相关信息发展趋势解更全面深入时农发行改革发展理者监者角度进行深层次理探讨性学知识研讨题目农发行业务发展改革提出价值参考建议培训受益面广效果显著开阔眼界拓宽思维更推动业务合规营效发展起积极作
（二）深入理解商业银行客户营销理念
通学客户关系理念客户关系拓展客户关系巩
固维护客户关系退出等方面容学更深入解掌握商业银行客户关系理理念客户中心种战略客户关系理核心理念客户帝非帝价值客户商业银行帝认识保持价值客户客户关系理两项基务二通甄客户价值积极维护巩固客户关系价值客户涵包括断增长金融产品需求银行带较收入利润两部分维护原提高客户满意度忠诚度积极提供温情服务加强联系交效解决客户困难问题
（三）合规风险新认识
合规风险指银行未遵循法律监规定规律性组织制定关标准银行身业务活动行准遭受法律制裁监处罚财务损失声誉损失风险银行营风险企业合规银行宝贵资产合规银行生命线前合规风险已成信贷机构面重风险动银行面风险次学中通类案例分析认识深刻认合规银行项基础基工作基础牢动山摇缺乏合规支撑银行持续发展基础存合规理风险理息息相关合规理降低风险发生概率减少风险损失违规孕育风险温床合规风险引发风险前提出发点必须创导合规创造价值合规责营理念贯彻业务发展始终业务营角落
（四）力资源理体系思维升华
&n**sp&n**sp 工商银行例商业银行年效探索发展形成较完善成熟力资源体系核心理满足尊重价值实现需求开发潜力维护正权益作力资源理核心理念提高企业长期竞争力作力资源策略性目标围绕发现培养激励建立员配置考核评价领导风格企业文化组织架构干求薪酬遇事业发展等全方位理模型充分发挥促进员工职业生涯发展企业整体绩效进步机统推进企业效发展长盛衰
二 点启示
（）风险防范银行永恒题
信贷风险项系统工程某部门解决问题需岗位员工建立起风险防范意识实行全面风险理现代银行重理念农发行营理业务发展均必须风险防范基础前提始终做未雨绸缪防微杜渐思想**度重视保时掉轻心切实增强全员风险防范意识二构建全面风险防控机制树立全面风险理理念形成客户理风险理营销客户控制风险机制三坚持审贷分离完善贷审委工作机制规范贷款审查审批程序严贷款质量关四加强贷理完善贷款风险理制度严格责追究五普法律知识提高法律风险防范水促进法合规营法理力
（二）客户银行生存资
&n**sp&n**sp&n**sp 农发行实行优质客户战略首先确定目标客户拓展业务发展空间选准切入点开发优质客户群体考虑前利益考虑长远利益时更注重潜利益找准谁目标客户锁定发展方进行调整优化粮棉油购销业务客户改制原国购销企业审慎逐步淘汰劣质营效益差企业支持发展效益抗风险力强优质企业发展壮二审慎开展农业产业化龙头企业发展潜力带动力强营效益省级龙头企业区重点骨干加工企业支持做做强三积极发展政府客户努力争取政府导投入财政预算安排资金补偿低风险贷款四农业企业积极盲目发展发展潜力成熟发展巩固
（三）坚持强化观念
面新金融形势新发展竞争压力农发行改革发展必须坚持突出强化理进步完善符合农发行持续发展机制体制鉴商业银行验做科学合理力资源规划加快结构调整步伐完善资源结构二深化干部理体制改革力行德兼备干部专业特长干部激发动性创造性积极推进干部竞聘岗制度三加员工教育培训力度提高综合素质造学型银行突出针性培训力求实搞形式断提高员工整体素质业务技&n**sp&n**sp&n**sp
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蒙分行委安排参加民银行研究部举办第二届商业银行分支行行长研修班培训容法律风险防范债权保护货币政策操作传导银行风险理实践全面风险理实践政策银行监发展银行公客户营销贷款监法规信贷市场银行良资产处置清收实务等容讲授老师均法律界民银行银监会专业银行等验知名士时间短收获感受受益深通培训进步转变观念拓宽思路开阔眼界分析解决农发行业务工作中存实际问题足具积极指导鉴启示作
收获
（）开阔思路提升认识空间范围
通认真听课现代银行理知识效规范理进步加深解特监法规风险理客户营销力资源理等相关信息发展趋势解更全面深入时农发行改革发展理者监者角度进行深层次理探讨性学知识研讨题目农发行业务发展改革提出价值参考建议培训受益面广效果显著开阔眼界拓宽思维更推动业务合规营效发展起积极作
（二）深入理解商业银行客户营销理念
通学客户关系理念客户关系拓展客户关系巩
固维护客户关系退出等方面容学更深入解掌握商业银行客户关系理理念客户中心种战略客户关系理核心理念客户帝非帝价值客户商业银行帝认识保持价值客户客户关系理两项基务二通甄客户价值积极维护巩固客户关系价值客户涵包括断增长金融产品需求银行带较收入利润两部分维护原提高客户满意度忠诚度积极提供温情服务加强联系交效解决客户困难问题
（三）合规风险新认识
合规风险指银行未遵循法律监规定规律性组织制定关标准银行身业务活动行准遭受法律制裁监处罚财务损失声誉损失风险银行营风险企业合规银行宝贵资产合规银行生命线前合规风险已成信贷机构面重风险动银行面风险次学中通类案例分析认识深刻认合规银行项基础基工作基础牢动山摇缺乏合规支撑银行持续发展基础存合规理风险理息息相关合规理降低风险发生概率减少风险损失违规孕育风险温床合规风险引发风险前提出发点必须创导合规创造价值合规责营理念贯彻业务发展始终业务营角落
（四）力资源理体系思维升华
&n**sp&n**sp 工商银行例商业银行年效探索发展形成较完善成熟力资源体系核心理满足尊重价值实现需求开发潜力维护正权益作力资源理核心理念提高企业长期竞争力作力资源策略性目标围绕发现培养激励建立员配置考核评价领导风格企业文化组织架构干求薪酬遇事业发展等全方位理模型充分发挥促进员工职业生涯发展企业整体绩效进步机统推进企业效发展长盛衰
二 点启示
（）风险防范银行永恒题
信贷风险项系统工程某部门解决问题需岗位员工建立起风险防范意识实行全面风险理现代银行重理念农发行营理业务发展均必须风险防范基础前提始终做未雨绸缪防微杜渐思想**度重视保时掉轻心切实增强全员风险防范意识二构建全面风险防控机制树立全面风险理理念形成客户理风险理营销客户控制风险机制三坚持审贷分离完善贷审委工作机制规范贷款审查审批程序严贷款质量关四加强贷理完善贷款风险理制度严格责追究五普法律知识提高法律风险防范水促进法合规营法理力
（二）客户银行生存资
&n**sp&n**sp&n**sp 农发行实行优质客户战略首先确定目标客户拓展业务发展空间选准切入点开发优质客户群体考虑前利益考虑长远利益时更注重潜利益找准谁目标客户锁定发展方进行调整优化粮棉油购销业务客户改制原国购销企业审慎逐步淘汰劣质营效益差企业支持发展效益抗风险力强优质企业发展壮二审慎开展农业产业化龙头企业发展潜力带动力强营效益省级龙头企业区重点骨干加工企业支持做做强三积极发展政府客户努力争取政府导投入财政预算安排资金补偿低风险贷款四农业企业积极盲目发展发展潜力成熟发展巩固
（三）坚持强化观念
面新金融形势新发展竞争压力农发行改革发展必须坚持突出强化理进步完善符合农发行持续发展机制体制鉴商业银行验做科学合理力资源规划加快结构调整步伐完善资源结构二深化干部理体制改革力行德兼备干部专业特长干部激发动性创造性积极推进干部竞聘岗制度三加员工教育培训力度提高综合素质造学型银行突出针性培训力求实搞形式断提高员工整体素质业务技&n**sp&n**sp&n**sp
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