——参加酒店理集团营发展战略讲座心体会
玉渊潭酒店集团迎成立周年际酒店集团特邀请实战派理专家俭约理学科创始张九元教授集团成员酒店负责进行酒店理集团营发展战略专题培训讲座现结合玉渊潭2010—2015年发展规划工作实际简谈谈酒店集团实施集团化理集约化营认识体会
抓住契机落实发展规划前提思想高度统
玉渊潭2010—2015年发展规划推广实施酒店集团发展确定方玉渊潭发展规划提出新发展时期紧扣中关村国家出创新示范区核心区建设机遇玉渊潭建设成具较规模体量商务服务功齐全服务手段现代化样化性化生态化服务中关村国家创新示范区核心区现代生态型商务服务区
时发展规划指出酒店业作玉渊潭未发展支柱产业发展规划通发展规划实施酒店营理服务应该发展成:
具较强竞争力定知名度定规模优势酒店集团(转载请注明香网httpwwwxiangdangnet)
具成熟服务标准品牌理体系
拥优势互补配置合理差异性服务产品
拥具备较强专业运营理力干部员工队伍
实现发展规划确定营目标综合效益达**市行业均水
现玉渊潭酒店集团已制定出奋斗目标——玉渊潭酒店集团理做专玉渊潭酒店集团整体做强玉渊潭酒店集团成员酒店做精然玉渊潭酒店集团明确奋斗目标认抓住总公司实施玉渊潭
20102015年发展规划契机目标落实具体工作计划成员酒店结合企业实际情况认真贯彻落实效执行酒店集团属13家酒店星级投入资产时间年代等素企业定位发展目标盈利模式资源等方面存差异整体酒店集团企业资产玉渊潭统思想统认识成员酒店目标玉渊潭酒店集团提出奋斗目标成员酒店总目标统筹扬长避短发挥优势突出营特色实现综合效益**终实现完成总公司达营指标富足员工工作务
二 集团统培训体系初见成效重持恒
酒店集团成立陆续开展现代酒店会计核算财务理饭店市场分析营效益较提升执行力法律风险防范预算理教练样带队伍力资源培训等系列高培训时全酒店集团部开展服务礼仪规范培训
特围绕2010全国旅游服务质量提升年参加2010年**旅游饭店服务技赛酒店集团统组织精心安排酒店广泛开展业务培训服务技练兵活动通预赛组织20名选手参加玉渊潭酒店集团代表队进入复赛5名选手进入决赛三名选手获客房做床中餐宴会摆台鸡尾酒调制三等奖正酒店集团提供搭建样高星级酒店行台竞技相互学提高台
玉渊潭酒店集团第次**酒店行业展示风采取成绩行羡慕更酒店认识知道玉渊潭酒店集团更检验成员酒店酒店集团
统求加强培训提高技水展示玉渊潭酒店集团员工良业素质极提升玉渊潭酒店集团知名度美誉度
酒店集团组织开展培训效整合资源集中时间提高培训效果时降低酒店培训成体现集约化理集集合力物力财力理等生产素进行统配置集约化约指集中统配置生产素程中节俭约束高效价值取达降低成高效理进企业集中核心力量获持续竞争优势酒店集团成立统培训宗物品采购市场推广方面已开展工作取定验正逐步集团化理集约化营迈进
目前酒店集团组织统培训已形成系列化成员酒店参训者形成训导作已初见成效疑酒店集团实施集团化理集约化营起推波助澜作续重点工作点带面种统系列培训延展成员酒店部持恒坚持终形成学型企业培养学型员工
三建立酒店集团统VI识系统更须快马加鞭
着玉渊潭酒店集团组建完成统健全VICISI等视觉识系统愈加显重迫切截目前酒店集团属十三家成员酒店VI系统基素:酒店名称酒店标志企业造型标准字标准色象征图案宣传口号等基特应系统:产品造型办公品企业环境交通工具服装服饰广告媒体招牌包装系统公务礼品陈列展示印刷出版物等细节方面出集团化理集约化营迹象
然酒店集团年四月份已确定理服务追求贯流企业精神玉渊潭酒店集团理做专玉渊潭酒店集团整体做强玉渊潭酒店集团成员酒店
做精作奋斗目标缺乏专属酒店集团标志LOGO标准字标准色核心展开完整系统视觉表达体系 直接导致属酒店法酒店集团统企业理念企业文化服务容企业规范等抽象概念转换具体符号进难难推广酒店集团企业形象核心元素体现企业精神理念行业特征
事实统规范VICISI等视觉识系统容易塑造出独特企业形象市场行销中具传播力感染力容易公众接受第印象
年3月份紫玉饭店酒店VI系统基素运广告宣传中尝试鉴奥运会期间奥运赞助商营销策略:中国奥委会阿迪达斯两标志行排列中间竖线分割托奥运会影响推广品牌酒店名称酒店标志客服产品办公品广告媒体招牌公务礼品陈列展示广告印刷品等应系统中酒店集团LOGO企业LOGO步严格酒店集团LOGO左紫玉饭店LOGO右单线分割样运方式符合国际惯例仅明晰紫玉饭店属玉渊潭酒店集团保留成员酒店原形象时宣传玉渊潭酒店集团起广告集团化理集约化营效果
认:快建立酒店集团统VI识系统统成员酒店企业形象重标志建立集团化营框架推行集约化理机制重举措项工作宜早宜迟着酒店集团统VI识系统落实位全面推广必实现增强成员酒店员工认感属感凝聚力外构建酒店集团资源**美誉形象达快速提升玉渊潭酒店集团品牌效目
三点仅结合职工作进行集团化理开展集约化营粗浅认识作实战派企业理专家张九元教授擅长研究企业发展战略次讲座中酒店理集团营发展战略紧紧围绕玉渊潭20102015
年发展规划七部分容逐条说明层层解析深入浅出传授发展规划具体落实程中进行规范化理效解决实际问题张教授许理观点实战技法新颖独值工作中细细咀嚼慢慢消化
实玉渊潭20102015年发展规划酒店理集团营发展战略仅仅愿景目标发展规划更标准体系唯思想行动总公司酒店集团保持高度致性岗位觉搞集团化理强化集约化营作种企业文化作种神圣责履职力脚踏实怨悔推进愧总公司领导重托全体员工股东期
想许酒店集团领导组织次培训学次讲座终目
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