医院医德医风建设医院综合实力重组成部分医院精神文明建设重容长期院直加强医德医风建设作医院工作项重容抓坚持标兼治综合治理认真开展纠风专项治理工作2010年院继续抓医德医风建设纠风工作项措施落实认真市县卫生局关纠风专项治理工作指示精神制定纠风工作计划:
加强组织领导强化监督机制
院行业必须行风谁谁负责原纠风工作业务发展紧密结合做起研究部署起监督检查起考核落实
1建立健全纠风工作领导机构办公室机构年院专门成立医德医风纠风工作领导组:组长宋新旺(院长支部书记)担副组长李清峰(支部委副书记)杜耕(副院长)刘亚丽(副院长)赫建强(院长助理办公室)成员庞振华(医务科长)卢伟波(医务科副科长)牛红丽(护理部)科室护士长纠风工作领导组设办公室庞振华办公室全院科室均院纠风专项治理方案成立开展纠风专项治理工作领导组
2进步加强行风建设强化监督机制设立医德医风建设责制领导组职床科室年医院签订医疗服务承诺书医务员患者签订医德医风合约书领导班子常科室检查项规章制度落实情况征询病意见全院员干部进行医德考评外部监督方面设立投诉电话意见箱聘请社会监督员定期定期患者作问卷调查建立信访制度等措施
二规范医疗行强化医疗服务质量
1强化教育持恒工作中采取层次样化形式抓实抓实施医学伦理教育增强做合格医务工作者命感二实施宗旨教育增强全心全意患者服务责感三实施传统教育增强职业豪感四实施窗口教育增强文明行医廉洁行医紧迫感
2规范行廉洁行医落实医院规章制度员岗位责制院制订医务员医德医风考核办法医疗服务质量评估办法(试行)建立医德档案加强医务员考核考核结果填入医德医风考核登记表入档案作医务员奖惩**升聘重外院继续实行处方院公示点评处罚制度医务科药剂科月定期抽查住院医嘱门诊处方发现开处方乱药滥抗生素滥检查等正风重处罚
3严格执行医疗服务价格制度年院继续建立完善医疗服务药品价格公示制查询制门诊住院费清单制选择12科室进行单病种费控制试点实行单病种低收费配备名专职价格理员收费情况进行监督检查
三降低费优化服务流程解决群众病难问题
1降低药物费年院继续抗菌药物床应实施细贵重药物参特殊类抗菌药物理办法加强抗菌药物床应理
2改善医疗环境方便病医年继续完善健康服务中心职广患者提供健康咨询医导诊简**诊出院访分发验单等服务量减少三长短状况
3合理收费民减负进步解决群众反映病贵病难问题更接受社会监督院年做法:合理检查单项检查解决诊断治疗问题做项检查减少型设备率二症药国产药品取满意疗效进口药品需贵重药做特殊检查必须病者家属签字意三控制危重病抢救费四提高诊疗水缩短患者均住院日减轻患者负担五严禁医护员收受红包病住院时医生病签订医德医风协议科均设警示药械供应商科室推销产品告示牌六力弘扬救死扶伤精神危急病先抢救收费先住院办手续七坚持住院患者费日清单制度公布服务收费项目建立收费查询系统电子触摸屏增加收费透明度接受群众监督
科室通行风建设纠风专项治理工作断总结验研究探索加强行业作风建设新思路新措施探索切实解决群众病贵病难问题效办法促进院教育制度监督重惩治预防行业正风体系建立形成行风建设良性机制
二00 年二月二十五日
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