医德医风建设调研报告
篇：医德医风调查报告总结季度
湖南某医院住院部患者问卷调查报告
更解医院优势劣势办审计离退休
三科室住院医病进行次机调查取患者医院评价真实材料医院进 步改进工作完善住院医疗服务具实际意义 资料源研究方法
1科室病数量参差齐现科室病数量65例抽取进行调查采问卷形式患者谈话进行调查 2 调查时间年1月——3月发问卷440份收调查表440份
3 质量控制回收调查表进行质控效调查问卷440份效率100
二 调查结果（病院医基情况）
表： 住院费分布：
1
表二： 患者诊素：
表四：住院部患者医技科室食堂评价
2
表三：患者医次数致情况：
3
患者意见建议
4
调查感受建议：
连续月调查中总体言较利遇困难困难病愿意合作部分病顾忌怕问卷会落护士手里位护理部分病情绪低落心接受调查许原发现成员交问卷中质量第月相较降体现：请出您满建议项问题第月患者满写满页接月明显减少调查中然发现患者许满成员交问卷中少患者留建议满感疑惑难道问题出调查科室中？科室月调查改善子连点满没？
果真患者点满没确实件喜事果述原阻碍影响调查结果应该 述方面问题时常遇采取措施现成员探讨希帮助：1未求病做问卷前先病进行沟通消误解陌生感产生信感接受调查病沟通时表明身份2避免医务员场调查程中医务员进入时停止消病顾虑讲出心里想法愿意交谈病言谈中发现问题增加调查涵3需病完成问卷需签名甚口头回答记录4调查程中态度绝流露出耐烦情绪注意倾听病利调查进行调查容拓宽利病进行效沟通消顾虑
办 ###整理
年3月16日
5
篇二：关医德医风调查报告
关医德医风调查报告
调查背景
卫生系统医德医风问题时期越加成社会舆热点已作深化卫生改革治理整顿中重问题着济发展民生活水断提高越越注重关心健康问题医德医风问题引起普遍关注医德医风新形势医院理工作重组成部分医院思想政治工作者面项重紧迫务更卫生系统社会义精神文明建设重容
调查目：
解医务工作者医德医风现状揭示医德医风存问题影响素探索解决办法加强思想建设健全理制度接受社会监督科技进步增加投入等 狠抓医德医风建设 促进卫生事业持续发展
调查容：
通群众未医生（医学院学生）医生问卷调查访谈解现医德医风关医生服务态度收取红包等
调查步骤：
1：分组确立课题
2：调查问卷分发
3：统计数分析
4 撰写调查报告文
组成员：郭卓嘉（组长）101055班
江梦玲 杨琼瑚
张鹏超 余柯澄
姿莹 刘贤侃
张晨 施思
刘博 金晶
分工：
设计调查问卷：江梦玲 杨琼瑚 张鹏超
采访：余柯澄姿莹
分发调查问卷：全体组员
统计：金晶 张晨
数分析：施思 刘贤恺 刘博
撰写调查报告文：郭卓嘉
调查结果：调查报告文形式展现
医风医德调查问卷（针医员）
1觉目前社会医风医德样？
ABC般D差
2遇医生病态度样？
A认真负责B 较负责C般负责 D 负责
3遇医生开药贵？
A合适B般C偏贵 D贵
4印象中医生样
A难接 B 严肃C易 D 令讨厌
5病急救身没钱现医院做法般
A定救紧B会先救C边救边等D没钱没说
6您认现病否存病贵问题
A存 B 点偏贵承受 C存
7您医生收红包现象认
A应该收加重患者负担 B 应该收患者心意C没办法送红包 怕医生心治疗
8：
关医风医德调查问卷(针医学院学生)
1．非典医护员价值认识：
A．崇高伟 B职工作厚非 C改进
2． 非典生活态度学_态度否影响：
A．影响 B影响 C．没影响
3． 认学中旷课现象严重
A．十分普遍 B较少 C．没
4觉目前社会医风医德样？
A B C般D 差
5遇医生开药贵？
A合适 B般 C稍贵D 贵
6成医生
A难接B 严肃 C 易 D令讨厌
7病急救身没钱会做法般
A 定救紧 B 会先救C 边救边等D 没钱没说
8果基医疗权益受损害时您态度：
A 坚决维护权利 B争取果行算C根没想争取
9医院没存乱收费现象：
A B 没
关医德医风问卷（针医生）
1您接触医务员收受红包现象：
A B：
2您接触医务员否存开处方检查现象：
AB： C：听说
3：您认现医生医技重医德医风更重？
A医技B：医德医风
4您认病贵根源什？
A医院收费太高 B：药商设备厂家提供商品贵病成高 C：
5您认影响市目前基医疗保险遇素？
A缴费率高低B缴费基数高低 C社会济发展水 D国家政策
6您认目前医院普遍存医德医风问题？
A处方B诱导患者做种必检查 C滥药
D医药购销中收受回扣 E医疗卫生服务中开单提成F收受红包 G
7希政府解决病难病贵问题出台政策解决措施（选）
A降低药品价格B降低检验费 C降低治疗费 D降低住院费
E加财政投入F医药彻底分家 G建立民医院H治理医德医风
I整合医疗资源 J医院提供更优质服务 K加医院监力度
数统计分析：
医风医德调查问卷1实发50份回收41份
医风医德调查问卷2实发50份回收48份
医风医德调查问卷3实发50份回收47份
1您接触医务员收受红包现象：
A(9538) B：(52)
2您接触医务员否存开处方检查现象：
A(7028) B：(251) C：听说(27511)
3您认目前否假伪劣药品：
A(9036) B：(00)： C：前少(104)
4 医疗服务中您认市现行药品价格水：
A高(8032) B：接受(208) C：低(00)
5 您认病贵根源什？
A医院收费太高(7530) B：药商设备厂家提供商品贵病成高(208) C：(52)
6您认目前医院普遍存医德医风问题？
A处方(208) B诱导患者做种必检查(5522) C滥药(251)
D医药购销中收受回扣(104) E医疗卫生服务中开单提成(52)F收受红包(52) G(251)
第题中95调查者认医务员收红包现象说明部分医务员医德正现象
第二题中部分调查者认医生开处方检查现象说明存医德问题需提高医生道德素质
第三题中90调查者认假伪劣药品10认前少说明假药品广泛存需加法律监察
第四题中绝数调查者认市药品价格高认政府部门医院应该协商控制药价高 第五题中病贵根源75认医院收费太高认医院应该合理控制收费病起病病
第六题中医院普遍存医德医风问题诱导患者做种必检查处方医药购销中收受回扣等等认医院应该合理收费医生应该树立良医德样病良治疗社会认
篇三：加强医德医风(调研)1
加强医德医风建立医德
医风长效机制
（调研报告）
修水县太阳升中心卫生院
存问题：调研中部分意见提出树立正确服务理念加强医德医风职工中确实少数志存职业道德素质高服务意识强服务态度较差服务位等现象包括产员问题存需坚持长期懈素质社会监督
整改措施：进步加强思想道德着力提高职工整体素质
重点抓五方面：
加强理学_坚持时俱进坚持先进性坚持执政民根求采取种形式方法推动学_贯彻重思想十七十七届四中全会精神认真学_实践科学发展观积极营造解放思想实事求时俱进聚精会神搞建设心意谋发展良氛围紧密结合卫生系统实际学_实践科学发展观精神求分析问题寻找差距积极促进发展项举措推动院卫生事业前发展
二加强医务员职业道德素质服务宗旨采取专题讲座外出参观谈心家庭走访种形式干部职工进行公民道德职业道德五心（爱心细心耐心情心责心）进步明确医疗卫生单位服务宗旨价值取满足服务象需求作医疗卫生单位永恒追求力培育弘扬民族精神培养倡导全心全意民服务白求恩精神爱岗敬业精神互相协作团队精神提高全体员工社会义道德水准文化素质觉养成遵守职业道德规范_惯断增强医务员廉洁行医意识抵制正风侵袭力
三加强患者权利医生责义务医务员正确处理义利关系增强责义务感力弘扬奉献精神树立正确功利观义务观情病关心病服务病尊重病选择权知情权隐私权满足病合理需求
四加强诚信服务结合贯彻公民道德建设实施纲力开展重守信活动断提高职工信意识努力营造信守承诺诚信氛围积极培养倡导诚实守信社会风尚推动诚信服务断深化
五加强文素质职工树立文关怀意识建立关心尊重服务理念切服务象合理需求考虑问题加强服务象交流沟通切实履行
病告知义务努力营造文关怀氛围服务象提供精神文化情感服务医患配合促进患者早日康复
基方法：强化职业道德典型事迹理学_增强服务意识二通医德医风讲评专题辅导报告讲座提高责意识三加强社会监督力度通社会舆改善服务态度四时处理患者投诉协调医患间矛盾患者满意答复
总加强医德医风树立正确服务意识院医疗卫生工作项长期永恒题理机制变革服务宗旨始终变项服务工作中断探索断实践断提高
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篇：医德医风调查报告总结季度
湖南某医院住院部患者问卷调查报告
更解医院优势劣势办审计离退休
三科室住院医病进行次机调查取患者医院评价真实材料医院进 步改进工作完善住院医疗服务具实际意义 资料源研究方法
1科室病数量参差齐现科室病数量65例抽取进行调查采问卷形式患者谈话进行调查 2 调查时间年1月——3月发问卷440份收调查表440份
3 质量控制回收调查表进行质控效调查问卷440份效率100
二 调查结果（病院医基情况）
表： 住院费分布：
1
表二： 患者诊素：
表四：住院部患者医技科室食堂评价
2
表三：患者医次数致情况：
3
患者意见建议
4
调查感受建议：
连续月调查中总体言较利遇困难困难病愿意合作部分病顾忌怕问卷会落护士手里位护理部分病情绪低落心接受调查许原发现成员交问卷中质量第月相较降体现：请出您满建议项问题第月患者满写满页接月明显减少调查中然发现患者许满成员交问卷中少患者留建议满感疑惑难道问题出调查科室中？科室月调查改善子连点满没？
果真患者点满没确实件喜事果述原阻碍影响调查结果应该 述方面问题时常遇采取措施现成员探讨希帮助：1未求病做问卷前先病进行沟通消误解陌生感产生信感接受调查病沟通时表明身份2避免医务员场调查程中医务员进入时停止消病顾虑讲出心里想法愿意交谈病言谈中发现问题增加调查涵3需病完成问卷需签名甚口头回答记录4调查程中态度绝流露出耐烦情绪注意倾听病利调查进行调查容拓宽利病进行效沟通消顾虑
办 ###整理
年3月16日
5
篇二：关医德医风调查报告
关医德医风调查报告
调查背景
卫生系统医德医风问题时期越加成社会舆热点已作深化卫生改革治理整顿中重问题着济发展民生活水断提高越越注重关心健康问题医德医风问题引起普遍关注医德医风新形势医院理工作重组成部分医院思想政治工作者面项重紧迫务更卫生系统社会义精神文明建设重容
调查目：
解医务工作者医德医风现状揭示医德医风存问题影响素探索解决办法加强思想建设健全理制度接受社会监督科技进步增加投入等 狠抓医德医风建设 促进卫生事业持续发展
调查容：
通群众未医生（医学院学生）医生问卷调查访谈解现医德医风关医生服务态度收取红包等
调查步骤：
1：分组确立课题
2：调查问卷分发
3：统计数分析
4 撰写调查报告文
组成员：郭卓嘉（组长）101055班
江梦玲 杨琼瑚
张鹏超 余柯澄
姿莹 刘贤侃
张晨 施思
刘博 金晶
分工：
设计调查问卷：江梦玲 杨琼瑚 张鹏超
采访：余柯澄姿莹
分发调查问卷：全体组员
统计：金晶 张晨
数分析：施思 刘贤恺 刘博
撰写调查报告文：郭卓嘉
调查结果：调查报告文形式展现
医风医德调查问卷（针医员）
1觉目前社会医风医德样？
ABC般D差
2遇医生病态度样？
A认真负责B 较负责C般负责 D 负责
3遇医生开药贵？
A合适B般C偏贵 D贵
4印象中医生样
A难接 B 严肃C易 D 令讨厌
5病急救身没钱现医院做法般
A定救紧B会先救C边救边等D没钱没说
6您认现病否存病贵问题
A存 B 点偏贵承受 C存
7您医生收红包现象认
A应该收加重患者负担 B 应该收患者心意C没办法送红包 怕医生心治疗
8：
关医风医德调查问卷(针医学院学生)
1．非典医护员价值认识：
A．崇高伟 B职工作厚非 C改进
2． 非典生活态度学_态度否影响：
A．影响 B影响 C．没影响
3． 认学中旷课现象严重
A．十分普遍 B较少 C．没
4觉目前社会医风医德样？
A B C般D 差
5遇医生开药贵？
A合适 B般 C稍贵D 贵
6成医生
A难接B 严肃 C 易 D令讨厌
7病急救身没钱会做法般
A 定救紧 B 会先救C 边救边等D 没钱没说
8果基医疗权益受损害时您态度：
A 坚决维护权利 B争取果行算C根没想争取
9医院没存乱收费现象：
A B 没
关医德医风问卷（针医生）
1您接触医务员收受红包现象：
A B：
2您接触医务员否存开处方检查现象：
AB： C：听说
3：您认现医生医技重医德医风更重？
A医技B：医德医风
4您认病贵根源什？
A医院收费太高 B：药商设备厂家提供商品贵病成高 C：
5您认影响市目前基医疗保险遇素？
A缴费率高低B缴费基数高低 C社会济发展水 D国家政策
6您认目前医院普遍存医德医风问题？
A处方B诱导患者做种必检查 C滥药
D医药购销中收受回扣 E医疗卫生服务中开单提成F收受红包 G
7希政府解决病难病贵问题出台政策解决措施（选）
A降低药品价格B降低检验费 C降低治疗费 D降低住院费
E加财政投入F医药彻底分家 G建立民医院H治理医德医风
I整合医疗资源 J医院提供更优质服务 K加医院监力度
数统计分析：
医风医德调查问卷1实发50份回收41份
医风医德调查问卷2实发50份回收48份
医风医德调查问卷3实发50份回收47份
1您接触医务员收受红包现象：
A(9538) B：(52)
2您接触医务员否存开处方检查现象：
A(7028) B：(251) C：听说(27511)
3您认目前否假伪劣药品：
A(9036) B：(00)： C：前少(104)
4 医疗服务中您认市现行药品价格水：
A高(8032) B：接受(208) C：低(00)
5 您认病贵根源什？
A医院收费太高(7530) B：药商设备厂家提供商品贵病成高(208) C：(52)
6您认目前医院普遍存医德医风问题？
A处方(208) B诱导患者做种必检查(5522) C滥药(251)
D医药购销中收受回扣(104) E医疗卫生服务中开单提成(52)F收受红包(52) G(251)
第题中95调查者认医务员收红包现象说明部分医务员医德正现象
第二题中部分调查者认医生开处方检查现象说明存医德问题需提高医生道德素质
第三题中90调查者认假伪劣药品10认前少说明假药品广泛存需加法律监察
第四题中绝数调查者认市药品价格高认政府部门医院应该协商控制药价高 第五题中病贵根源75认医院收费太高认医院应该合理控制收费病起病病
第六题中医院普遍存医德医风问题诱导患者做种必检查处方医药购销中收受回扣等等认医院应该合理收费医生应该树立良医德样病良治疗社会认
篇三：加强医德医风(调研)1
加强医德医风建立医德
医风长效机制
（调研报告）
修水县太阳升中心卫生院
存问题：调研中部分意见提出树立正确服务理念加强医德医风职工中确实少数志存职业道德素质高服务意识强服务态度较差服务位等现象包括产员问题存需坚持长期懈素质社会监督
整改措施：进步加强思想道德着力提高职工整体素质
重点抓五方面：
加强理学_坚持时俱进坚持先进性坚持执政民根求采取种形式方法推动学_贯彻重思想十七十七届四中全会精神认真学_实践科学发展观积极营造解放思想实事求时俱进聚精会神搞建设心意谋发展良氛围紧密结合卫生系统实际学_实践科学发展观精神求分析问题寻找差距积极促进发展项举措推动院卫生事业前发展
二加强医务员职业道德素质服务宗旨采取专题讲座外出参观谈心家庭走访种形式干部职工进行公民道德职业道德五心（爱心细心耐心情心责心）进步明确医疗卫生单位服务宗旨价值取满足服务象需求作医疗卫生单位永恒追求力培育弘扬民族精神培养倡导全心全意民服务白求恩精神爱岗敬业精神互相协作团队精神提高全体员工社会义道德水准文化素质觉养成遵守职业道德规范_惯断增强医务员廉洁行医意识抵制正风侵袭力
三加强患者权利医生责义务医务员正确处理义利关系增强责义务感力弘扬奉献精神树立正确功利观义务观情病关心病服务病尊重病选择权知情权隐私权满足病合理需求
四加强诚信服务结合贯彻公民道德建设实施纲力开展重守信活动断提高职工信意识努力营造信守承诺诚信氛围积极培养倡导诚实守信社会风尚推动诚信服务断深化
五加强文素质职工树立文关怀意识建立关心尊重服务理念切服务象合理需求考虑问题加强服务象交流沟通切实履行
病告知义务努力营造文关怀氛围服务象提供精神文化情感服务医患配合促进患者早日康复
基方法：强化职业道德典型事迹理学_增强服务意识二通医德医风讲评专题辅导报告讲座提高责意识三加强社会监督力度通社会舆改善服务态度四时处理患者投诉协调医患间矛盾患者满意答复
总加强医德医风树立正确服务意识院医疗卫生工作项长期永恒题理机制变革服务宗旨始终变项服务工作中断探索断实践断提高
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